marketing wykład 2 11

Marketing wykład 2.11



Produkt w koncepcji marketingu (międzynarodowego)


Definicja i klasyfikacja

piramida produktu

Asortyment

produkt globalny


Produkt to cokolwiek co można znaleźć na rynku, zyskać uwagę, zostać nabyte, użyte lub skonsumowane, zaspokajające czyjeś pragnienie lub potrzebę.


Produkt jest zbiorem użyteczności (korzyści) dla nabywcy.



Produkt w znaczeniu technicznym – warstwa technologiczno- funkcjonalna (cechy użytkowe to co zaspokaja potrzebę)

Produkt w znaczeniu szerszym- marka, styl, rodzaj i forma opakowania, wzornictwa, sposób użycia itd.

Produkt w znaczeniu globalnym- usługi dodatkowe, gwarancję, warunki dostawy, warunki instalacji i konserwacji, usługi serwisowe, szkolenia i doradztwo itd.


Trzy aspekty postrzegania produktu


Prodkut w marketingu


Wyróżniki produktu marketingowego

Wyróżniki usług towarzyszących produktowi

koszty transakcji

Koszty eksploatacji

koszty związane z niedogodnościami (ponoszonym ryzykiem)


Postrzeganie przez klienta korzyści związanych z produktem

Ocz

Oczekiwana wartość dla klienta



Podział produktów ze względu na trwałość

Dobra trwałe – nigdy nie zużywają się całkowicie

Dobra nietrwałe – zużywają się całkowicie (aż do zniknięcia)

Usługi – działania niematerialne, niepodzielne, zmienne


Podział dóbr ze względu na rodzaj nabywcy finalnego

Produkty konsumpcyjne – są to dobre zaspakajające potrzeby indywidualnych nabywców- konsumentów

Produkty przemysłowe – są to dobre wykorzystywane do produkcji innych dóbr konsumpcyjnych i przemysłowych


Klasyfikacja dóbr konsumpcyjnych


dobra częstego zakupu

-Dobra kupowane – przy minimalnym wysiłku, ekonomicznym i czasowym decyzyjne i impulsywne


Wśród nich znajduję się dobra


-Dobra materialne i niematerialne nabywane – w wyniku wyboru i porównywania cech jak DOBRA WYBIERALNE

np. meble, ubrania, AGD, wycieczki,

decyzje lojalnościowe


-Dobra specjalne- dobra nabywalne w specjalny sposób


Wymagają od nabywców dużego wysiłku czasowego i ekonomicznego

decyzje rozważne

dobra nabywane raz lub kilka razy w życiu

posiadają dla nabywców unikatową charakterystykę

zwykle są identyfikowalne-oznaczone marką

np. dzieła sztuki, profesjonalny sprzęt, biżuteria z diamentami, samochody, dom.

Dobra epizodycznego zakupu


Klasyfikacja dóbr przemysłowych

-Surowce oraz materiały i części

-Dobra kapitałowe

-Dobra eksploatacyjne i usługi okołoprodukcyjne



HIERARCHIA PRODUKTU

zgodnie z koncepcja ph. Kotlera

produkty na rynku towrzą piramidę


Rodzina potrzeb- rdzeń hierarchii, zaspokajane potrzeby

Rodzina produktów – wszystkie produkty, które mogą zaspokoić daną potrzebę w mniejszym lub większym stopniu;

Klasa produktów (kategoria) – grupa produktów w ramach rodziny produktów mająca wspólne cechy użytkowe

Linia produktów- grupa produktów w ramach klasy, silnie ze sobą powiązanych

Typ produktów elementy linii produktów, jedna z kilku postaci produktu

Marka – kojarzona z jednym lub kilkoma elementami linii produktów

Jednostki produktu- wersje produktu różniące się np. wielkością opakowania cechami strukturalnymi czy funkcją.


ASORTYMENT PRODUKTU

Asortyment firmy

4 podstawowe cechy


Szerokość „miara wielobranżowość” - liczba linii różnych produktów w ofercie firmy ilość ofert różnych producentów w dystrybucji

Długość „Miara skali działalności” - ilość produktów w całym asortymencie firmy

Głębokość „miara specjalizacji” - ilość produktów w danej linii (jednej firmy) ilość linii produktów różnych producentów zaspakajających tę samą potrzebę

Spójność podobieństwo wewnętrzne linii- dobra zaspakajające podobne potrzeby (grupę potrzeb); dystrybucja- te same kanały; promocja – te same nośniki i instrumenty




Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
marketing wyklad 11
marketing wykład0 11
marketing wyklad 11
marketing wykłady(11 str), Marketing, marketing
Zarządzanie i marketing - Wyklad 11, Marketing, Marketing i zarządzanie, Marketing i zarządzanie
marketing wykład# 11
Charakterystyka przedsiębiorstwa turystycznego i jego otoczenia [KOMPLETNY], SEMESTR I, Podstawy Mar
Marketing wyklady 10`11 w word?
Zajęcia 11 2014 r Marketing wykłady 3 5
Wykład 11 15 16 Agnieszka Popławska Marketing
Materiały do wykładu z Podstaw marketingu z dnia 8 11 br
wyklad 11
WYKŁAD 11 SPS 2 regulatory 0
wyklad 11 toksyczno niemetali
BUD OG wykład 11 3 Geosyntetyki
Psychometria 2009, Wykład 11, Inwentarz MMPI

więcej podobnych podstron