Logistyka dystrybucji
Logistykę dystrybucji utożsamiamy z zbytem lub ze sprzedażą. Najprościej mówiąc dystrybucja to dostarczanie wyrobów do klienta. W logistyce dąży się do integracji, dlatego też integrujemy zbyt z logistyką.
Logistyka dystrybucji obejmuje wszystkie czynności, które mają związek z zaopatrzeniem klienta w wyroby gotowe.
Cechy:
system logistyczny powiązany z rynkiem,
łączy logistykę produkcji z logistyką zaopatrzenia nabywcy.
Zbyt:
pozyskanie klientów, opiekowanie się aktualnymi klientami i zdobywanie przyszłych.
Każdy produkt, usługa przechodzi kreśloną drogę od wytwórcy przez pośredników oraz różne instytucje zanim trafi do odbiorcy. Cały ten proces odbywa się za pomocą kanałów dystrybucji, które czasami określa się też jako łańcuchy dystrybucji.
Kanały dystrybucji są to zbiory wzajemnie zależnych od siebie różnych organizacji, instytucji i podmiotów za pośrednictwem których przepływa strumień produktów, usług i informacji do użytkownika, konsumenta lub do finalnego odbiorcy. Przepływ tych dóbr obejmuje fizyczne przemieszczanie się produktów do odbiorcy a także przepływ pieniądza /zapłata za nabywane produkty/ oraz komunikowanie się różnych podmiotów. Typowy kanał dystrybucji to:
Producent ==> Hurtownik ==> Detalista
Według mojej oceny nie jest to pełen kanał dystrybucji, ponieważ brakuje tu konsumenta/ klienta.
Prawidłowo tak powinien wyglądać kanał dystrybucyjny:
Producent ==> Hurtownik ==> Detalista ==> Klient
Uważam, iż można modyfikować kanały dystrybucji przedstawiony wyżej, ponieważ dystrybucja nie odbywa się tylko od producenta przez hurtownika do detalisty ale także bezpośrednio do klienta
Producent ==> Klient
gdzie z dystrybucji zostali wyeliminowani hurtownicy i detaliści. Przykładem takiej sytuacji mogą być hotele, które oferują swoje produkty bezpośrednio odbiorcy/ klientowi. Dystrybucja odbywać się może także bez udziału hurtownika
Producent ==> Detalista ==> Klient
Sytuacja taka może mieć miejsce kiedy producent przejmuje rolę hurtownika i producenta w jednej "osobie" lub kiedy producent dostarcza swoje wyroby bezpośrednio do odbiorców detalicznych z pominięciem hurtownika. Zapewnić to może wyższe przychody dla producenta ponieważ pochłania zysk hurtownika lub niższą cenę dla detalisty a w konsekwencji i dla klienta, albo obie te sytuacje mogą wystąpić razem. Kolejna możliwość to brak detalisty w kanale dystrybucyjnym.
Producent ==> Hurtownik ==> Klient
Sytuacja taka ma miejsce, kiedy role detalisty przejmuje hurtownik. Analogicznie w jak w poprzedniej sytuacji. Występuje jeszcze sytuacje, w których następuje odwrócenie kanału dystrybucji w stronę producenta.
Producent <== Klient
Sytuacja taka ma miejsce w procesie recyklingu, czyli wtórnego odzyskiwania surowców. Klient poprzez punkty skupu surowców wtórnych staje się dostawcą dla producenta. Chociaż całe to przedsięwzięcie z punktu widzenia ekologii jest ważnym zadaniem i możliwym pod względem technicznym do wykonania to jednak jest mało dochodowe lub wręcz deficytowe. Długość kanału - dotyczy tego, w jakim zakresie korzysta się z pośredników. Trzy możliwości:
System korporacyjny
System kontraktowy - franchising
System konwencjonalny
Szerokość kanału - decyzja o pokryciu rynku przez produkty danej firmy. Skrajne przypadki:
Dystrybucja intensywna - mogę kupić ten towar praktycznie wszędzie
Dystrybucja selektywna - dla określonej niszy rynkowej (grupy klientów)