W oparciu o jakie wolności funkcjonuje Europejski Wspólny Rynek i krótko opisać.

Europejski Wspólny Rynek funkcjonuje w oparciu o cztery wolności dotyczące przepływu:

1. Towarów 1.Obowiązuje zniesienie opłat celnych, ograniczeń ilościowych w UE. Towar wprowadzony legalnie na obszar jednego z państw członkowskich UE może być sprzedawany na terytorium każdego innego państwa Unii. 2. Zakaz używania środków fiskalnych do ochrony rynku. W wyjątkowych okolicznościach kraje UE mogą zabronić importu na rzecz ochrony zdrowia, porządku publicznego, moralności, ochrony środowiska

2. Usług Obejmuje usługi o charakterze przemysłowym i handlowym, działalność rzemieślniczą oraz wykonywanie wolnych zawodów, a także możliwość zakładania przedsiębiorstw na terenie innego państwa członkowskiego i prowadzenie działalności gospodarczej na zasadach tzw. samo zatrudnienie.

3. Kapitału Dotyczy samodzielnych transakcji finansowych, które nie mają bezpośredniego związku z przemieszczaniem się ludzi, towarów czy usług (np. transfer zysków z jednego kraju do drugiego, swoboda inwestowania, prawo do nabywania walorów rzeczowych i finansowych za granicą).

4. Osób Polega na prawie wszystkich obywateli UE do przemieszczania się pomiędzy krajami członkowskimi bez posiadania wiz i zezwoleń, prawie do osiedlania się, pracy i podejmowania działalności gospodarczej w dowolnym kraju UE.

-Kultury nisko i wysoko kontekstowe - podać po 2 przykłady państw z każdej z tych kultur i podać 2 cechy czy elementy charakterystyczne dla tych kultur.

kultury wysokiego kontekstu – treści są zapisane w zwyczajach grupy, wyraźnie oddziela się swoich od obcych, osoby na wysokich stanowiskach są odpowiedzialne za swoich podwładnych, zaś przedstawiciele danej kultury za swoich najbliższych, komunikowanie się jest oparte w dużym stopniu na intuicji (Japonia, Chiny, kraje muzułmańskie)

kultury niskiego kontekstu – treści są wyrażane indywidualnie, przedstawiciele kultury zdani są na siebie, komunikowanie odbywa się za pośrednictwem słów i jednoznacznych gestów, nie występuje pojęcie utraty twarzy w odniesieniu do całej grupy (Niemcy, Szwajcaria)

-Otoczenie ekonomiczno – rynkowe. uwzględnia rynki narodowe, a także gospodarkę światową tj. sieć wzajemnych powiązań ekonomicznych między krajami i grupami krajów. Elementy: Struktura popytu i konsumpcji jest powiązana ze strukturą demograficzną rynku zbytu. . Do elementów otoczenia ekonomicznego w danym kraju należą również:-Koszty pracy, ich zmiany oraz produktywność (niskie i wolno rosnące koszty pracy zachęcają do przenoszenia produkcji do danego kraju).-Stopa inwestycji w danym kraju, a także tempo inflacji (wysoka inflacja świadczy o wysokim ryzyku inwestowania, braku stabilizacji gospodarczej).-Koszty energii, surowców, materiałów, transportu; kursy walut, ich stabilność i zasady rozliczeń międzynarodowych.-Sytuacja w bilansie płatniczym kraju, ogólny poziom zadłużenia kraju; system bankowy. Otoczenie rynkowe- Do czynników charakteryzujących sytuację na określonym rynku branżowym należą m. in. jego struktura (liczba dostawców oraz ich pozycja konkurencyjna, charakter konkurencji, rodzaj i siła barier wejścia) oraz rynku zaopatrzeniowego. Do elementów otoczenia rynkowego należą: wyraźnie wyodrębnione segmenty rynku, funkcjonujące kanały dystrybucji, kanały komunikacji z klientem (w tym media o zasięgu ponadnarodowym).

Szary marketing – towar oznakowany marką producenta (eksportera) trafia do ostatecznego nabywcy na rynku zagranicznym nie za pośrednictwem kanałów dystrybucji zbudowanych przez eksportera zgodnie z jego strategią marketingową na tym rynku, lecz przez ogniwa dystrybucji niezwiązane z tymi oficjalnymi czy autoryzowanymi kanałami zbytu, a zatem dodatkowe, nieplanowane kanały. Można z nim walczyć np. – bogata oferta usług posprzedażowych, profesjonalnym systemem informacji marketingowych, naciskać na rozwiązania administracyjne.

Co to jest adaptacja i podać 2 korzyści i 2 ograniczenia.

adaptacja (zróżnicowanie, zmodyfikowanie) – dostosowanie do specyfiki lokalnej Kształtowanie nowego produktu dla określonego (segmentu) rynku zagranicznego K: 1)powolne zmiany technologii, 2)dłuższe cykle życia produktów, 3)dostosowanie do otoczenia miejscowego 4)konkurencja lokalna, Ograniczenia ?

