Komunikowanie

interpersonalne

2009

„JA” W PROCESIE
KOMUNIKOWANIA

Wykład 2

Komunikowanie interpersonalne

2

Świadomość siebie

• Okno Johari
• Rozwijanie świadomości siebie
• Poczucie własnej wartości
• Otwieranie się:

– Czynniki wpływające na otwarcie się
– Krytyczna refleksja dotycząca otwarcia

się

• Sugestie w zakresie otwierania się

Komunikowanie interpersonalne

3

Cele wykładu

1. Wyjaśnić świadomość siebie i sens okna Johari.
2. Wyjaśnić jak można rozwijać świadomość siebie i

podnosić samoocenę.

3. Zdefiniować otwarcie się i wyjaśnić podstawowe

korzyści oraz ryzyka płynące z otwarcia się.

4. Wyjaśnić czynniki wpływające na otwarcie się i

powody, dla których człowiek unika odkrywania
siebie.

5. Wyjaśnić główne kierunki postępowania w

momencie odkrywania siebie oraz postawę
wobec bliźniego, który odkrywa się przed nami.

Komunikowanie interpersonalne

4

Okno Johari

• Najważniejszym elementem

komunikowania się jest: JA.

• Okno Johari (twórcy: Joseph Luft i

Harry Ingram) dzieli JA na cztery
obszary:

• JA jawne
• JA niewidoczne
• JA ukryte
• JA nieznane

Komunikowanie interpersonalne

5

Okno Johari

Komunikowanie interpersonalne

6

Znane

sobie

Nieznane

sobie

Znane
innym

Jawne,
otwarte dla

siebie i
innych

Niewidoczne,
ukryte przed

sobą, ale
widziane przez

innych

Niezna
ne

innym

Znane
sobie, ale

ukryte
przed

innymi

Nieznane
sobie i innym

Świadomość siebie

• Podniesienie świadomości siebie

wymaga analizowania siebie i
słuchania innych by ujrzeć siebie z
zewnątrz.

• Zebranie informacji o sobie daje

szansę spojrzenia na siebie z różnych
punktów widzenia i powiększania
części nazywanej JA odkrytym.

Komunikowanie interpersonalne

7

Poczucie własnej wartości

• Poczucie własnej wartości odnosi się do

tego, w jaki sposób jednostka ocenia
własną wartość.

• Oto kilka sposobów na podniesienie

poczucia własnej wartości:

• praktykowanie afirmacji siebie,
• poszukiwanie osób wspierających nas,
• praca nad projektami skazanymi na sukces i
• uznanie, że nie można być kochanym przez

wszystkich

Komunikowanie interpersonalne

8

Odkrywanie siebie

•Odkrywanie siebie odnosi

się do formy
komunikowania, w której
ujawniamy drugiej osobie
informacje odnoszące się do
nas, ale zazwyczaj tajone.

Komunikowanie interpersonalne

9

Warunki odkrywania siebie

•Odkrywanie siebie jest bardziej

prawdopodobne w następujących warunkach:

•w sytuacji „sam na sam”,
•kiedy rozmówca okazuje sympatię lub miłość do

nas,

•kiedy rozmówca odkrywa się również,
•kiedy mówiący czuje się kompetentny, jest

bardzo towarzyski i ekstrawertyczny

•kiedy ujawnione informacje są raczej

nieosobowe lub korzystne

Komunikowanie interpersonalne

10

Korzyści z odkrycia siebie

• Korzyści z odkrycia siebie polegają

na:

• lepszym poznaniu siebie,
• przyroście zdolności do przezwyciężania

trudnych i niedogodnych sytuacji,

• przyroście kompetencji do

komunikowania i

• podnoszeniu szans na pogłębianie

wzajemnych relacji

Komunikowanie interpersonalne

11

Ryzyka odkrywania siebie

• Ryzyko związane z odkrywaniem

siebie obejmuje:

• osobiste i towarzyskie odrzucenie,
• straty materialne
• problemy międzyludzkie

Komunikowanie interpersonalne

12

Zanim odkryjesz się

• Nim odkryjesz się uświadom sobie:

• funkcjonujące reguły społeczne,
• zamierzone cele,
• ciężar składany na słuchacza w związku

z twoimi odkryciami

Komunikowanie interpersonalne

13

Odkrywanie się

• Gdy inny odkrywa się przed tobą trzeba :

– zdawać sobie sprawę z reguł kulturowych

stosujących się do tej sytuacji komunikacyjnej

– spróbować postawić się na miejscu rozmówcy,
– próbować aktywnie i skutecznie słuchać,
– zachęcać rozmówcę,
– wstrzymywać się przed krytyką i osądami
– respektować poufność przekazanych

wiadomości

Komunikowanie interpersonalne

14