projekt implentacji koncepcji zarządzania


Projekt implementacji koncepcji zarządzania procesami z wykorzystaniem techniki zarządzania przez efekty i zarządzanie przez delegowanie uprawnień w przedsiębiorstwie ceramiki budowlanej „darplas”

SPIS TREŚCI:

WSTĘP................................................................................................................3

ROZDZIAŁ I:

PODSTAWOWE INFORMACJE O PRZEDSIĘBIORSTWIE.............................4

    1. Ogólna charakterystyka organizacji...........................................................4

Forma organizacyjno-prawna...............................................................................4

Rodzaj prowadzonej działalności.........................................................................4

Historia.................................................................................................................5

Stopień formalizacji.............................................................................................5

1.2. Elementy zarządzania strategicznego...........................................................6

1.3.Analiza struktury organizacyjnej ze względu na stopień nowoczesności.....6

1.4. Charakterystyka kultury organizacyjnej......................................................10

Opis struktury zatrudnienia................................................................................10

System motywacji..............................................................................................11

Badania ankietowe.............................................................................................12

1.5. Identyfikacja stosowanej w organizacji koncepcji/techniki zarządzania....12

1.6. Wnioski z przeprowadzonych badań...........................................................13

ROZDZIAŁ II:

PREZENTACJA WYBRANEJ KONCEPCJI I TECHNIKI ZARZĄDZANIA.......19

Zarządzanie procesami........................................................................................19

Zarządzanie przez delegowanie uprawnień.........................................................19

Zarządzanie przez efekty.....................................................................................20

ROZDZIAŁ III:

IMPLEMENTACJA KONCEPCJI ZARZĄDZANIA PRZY WYKORZYSTANIU WYBRANEJ TECHNIKI ZARZĄDZANIA...........................................................21

LITERATURA....................................................................................................24

Załączniki: ankiety.

WSTĘP

Niniejsza praca została napisana w ramach przedmiotu Techniki Zarządzania. Celem jej jest scharakteryzowanie całokształtu funkcji „DARPLAST” S.A. pod kontem wybranej przeze mnie koncepcji oraz techniki zarządzania.

W pracy tej zastosowałam następujące metody badawcze:

Praca ta składa się z trzech rozdziałów, dzielących się na kolejne podrozdziały.

Pierwszy charakteryzuje przedsiębiorstwo, przedstawia dokładny opis oddziału, dokonany poprzez prezentacje jego struktury, form prawnych oraz kulturę organizacyjną jaka wewnątrz panuje. Jest to syntetyczne przedstawienie organizacji będącej przedmiotem mojej pracy.

Tematyka rozdziału drugiego pt. "Prezentacja wybranej koncepcji" to przedstawienie koncepcji, która według mnie powinna być zastosowana aby ulepszyć funkcjonalność zakładu.

Ostatni rozdział pt. "Implementacja wybranej koncepcji zarządzania przy wykorzystaniu odpowiednich technik" przedstawia kolejne procesy wdrażania nowego typu zarządzania. Opisuje w nim w jaki sposób chciałabym ulepszyć produktywność opisywanej firmy oraz za pomocą których technik jest to możliwe.


ROZDZIAŁ 1

PODSTAWOWE INFPRMACJE O PRZEDSIEBIORSTWIE CERAMIKI BUDOWLANEJ „DARPLAST” SPÓŁKA AKCYJNA W POZNANIU.

    1. OGÓLNA CHARAKTERYSTYKA „DARPLAST” S.A.

FORMA ORGANIZACYJNO - PRAWNA :

Poznańskie przedsiębiorstwo Ceramiki Budowlanej „Darplast” S.A. Spółka Akcyjna rozpoczęła działalność z dniem 01 lipca 1999 roku i powstała w wyniku komercjalizacji byłego przedsiębiorstwa państwowego funkcjonującego na rynku pod tą samą nazwą od roku 1951. Spółka działa na podstawie Kodeksu Spółek handlowych, ustawy z dnia 30 sierpnia 1996 r. o komercjalizacji i prywatyzacji przedsiębiorstw państwowych oraz ustanowionego przez Ministra Skarbu Państwa Statutu Spółki.

