Nęcka, `Poza ilorazem inteligencji' rozdział 5.

Teza: Istnieje wiele rodzajów inteligencji poza IQ. (Głupota nie jest przeciwieństwem inteligencji. Może jej towarzyszyć.)

INTELIGENCJA SPOŁECZNA

E. Thorndike: umiejętność rozumienia ludzi i mądrego postępowania z nimi.

-problem z pomiarem: nie można jej mierzyć konwencjonalnymi testami, ale ujawnia się wyraźnie, na co dzień w kontaktach społecznych => można prowadzić obserwacje, ale są one kłopotliwe i kosztowne. Można posłużyć się obiektywnymi wskaźnikami z jakiejś sfery życia społecznego np. czy osobie uda się załatwić ważną sprawę w urzędzie. Tylko, że te wskaźniki mogą mierzyć kompetencje społeczne a nie inteligencję.

Kompetencje społeczne: skuteczne osiąganie celów w życiu społecznym. Mogą wynikać np. z braku skrupułów i niewrażliwości na emocje oraz potrzeby innych ludzi, z odporności na stres, z dogmatycznego upraszczania złożonych sytuacji społecznych, z faktu posiadania wiedzy czy wysokiego statusu. Mogą, ale nie muszą wynikać z wysokiego poziomu inteligencji społecznej. Jednocześnie wysoki poziom inteligencji społecznej niekoniecznie powoduje wysokie kompetencje społeczne np. gdy towarzyszy jej nieśmiałość albo brak możliwości swobodnego działania.

Guliford: systematyczne badania nad poznawczymi mechanizmami inteligencji społecznej. W swoim modelu intelektu (patrz rozdział2) ujął 4 rodzaje poznawczej reprezentacji świata, jednym z nich jest reprezentacja behawioralna dotycząca zachowania innych ludzi. W wypadku tej reprezentacji proces intelektualny będzie polegał na przetwarzaniu informacji dotyczących zachowania i uczuć innych osób. W zakresie swojego modelu Guilford wyróżnił też liczne zdolności szczegółowe: orientowanie się w stanach psychicznych innych osób, do odczytywania znaczenia wyrazu mimicznego, do spostrzegania relacji łączących dwoje ludzi, do interpretowania sytuacji w grupie a nawet do poznawania samego siebie (do tego potrzebna jest meta wiedza).

Zaproponował wiele technik pomiaru zdolności społecznych, np. `test pytań', który polega na prezentowaniu badanemu zaintrygowanej twarzy znanego francuskiego komika, następnie badany ma wskazać jedną z czterech możliwości odpowiadając na pytanie, `o czym myślał ten pan tuż przed zrobieniem zdjęcia. Jest o przykład testu mierzącego `poznawanie jednostek behawioralnych'.

Ramka 5.1 Zdolności społeczne w modelu intelektu wg Guilforda

Model ten jest morfologiczny, tzn. wyliczone zostały wszystkie szczegółowe zdolności wynikające z przyjętych ram teoretycznych. Zakłada on istnienie 5 rodzajów czynników poznawczych w zastosowaniu do 4 rodzajów materiału. Z tego ma wyniknąć 6 klas `wytworów' intelektualnych. Z tego mu wyszło, że można wyróżnić 120 szczegółowych zdolności umysłowych (5x4x6=120) W każdym razie 30 spośród tych 120 powinno odnosić się do materiału behawioralnego, czyli dotyczyć inteligencji społecznej. Nęcka omawia wybiórczo 2 kategorie tych zdolności społecznych

A. Zdolności związane z poznawaniem, czyli dostrzeganie uczuć, motywów, myśli, intencji, postaw i innych dyspozycji, które mogą mieć wpływ na zachowanie społeczne człowieka. Odnoszą się one do konkretnej osoby a nie do ludzi w ogóle. Procesy te dotyczą głównie mowy ciała/wyrazu mimicznego, intonacji, postawy i gestykulacji.

