Społeczne aspekty zarządzania
Dr Marzena Syper-Jędrzejak
Dr hab. Joanna Cewińska
Dr Janusz Reichel
2
SAZ I
People work
https://www.youtube.com/watch?v=ORGLQudvMWE
3
SAZ I
4
SAZ I
Zarządzanie zasobami ludzkimi
dr hab. Joanna Cewińska
Katedra Zarządzania Zasobami Ludzkimi
pokój 339
e-mail: [e-mail]
tel. [phone]
konsultacje - strona WZ
Literatura
Literatura
"
Janowska Z., Zarządzanie zasobami ludzkimi,
PWE, Warszawa 2010
"
Listwan T. (red.), Zarządzanie kadrami, Wyd.
C.H. BECK, Warszawa 2006
"
Pocztowski A., Zarządzanie zasobami
ludzkimi, PWE, Warszawa 2007
Polecam
8
SAZ I
Zasoby ludzkie
Ludzie nie są zasobem, lecz dysponują zasobem -
ogółem cech i właściwości ucieleśnionych w nich,
umożliwiających pełnienie różnych ról w
organizacji.
/A. Pocztowski/
9
SAZ I
Zasoby osobiste człowieka
"
Kwalifikacje, umiejętności
"
Zasoby psychiczne (np.: motywacja, samoświadomość,
odporność na stres)
"
Okoliczności osobiste (wiek, płeć, stan cywilny, sytuacja
rodzinna , stan zdrowia, związki społeczne z otoczeniem
Zasoby ludzkie
"
najbardziej  zawodny element organizacji
"
zróżnicowane - każdy człowiek jest inny
"
nie mogą zmieniać właściciela
"
trudne do ewidencji i pomiaru
Zasoby ludzkie
"
mogą być wykorzystane jednocześnie w wielu
miejscach i wielu celach
"
muszą być wypracowane (lojalność)
"
nie deprecjonują się w trakcie wykorzystywania,
a wręcz przeciwnie  ich wartość wzrasta
(rozwój)
Zarządzanie zasobami
ludzkimi
& to strategiczna, spójna metoda kierowania
najcenniejszym z kapitałów każdej organizacji - ludz
mi,
którzy osobistym i zbiorowym wysiłkiem przyczyniają się
do realizacji założonych przez organizację celów, a tym
samym umacniają jej przewagę nad konkurencją.
/M. Armstrong/
Zarządzanie zasobami
ludzkimi
Proces składający się z logicznie ze sobą powiązanych
czynności, mających na celu zapewnienie organizacji w
określonym czasie i miejscu wymaganej liczby
pracowników o odpowiednich kwalifikacjach oraz
tworzenie warunków stymulujących efektywne
zachowania zatrudnionego personelu zgodnie z
nadrzędnym celem organizacji
/A. Pocztowski/
Proces zarządzania zasobami ludzkimi
WEJŚCIE PRZEJŚCIE
planowanie motywowanie WYJŚCIE
pozyskiwanie ocenianie derekrutacja
adaptacja rozwój
Wymiary zarządzania zasobami ludzkimi
Wymiary zarządzania zasobami ludzkimi
"
Instytucjonalny (podmioty uczestniczące w realizacji
funkcji personalnej)
"
Funkcjonalny (rodzaje wykonywanych czynności,
układające się w określone fazy czy procesy)
"
Instrumentalny (metody i techniki realizacji funkcji
personalnej)
/T. Listwan/
Wymiar instytucjonalny
Podmioty zarządzania zasobami ludzkimi
"
Pracownicy
"
Zarząd firmy
"
Menedżer personalny
"
Menedżer liniowy
"
Związek zawodowy
"
Doradca personalny
Wymiar funkcjonalny
Funkcje zarządzania zasobami ludzkimi
"
analiza i planowanie zasobów ludzkich,
"
pozyskiwanie pracowników (rekrutacja i selekcja)
"
adaptacja pracowników
"
ocenianie pracowników
"
wynagradzanie i motywowanie
"
rozwój (szkolenie, kariery)
"
kształtowanie warunków i stosunków pracy,
"
derekrutacja ( zwolnienia, odejścia)
Wymiar instrumentalny
Narzędzia wspomagające proces zarządzania zasobami
ludzkimi
"
Techniki selekcji (dokumenty aplikacyjne, rozmowa kwalifikacyjna)
"
Techniki adaptacji (coaching, mentoring)
"
Metody wartościowania pracy
"
Techniki szkolenia
"
Techniki do badania atmosfery w miejscu pracy, potrzeb
pracowników
Cele zarządzania zasobami ludzkimi
"
Sprawnościowe (uzyskanie przewagi konkurencyjnej,
rozwój kompetencji) i humanistyczne (dbałość o
podmiotowe traktowanie pracowników)
"
Organizacyjne i indywidualne
"
Pośrednie i końcowe
Cele zarządzania zasobami ludzkimi
"
Zapewnienie usług wspierających cele przedsiębiorstwa
"
Pozyskanie i zatrzymanie w firmie wykwalifikowanych,
zaangażowanych i dobrze umotywowanych pracowników
"
Rozwijanie możliwości ludzi - ich potencjału, zdolności,
umiejętności
"
Kształtowanie produktywnych i harmonijnych relacji
między kadrą kierowniczą a pracownikami, rozwijanie
poczucia wzajemnego zaufania
Cele zarządzania zasobami ludzkimi
"
Tworzenie warunków sprzyjających pracy
zespołowej i elastyczności
"
Pomaganie organizacji w utrzymywaniu
równowagi i przystosowaniu się do rozmaitych
grup interesów
"
Zapewnienie, by pracowników ceniono i
nagradzano za ich pracę i osiągnięcia
Cele zarządzania zasobami ludzkimi
"
Uwzględnianie różnic w potrzebach poszczególnych osób
i grup pracowników, stylu pracy i aspiracji
"
Zapewnienie wszystkim równych szans
"
Stosowanie etycznych zasad zarządzania pracownikami,
(troska o ludzi, sprawiedliwość i przejrzystość)
"
Utrzymywanie i polepszanie fizycznej i umysłowej
kondycji pracowników /M. Armstrong/
Tylko ludzie mogą pokonać konkurentów. Od
twojej kultury, od tego, jak ich motywujesz,
usamodzielniasz i rozwijasz, będzie zależało,
co oni zrobią.
Robert J. Eaton, Chrysler Corporation