1
RODZAJE STRUKTUR
ORGANIZACYJNYCH
ORGANIZACJA PRACY
-wykład 3
2
Podział ze względu na
więzi organizacyjne
Więzi organizacyjna to rodzaj
stosunku miedzy elementami
organizacji (miedzy ludźmi oraz
miedz ludźmi a zasobami
rzeczowymi).
Więzi organizacyjne wyrażają się w
przepływie informacji i kontrolach
pomiędzy elementami.
3
RODZAJE WIĘZI
• WIĘŹ SŁÓŻBOWA
(hierarchiczna)
Jest to zależność
podwładnego od przełożonego.
Ta więź uprawnia przełożonego
do decydowania o tym, co
podwładny ma robić.
4
• WIĘŻ FUNKCJONALNA polega
na tym, że przełożony może
wydawać polecenia
podwładnym, a podwładni
odpowiadają przed nim –
wszystko tylko w ramach
pełnionych funkcji.
5
• WIĘŹ INFORMACYJNA polega na
obowiązku przekazywania
jednostronnej lub obustronnej
informacji o pewnych stanach
rzeczy i ich zmianach o których
informujący wie, a informowany
powinien wiedzieć aby mógł
sprawnie realizować swoje
obowiązki.
6
• WIĘŹ TECHNICZNA – polega
na wzajemnym uzależnieniu
pracowników wynikającym z
procesów kooperacji.
7
ZE WZGLĘDU NA WIĘŹI MOŻNA
WYRÓŻNIĆ
KLASYCZNE TYPY
STRUKTUR ORGANIZACYJNYCH
1). Struktura liniowa
2). Struktura funkcjonalna
3). Struktura sztabowa
8
1). Struktura liniowa
Więzi służbowe pokrywają się z
funkcjonalnymi.
9
Schemat struktury liniowej
więzi służbowe
więzi
funkcjonalne
Kierownicy szczebli
Przełożeni
funkcjonalni
wykonawcy
Kierownik
naczelny
10
Zalety i wady struktury
liniowej
• Zalety
- jedność
kierownictwa
- ściśle określona
odpowiedzialność
- Szybkość
podejmowania
decyzji
• Wady
- brak kompetentnej
rady
- brak elastyczności
decyzji
- pozbawienie
inicjatywy
kierowników
niższych szczebli
11
2). Struktura
funkcjonalna
Podwładni oprócz przełożonych
służbowych mówiących co ma być
wykonane maja oddzielnych
przełożonych funkcjonalnych
mówiących jak obowiązki maja być
wykonywane. Więzi służbowe nie
pokrywają się z funkcjonalnymi.
12
Schemat struktury
funkcjonalnej
więzi służbowe
więzi
funkcjonalne
Kierownicy szczebli
Przełożeni
funkcjonalni
wykonawcy
Kierownik
naczelny
Przełożeni
funkcjonalni
13
Zalety i wady struktury
funkcjonalnej
• Zalety
- występowanie
bardzo
kompetentnych
doradców
(przełożeni
funkcjonalni)
•
Wady
-
zaciemnienie
jedności
kierownictwa
-
trudności w
określaniu zakresu
obowiązków
-
łatwość
usamodzielniania się
pionów
funkcjonalnych
14
3). Struktura sztabowa
Występują tzw. sztaby, czyli
organy funkcjonalne, które
doradzają bezpośrednio
zarówno tym organom którym
podlegają służbowo jak i
fachowo.
15
Schemat struktury sztabowej
więzi służbowe
więzi
funkcjonalne
Kierownicy szczebli
Przełożeni
funkcjonalni
wykonawcy
Kierownik
naczelny
wykonawcy
Przełożeni
funkcjonalni
16
Typy struktur
organizacyjnych ze
względu na rozpiętość
kierowania
1. Struktury smukłe –w których
występuje duża liczba szczebli
natomiast niska rozpiętość
kierowania
2. Struktury płaskie – mała liczba
szczebli natomiast duża
rozpiętość kierowania.
17
Nowoczesne typy
struktur
1. Macierzowa –schematem jest macierz gdzie
kolumny przedstawiają więzi funkcjonalno-
hierarchiczne, a wiersze więzi techniczno-
hierarchiczne.
2. Dywizjonalna – występują samodzielne jednostki
zajmujące się grupą podmiotu albo rejonem.
3. Zespołowa – cechuje się najniższą elastycznością i
polega na tworzeniu doraźnych zespołów
powołanych do wykonania określonego zadania.
18
Podstawowe źródła władzy w
organizacji
(najczęściej występują łącznie)
•
Charyzma polega na całkowitym osobistym poddaniu
podwładnych przywódcy, który jest w ich przekonaniu
obdarzony niezwykłymi cechami.
•
Tradycja – władza oparta na nienaruszalnych zwyczajach
rodzinnych lub środowiskowych.
•
Przymus – stosowania zagrożenia lub siły fizycznej w
stosunku do podwładnych.
•
Własność ludzi -w systemie niewolniczym czy feudalnym.
•
Własność rzeczy – czyli przewaga ekonomiczna.
•
Umowa – chodzi o umowę o pracę w systemie pracy
najemnej.
•
Autorytet czyli głębokie przekonanie podwładnych o
wysokiej fachowości, kompetencji przełożonego.