1.Poznawanie jednostek behawioralnych - polega na trafnym rozpoznawaniu wewnętrznych stanów psychicznych innej osoby. Osoba uzdolniona odróżni, więc wstręt od lęku tylko na podstawie wyrazu mimicznego

2.Poznawanie klas behawioralnych - polega na zdolności do kategoryzowania stanów psychicznych innych ludzi na podstawie ich podobieństwa. Osoba uzdolniona wrzuci do tej samej kategorii różne sposoby wyrażania np. złości.

3.Poznawanie reakcji behawioralnych - dostrzeganie znaczących związków między różnymi aktami behawioralnymi. Osoba uzdolniona dostrzeże związek między aroganckim zachowaniem osoby X a wycofującym się zachowaniem osoby Y.

4. Poznawanie systemów behawioralnych - umiejętność interpretowania sekwencji zachowań społecznych. Osoba uzdolniona nazwie złożoną sekwencję zachowań np. 'szukaniem usprawiedliwienia'

5. Poznawanie transformacji behawioralnych - zdolność do plastycznego reagowania na zmiany zachodzące w sytuacji społecznej. Osoba uzdolniona nie popełni gaf i niezręczności, bo dostrzeże, że sytuacja się zasadniczo zmieniła:>

6. Poznawanie implikacji behawioralnych - zdolność do przewidywania, co może się zdarzyć w sytuacji społecznej. Osoba uzdolniona zapobiegnie negatywnemu rozwojowi wypadku albo ograniczy ich negatywne skutki.

B. Zdolności wymagające przetwarzania dywergencyjnego (kreatywna inteligencja społeczna) - wymyślanie sprytnych, niebanalnych i różnorodnych sposobów radzenia sobie w trudnych sytuacjach interpersonalnych.

1.Dywergencyjne wytwarzanie jednostek behawioralnych - zdolność do wymyślania zachowań, które trafnie przekazują nasze stany psychiczne innym. Niedorozwój = brak porozumienia

2. Dywergencyjne wytwarzanie klas behawioralnych - tworzenie czytelnych kategorii zachowań. Osoba uzdolniona przekaże w różny sposób swoim zachowaniem ten sam komunikat.

3. Dywergencyjne wytwarzanie relacji behawioralnych - zdolność do zachowywania się w sposób adekwatny do zachowania drugiej osoby. Niedorozwój= dziwaczne, nieadekwatne, stereotypowe zachowania.

4. Dywergencyjne wytwarzanie systemów behawioralnych - zdolność do wytwarzania i podtrzymywania dłuższej sekwencji zachowań w stosunku do innej osoby. Czynności społeczne osoby uzdolnionej tworzą spójną całość. Logiczny scenariusz postępowania w danej sytuacji.

5. Dywergencyjne wytwarzanie transformacji behawioralnych - umiejętność zmiany zachowania lub zmiany sposobu wyrażania emocji pod wpływem rozwoju sytuacji.

6. Dywergencyjne wytwarzanie implikacji behawioralnych - tworzenie wielu różnych przewidywań, co do rozwoju sytuacji społecznej. Osoba uzdolniona jest mentalnie przygotowana różne warianty zachowania innych i na zmianę sytuacji.

Te dwie grupy zostały dokładnie przebadane, 3 pozostałe (związane z procesami pamięci, wytwarzania konwergencyjnego i oceny) czekają na ocenę i badania.

J. Sternberg: inteligencja społeczna to przede wszystkim umiejętność dostrzegania subtelnych wskazówek, informujących o sensie i znaczeniu danej sytuacji społecznej.

Badanie: osobom badanym pokazywano zdjęcie kobiety i mężczyzny i proszono o odgadnięcie czy są oni parą czy też to przypadkowi przechodnie poproszeni o pozowanie do zdjęcia i udawanie pary. Pokazywali też zdjęcia `podwładnego' i `szefa'. Niektóre ze zdjęć były łatwe do odgadnięcia, inne mniej. Badacze sprawdzali jak często badani dokonywali poprawnej klasyfikacji i jakimi się kierowali kryteriami. Analiza regresji wykazała, że poprawne odpowiedzi zależą od naturalnego ułożenia rąk i nóg osób na zdjęciach, zakresu fizycznego kontaktu i podobieństwa między nimi (pary) oraz stopnia formalności ubioru, wieku i oznak statusu społecznego (podwładny i szef). Jednak nie udało się stwierdzić korelacji tych miar z innymi miarami inteligencji społecznej.

