ZARZADZANIE OPERACYJNE 1 (1), nauka, zarządzanie


03. 10. 2010r.

LITERATURA:

Kontakt: dryl@wzr.pl

Temat: ISTOTA OPERACJI I ZARZĄDZANIA OPERACYJNEGO.

Głównym zadaniem zarządzania operacyjnego jest:

Rola i zadania kierownika operacyjnego

Plan MCST: Misja, Cele, Strategia

Definicje działań operacyjnych

Operacje są działalnością, na którą składa się cała aktywność związana bezpośrednio z wytwarzaniem produktu, którym mogą być zarówno dobra materialne, jak i usługi.

Cel operacyjny przedstawia rysunek:

0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic

Operacje

Narzędzia zarządzania operacyjnego

Cele zarządzania operacyjnego

Podobieństwo procesów różnych organizacji

Systemy sterowania operacjami

24. 10. 2010r.

Działalność operacyjna

Zestaw działań podejmowanych w przedsiębiorstwie dla wytwarzania wyrobów lub świadczenia usług i bezpośrednio związanych z ich powstaniem.

Należy do nich działanie:

Działalność podstawowa

Działalność pomocnicza

Istota działalności podstawowej i pomocniczej

Koncepcja 5P

Koncepcja pięciu podstawowych czynników (5P) zapewniających sprawność działalności operacyjnej przedsiębiorstwa:

Produkt

Przedsiębiorstwo

Procesy

Rozpatrujemy takie czynniki jak:

Programy

Programy dostarczania wyrobów i usług do konsumenta.

Programy dostaw określają harmonogramy:

Personel

Kwestie:

Różnice między produkcją a działalnością podstawową

! Aby dobrze zarządzać działalnością podstawową:

  1. Trzeba myśleć!

  2. Znać zasady i prawa - ekonomia, zarządzanie, rachunkowość, statystyka, przepisy prawa (pracy, gospodarczego, karnego, cywilnego).

  3. Umieć dostosować przepisy i reguły do konkretnych warunków firmy i rynku (przepisy są dla ludzi).

  4. Przewidywać konsekwencje podejmowanych decyzji.

! Trzy zasady jedności:

  1. Jedność pozycji rynkowej

np.: Restauracja exclusive - fast food.

  1. Jedność wielkości produkcji

np.: Koszule na zamówienie - masówka.

  1. Jedność złożoności

np.: Producent kosmiczny - wieszaki.

07. 11. 2010 r.

EGZAMIN pisemny - 19. 12. 2010 r.

Temat: FRANCHISING.

Podstawowe cechy:

Procedury franchisingu

Franchising

Rodzaje franchisingu:

  1. Franczyza przemysłowa (produkcyjna)

  1. Franczyza handlowa

  1. Franczyza dystrybucyjna

Know-how - pochodzący z języka angielskiego (know - „wiedzieć”, how - „jak”) termin określający konkretną wiedzę techniczną z danej dziedziny, umiejętność wykonania lub wyprodukowania czegoś, kompetencję, biegłość.

  1. Franczyza mieszana

  1. Franczyza bezpośrednia

  1. Franczyza indywidualna

  1. Franczyza pośrednia

  1. Franczyza wielokrotna

  1. Subfranchising (f. master)

Najważniejsze czynności operacyjne franczyzy

ZARZĄDZANIE OPERACYJNE W PRZEDSIĘBIORSTWIE

Dr T. Dryl

8

klienci

popyt

wytwarzanie

dystrybucja



Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
Zarzadzanie Operacyjne nauka, notatki, WSTiH
zarzdzanie operacyjne-ściąga(1), nauka, zarządzanie
Wykład 1 inżynierskie Wprowadzenie do zarządzania operacyjnego
Zarzadzanie operacyjne 5
5 Systemy Operacyjne 23 11 2010 Zarządzanie procesami
Zagadnienia NoO, Notatki UTP - Zarządzanie, Semestr II, Nauka o organizacji
Lab 1 Analiza wrazliwosci, Materiały AGH- zarządzanie finansami, badania operacyjne
ToiZ wykład- notatki, nauka - szkola, hasło integracja, rok I, Teoria organizacji i zarządania
Nauka o organizacji 4a, Zarządzanie produkcją, Nauka o organizacji
ODP NOO cw KASIA - SKRÓT, STUDIA, WZR I st 2008-2011 zarządzanie jakością, NOO - nauka o organizacji
praca zaliczeniowa, STUDIA, WZR I st 2008-2011 zarządzanie jakością, NOO - nauka o organizacji
TOiZ - Ściągi, nauka - szkola, hasło integracja, rok I, Teoria organizacji i zarządania
Nauka?ministracji z elementami teorii zarządzania Wykłady 11 2013
Nauka administracji z elementami teorii zarządzania Wykłady 14 11 2013
Wybrane operacje rynku pieniężnego2, Studia, Zarządzanie WSZiB, Polityka finansowa
Koncepcje zarzadzania strategicznego, Rok 2, Nauka o organizacji

więcej podobnych podstron