Pielęgniarka w intensywnej opiece kardiologicznej.

Gdzie jest pacjent? Dehumanizacja

Monika Lato-Pawłowska, Grażyna Milewska-Wilk, Joanna Hoffmann-Aulich

1. Wydział Pedagogiki Socjologii i Nauk o Zdrowiu, Uniwersytet Zielonogórski w Zielonej Górze

2. Katedra Zdrowia Publicznego, Uniwersytet Zielonogórski w Zielonej Górze - Kierownik Prof.

dr hab. n. med. Anna Boroń-Kaczmarska

3. Pracownia Pielęgniarstwa, Uniwersytet Zielonogórski w Zielonej Górze

Streszczenie

Wprowadzenie: Pomieszczenia przepełnione aparaturą medyczną, której pacjent nie zna i

której działania nie rozumie wywołują lęk i poczucie zagrożenia. Pomimo obecności osób

nieustannie czuwających w OIOK Oddziale Intensywnej Opieki Kardiologicznej, to okazji do

bezpośredniej rozmowy z chorym jest niewiele. Kontakt werbalny najczęściej ogranicza się do

nakazów i zakazów.

Cel: Celem pracy było poznanie opinii pacjentów dotyczących najbardziej uciążliwych

problemów pojawiających się podczas pobytu w (OIOK).

Materiał i metodyka: Badania przeprowadzono wśród dorosłych pacjentów Szpitala

Wojewódzkiego w Zielonej Górze, w styczniu 2011r. Objęto nimi 100 osób przebywających w

OIOK. Metodę badań stanowił sondaż diagnostyczny. Zastosowano technikę ankietową, a

narzędzie badawcze stanowił kwestionariusz ankiety własnego autorstwa.

Wyniki i wnioski: Badania wykazały, że osoby w sytuacji hospitalizacji za najbardziej

uciążliwe uznają częste włączanie się alarmów, brak swobody w poruszaniu się i

niedostateczną intymność. Oddział przepełniony aparaturą medyczną wywołuje u badanych

uczucie lęku. Osoby pracujące w OIOK powinny więcej uwagi poświęcić na tłumaczenie jak

działa i w jakim celu jest użyty określony sprzęt medyczny.

Na jakość opieki oprócz stałego podnoszenia kwalifikacji zawodowych przez pielęgniarki

wpływa także rozwijanie umiejętności komunikowania, co sprzyja niwelowaniu stresu i

zwiększa poczucie bezpieczeństwa u osób hospitalizowanych w OIOK.

Słowa kluczowe: pacjenci, pielęgnowanie, intensywna opieka, dehumanizacja

The nurse in the CCU.

Where is the patient? Dehumanisation

Monika Lato-Pawłowska, Grażyna Milewska-Wilk, Joanna Hoffmann-Aulich

1. Faculty of Education, Sociology and Health Sciences, University of Zielona Góra

2. Department of Public Health, University of Zielona Góra - manager Department of Public

Health Prof. dr hab. MD Anna Boroń-Kaczmarska

3. Nursing Laboratory, University of Zielona Góra

Abstract

Introduction: The room filled with medical devices. The patient does not know and whose

actions Carnot understand induce fear and insecurity. Despite the constant presence of people

awake in the Coronary Care Units (CCU), the way to talk directly to patients is scarce. Verbal

Contact

is

limited

mostly

to

the

do's

and

don'ts.

Aim: Aim of this study was to recognize patients' opinions concerning the most troublesome

problems appearing during the stay in the CCU.

Materials and methods: The study performed among adult patients in the Regional Hospital

in Zielona Gora in January 2011. It involved 100 people in the CCU. The method of

investigation was a diagnostic survey. Survey technique was used as a research tool was a

questionnaire designed by themselves.

Results and conclusions: Studies have shown that people in a situation of hospitalization as

the most burdensome consider joining frequent alarms, lack of freedom in movement and

insufficient privacy. Unit filled with medical devices produces in examined anxiety. People

working in the CCU should given more attention to the explantion of how it works and what

term is used. The quality of care in addition to continuous improvement of professional

qualifications of nurses also affects the development of communication skills, which

contributes to the fight against the stress and increases the feeling of safety in patients

hospitalized

in

the

CCU.

Key words: patients, nursing process, intensive care, dehumanization