Analiza pracy i karta opisu
stanowiska pracy
Zarządzenie zasobami
ludzkimi
dr Magdalena Andrałojć
Plan
(12 godz.)
1.
Analiza pracy i karta opisu stanowiska pracy
(projekt) (2h)
2.
Profil kompetencyjny (2h)
3. Metody rekrutacji i selekcji pracowników (2h)
4. Tabele płac i system premiowy (2 godz.)
5. Ocena okresowa - case (2 godz.)
6. Diagnoza i zmiana kultury organizacyjnej (2
godz)
7. Zaliczenie przedmiotu (1 godz.)
Warunki zaliczenia: projekt (karta opisu stanowiska
pracy, profil kompetencyjny i ogłoszenie
rekrutacyjne)
Analiza pracy i karta opisu
stanowiska pracy - poruszane
zagadnienia
• planowanie kadr
• określanie potrzeb personalnych
• analiza pracy i stanowiska
pracy
• sporządzanie karty opisu
stanowiska pracy
• profile cech osobowych
Analiza stanowiska pracy
Stanowisko pracy łączy się z
konkretnymi zadaniami do
wykonania w firmie oraz z
pewnym określonym obszarem
pracy oraz zakresem
odpowiedzialności.
Związek ze strategią firmy,
realizacja celów organizacyjnych
Analiza stanowiska pracy. Po co?
• weryfikacja przydatności stanowiska w strukturze
organizacyjnej
• optymalizacja struktury organizacyjnej
• racjonalizacja zatrudnienia (polityka zatrudnienia)
• precyzowanie oczekiwań wobec pracownika
• ocena efektów pracy
• podwyższenie jakości pracy
• wartościowanie pracy i wynagradzanie
odpowiednio do zajmowanego stanowiska
• opracowanie taryfikatorów płacowych
• organizacja pracy, tworzenie zespołów
zadaniowych
• rekrutacja pracowników
Analiza stanowiska pracy składa
się z opisów:
• job description - opis stanowiska
(zadania i wymagania)
• person specification - opis zestawu
cech
człowieka
odnoszącego
sukces na danym stanowisku na
podstawie
analizy
opisu
stanowiska
film
Analiza pracy i karta opisu
stanowiska pracy c.d.
Zarządzenie zasobami
ludzkimi
dr Magdalena Andrałojć
Etapy analizy stanowiska pracy
1. zapoznać się z misją instytucji,
strukturą organizacyjną i celami,
2. przejrzeć wszystkie dokumenty
firmy (źródła opisu)
3. wybrać odpowiednią metodę opisu
i przystąpić do analizy pracy
4. po wykonaniu opisu warto
przeprowadzić dyskusję o jego
poprawności z osobami
kompetentnymi
Karta opisu stanowiska pracy
CZĘŚĆ 1 – opis stanowiska pracy
CZĘŚĆ 2 – charakterystyka
wymagań kwalifikacyjnych
CZĘŚĆ 3 – tryb zastępowania
CZĘŚĆ 4 – tryb opracowania
karty
CZĘŚĆ 1 - opis stanowiska pracy
• Dane identyfikacyjne stanowiska pracy (nazwa
jednostki organizacyjnej, nazwa komórki
organizacyjnej, nazwa stanowiska pracy, kod
identyfikacyjny)
• Ogólna charakterystyka wykonywanej pracy (cel)
• Zakres obowiązków (czynności)
• Uprawnienia
• Zależności służbowe (komu podlega, nad kim
sprawuje nadzór, z kim współpracuje)
• Relacje do innych stanowisk pracy (ścieżka awansów)
• Czas pracy (organizacja czasu pracy, dyspozycyjność)
• Urządzenia techniczne wykorzystywane w pracy
• Warunki pracy
• Informacje dodatkowe (np. definicje specjalistycznych
terminów)
CZĘŚĆ 2 – charakterystyka wymagań
kwalifikacyjnych
• poziom wykształcenia
• zawód wyuczony
• znajomość języków
• doświadczenie zawodowe
• umiejętności
• predyspozycje
CZĘŚĆ 3 – tryb zastępowania
• Data
