Tomasz Puzyn i hm. Maciej
Starego 11.2009 III Spotk
anie DPK

1

EWALUACJA SZKOLEŃ

OCENA EFEKTYWNOŚCI

SZKOLEŃ i KURSÓW

2

Praca grupowa

Co jest korzyścią ze szkoleń?

Co jest kosztem szkoleń?

3

OCENA EFEKTYWNOŚCI
SZKOLEŃ

Określenie ogólnych
korzyści wynikających z
realizacji programu
szkoleniowego w stosunku
do poniesionych kosztów

4

Cel oceny efektywności

Zebranie informacji

, które będą

wykorzystane do poprawy jakości
kształcenia i jego doskonalenia oraz
umocnienie wpływu zmian na
efektywność jednostki, zespołu i
organizacji

•

Czy zostały

zaspokojone potrzeby uczestnika?

•

Czy udało się

zniwelować luki/braki

w pracy

wychowawczej?

•

Czy zostały

zaspokojone potrzeby organizacji?

5

Cele oceny efektywności

Poprawa jakości szkolenia

–

umiejętności

prowadzących, stosowanych metod, czasu trwania

szkolenia, treści, poziomu.

Zbadanie skuteczności szkolenia

–

całego

przedsięwzięcia, pracy prowadzących, metod kształcenia,

spełnienia potrzeb uczestników i organizacji

Zbadanie zasadności podjęcia działań

szkoleniowych

–

wykazanie, że korzyści są większe

niż poniesione koszty

Uzasadnienie roli kształcenia w

organizacji

–

na ile kształcenie jest niezbędne w

organizacji i warto na nie wydawać $

6

Badanie zaczyna się od
ANALIZY POTRZEB

Określenie potrzeb organizacji –

jaki mamy

stan na dziś, a jaki oczekujemy; jakie zmiany zajdą w

otoczeniu, które będą wymagać zmiany metod i zachowań.

Identyfikacja luk/problemów w pracy

wychowawczej -

wskazanie różnicy pomiędzy

stanem wymaganym, a teraźniejszym.

Wskazanie celów szkolenia –

pod kątem

wymaganej wiedzy i umiejętności pozwalających na

zniwelowanie luk.

Określenie najlepszej formy –

zaspokojenia

potrzeb w zakresie kształcenia.

7

Badanie efektywności jest elementem
Strategii Kształcenia w organizacji

Misja kształcenia w organizacji
Określenie celów kształcenia i
wskazanie priorytetów oraz
podejścia do kształcenia
Ustalenie głównych działań
Określenie metod kontroli i
weryfikacji

8

Model oceny efektywności
kształcenia - Kirkpatricka

I Poziom REAKCJI –

badanie myśli i odczuć uczestników w

odniesieniu do szkolenia – stanu zadowolenia.

II Poziom WIEDZY I UMIEJĘTNOSCI –

badanie

czego rzeczywiście uczestnicy się nauczyli, określenie stopnia

osiągnięcia celów szkolenia. Odnosi się tylko do procesu uczenia, a

nie do doboru treści i zastosowania wiedzy.

III Poziom ZACHOWAŃ –

badanie wpływu efektu

szkoleń na zachowanie. Uwzględnia różne czynniki, nie tylko

związane ze szkoleniem, które pozytywnie lub negatywnie

wpływają na zmiany.

IV Poziom WYNIKÓW –

badanie wpływu szkoleń na

wyniki organizacji – osiągnięcie celów oraz analizowanie

korzyści i kosztów. Wykazuje, czy rezultaty są warte

poniesionych kosztów.

9

Praca grupowa

Jakie informacje na temat
kształcenia chcielibyście uzyskać?

10

OES nie jest jedynym
miernikiem szkolenia !!!

Znajdywać odpowiedzi na pytania:
Dlaczego, Co, jak?

•

Dlaczego szkolenie przyniosło lepsze/gorsze
rezultaty w odniesieniu do celów, umiejętności,
wiedzy, zachowań?

•

Co przyczyniło się do tego, że szkolenie było b.
skuteczne dla jednych a dla drugich nie?

•

W jaki sposób uczestnicy wykorzystują nabytą
wiedzę i umiejętności?

11

Drużyny prowadzone przez
instruktorów i p.o.
drużynowych

Północno-

Zachodnia

Chorągiew
Harcerzy

Liczba drużyn prowadzonych przez

instruktorów

Liczba drużyn prowadzonych

przez nieinstruktorów

% p.o. drużynowych

2005

b.d.

b.d.

b.d.

2006

b.d.

b.d.

b.d.

2007

13

9

41%

2008

14

8

36%

2009

19

5

21%

Pomorska Chorągiew Harcerzy

 

 

2000

23

20

47%

2006

24

12

33%

2007

 

 

 

2008

28

7

20%

2009

31

6

19%

Mazowiecka Chorągiew Harcerzy

 

 

2006

30

61

67%

2007

10

60

87%

2008

15

63

76%

2009

31

93

66%

12

Północno-Zachodnia
Chorągiew Harcerzy

liczba kursantów
którzy ukończyli

kursy pwd w
danym roku

liczba
absolwentów

kursów z
danego roku,

którzy podjęli
się

prowadzenia
drużyn

liczba

absolwentó
w kursów z

danego
roku, którzy

zdobyli
stopień

instruktorski
.

Liczba
absol

wentó
w,

którzy
w

pierw
szym

roku
zrezyg

nowali
z

prowa
dzenia

druży
n

liczba
kursa

ntów
którzy

ukońc
zyli

kursy
phm w

danym
roku

liczba

kursantów
którzy

zdobyli
stopień phm 

2005

3

3

1

1

1

bd

2006

4

3

1

0

3

bd

2007

3

3

3

0

0

bd

2008

7

5

3

0

2

bd

2009

5

2

0 (4)

0

0

bd

Pomorska Chorągiew

Harcerzy

 

 

 

 

 

 

2005

24

17

12

2

5

3

2006

12

8

6

2

3

1

2007

12

3

5

 

5

5

2008

6

3

4

 

7

3

2009

5

2

0

 

6

0

Mazowiecka Chorągiew

Harcerzy

 

 

 

 

 

 

2007

22

15

8

 

0

 

2008

28

18

4

 

29

 

2009

18

9

0

 

5