•
Uczucia sympatii, przyjaźni, miłości.
19
Formy kierowania ze względu
na źródło władzy
• Zarządzanie – gdzie władza wynika z własności
środków produkcji i jest sprawowana przez
właściciela tych środków lub delegowanego
przez niego menadżera.
• Rządzenie – gdzie władza opiera się na
możności stosowania legalnego przymusu.
• Wymuszenie – gdzie władza ma charakter
nielegalny oparty na przymusie.
• Przywództwo – sprawowanie władzy odnosi się
do organizacji nieformalnej.
20
PODSTAWOWE STYLE
KIEROWANIA
CZYLI SPOSÓB
ODDZIAŁYWANIA NA PODWŁADNYCH
1.
PODZIAŁ WG KLASYCZNEJ
KLASYFIKACJI
2. PODZIAŁ ZE WZGLĘDU NA
JAKI PROBLEM
ZORIENTOWANY JEST
PRZEŁOŻONY (ze względu na
orientacje kierownika)
21
1. PODZIAŁ WG KLASYCZNEJ
KLASYFIKACJI
• Styl autokratyczny to kierownik
autokrata, wydaje polecenia
podwładnym bez pytania o ich
zdanie; samodzielnie udziela kar,
nagan, pochwał, nie pozostawia
marginesu samodzielności dla
podwładnych, niechętnie przyjmuje
przejawy inicjatywy podwładnych i
utrzymuje dystans z pracownikami.
22
styl autokratyczny –cd.
Wyróżniono kilka rodzajów kierownika
autokraty:
- autokrata surowy, zdecydowanie
apodyktyczny ale sprawiedliwy w stosowaniu
swoich zasad
- autokrata życzliwy – odczuwa
odpowiedzialność moralną za swoich
pracowników, stara się stworzyć jak najlepsze
warunki i to on ustala system wartości
- autokrata nieudolny – despotyzm i
nieobliczalność, często brak kompetencji
23
• Styl demokratyczny – kierownik
demokrata, zasięga opinii
podwładnych przed podjęciem
decyzji, ceni inicjatywę
podwładnych, daje im dość dużą
swobodę działania, deleguje
uprawnienia, pobudza do dyskusji,
do samodzielności, interesuje się
sprawami podwładnych.
24
• Styl leseferystyczny – kierownik
nie interesuje się podwładnymi,
uchyla się od interwencji
wszelakich.
25
2.PODZIAŁ ZE WZGLĘDU NA JAKI
PROBLEM ZORIENTOWANY JEST
PRZEŁOŻONY (ze względu na
orientacje kierownika)
TRÓJKĄT ZARZĄDZANIA
REZULTAT
3
4 7 6
1 5 2
KIEROWNIK
PODWŁADNY
26
• 1.styl narcystyczny –kierownik jest
zorientowany na samego siebie, zwraca uwagę
na to co o nim się mówi, jaka jest jego pozycja
w firmie
• 2.styl parnalistyczny – kierownik zorientowany
jest na podwładnych, na ich postawy i
stosunki między nimi a kierownictwem
• 3.styl absolutystyczny – kierownik interesuje
się wyłącznie czy wywiąże się z zadań, czy
zrealizuje plan
27
• 4.styl technokratyczny – kierownik skupiony
jest na rezultatach i swoich kompetencjach,
śledzi każde działanie pracowników
• 5.styl koncentracyjny – kierownik zorientowany
jest na siebie i na podwładnych, zwraca uwagę
na swoje stosunki z podwładnymi a także na
stosunki miedzy podwładnymi, zbiega o to aby
podwładni go dobrze oceniali
• 6.styl partycypacyjny – kierownik zorientowany
na rezultat i podwładnych, interesuje się
wynikami pracy zespołu oraz sposobami
wykonania zadania, nie dostrzega swojej roli w
tych procesach
• 7.styl koordynacyjny – kierownik w równym
stopniu poświęca uwagę na siebie, rezultat i
podwładnych
28
PRACOWNIK
29
STYLE WYKONAWSTWA -
ze względu na orientacje
pracowników
30
TRÓJKĄT WYKONAWSTWA
REZULTAT
3
4 7 6
1 5 2
PODWŁADNY
KIEROWNIK
31
• 1.styl zbuntowany – pracownik
interesuje się tylko swoja osobą
• 2.styl posłuszny – pracownik wykonuje
dokładnie wszystkie polecenia
kierownika, pragnie się mu przypodobać
• 3.styl pracusia – pracownik wykonuje
dokładnie to czego wymaga od niego
stanowisko, poświęca wolny czas na
pracę
32
• 4.pracownik niezależny – jest zorientowany
na siebie i na rezultaty; to pracownik, który
wykonuje swoje obowiązki zgodnie ze
swoimi wartościami, przekonaniem i
zdrowym rozsądkiem. Nie podlega sztywno
regulaminowi, kiedy uważa, że działa
słusznie to postępuje zgodnie z własnym
systemem wartości.
• 5.pracownik współdziałający – dba o dobre
stosunki w zespole oraz o dobre stosunki
zespołu z przełożonym
• 6.pracownik uległy – wykonuje wszystkie
polecenia szefa co do sposobu wykonania
zadania
• 7.pracownik partner – zorientowany na
siebie, na kierownika i na rezultat
33
DZIĘKUJĘ ZA UWAGĘ