Praca socjalna- V - Kontrakt
Kontrakt
Początki swoje bierze w psychoterapii
Technika kontraktu podkreśla podmiotowe podejście do klienta w pracy socjalnej
Wyrosła z zasady samostanowienia
Używany jest w metodzie pracy z indywidualnym przypadkiem oraz w metodzie pracy z grupą
Artykuł 45, ustawa 2 - ustawy o pomocy społecznej- podstawa prawna
2. Kontrakt w pracy socjalnej to:
Gotowa umowa
Proces
Kontrakt to robocza umowa między stronami dotyczy warunków pracy z danym klientem
Umowa robocza- podkreśla tymczasowość, dynamiczność, zmienność warunków kontraktu w procesie interwencji
Strony- wszystkie osoby które uczestniczą w procesie
3.Warunki kontraktu
Cele ogólne- należy określić jakiego typu jest problem ( opieka, profilaktyka, rehabilitacja itd.)Należy już na wstępie uzyskać akceptację celu przez obie strony kontraktu
Podmiotowe problemy- określenie elementów, które są szkodliwe i musza zostać usunięte lub zmienione dla poprawienia funkcjonowania klienta.
Rodzaje problemów:
Osobiste - ( nadużywanie alkoholu, zakłócenia emocjonalne)
Interpersonalne- konflikty małżeńskie, niewłaściwe funkcjonowanie w rolach
Sytuacyjne ( izolacja społeczna, bark środków do życia, śmierć, rozwód)
Cele szczegółowe- to przyszłe pożądane stany, które powinien osiągnąć klient ( kryteria oceny okoliczności) Ważne jest aby cele były ułożone w kolejności w jakiej muszą być osiągane
Zadania - pozwalają na osiągnięcia celów szczegółowych. Małe, konkretne kroki do osiągnięcia celu.
Ograniczenia czasowe- musza być określone ramy czasowe interwencji pracownika socjalnego. Ustala się częstotliwość i długość spotkań, musza być wyznaczone terminy wykonania zadań. Mają one charakter motywujący
Działania i obowiązki stron- strony uczestniczące w kontrakcie wiedzą czego się od nich oczekuje
4. Procedura kontraktu wg Croxtona
Sytuacja wstępna ( klient, pracownik)
Etapy kontraktu:
Rozpoznanie
Negocjacje
Kontrakt wstępny
Kontrakty wtórne
Ocena i finalizacja
Sytuacja wstępna - od niej zależy cała zawartość i skuteczność kontraktu. Jest ona uwarunkowana prze klienta jak i przez pracownika
Etap rozpoznania - służy „ wypróbowaniu się” nawzajem, poznaniu oczekiwań, wymagań dotyczących roli i zachowań
Etap negocjacji - odnosi się do celów i sposobów ich osiągania, także do następnych zadań w procesie interwencji. Określenie oczekiwań obu stron a także ewentualnych rozbieżności.
Etap kontraktu wstępnego- strony nie tylko muszą przedyskutować warunki kontraktu, ale zgodzić się na nie. Jest on tylko zapoczątkowaniem interwencji.
Etap umowy roboczej -ten etap rozpoczyna i obejmuje właściwą terapię polegającą na próbach wypełnienia zadań zawartych w kontrakcie, zmienianie ich, rozszerzanie, dopasowanie do nowych okoliczności
Etap kontraktów wtórnych - występują w interwencjach, w których klient jest grupą( rodziną) i są i są zawierane pomiędzy ich członkami( ustalenie wzajemnych zobowiązań, dążenia do celu) Mogą być dwustronne lub trójstronne, przechodzą te same etapy co „ zwykłe”
Etap oceny i finalizacji- kończy proces interwencji „przeglądem” osiągniętych efektów”. Ocena czy interwencja może być zakończona
5. Wskazania do zawarcia kontraktu:
Osoba ( rodzina) jest zdolna do współdziałania
Przyczyna trudnej sytuacji wymaga aktywności osoby w jej przezwyciężeniu
Osoba, rodzina potrafi samodzielnie zaspokajać swoje potrzeby, jednak świadomie wyłudza świadczenia co trudne jest do udowodnienia
W sytuacjach w których osoba, rodzina wykazuje dużą determinacje w podejmowanych działań zmierzających do swojego usamodzielnienia
Self- kontraktu( z samym sobą)