Cantor i Kihlstrom: poznawcza teoria inteligencji oparta na rozróżnieniu rodzajów pamięci wg Andersona:

Śmieja: wyróżniła 3 składniki inteligencji społecznej a zarazem 3 etapy procesu poznawczego dopowiedzianego za inteligentne funkcjonowanie jednostki w syt. Społ.:

1.Dekodowanie - rozumienie znaczenia zachowania innej osoby lub grupy społecznej (podobne do poznawania jednostek lub innych wytworów behawioralnych wg Guilforda i do dostrzegania subtelnych wskazówek społecznych wg Sternberga). Dekodowanie można dostrzec pytając o sens niezwykłego zachowania hipotetycznej osoby w pewnej sytuacji.

2.Planowanie- wymyślenie sekwencji działań, które są adekwatnego sytuacji i spójne z wcześniej zdekodowanym sensem zachowania drugiej osoby. Im bardziej różnorodne pomysły tym lepiej, bo w razie niepowodzenia planu A zawsze jest plan B. (podobne do dywergencyjnego wywarzania jednostek wg Guilforda

3.Wykonanie - nadzór nad prawidłowym wykonaniem powziętego wcześniej planu.

Miary odpowiadające każdemu z etapów są dość dobrze skorelowane + pozytywna, lecz umiarkowana korelacja powyższych z testem inteligencji ogólnej + brak istotnego związku z testem kreatywności.

Problemy z inteligencją społeczną:

  1. Problem I - specyficzność.

Wielu autorów uważa, że inteligencja społeczna nie jest niczym specjalnym ani strukturalnie odrębnym - to po prostu zastosowanie inteligencji ogólnej do specyficznego problemu (Wechsler, Eysenck, Jensen)

Inni uważają wręcz przeciwnie (O'Sullivan, Sternberg), gdyż korelacja między miarą inteligencji społecznej a ilorazem inteligencji są ich zdaniem niskie. (Ale jednak dodatnie. (0.30))

Wg Nęcki najfajniejsze jest stanowisko pośrednie, podkreślające specyficzność i odrębność jednocześnie (wycwanił się!)

  1. Problem II - sposób pomiaru

Trafność testów obniżona ze względu na trudność odróżnienia inteligencji społecznej od kompetencji społecznych + używa się skal odnoszących się do osobowości (empatia, towarzyskość)

Rzetelność i obiektywność też obniżona ze względu na konieczność posługiwania się sędziami kompetentnymi

INTELIGENCJA EMOCJONALNA

Salovey i Mayer: 1 artykuł o inteligencji emocjonalnej (1990). Pod wpływem popularnej książki Golemana o tej tematyce - wielki boom na inteligencje emocjonalną, prawdopodobnie, ponieważ IQ miał niską wartość predykcyjną, jeżeli chodzi o powodzenie w pracy i sukces życiowy.

Inteligencja emocjonalna to grupa zdolności do poznawczej obróbki informacji związanych z emocjami lub z problemami wynikającymi z faktu istnienia emocji. Np. zdolność do spostrzegania cudzych emocji i wyrażania własnych, do korzystania z emocji w procesie myślenia i rozwiązywania problemów a także do rozumienia emocji oraz regulacji własnych stanów emocjonalnych. Inteligencja emocjonalna jest zdolnością poznawczą. Nie należy poszerzać tego terminu o zdolności empatyczne, samokontrolę, pilność bądź wytrwałość ani w celu oznaczenia poziomu kompetencji w zakresie zmagania się z własnymi problemami emocjonalnymi bądź wynikającymi z istnienia emocji.

