Marketing

pierwsze zajęcia

PROMOCJA MIX:

• reklama

• sprzedaż osobista

• promocja sprzedaży

• propaganda marketingowa (public relations i publicity

4P: (punkt widzenia sprzedawcy)

• produkt

• cena

• dystrybucja

• promocja

4C: (punkt widzenia klienta)

• korzyść

• koszt

• wygoda

• komunikacja

ERA PRODUKCYJNA (około XIX w, po rewolucji przemysłowej) - bez marketingu, reklamy, ludzie kupowali, co było dostępne i potrzebne, zajmowano się produkcją.

ERA SPRZEDAŻOWA (od około lat 20 XX w do lat 50. XX w.) rozwój produkcji i siły nabywczej przez wzbogacenie się społeczeństwa spowodowało nasycenie rynku. Pojawiły się trudności w znalezieniu klientów.

ERA MARKETINGOWA (od około lat 50 XX w do teraz) - w centrum jest klient. Zaczęto poznawać potrzeby człowieka i dostosowywać się do nich. Zaczęto wpływać na te potrzeby, „wydobywać” je, manipulować nimi.

Wpływ na popyt mają czynniki:

• kulturowe

• demograficzne

• społeczno-kulturowe

• psychologiczne

• przyrodnicze

RYNEK - ogół transakcji kupna i sprzedaży dóbr i usług, w wyniku których określone zostały ceny oraz ilość nabywanych i sprzedawanych towarów.

---