Na czym polega standaryzacja, podać 2 korzyści, 2 ograniczenia i przykład firmy.

standaryzacja – ujednolicenie, zunifikowanie, normalizacja: K1)w sferze produkcji – dłuższe serie produktów, wyższe dochody ze sprzedaży 2)mniejsze koszty rozwoju produktów, przekazów promocyjnych, korzystania z mediów(Coca-Cola) 3)kształtowanie globalne jednego wizerunku firmy • O 1)odmienne czynniki kulturowe i społeczne, 2)różnice poziomu i struktury dochodów, 3)struktura demograficzna,

-Cykl życia produktu na rynku międzynarodowym.

Etap 1 – wprowadzenie na rynek produktu będącego efektem wdrożenia nowego pomysłu (wynalazku) w kraju wysoko rozwiniętym gospodarczo, posiadającym zaplecze B+R, dysponującym innowacyjną technologią. Wysokie dochody nabywców, niska elastyczność cenowa popytu, otwartość na innowacje sprzyja akceptacji nowości na rynku. Po pewnym czasie ma miejsce eksport produktów do krajów zaawansowanych pod względem rozwoju gospodarczego.

Etap 2 – po okresie wzrostu importu innowacji rozpoczyna się produkcja w kraju wysoko rozwiniętym z wykorzystaniem strategii marketingowych producenta – innowatora z zagranicy (sprzedaż licencji, produkcja kontraktowa, joint venture, budowa własnej firmy), bądź imitacja produktów przez firmy rodzinne. Po pewnym czasie firmy z tego kraju rozpoczynają eksport na rynki krajów słabiej rozwiniętych gospodarczo.

Etap 3 – w krajach słabiej rozwiniętych gospodarczo, które do tej pory były importerami, rozpoczyna się produkcja wyrobów w oparciu o technologię dojrzałą, wystadaryzowaną (nie wymaga ona szczególnych kwalifikacji, ochrona technologii staje się ograniczona lub nie istnieje, dochodzi do imitacji produktów). Jest to produkcja kontraktowa, bądź w spółkach joint ventures, we własnych, zagranicznych oddziałach firm z krajów wysoko rozwiniętych gospodarczo. Rozwój eksportu produktów jest rezultatem konkurencji pod względem kosztów produkcji (tania siła robocza, energia, surowce).

Opisać rodzaje orientacji międzynarodowych. Orientacja etnocentryczna oznacza internacjonalizację w formie eksportu prowadzącego na wyselekcjonowanych rynkach zagranicznych, które są podobne do rynku krajowego i można na nich stosować strategię zbliżoną do realizowanej na rynku krajowym. Orientacja policentryczna (zwana multilokalną) dotyczy przedsiębiorstw, które osiągnęły dalsze fazy procesu umiędzynarodowienia, działają na wielu rynkach, a ich działania marketingowe za granicą są zróżnicowane. W strategii regiocentrycznej wspólne cechy krajów należących do regionu znajdują odzwierciedlenie w regionalnym koordynowaniu i dostosowywaniu zarządzania działaniami firmy na rynkach tych krajów, ujednoliceniu ich działań marketingowych. Tworzone są regionalne zespoły zarządzające grupami produktów, markami handlowymi itp. W strategii globalnej przedsiębiorstwo traktuje rynki zagraniczne jak jeden rynek światowy (obejmujący segmenty narodowe, uniwersalne pod względem określonych potrzeb), jednak dostrzega podobieństwa między nimi, nie traci z pola widzenia specyficznych warunków działania w poszczególnych krajach (Coca-Cola, Kodak, McDonald’s).

-Wymienić strategie wejścia na rynek zagraniczny oraz podać po 2 przykłady korzyści i ograniczeń do każdej z form strategii z zaangażowaniem kapitałowym.

1.strategie eksportu – 1)pośredniego K: ryzyko i koszty związane ze sprzedażą towaru na rynkach zagranicznych, kompetencje marketingowe oraz funkcje techniczno-handlowe (transport i ubezpieczenie, obieg dokumentów) zostają przeniesiona na niezależne krajowe pośrednie ogniwo zbytu bądź na kilku pośredników tworzących kanał dystrybucji, O: przedsiębiorstwo rezygnuje ze sprawowania kontroli nad marketingiem swoich produktów (ma wpływ tylko na jakość), nie ma wpływu na ceny, 2)bezpośredniego K: sprzedaż pod własną marką, celowe kształtowanie wizerunku marki, O: problemy komunikowania się z rynkiem zagranicznym i interpretacji informacji rynkowych, ograniczony wpływ na cenę 3)kooperacyjnego K: podział kosztów, mniejsze koszty z tytułu korzyści skali, podział ryzyka O: możliwy konflikt celów i nierównowaga interesów, niechęć pracowników do rezygnacji z pełnej niezależności

