Telepraca
Świadczenie pracy zdalnie
przez sieć
Dzięki informatyce i telekomunikacji, praca może
być świadczona z dowolnych miejsc, które są
gospodarczo i społecznie uzasadnione,
a nie tylko z ustalonych „miejsc pracy”.
zmiana geografii pracy
Na podstawie wykładu prof. W. Cellarego z Akademii Ekonomicznej w Poznaniu
Telepraca
Telepraca
Elektroniczny
Elektroniczny
handel
handel
Elektroniczna
gospodarka
Zastosowanie sieci do uzyskania
dostępu do klientów i łańcuchów
dostaw w celu przezwyciężenia
ograniczeń
geograficznych
limitujących tworzenie
przychodów
Zastosowanie sieci do uzyskania
dostępu do pracowników
w celu przezwyciężenia
ograniczeń
geograficznych
limitujących zatrudnienie
Wzrost popytu na
produkty i usługi
Wzrost podaży wiedzy,
umiejętności i know-how
Miejsce telepracy
•
Dom
•
Najbliższy lokal pracodawcy
•
Telecentrum
–
utworzone i zarządzane przez
pracodawcę
–
współdzielone przez wielu
pracodawców
–
utworzone i zarządzane przez
lokalną
administrację
•
Elastyczne biuro
•
Ruchome biuro
Prawne formy
świadczenia telepracy
•
Umowa o pracę
•
Kontrakt z zewnętrzną
firma
oddelegowującą
pracownika
•
Własna działalność
gospodarcza
pracownika
Proporcja czasu
telepracy do czasu pracy
•
Okazjonalny
•
Istotny
•
Podstawowy
Czas telepracy:
Stopień
sformalizowania
telepracy
•
Nielegalna
•
Nieformalna
•
Formalnie potwierdzona przez
pracodawcę
•
Formalna i objęta planem organizacyjnym
przedsiębiorstwa
Stopień
wspomagania
telepracy
•
Narażona na sprzeciw
•
Niewspomagana
•
Wspomagana na zasadzie
dobrej woli
•
Wspomagana wydzielonymi
zasobami przedsiębiorstwa
Stopień
akceptacji
telepracy
•
Niemile widziana
•
Wyjątkowa
•
Mniejszościowa
•
Powszechna
Stopień
autonomii
telepracy
•
Narzucona przez pracodawcę
jako warunek zatrudnienia
•
Wybór pracownika w ramach
ogólnych warunków kontraktu
•
Wybór pracownika w ramach
negocjacji warunków pracy z
szefem
•
Nieograniczone prawo wyboru
przez pracownika
Korzyści z telepracy
dla przedsiębiorstwa
Korzyści z telepracy
dla przedsiębiorstwa
•
Redukcja kosztów
–
do 50% oszczędności na kosztach
utrzymywania biur
–
do 40% poprawy produktywności
•
Możliwości biznesowe
–
lepsze wykorzystanie doświadczonej
kadry
–
rozszerzony obszar geograficzny
rekrutacji kadry
–
większe możliwości zlecania prac na
zewnątrz
Korzyści z telepracy dla przedsiębiorstwa
•
Innowacyjność
–
reorganizacja przedsiębiorstwa wokół
miejsc o najwartościowszej sile roboczej,
–
zatrudnienie najbardziej kompetentnych
pracowników w zespołach rozproszonych -
uwolnienie zespołów od ograniczeń
geograficznych;
•
Organizacja i zarządzanie
–
większa elastyczność
w organizowaniu
pracy
•
tam
, gdzie się
pojawia,
•
wówczas
, gdy się
pojawia,
•
w formie
, w której się
pojawia.
Korzyści z telepracy dla przedsiębiorstwa
•
Jakość
–
uprawnienie pracowników do
samodzielnego ustalania podziału: praca
zawodowa -
życie prywatne
–
redukcja czasu, kosztów i frustracji
wynikających z podróżowania do i z pracy
w godzinach szczytu
–
uniezależnienie możliwości zrobienia
kariery zawodowej od miejsca
zamieszkania
–
lepszy dostęp do osób z takich grup
społecznych jak osoby niepełnosprawne,
samotni rodzice itp.
Korzyści z telepracy
dla pracownika
Korzyści z telepracy dla pracownika
•
Samo-organizacja pracy
–
większa odpowiedzialność
pracownika
–
prawo wyboru kiedy i jak wykonać
dane zadanie
–
łatwiejsze godzenie pracy i życia prywatnego
•
Ocena pracownika na podstawie wyników
pracy, a nie obecności w pracy
–
większa satysfakcja z wyników pracy
•
Większe możliwości wykorzystania
indywidualnych umiejętności pracownika
–
praca zgodna z zainteresowaniami pracownika
–
większy nacisk na ustawiczne kształcenie
Korzyści z telepracy dla pracownika
•
Dostęp do szerszego i bardziej
zróżnicowanego rynku pracy
–
zredukowane niebezpieczeństwo bezrobocia
–
większe możliwości zarobkowania
–
większe możliwości indywidualnego
kształtowania własnej kariery zawodowej
•
Więcej produktywnej pracy zamiast
dojazdów
–
mniej stresów
–
więcej czasu dla siebie, rodziny i przyjaciół
Wprowadzanie
telepracy
Wprowadzanie telepracy
•
Progresywnie przez przedsiębiorstwo
–
w ramach wprowadzania nowych form pracy
–
prawo wyboru zadań
przez pracownika
–
indywidualizowane umowy o pracę
•
Z inicjatywy pracowników
–
jako skutek uprawnień
do samo-organizacji
–
w przedsiębiorstwach o intensywnym użyciu
sieci
•
Na skutek nagłego szoku
–
konieczność
redukcji kosztów na skutek
pogorszenia koniunktury i wzrostu konkurencji
Problemy przy wprowadzaniu
telepracy
•
Zaufanie kadry zarządzającej i jej
kompetencje
•
Obawy pracowników
•
Problemy prawne
Kadra zarządzająca
•
Niechęć
(brak doświadczeń) menedżerów
do zarządzania pracownikami na
odległość
•
Niewiara w samo-organizację
pracowników
•
Przyzwyczajenie do oceny pracowników
na podstawie zachowania, a nie wyników
Obawy pracowników
•
Obawa przed byciem pracownikiem drugiej
kategorii w przedsiębiorstwie
–
obawy te znikają
w miarę, jak telepraca staje
się
normalna forma funkcjonowania
przedsiębiorstwa
•
Obawa przed utratą
umowy o pracę
i
nakłanianie do podjęcia własnej
działalności gospodarczej
–
problem bezpieczeństwa zatrudnienia
–
zachodzi przede wszystkim w
przedsiębiorstwach redukujących koszty za
wszelką
cenę
Dziękuję