Baron: definiuje EQ, jako zestaw niepoznawczych umiejętności, kompetencji i sprawności, które wpływają na naszą zdolność do skutecznego zmagania się z wymaganiami i naciskami środowiska. Problem: co zrobić z asertywnością, odpornością na stres czy cieszeniem się pozytywnym nastrojem.

Wydaje się, ze odróżnienie tu kompetencji od inteligencji jest tu jeszcze ważniejsze niż w przypadku inteligencji społecznej.

Mayer: odróżnia EQ od przystosowania emocjonalnego rozumianego, jako skuteczność działania człowieka w sytuacjach emocjonalnych.

Mayer, Caruso, Salovey: najbardziej dojrzała i kompletna teoria EQ. Wyróżniają 4 grupy zdolności:

Autorzy uważają, ze EQ to uprawnione pojęcie, bo odnosi się do zdolności intelektualnej. Nie da się jej sprowadzić do inteligencji ogólnej ani zmierzyć za pomocą IQ. EQ spełnia `wszelkie kryteria stawiane inteligencjom', gdyż stanowy spójny układ zdolności poznawczych, specyficznych, ale związany z innym zdolnościami i rozwijających się wraz z wiekiem i doświadczeniem. Oprócz teorii autorzy stworzyli tez baterie testów do pomiaru EQ zwaną MEIS (Multifactor Emotional Intelligence Scale)

Ramka 5.2 (Opis powyższej baterii testów Mayera Caruso i Saloveya)

Składa się ona z 12 zadań przyporządkowanym czterem grupom zdolności. W każdej grupie jest od 2 do 4 zadań. Opis grup:

Problem: brak jednej prawidłowej odpowiedzi w testach. Różnice międzykulturowe i zależność od przyjętego systemu wartości. Poproszono, więc ekspertów (psychologów, filozofów, pisarzy, artystów) o ustalenie odgórnych kryteriów słuszności i poprawności rozwiązań + uznali, że najbardziej poprawna jest najczęściej pojawiająca się odpowiedz = kontrowersje.

INTELIGNCJA PRAKTYCZNA

To zdolność do rozwiązywania konkretnych problemów osobistych lub zawodowych, mocno osadzonych w określonym kontekście i niezwiązanych z formalnym nauczaniem szkolnym czy akademickim. Głównymi kryteriami są: typ problemów rozwiązywanym z pomocą PQ (to mój własny skrót, proszę się nim nie sugerować) i postulowana specyficzność wykorzystywanych tu procesów poznawczych. Podobnie jak przy SQ i EQ problem: czy u jej podstaw leżą specyficzne wzorce funkcjonowania umysłu czy to zastosowanie inteligencji ogólnej do praktycznych problemów. Przykład z ramki: śmieciarze na Florydzie. Przy wywozie śmieci musieli iść na tył posesji, zabrać kosz, opróżnić i odnieść, czyli szli na tył domu 2 razy. Rozwiązanie = przywozili ze sobą jeden pusty pojemnik, zanosili na tyły, zabierali pełny, opróżniali i nieśli do drugiego domu, podmieniając go na ten pełny, co zaoszczędziło im jednej wycieczki. Wow.

Neisser: najchętniej w ogóle odrzuciłby tradycyjne testy IQ, bo one nijak mają się do prawdziwego życia i są odarte z kontekstu. Nazywa je miarą inteligencji `sztucznej'. Skuteczność zmagania się z realnymi problemami życiowymi, jako prawdziwa miara naszej inteligencji.

Eksperymenty nad `matematyką uliczną': młodociani sprzedawcy uliczni z Brazylii dobrze radzą sobie z arytmetyką, jeżeli obliczenia dotyczą drobnych transakcji, które często wykonują. Identyczne zadania przedstawione w postaci szkolnego równania są dla nich za trudne.

