Elektroniczne systemy rezerwacji sprzedazy uslug turystycznych.
Terminem systemow rezerwacji komputerowej okresla sie systemy informacji, komunikacji, rezerwacji i dystrybucji CRS.
Systemy te wywodza swoje uzytkowe funkcje z zastosowan dla potrzeb towarzystw lotniczych.
Schemat dzialania:
* uzytkownik dostarcza informacji o trasie przelotu i datach,
* za pomoca systemu dokonywania jest rezerwacja i oplaty,
* w oznaczonym czasie i miejscu korzysta z uslugi.
Dzieki polaczeniu danego systemu z innymi systemami rezerwacji otwieraja sie nowe rynki i kanaly dystrybucji, pozwalajace na optymalizacje.
Cechy portali korporacyjnych:
=> dostep do informacji
=> integracja zasobow i aplikacja
czym jest wiki i podcast bedzie na tescie!