CONTROLLING
Istotą controllingu jest kierowanie. Polega na ciągłym śledzeniu i analizie wyników, mierzeniu odchyleń i takim doborze działań zapobiegawczych aby zejście
z zamierzonego kierunku było minimalizowane. Przygotowaniem do tego typu działań jest dobrze rozwinięty system sprawozdań, z którego kontroler może wyraźnie odczytać stopień realizacji stawianych zadań.
O contollingu można mówić dopiero wtedy, gdy działa on jako obejmujący całe przedsiębiorstwo, skoordynowany i zintegrowany, wspomagany komputerowo system planowania, analizowania, kontroli i dostarczania przetworzonych informacji, którego zadaniem jest wspieranie kierownictwa przedsiębiorstwa w procesie zarządzania, w tym głównie w podejmowaniu decyzji, zarówno strategicznych, jak i operatywnych.
Controlling to także nowa, zintegrowana funkcja zarządzania, jego istotą jest kierowanie, nastawione na badanie zgodności z założonymi celami i ekonomiczności
( efektywności ekonomicznej) działania przedsiębiorstwa, w każdym przejawie jego funkcjonowania.
Zadania, jakie controlling realizuje w przedsiębiorstwie, można podzielić na dwie grupy:
- związane z funkcjonowaniem przedsiębiorstwa jako całości,
- związane z realizacją poszczególnych funkcji przedsiębiorstwa.
Zakres controllingu jest następujący:
1.Planowanie- ustalanie celów przedsiębiorstwa,
2.Kontrola-porównywanie stanu faktycznego z zamierzeniami, analiza
3.Kierowanie-przeprowadzanie działań korygujących.
Aby controlling przyniósł spodziewane efekty muszą być przełamane wszystkie wrogie opinie i bariery. Prawdopodobnie będzie się to wiązało ze zmianą struktury organizacyjnej i stylu zarządzania. Takie działania są w stanie usprawnić organizację. Podczas analiz pod kątem wdrożenia zasad controllingu zostaną wykryte niedociągnięcia w strukturze organizacyjnej czy błędy w obsłudze podstawowych procesów firmy.
Controlling powinien być tworzony stopniowo. Należy przyzwyczaić kadrę kierowniczą przedsiębiorstwa do nowego sposobu myślenia i postrzegania.
Wdrażając system controllingu należy uwzględnić następujące etapy:
- analizę stanu istniejącego,
-analizę słabych miejsc,
-formułowanie celów,
-koncepcję stanu pożądanego,
-sprawdzenie wyników,
-wdrożenie controllingu,
-regularną kontrolę,
- wprowadzenie modyfikacji.