Problemy izomorficzne: jednakowe pod względem arytmetycznym, `opakowane' w różny sposób. Poprawność wyników zależy od związku z osobistym doświadczeniem człowieka. 37% Poprawnych rozwiązań przy formie abstrakcyjnego działania matematycznego, 74% przy formie realistycznego zadania tekstowego, 99% w postaci transakcji kupna-sprzedaży.

Eksperyment Ceci'ego: Prosił dzieci o przewidywanie położenia figur na ekranie komputera. Mimo, że figurami rządziły stałe, możliwe do wyuczenia się reguły, to po 750 próbach trafność była na poziomie przypadku. Po przedstawieniu tego samego problemu w postaci gry komputerowej - 90% poprawnych przewidywań. Problem: gra mogła bardziej motywować.

Strategie interaktywne: znów eksperyment Ceci'ego. Uczestnikom kazano obstawiać wyścigi konne np. na podstawie szybkości koni w poprzednim wyścigu. Uczestnicy uwzględniali tylko szybkość. Eksperci znajdujący się wśród badanych uwzględniali np. czy koń wyprzedzał po torze zewnętrznym (dłuższa droga) czy wewnętrznym i brali na to poprawkę. Stosowanie takich strategii Ceci uznał za przejaw podwyższonego poziomu inteligencji, którego nie da się zmierzyć IQ ani sprowadzić do czynnika g. + eksperci ci nie potrafili poradzić sobie na giełdzie papierów wartościowych mimo przygotowania dla nich izomorficznych problemów

Poznawcze podłoże PQ

Wiedza ukryta (Polanyi) - wiedza, o której nie wiemy, że nią dysponujemy. Dopiero sytuacja, gdy ktoś się nas zapyta pozwala na werbalizację wiedzy. Sternberg, Forsythe, Hedlund i inni twierdzą, ze wiedza ukryta charakteryzuje się 3 kryteriami:

    1. Jest nabywana samodzielnie - musimy ją nabyć sami, w naturalnych warunkach, bez pomocy nauczycieli, kursów i innych sposobów formalnego wspomagania uczenia się.

    2. Jest proceduralna - jest zorganizowana wg reguł `jeżeli-to'. Mogą być złożone i opatrzone uzasadnieniem, ale zawsze sprowadzają się do ogólnego schematu

    3. Jest użyteczna w praktyce - jest instrumentem osiągania konkretnych celów i tylko ze względu na nie została nabyta.

Sternberg opracował model teoretyczny ukazujący sposób nabywania wiedzy ukrytej i relacje łączące ją z innymi rodzajami wiedzy (str. 110. Niestety nie mam skanera + nie wiem czy się to nam przyda, ale Nęcka to bardzo dokładnie opisał, więc lepiej nie ryzykować) Generalnie na rysunku widoczne są 3 ścieżki prowadzące z góry (wejście, proces nabywania doświadczeń) na dół (wyjście, wykonywanie działań i reagowanie na bodźce).

Ścieżka A - nabywanie wiedzy epizodycznej dzięki osobistemu doświadczeniu. Może prowadzić prosto do reakcji na zasadzie S-R. (A1) albo może mieć postać semantyczną (A2) gdy wiedza zostanie zwerbalizowana i włączona w ogólną wiedzę o świecie

Ścieżka B - odpowiada oficjalnemu nabywaniu wiedzy na przykład w szkole lub na uniwersytecie

Ścieżka C - prowadzi do nabycia wiedzy proceduralnej w wyniku doświadczenia osobistego (C1 - to ta nasza wiedza ukryta! Yeey!), Szkoleń (C2). Niekiedy, ta wiedza może zostać zwerbalizowana i wzbogaci magazyn wiedzy semantycznej (C3). Taka werbalizacja następuje przy przekształcaniu eksperta w supereksperta, czyli osobę przygotowaną do nauczania innych.

Pomiar: stosowano:

Ramka 5.5 Konstrukcja scenariuszy inteligencji praktycznej wg. Sternberga na przykładzie kwestionariusza dla oficerów armii.

-studia literatury przedmiotu

-wywiady z profesjonalistami, najlepiej tych na interesującym nas stanowisku (robię kwestionariusz dla dowódców kompanii to pytam skutecznych dowódców kompanii.)