2.strategie kontraktowe (bez zaangażowania kapitałowego) 1)produkcja kontraktowa K: nie są potrzebne inwestycje, ominięcie barier np. celnych, O: niska wydajność pracy, problemy z lokalnymi pracownikami 2)sprzedaż licencji K:nie są potrzebne inwestycje, nieduże ryzyko O: niewielkie zyski, potencjalna konkurencja, 3)franchising K:ograniczone inwestycje, wykorzystanie miejscowych zasobów, O: potrzeba szkolenia partnerów, trudności globalnej koordynacji 4)kontrakty menedżerski K: eksport umiejętności, nie są potrzebne inwestycje O: trudności oszacowania kosztów i zysków, problemy komunikowania się z partnerami

3.strategie wejścia na rynki zagraniczne z zaangażowaniem kapitałowym – 1)spółki mieszane (joint venture), K: podział ryzyka, dostęp do miejscowych umiejętności i kontaktów, O: potencjalne konflikty między partnerami, ograniczenie zysków, 2)inwestycje bezpośrednie (budowa nowego obiektu), K: najnowsza technologia i jej ochrona, pełne zintegrowanie produkcji, O: duże koszty inwestycji, długi okres wejścia

wymienić etapy analizy i wyodrębnienia segmentów docelowych na rynku międzynarodowym

1.We wstępnej fazie analizy - identyfikację tych rynków (krajów), gdzie może występować zapotrzebowanie na produkty firmy.

Skoncentrowanie się na wybranej grupie krajów tworzących segment rynku światowego stwarza możliwość standaryzacji elementów programu międzynarodowego i uzyskania korzyści skali przy jednoczesnym, selektywnym działaniu pod kątem specyfiki takiego segmentu.

2.W kolejnym etapie analizy jako segmenty traktuje się rynki narodowe lub ich grupy. Jest to makrosegmentacja. Jest to segmentacja pierwotna (np. Austria, Brazylia).

Analiza ta jest prowadzona dla grupy produktów (w firmach o zróżnicowanym asortymencie – badania prowadzi się oddzielnie dla poszczególnych kategorii produktów)

Makrosegmentacja jest oparta przede wszystkim na danych wtórnych (dynamika dochodów ludności, trendy konsumpcji, struktura wydatków gospodarstw domowych).

Mikrosegmentacja (segmentacja wtórna) – oparta na wewnętrznym zróżnicowaniu rynków poszczególnych krajów. W analizie wykorzystywane są dostępne dane wtórne, często stosowane są także badania pierwotne.

3. wyodrębnienie segmentów atrakcyjnych ze względu na chłonność i zyskowność rynku, postawy potencjalnych nabywców, stosunkowo słabą pozycję firm konkurencyjnych itp.

określić pojęcie segmentu transnarodowego oraz podać 2 kryteria wyodrębnienia takich segmentów. Segmenty wyodrębnione w obrębie kultury narodowej, które mają swoje odpowiedniki w krajach sąsiednich lub o podobnym poziomie rozwoju. K: - demograficzne (wiek – zabawki, odzież dla nastolatków, programy w telewizji, płeć – kosmetyki);

- społeczno – psychologiczne (zawód – ludzie biznesu, styl życia – zapotrzebowanie na samochody, sprzęt sportowy);

- geograficzne (zazwyczaj podejście regionalne).

podać 2 przyczyny sprzedaży produktu w kraju po cenie niższej niż za granicą .
•nie ma znaczących korzyści skali z tytułu produkcji na eksport, ani korzystnych różnic odnośnie kosztów produkcji (montażu) za granicą;

•konkurencja na rynkach zagranicznych jest słaba;

•dochody i siła nabywcza na rynkach zagranicznych są na tyle duże, że nie trzeba obniżać cen;

•nie występuje tendencja do pozyskiwania walut wymienialnych przez tani eksport.

określić 2 elementy otoczenia naturalnego, istotne z punktu widzenia marketingu międzynarodowego. Warunki klimatyczne (temperatury, pory roku, wilgotność);Topografia terenu (ukształtowanie terenu, rzeki, zbiorniki wodne, dostęp do morza);Miejscowe zasoby naturalne;Cechy antropologiczne ludności;Wydarzenia wyjątkowe o charakterze przyrodniczym (powodzie, susze, trzęsienia ziemi);Degradacja środowiska naturalnego, świadomość ekologiczna społeczeństw, rozwiązania prawne i administracyjne dotyczące ochrony środowiska.

przedstawić 2 globalne tendencje w obszarze dystrybucji. Przedsiębiorstwa poszukują zagranicznych źródeł surowców i materiałów do produkcji.-Pojawiają się nowe i zmieniające się rynki, które tworzą nowe możliwości ekspansji.-Ekonomia skali – potencjał rynku wymusza nowe podejście do poszukiwania przewagi konkurencyjnej w zakresie ceny i jakości.-Tendencje do homogenizacji popytu i podobne produkty mogą być oferowane w skali światowej, zaś konsumenci stają się w coraz większym stopniu „globalnymi”.-Tendencje do liberalizacji handlu i działalności gospodarczej, obniżenie ceł i ograniczeń (UE).-Globalne zmiany technologiczne (postęp w telekomunikacji, transporcie, ujednolicenie standardów technologicznych – ISO).