ADMINISTRACYJNE
INFORMACYJNE
M0TYWACYJNE
ewaluacyjna
rozwojowa
informacyjna
motywacyjna
decyzyjna
produkcyjno-ekonomiczny
społeczny
instrumentalny
celów oceniania,
zasad oceniania,
kryteriów oceniania,
podmiotu oceniania (pracownik),
przedmiotu oceniania (praca),
technik oceniania,
częstotliwości oceniania.
jednoznaczne ustalenie celu oceny
udział pracowników przy ustalaniu
kryteriów i pełna ich akceptacja
stosowanie różnych kryteriów
dobór technik oceniania pod kątem
przyjętych celów,
dobra znajomość części składowych
systemu oceniania przez zespół oceny
pracowniczej,
szkolenie osób dokonujących oceny w
zakresie stosowanych technik,
prosty lecz jednoznaczny sposób
dokonywania ocen,
dostęp do informacji o wynikach dla
ocenianych,
poufność wyników ocen,
możliwość odwołania się od oceny,
systematyczność przeprowadzania
formalnych ocen pracowników.
porównywanie parami
- porównanie każdego pracownika
z każdym, a następnie przyznawanie punktów tym, którzy w
tej "rywalizacji" wygrywają
ranking
- szeregowanie pracowników według wybranych
kryteriów od najlepszego do najgorszego
-skale kwalifikacyjne
-
określenie natężenia cech
pracownika za pomocą skal słownych, punktowych lub
behawioralnych
swobodny opis
- opis dokonań i zachowań pracownika
wykonywany przez kierownika
technika samooceny
- pracownik może opisać lub
skomentować własną ocenę
portfolio personalne
–
grupowanie pracowników w
cztery grupy w zależności od ich efektów pracy oraz
możliwości rozwojowych –(solidni, najlepsi – inwestowanie
w rozwój, mało wydajni, problematyczni - zwalnianie)
arkusz oceny pracownika
-
informacje są zbierane za
pomocą arkusza, a następnie za pomocą kluczy
przeliczane na ocenę
ocenianie przez określanie celów-
zarządzanie przez
cele w etapie oceny realizacji celów daje możliwość
dokonania na tej podstawie również oceny pracownika
technika wydarzeń krytycznych
-
systematyczne
prowadzenie zapisów o sukcesach i porażkach pracownika
brak obiektywizmu
niespójny system ocen,
nieprawidłowości związane z niedopracowaniem celów,
zasad i metod oceniania
nadmierna pobłażliwość lub surowość
"szufladkowanie" ocenianego
ocenianie na podstawie pierwszego wrażenia,
fałszywa interpretacja zachowań pracownika
samospełniająca się przepowiednia
ocena na podstawie wyglądu,
Osobowościowe
efektywnościowe
Behawioralne
kwalifikacyjne
zapoznanie pracowników z systemem ,
ustalenie osób dokonujących oceny ,
zaprojektowanie i przetestowanie arkusza
ocen ,
ustalenie celów ocen systemowych,
ustalenie osób podlegających ocenianiu,
wybór metod i technik oceniania oraz
kryteriów i wag
wyznaczenie oceniającego,
powiadomienie pracowników z
wyprzedzeniem o terminie
przeprowadzenia oceny ,
opracowanie wyników oceniania ,
przeprowadzenie oceny pracowników,
kumulacja ocen cząstkowych i scalenie ich ,
weryfikacja oceny na podstawie rozmowy,
dostarczenie kwestionariusza oceny,
Joanna Kościak
Ilona Jankowska
Magda Lachowska