- zamiana tych wywiadów na streszczenia zawierające opis charakterystycznych sytuacji zawodowych wraz ze sposobami zachowania się zaangażowanych osób.

-wybór streszczeń odwołujących się do wiedzy ukrytej

-przekształcenie ich w formy, `jeżeli A to B, ponieważ C'

-dalsza selekcja ze względu na trafność teoretyczną i reprezentatywność

-konstrukcja sondażu wiedzy ukrytej (Tacit Knowledge Survey - które pozycje dobrze opisują użycie wiedzy ukrytej) i inwentarza wiedzy ukrytej (Tacit Knowledge Inventory - która spośród osób badanych cechuje się dobrą znajomością tej wiedzy)

- Sondaż rozsyłano osobom kompetentnym i na podstawie wyników stworzono inwentarz polegający na przedstawieniu osobom badanym streszczeń sytuacji i możliwych rozwiązań. Zadaniem badanych jest ocena, w jakim stopniu każde rozwiązanie jest dobre. Następnie porównanie z odpowiedziami osób kompetentnych.

INTELIGENCJE WIELORAKIE

Gardner: sprzeciw przeciwko inteligencji, jako monolitycznej zdolności. Definiuje ją jako zdolność do rozwiązywania problemów lub wytwarzania nowych produktów. (twórczość?). Zaproponował on teorię wielu inteligencji, która postuluje istnienie 7 odrębnych zdolności:

  1. Inteligencja językowa - sprawne posługiwanie się symbolami, na płynnej produkcji mowy i dobrym rozumieniu tekstu

  2. Inteligencja matematyczno-logiczna - sprawne wykonywanie wszelkiego rodzaju obliczeń i operacji na abstrakcyjnych symbolach. Razem z i. Językową składają się na inteligencję `akademicka'

  3. Inteligencja muzyczna - umiejętność wytwarzania i rozumienia treści, których nośnikiem jest dźwięk.

  4. Inteligencja kinestetyczna - rozwiązywanie problemów związanych z ruchem i postawą ciała.

  5. Inteligencja przestrzenna - ułatwia orientację w przestrzeni + wykonywanie operacji na materiale wyobrażeniowo przestrzennym.

  6. Inteligencja intrapersonalna - rozumienie samego siebie a także odróżnianie własnych uczuć i nastrojów

  7. Inteligencja interpersonalna - rozumienie relacji międzyludzkich, cudzych uczuć, intencji i innych stanów psychicznych.

Gardner nie twierdził, że ta lista jest kompletna, sam później dodał inteligencję przyrodniczą.

Argumenty Gardnera ZA jego teorią:

- wskazuje filogenetyczne uwarunkowania rozwoju poszczególnych zdolności. Np. wykorzystywanie dźwięku, jako nośnika komunikacji przez zwierzęta, jako biologiczne podłoże inteligencji muzycznej.

-odrębność zdolności widoczna w świetle badań neuropsychologicznych. Np. uszkodzenie pewnych struktur pozbawia nas zdolności werbalnych

- `uczeni idioci' (idiot savant) - dysproporcja w rozwoju niektórych zdolności przy innych zupełnie normalnych lub upośledzonych.

- każdy rodzaj inteligencji ma swój „punkt docelowy', czyli maksymalny poziom rozwoju osiągany tylko przez wybitne, nieliczne jednostki.

Teoria Gardnera jest popularna w kręgach pedagogicznych i wśród psychologów zajmujących się jednym typem uzdolnień. Wykorzystuje się ją w dyskusjach nad rasowym i międzykulturowym zróżnicowaniem zdolności indywidualnych, bo przewaga jednej grupy w pewnej zdolności może być zrównoważona przewagą jakiejś innej zdolności.

Krytyka:

Inteligencja muzyczna lub kinestetyczna, jako talent lub zdolność specjalna. Sternberg nazywa tę teorię `postulatywną listą zdolności specjalnych'0x01 graphic