NAUKA O ORGANZIACJI – WYKŁADY
10.01.2013
1. Etyka a odpowiedzialność społeczna:
2. Rozwój poglądów na odpowiedzialność społeczną:
- Era przedsiębiorców (koniec XIX w.) – lokaut, dyskryminacyjne praktyki cenowe, podkupywanie, szantaż, uchylanie się od podatków (ustawy antytrustowe),
- Era wielkiego kryzysu (lata 30 XX w.) – pierwsze inicjatywy w zakresie państwowej regulacji działalności gospodarczej (np. Komisja Papierów Wartościowych i Giełdy),
- Era społeczna (lata 60 XX w.) – pierwsze regulacje w zakresie ochrony środowiska naturalnego, informacje dla konsumentów, ochrona pracowników,
- Czasy współczesne – odpowiedzialność za rozwój społeczności, w której działa organizacja, pojęcie interesariuszy organizacji, rozszerzenie ochrony pracowników i konsumentów.
3. Obszary społecznej odpowiedzialności:
- Elektorat organizacji:
* Rząd, władze lokalne,
* Uczelnie,
* Sądy,
* Stowarzyszenie handlowe/przemysłowe,
* Społeczność lokalna,
* Wierzyciele,
* Klienci,
* Pracownicy,
* Inwestorzy,
- Środowisko przyrodnicze – ochrona środowiska naturalnego (czystsze technologie, mniejsza awaryjność),
- Ogólny dobrobyt społeczny – datki, wsparcie finansowe dla inicjatyw lokalnych, kulturalnych, wkład w ochronę zdrowia, walka z rasizmem.
4. Za i przeciw społecznej odpowiedzialności:
Za: | Przeciw: |
---|---|
- Działalność gospodarcza stwarza problemy, - Przedsiębiorstwa są obywatelami w naszym społeczeństwie, - Biznes posiada wystarczające zasoby do zwalczania zagrożeń, - Przedsiębiorstwa są jednym z partnerów w gospodarce, obok strony rządowej i społecznej. |
- Celem działalności gospodarczej jest przynoszenie zysków, - Angażowanie się w programy społeczne daje przedsiębiorcom zbyt dużą władzę, - Możliwy konflikt interesów, - Gospodarka nie posiada odpowiedniego doświadczenia w kierowaniu programami społecznymi. |
5. Podejście organizacji do społecznej odpowiedzialności:
- Opór – wypieranie się odpowiedzialności,
- Społeczny obowiązek – organizacja robi wyłącznie to, co jest przewidziane prawem,
- Społeczna reakcja – organizacja jest gotowa zrobić więcej niż przewidują regulacje prawne,
- Społeczny wkład – organizacje uznają się za odpowiedzialnych członków społeczeństwa.
6. Podejście współczesne (CSR – Corporate Social Responsibility) – to odpowiedzialność społeczna biznesu – koncepcja według której przedsiębiorstwa na etapie budowania strategii dobrowolnie uwzględniają interesy społeczne i ochronę środowiska, a także relacje z różnymi grupami interesariuszy.
- Być odpowiedzialnym nie oznacza tylko spełniania wszystkich wymogów formalnych i prawnych, ale oprócz tego zwiększone inwestycje w zasoby ludzkie, w ochronę środowiska i relacje z interesariuszami, czyli dobrowolne zaangażowanie.
7. Społeczna odpowiedzialność – jest procesem w ramach którego przedsiębiorstwa zarządzają swoimi relacjami z różnorodnymi interesariuszami , którzy mogą mieć faktyczny wpływ na sukces w działalności gospodarczej, należy je zatem traktować jako inwestycję a nie koszt.
8. Korzyści zewnętrzne:
- Budowanie pozytywnego wizerunku firmy,
- Ułatwianie sobie funkcjonowania w społeczności lokalnej,
- Obecni klienci bardziej lojalni oraz pozyskiwanie nowych,
- Misja naszej firmy bardziej wiarygodna,
- Wzrost efektywności firmy.
9. Standard AA 1000 - „Odpowiedzialność [accountability] oznacza uznanie i przyjęcie odpowiedzialności, oraz przejrzyste postępowanie w tym względzie, za oddziaływanie polityki, decyzji, działań, produktów i innych aktywności organizacji. Odpowiedzialność [accountability] obliguje organizację do angażowania interesariuszy w proces identyfikacji, definiowania i odpowiadania na kwestie związane ze zrównoważonym rozwojem, oraz do raportowania, wyjaśniania i odpowiadania na głosy interesariuszy w związku z decyzjami, działaniami i wynikami organizacji.”
- Cel - umożliwienie organizacjom każdego rodzaju reagowania w sposób
zrównoważony i kompleksowy na istotne kwestie, wpływy i szanse.
10. Standard SA 8000 – jest międzynarodową normą określającą odpowiedzialność społeczną organizacji (CSR – Corporate Social Responsibility). Powstała na bazie standardów obejmujących prawa człowieka i prawa pracownicze, takie jak: Powszechna Deklaracja Praw Człowieka ONZ, Konwencja Narodów Zjednoczonych, Konwencja Praw Dziecka i Konwencja Międzynarodowej Organizacji Pracy.
11. Wymagania SA 8000:
- Pracy dzieci: firma nie wykorzystuje ani nie popiera wykorzystywania do pracy dzieci;
- Pracy przymusowej: firma nie stosuje ani nie popiera pracy przymusowej oraz żadnej formy zmuszania i szantażu do wykonywania pracy,
- Bezpieczeństwa i higieny pracy: zapewnienie i spełnienie wymagań prawnych w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy na danym stanowisku; zapewnienie właściwych warunków higieniczno-sanitarnych (czystych pomieszczeń sanitarnych i socjalnych, wody pitnej itp.);
- Wolność zrzeszania się i wchodzenia w układy zbiorowe,
- Dyskryminacji: brak dyskryminowania ze względu na płeć, kolor skóry, wyznania, mniejszości i orientacji seksualnej lub politycznej,
- Praktyki dyscyplinarne: brak stosowania terroru w miejscu pracy, znęcania się fizycznego, psychicznego nad pracownikami oraz stosowania lobbingu,
- Godzin pracy: uwzględnienie obowiązujących prawa w tym zakresie; w szczególności przestrzeganie wymogu pracy w wymiarze nie większym niż 48 godzin tygodniowo z co najmniej jednym dniem wolnym w każdym siedmiodniowym okresie pracy. A także nie przekraczanie liczby 12 nadgodzin (pracy ponad 48 godzin tygodniowo) na pracownika. Praca w takich nadgodzinach wymagać można od pracowników wyłącznie w wyjątkowych i krótkotrwałych okolicznościach działalności firmy,
- Wynagrodzenia: prawo do godziwego wynagrodzenia za wykonywaną pracę w wysokości nie mniejszej niż ustawowe lub branżowe minimum wypłacane zgodnie z przepisami prawa w tym zakresie.