AKT KOMUNIKACJ

Denotacja – różne znaczenia wyrazu,

Konotacja – uczucia, slow opisujące

Kod werbalny – zespół znaków istniejący niezależnie od nadawcy i odbiorcy i zanany i wtedy kiedy zaczynają się ze sobą komunikować.

Kod niewerbalny – język ciała, piktogramy, cyfry,

Kontekst – określona sytuacja w której odbywa się akt komunikacji, nadający mu odpowiednie znaczenie.

Kanał komunikacyjny – bezpośredni i pośredni czyli media, kartka papieru, telefon itp.

Struktura aktu komunikacyjnego:

• Treść – co mówię (kod językowy)

• Relacja, ustosunkowania emocjonalne – jak mówię (kody kinetyczny – mowa ciała, proksemiczny – relacja przestrzenna, prozodyczny – melodia, rytm, akcent, intonacja)

• Kontekst - gdzie, kiedy, w jakich okolicznościach,

Dystanse personalne:

- intymny – ok. 45 cm, do tej strefy dopuszczane są osoby bardzo bliskie, te które lubimy i czujemy się z nimi bezpiecznie.

- indywidualny – 45-120 cm, sfera prywatna, dopuszczamy do niej ludzi których znamy, przyjaciele, rodzina, dobrzy znajomi,

- społeczny – 120-360cm, jest to dystans dla ludzi obcych i znajomych z którymi nie łączą nas zażyłe stosunki.

- publiczny – powyżej 3,5 m – wobec osób publicznych.

- VIP – zarezerwowany dla osób znaczących np. papież, monarcha, prezydent.

Akt mowy:

• Illokucja – intencja komunikacyjna,

• Lokucja – treść komunikatu,

• Perlokucja – skuteczność komunikatu