Wszystkie uwagi dopisałam na zielono, żeby było łatwiej znaleźć. Niestety PP u mnie się nie otwiera, mam niższego Office, lepiej zapisywać z rozszerzeniem doc, ppt.

Jak TOYOTA może wykorzystać koncepcje zmiany w procesie zarządzania zmianą organizacyjną?

Głównymi założeniami Toyody są:

Ograniczenie kosztów i pobudzenie sprzedaży pojazdów

Należy podac konkretne koncepcje które może wykorzystać Toyota i w jaki sposób.

a)Koncepcja reengineering- reorganizacja procesów - poprawa wizji i celów firmy a także sposobu kierowania

- reorganizacja struktur w celu szybszego podejmowania decyzji i sprawniejszej realizacji powierzonych zadań (przyporządkowanie wskazanego terenu danemu wiceprezesowi)

- zmiany w zarządzaniu w celu zyskania większej autonomii w poszczególnych strefach kulturowych

Przykład Ameryka Północna, zorientowanie na rynek, wygląd pojazdów, oczekiwania klientów

- zmiana asortymentu, oferty dostosowane do potrzeb klientów (pojazdy miejskie małolitrażowe)

- szukanie nowych możliwości na rynku wtórnym (przejmowanie pojazdów używanych w rozliczenie i sprzedaż)

- wprowadzanie nowych technologii (trend ekologia) w celu utrzymania się na rynku europejskim (przykład toyota prius, napęd hybrydowy, wykorzystywanie alternatywnych źródeł energii)

b) kaizen- ciągłe udoskonalanie/ulepszanie

- ciągła kontrola jakości procesów produkcyjnych

- zapewnienie serwisu zakupionych aut

- stworzenie zespołów i podzespołów, premiowanie pomysłów dotyczących usprawnień procesu produkcyjnego itp.

c) benchmarking - porównanie się z konkurentami (lepszymi) w branży, trudne do zrealizowania - mało która z firm chce wymieniać informacje z inną

- systematyczna wymiana informacji z firmą X w celu poszukiwania lepszych rozwiązań

*X to jakaś firma motoryzacyjna, nie znam się na tej branży więc nie wiem jaka ma najciekawsze/najlepsze rozwiązania- może mercedes/volvo

- zmienność kierunków trendów, elastyczność

Nie wiem do której z koncepcji dopisac dwa poniższe podpunkty:

- redukcja płacy prezesa o 30%

(pomoże wzbudzić zaufanie pracowników i daje do zrozumienia że cięcia są nieuniknione na każdym szczeblu struktury organizacyjnej, zaczynając od siebie)

(potwierdzenie planu zmian,)

- redukcja kosztów stałych

(wykorzystanie 70% zdolności produkcyjnych w celu utrzymania miejsc pracy, w przypadku ożywienia na rynku zdolność zaspokojenia popytu)

Pytanie 2. Nie otwierał mi się PP więc nie dodałam slajdów, można by je wstawić w taki sposób że najpierw pojawi się jeden z powodów oporu przeciw zmianom a potem możliwość przeciwdziałania i tak każdy po kolei..

Dlaczego pracownicy opierają się zmianom?	Jak przeciwdziałać?
Niezrozumienie istoty zmian	Spotkania z pracownikami w celu klarownego wyjaśnienia przyczyn zmian oraz przedstawienie przebiegu planowanej restrukturyzacji
Ignorancja / wstręt do zmian	Wskazać istotę zmian oraz korzyści z nich płynące (niektórzy pracownicy są „skostniali” należy rozważyć przesuniecie takiego pracownika na inne stanowisko bądź zwolnienie)
Poczucie zagrożenia	Przedstawienie planu restrukturyzacji, wskazanie `miejsca' pracownika w nowej strukturze firmy
Większe zainteresowanie innym kierunkiem zmian	Zapoznanie się z propozycjami pracowników, wykorzystanie trafnych spostrzeżeń
Lęk wobec nowych obowiązków	Określenie obowiązków pracowników po restrukturyzacji, zapewnienie odpowiednich szkoleń
Obawa przed zmniejszeniem płacy / wpływów	Wykazać konieczność zmniejszenia płac („jeśli ich nie zmniejszymy firma upadnie, upadek=zwolnienia” Zacząć odgórnie - zmniejszenie wynagrodzenia prezesów

---