Spółka organizacyjnie ma charakter jednoosobowej Spółki Skarbu Państwa.

Władzami spółki są :

RODZAJ PROWADZONEJ DZIAŁALNOŚCI :

Swoją działalność Spółka prowadzi na terenie województwa wielkopolskiego.

- rejon poznański, kaliski, ostrowski i jarociński.

Podstawową formą działalności Spółki jest produkcja ceramicznych materiałów budowlanych. Podkreślić należy, że prowadzone przez Spółkę przedsiębiorstwo wytwarza komplementarny zestaw ceramicznych materiałów budowlanych umożliwiających wykonanie budynku w stanie surowym a produkowane wyroby stanowią następujące grupy asortymentowe :

Niezależnie od działalności produkcyjnej Spółka świadczy usługi budowlane realizowane za pośrednictwem prowadzonego Zakładu Budowy Domów „ CER-DOM” , usługi transportowe dostarczające zakupiony materiał na plac budowy oraz usługi laboratoryjne w zakresie certyfikacji wyrobów, tj. stosowanych na rynku materiałów budowlanych.

HISTORIA:

Przedsiębiorstwo ”Darplast” S.A. powstało w 1990 r. w wyniku sprywatyzowania przedsiębiorstwa państwowego Ł.C.M.B. istniejącego na rynku polskim od 1948 r. Jako przedsiębiorstwo państwowe Ł.C.M.B. zajmowało się realizacją zaopatrzenia materiałowego na rzecz planowanych centralnie inwestycji budowlanych, w tym głównie wielorodzinnego budownictwa mieszkaniowego. Organizacja handlu dostosowana była dla odbiorcy hurtowego. Dostosowanie w odpowiednim czasie polityki handlu do realiów rynkowych tzn. przejście ze sprzedaży hurtowej do hurtowo- detalicznej i detalicznej umożliwiło przygotowanie przedsiębiorstwa do likwidacji i założenia pracowniczej spółki akcyjnej z udziałem kapitału zagranicznego. Okres ulgi podatkowej i obowiązek reinwestowania zysków spółki zaowocował wprowadzeniem wielu zmian, zarówno pod względem organizacyjnym jak i pod względem zakresu działalności.

STOPIEŃ FORMALIZACJI :

Zasady zarządzania, których celem jest zabezpieczenie optymalnie sprawnej i efektywnej ekonomicznie działalności przedsiębiorstwa spółki oraz ustalenie form i zasad wzajemnych stosunków i zależności poszczególnych elementów składowych przedsiębiorstwa spółki, wynikają z obowiązującego stanu prawnego.

Na ten stan prawny składają się :

  1. regulamin organizacyjny przedsiębiorstwa spółki,

  2. regulamin kontroli wewnętrznej,

  3. instrukcja obiegu dokumentów,

  4. regulamin pracy przedsiębiorstwa spółki,

  5. zbiór aktów normatywnych,

  6. zbiory innych dokumentów, regulujących sprawy organizacji i zarządzania przedsiębiorstwem spółki, jak i zasady funkcjonowania samej spółki.

Liczba dokumentów świadczy o wysokim stopniu sformalizowania.

Uprawnienia do wydawania wewnętrznych aktów normatywnych, w zależności od problematyki i wagi regulowanych zagadnień dla prawidłowego funkcjonowania Spółki i prowadzonego przez nią przedsiębiorstwa spółki, należą do :

1.2 ELEMENTY ZARZĄDZANIA STRATEGICZNEGO:

Misja: „Z nami dom trwały, ciepły i zdrowy”

Wizja: „Zobowiązujemy się do produkcji i sprzedaży materiałów budowlanych najlepszej jakości po przez zastosowanie najnowszych technologii.