• Osoba wypełniająca kartę
• Osoba zatwierdzająca kartę
• Tabela wprowadzanych zmian
(rodzaj zmiany, data, osoba
wprowadzająca zmianę, podpis)
przykłady
CZĘŚĆ 4 – tryb opracowania karty
Zestawienie wymagań zawodowych wg
Thorndike'a
- przykład
Grupa cech
Badane predyspozycje i cechy
Wymagania
fizyczne
Siła mięśni, wytrwałość (przy zmęczeniu), szybkość,
zręczność, adaptacja, uczenie się
Wymagania
sprawności
zmysłów
Ostrość wzroku, słuchu
Wymagania
spostrzegawczości
Szybkość spostrzegania (dla każdego zmysłu),
szybkość reakcji, rozróżnianie
Wymagania
intelektualne
Logiczne myślenie, rozumienie słów, operowanie
liczbami, inteligencja ogólna, inteligencja techniczna,
wyobraźnia przestrzenna
Wymagania
teoretyczne
Zdolność redagowania tekstu, łatwość wymowy,
znajomość matematyki
Wymagania
społeczne
Korzystny wygląd zewnętrzny, takt w postępowaniu z
ludźmi
Zainteresowania
Dla mechanizmów, dla idei abstrakcyjnych, dla
ryzyka, dla zmian
Wymagania
emocjonalne
Równowaga emocjonalna, odporność na stres, tzw.
"zimna krew"
Ćwiczenie
Cel: zaznajomienie z podstawowymi narzędziami organizatorskimi
stosowanymi w procedurze planowania kadr. Nabycie umiejętności
wykorzystywania ich w konkretnych działaniach
Opis przypadku:
Spotkałeś ostatnio przyjaciela, który jest w trakcie budowy hotelu
w średniej wielkości miejscowości wypoczynkowej w
Sudetach. Przyjaciel, który głęboko wierzy w twoje
umiejętności w zakresie zarządzania kadrami nabyte w trakcie
studiów, zaproponował Ci stanowisko szefa ds. personalnych
w tymże hotelu, pod warunkiem, że przystąpisz do pracy
natychmiast. Twoim zadaniem będzie stworzenie całej obsady
potrzebnej do funkcjonowania tego przedsięwzięcia.
Hotel w zamierzeniu ma uzyskać wysoki standard. Planowane są 2
bary, restauracja, kawiarnia, sauna, basen, kort tenisowy, sala
konferencyjna oraz własny parking strzeżony. Gośćmi hotelu,
według wstępnych założeń mają być dobrze sytuowani turyści
z kraju, licznie odwiedzający te tereny Niemcy i Austriacy oraz
firmy organizujące sympozja, szkolenia i konferencje.
Zadania:
1.
Opracuj strukturę organizacyjną hotelu: planowana
liczbę zatrudnionych, stanowiska
2.
Określ kluczowe zadania na planowane stanowiska i
opisz kluczowe umiejętności
3.
Opracuj opis jednego stanowiska pracy
Profil kompetencyjny
PROFIL KOMPETENCYJNY
Posiadany lub wymagany na konkretnym stanowisku zestaw
najistotniejszych kompetencji wraz z poziomem spełnienia
1
2
3
4
5
nastawienie do realizacji
zadań
zarządzanie ludźmi
orientacja komercyjna
planowanie długookresowe
współpraca wewnętrzna
tworzenie zysku firmy
innowacyjność
współpraca z klientami
wiedza merytorczna
zarządzanie budżetem
organizacja działań
zarządzanie zmianą
kompetencje pożądane
kompetencje obserwowane
Źródło: wykład dr Maciej Ławrynowicz
PROFIL OSOBOWY
PRACOWNIKA
NA STANOWISKU
BIBLIOTEKARZA
DZIEDZINOWEGO
SKALA KOMPETENCYJNA
Źródło: wykład dr Maciej Ławrynowicz
SAMOOCENA KOMPETENCJI – SKALA
OBSERWACYJNA
Kompetencj
a
Definicja
Wyznacznik
i
behawioraln
e –
obserwowa
ne
zachowania
Poziomy
kompeten
cji –
kategorie
zachowan
i
związane
z
kompeten
cją
Źródło: wykład dr Maciej Ławrynowicz