Przystępując do napisania tej pracy chciałabym wyjaśnić znaczenie terminu, które będzie się w niej wielokrotnie powtarzał. Tym terminem jest reklama. W 1960 roku Amerykańskie Towarzystwo Marketingowe przyjęło, że: Reklama to wszelka płatna forma nieosobowego przedstawiania i popierania towarów, usług lub idei przez określonego nadawcę. W Polsce Ustawa o radiofonii i Telewizji z 29.12.1992 definiuje, że reklamą jest każdy przekaz zmierzający do promocji, sprzedaży, bądź innych form korzystania z towarów lub usług, popierania określonych spraw lub idei, albo do osiągnięcia innego efektu przez reklamodawcę, nadawany za opłatą lub inną formą wynagrodzenia.

W swojej pracy chciałabym przedstawić analizę reklamy Banku Millennium. W tej reklamie wziął udział słynny prezenter Hubert Urbański. Promuje on zakładanie lokaty Super Duet.

Akcja reklamy toczy się w studiu telewizyjnym, podobnym do programu telewizyjnego „Milionerzy”. Bohaterem jest jak już wspomniałam Hubert Urbański a także po części aktorka i prezenterka Marta Leleniewska, która w tym spocie reklamowym wciela się w zawodniczkę wygrywającą dużo pieniędzy. Akcja spotu reklamowego rozpoczyna się w momencie, kiedy to pada w programie główna wygrana. Prowadzący zadaje zawodniczce pytanie „co zrobi z takimi pieniędzmi?”. W odpowiedzi słyszy „wpłaci do banku”. Prowadzący zadaje kolejne pytanie „do którego banku?”. Odpowiedź brzmi: „do takiego, w którym dobrze zarobi”. Uczestniczka kontynuuje rozmowę sprawdzając wiedzę prowadzącego o finansach. Informuje go o lokacie 10 % i szansie na jeszcze większe korzyści finansowe z funduszu. Urbański odpowiada oczywiście, że takie szansę daje Super Duet Banku Millennium. Zawodniczka zdziwiona stwierdza, że jest to również bank Huberta Urbańskiego. Po twierdzącej odpowiedzi pada także stwierdzenie, iż tylko w tym banku zyskuje się dwa razy.

Reklama silnie oddziałuje na odbiorcę. Często jest przez niego zapamiętywana. Jednych np. reklamy denerwują innych rozśmieszają. Są też obojętnie reagujący.

Otaczają nas ludzie przybici i zmęczeni. W reklamie widzimy uśmiechniętych i ciepłych ludzi. To, iż reklamodawcy są uśmiechnięci, życzliwi i otwarci sprawia, iż stają się bardziej wiarygodni. Czujemy (jako odbiorcy), iż możemy im zaufać.

Celem takich spotów jest zachęcenie i zwiększenie liczebności korzystających z usług tego właśnie a nie innego banku. Duże znaczenie ma także zdobycie popularności i rozpowszechnienie wizerunku Millennium. Odbiorca uważa, iż lokata Super Duet jest korzystna dla każdego człowieka gdyż, jako klient zyskuje on dwa razy.

Atutem zapamiętywania tejże reklamy jest występowanie w niej słynnej osoby (Hubert Urbański). Jest to reklama racjonalna, gdyż przedstawia rzetelne informacje na temat lokaty.

Grupą docelową są osoby dbające o swoje interesy.

Slogan brzmiący „ Bank Millennium inspiruje nas życie”, jest prosty, łatwy i ma na celu przekazanie odbiorcy, iż to wszystko robią z myślą o nich i dla nich.

Reklama uwzględnia trzy metody oddziaływania na jednostkę:

1. Przede wszystkim metoda WIARYGODNEGO ŚWIADECTWA:

• Hubert Urbański jest osobą znaną, popularną a przez niektórych uważaną za autorytet,

• Reklama uwzględnia przejrzysty przekaz,

2. Następną metodą oddziałującą na odbiorcę jest metoda SELEKCJI:

• przedstawione są informacje przemawiające za słusznością,

• przedstawienie „części prawdy” przy twierdzeniu, że jest to cała prawda (zyskujesz dwa razy),

3. Ostatnią metodą jest metoda NIEZALEŻNEGO ZDANIA:

• nie wiadomo czy odbiorca zgadza się z tą reklamą czy nie.

Funkcją reklamy jest przede wszystkim informowanie nabywców o korzyściach, jakie osiągną kupując reklamowany produkt. Drugą funkcją jest konkurencja. Reklama pokazuje różne korzyści, które wynikają z nabycia tego reklamowanego produktu w stosunku do wyborów innych produktów.

Omawiana reklama pojawia się w telewizji i z moich obserwacji wynika, iż można ją obejrzeć raczej popołudniami, kiedy to większość ludzi jest już w domu po pracy. Przy włączonym odbiorniku przygotowują lub spożywają posiłki, rozmawiają, odpoczywają. Reklama , jak już wspomniałam, skierowana jest generalnie do „głowy rodziny”. Telewizja jest chyba najodpowiedniejszym nośnikiem dla tego typu reklam. Lepszym , niż reklama prasowa, gdyż w przypadku reklamy telewizyjnej wszystkie konkretne informacje zostają klientowi podane "na tacy", nie musi on czytać w gazetach o zaletach założenia lokaty. Oglądając telewizję , usłyszy o tym. Jest to też pewien chwyt, gdyż jak powszechnie wiadomo, człowiek , który właśnie wrócił z pracy nie zagłębia się w arkana reklamy, nie zagłębia w szczegóły. Treść podawana jest bezpośrednio. Przekaz telewizyjny jest szybki i istnieje duże prawdopodobieństwo, iż szybciej zyska aprobatę klientów.

Bibliografia:

1. Andrzej Falkowski, Tadeusz Tyszka, „Psychologia zachowań konsumenckich”, wyd. GWP

2. Robert Nowacki, „Podręcznik reklamy”, wyd. Difin

---