Strategia: „Przez produkcję najlepszej jakości towarów, dążyć do osiągnięcia wysokiej pozycji rynkowej i maksymalizacji zysku”

Cele strategiczne:

1.3 ANALIZA STRUKTURY ORGANIZACYJNEJ ZE WZGLĘDU NA STOPIEŃ NOWOCZESNOŚCI :

Poznańskie Przedsiębiorstwo Ceramiki Budowlanej „Darplast” Spółka Akcyjna w Poznaniu prowadzi przedsiębiorstwo wielowydziałowe, a działalność poszczególnych wydziałów charakteryzuje samodzielność organizacyjna i zarządcza.

W strukturze organizacyjnej Spółki funkcjonuje obecnie 20 jednostek organizacyjnych, wyodrębnionych pod względem organizacyjnym i terytorialnym oraz ze względu na rodzaj prowadzonej działalności gospodarczej. Jednostki te działają na prawach wydziałów i stanowią quasi centra zysków z uwagi na fakt, iż nie posiadają samodzielności ekonomiczno- finansowej.

W skład Spółki wchodzi :

W Poznańskim Przedsiębiorstwie Ceramiki Budowlanej „Darplast” S.A. działają następujące piony organizacyjne :

Pracą wydzielonych pionów kierują poszczególni członkowie ścisłego kierownictwa przedsiębiorstwa spółki.

Pion Dyrektora Naczelnego :

Pion Dyrektora ds. Finansowych - Głównego Księgowego :

Pion Dyrektora ds. Ekonomicznych i Marketingu :

Podsumowanie -

Układ zarządzania oparty jest na modelu menedżerskim podległym bezpośrednio Prezesowi Zarządu-Dyrektorowi Naczelnemu, co stwarza podstawy do jego dalszego efektywnego rozwoju. Wdrożony w Spółce system organizacji i zarządzania zapewnia jednolitość kierownictwa, możliwość szybkiego podejmowania decyzji, łatwość ustalania zakresów odpowiedzialności i kompetencji a stosowane metody pracy pozwalają zrozumieć cele i funkcje strategiczne Spółki przez wszystkie szczeble zarządzania za pośrednictwem, których zadania te docierają do wszystkich pracowników zaangażowanych w ich realizację ( narady produkcyjne, odprawy mistrzów, zebrania zmianowe). Natomiast centralny szczebel zarządzania uzyskuje w ten sposób szybki dostęp do informacji o możliwościach produkcyjnych poszczególnych jednostek, o stopniu wykonania przydzielonych im zadań oraz występujących nieprawidłowościach i zagrożeniach wymagających szybkich rozwiązań organizacyjnych lub techniczno-technologicznych.

W Spółce następuje etapami proces decentralizacji zarządzania przejawiający się w delegowaniu uprawnień decyzyjnych na niższe szczeble hierarchii organizacyjnej.

Wprowadzona w życie z dniem 01 lipca 2001 roku nowa struktura organizacyjna zwiększyła efektywność i sprawność działania poszczególnych służb poprzez koncentracje zadań, uprawnień i kompetencji w ramach specjalistycznych komórek funkcjonalnych Zarządu Przedsiębiorstwa Spółki. Jednocześnie wzmocniono pion marketingu, tworząc w jego strukturze organizacyjnej funkcję przedstawicieli handlowych odpowiedzialnych m.in. za badanie rynku, rozszerzanie sieci handlowej i docieranie do bezpośrednich inwestorów.

Stosowany w przedsiębiorstwie system motywacji znajduje odbicie głównie w polityce płacowej, w ramach, której kształtowane jest 9 wynagrodzenie zasadnicze wraz z dodatkami o systemem premiowania. Nie jest to jednak jedyna forma działania. Coraz śmielej są stosowane pozapłacowe środki motywacji znajdujące swoje odzwierciedlenie na :

  1. z okazji uzyskania Certyfikatu ISO 9002,

  2. z okazji uzyskania znaku „Wielkopolska Jakość” na wyroby,