PROCES OPRACOWANIA STRATEGII KOMUNIKACJI
Identyfikacja docelowego segmentu czyli grupy odbiorców komunikatu.
Określenie celów promocji – pożądanej reakcji (określenie, jakie zachowanie odbiorców po otrzymaniu komunikatu nadawca uznaje za pożądane);
Wybór formy komunikatu, formułowanie treści lub tworzenie właściwego wizerunku.
ZASTOSOWANIE INSTRUMENTÓW PROMOCJA- MIX
Promocja mix obejmuje następujące elementy: EGZAMIN
reklamę
sprzedaż osobistą
public relations
publicity
sponsoring
promocja sprzedaży
marketing online
jaka strategie zaproponowac gdy jest niewielki budzet?
Reklama- to masowa, płatna i bezosobowa forma prezentacji oferty sprzedażowej przez zidentyfikowanego nadawcę informacji.
SPOSOBY USTALANIA BUDŻETU NA PROMOCJĘ PRZE POLSKIE FIRMY.
-Metoda „zbytku“- firmawydatki na promocję traktuje jako luskus- jeśli zostaną środki pieniężne to przeznaczamy je na promocję.
-Metoda systematycznego przyrostu – podstawą ustalenia budżetu na rok bieżący są wydatki z roku poprzedniego powiększone o przyrost obrotu za ten rok.
- Metoda porównywanie się z konkurencją- stosowany w przypadku strategii kroczącej, wydatki na promocję są uzależnione od działań promocyjnych firm konkurencyjnych.
-Metoda procentu od wielkości sprzedaży- wydatki na promocję są uzależnione od obrotów firmy. Niekoniecznie muszą być powiązane z celami promocji.
DECYZJE DOTYCZĄCE PROMOCJI- MIX
Mając określony budżet, firma musi dokonać jego podziału między poszczególne podsystemy (reklama, sprzedaż osobista, promocja sprzedaży, propaganda marketingowa). Należy brać pod uwagę różne czynniki:
-Typ produktu
-Cykl życia produktu
-Fazy gotowości nabywcy do zakupu
-Strategię marketingową.
ROLA PORZCZEGÓLNYCH ELEMENTÓW W ZALEŻNOŚCI OD RODZAJU RYNKU:
-rynek konsupmcyjny
-rynek przemysłowy
PLANOWANIE MEDIÓW
To cykl działań mających na celu optymalne zaplanowanie emisji reklam w mediach przy optymalnym wykorzystaniu budżetu.
ustalenie wielkości budżetu przeznaczonego na reklamę w mediach;
wybór mediów reklamy: telewizja, radio, prasa, kino, internet;
podział budżetu na poszczególne media
wybór nośników reklamy: tytuły gazet
zaplanowanie terminów reklam
ustalenie parametrów medialnych (łączny zasięg, częstotliwość emisji)
szczegółowe określenie miejsc reklamy w nośnikach reklamy.
PROCES PRZYGOTOWANIA KAMPANII REKLAMOWEJ:
-ustalanie celów kampanii
-ustalanie grupy docelowej
-ustalanie budżetu
a) strategia kreatywna
b) strategia medialna
-realizacja kampanii reklamowej
-pomiar skuteczności kampanii.
USTALENIE BUDŻETU:
Budżet mediów dzieli się na:
-budżet kreacji (środki na stworzenie przekazu reklamowego np graficznych projektów reklam) 5%
-budżet produkcji (środki finansowe przeznaczone na wyprodukowanie materiałów reklamowych- nakręcenie filmu, wyprodukowanie plakatów wielkoformatowych) 20%
-budżet medialny (środki finansowe przeznaczone na emisję reklam w mediach) 75%
STRATEGIA KREATYWNA- określa jaki ma być ogólny kształt przekazu reklamowego, jakie jest jego zadanie oraz jaki ma wywołać efekt.