WARSZTAT TRENERA

WIEDZA

• rola szkolenia w organizacji
• mechanizmy uczenia się
• nabywanie i rozwój kompetencji
• przygotowanie i poprowadzenie

szkolenia

• procesy grupowe

WARSZTAT TRENERA

UMIEJĘTNOŚCI

TECHNICZNE:

• program

• metody i środki przekazu

• materiały szkoleniowe

PSYCHOLOGICZNE

• budowanie relacji z grupą

• aktywne słuchanie i analityczne myślenie

• praca z grupą w oparciu o proces grupowy

WARSZTAT TRENERA

POSTAWA

• zaangażowanie w sprawy klienta
• gotowość do oceny efektów
• dążenie do obiektywizmu w interpretowaniu

wydarzeń w czasie szkolenia

• troska o komfort pracy uczestników szkolenia
• utrzymywanie z uczestnikami relacji dorosły

– dorosły

• elastyczność i otwartość na zmiany

WARSZTAT TRENERA

RUTYNY

• Małe jednostki zachowania o charakterze

społecznym.

• Skrypty – powtarzalne, typowe,

uruchamiane „automatycznie” sposoby
działania.

• Znacząco redukują obciążenie trenera

związane z analizą i kontrolę przebiegu
szkolenia.

WARSZTAT TRENERA

KOMUNIKOWANIE SIĘ

• aktywne słuchanie

• parafraza

• udzielanie informacji zwrotnej

• zadawanie pytań i udzielanie

odpowiedzi

WARSZTAT TRENERA

ETYKA

• zachowanie poufności w sprawach

firmy i poszczególnych uczestników

• nie wykorzystywanie dobrych

relacji z uczestnikami do osiągania
celów nie związanych ze
szkoleniami

WARSZTAT TRENERA

SUPERWIZJA

• regularne poddawanie swojej pracy

oglądowi zespołu

• analiza trudnych sytuacji i relacji z

uczestnikami

• analiza niezrozumiałych i nieświadomych

interwencji

• doskonalenie siebie jako narzędzia pracy

WARSZTAT TRENERA

ROLA WOBEC GRUPY

AKTOR
• szkolenie jest spektaklem przed

publicznością

• trener realizuje show według

określonego scenariusza

• prawdziwe relacje z uczestnikami

dopiero w kuluarach

WARSZTAT TRENERA

ROLA WOBEC GRUPY

CZŁONEK GRUPY
• szkolenie jest efektem interakcji trener - grupa
• akcja na bazie scenariusza, ale ściśle związana

z sytuacją w grupie

• uczestnicy zaangażowani w samodzielną pracę
• prawdziwe relacje z uczestnikami w czasie

zajęć