Politechnika Śląska w Katowicach

Wydział Transportu

Sprawozdanie z przedmiotu:

Organizacja i zarządzanie

Temat: Podejmowanie decyzji przy różnych stanach natury (otoczenia)

GRUPA T23:

1.Łukasz Gwóźdź

2.Błażej Buja

Data oddania:

24.04.2009

1. Wstęp teoretyczny.

W praktyce zarządzania wielokrotnie podejmowane są decyzje na podstawie niepewnych danych. Przyszły stan otoczenia (natury) jest nieznany, a z pewnością będzie wpływał na relację planowanego przedsięwzięcia. Zatem podczas wypracowania decyzji powinny być rozważane różne możliwe warianty przyszłego stanu natury, a dodatkowo należy uwzględnić możliwe do zaakceptowania ryzyko. Jeśli wymagana jest ostrożność, należy wybrać taki wariant, aby zminimalizować ewentualne straty godząc się na mniejszy zysk.

2. Ćwiczenie.

Mamy zamiar zorganizować festyn dla 150-200 osób. Przyjmujemy, że nasz zysk będzie się składał z przychodów ze sprzedaży biletów oraz z przychodów ze sprzedaży napojów (coca-cola, sprite, fanta), pomniejszony o koszt przygotowania terenu lub wynajęcia sali oraz koszt zakupu napojów dla maksymalnie możliwej ilości gości.

Koszt przygotowania terenu dla imprezy na otwartym terenie to 400zł zaś na zakup napojów wydamy 2zł/osobę. Ze względu na niepewność związaną z pogodą rozważa się możliwość przeprowadzenia imprezy w sali, wtedy ze względu na duży koszt wynajmu sali (1200zł) cena biletu wzrośnie do 30zł.

Możemy wyróżnić 3 typy pogody:

- Gorąco i słonecznie [GS]

- Ciepło i pochmurno z możliwością przelotnego opadu [CP]

- Chłodno i deszczowo [CD]

Rozważamy następujące sposoby organizacji zabawy:

- Na otwartym powietrzu ze sprzedażą napojów [OPSP]

- Na otwartym powietrzu bez sprzedaży napojów [OPBN]

- W sali ze sprzedażą napojów [SSP]

- W sali bez sprzedaży napojów [SBN]

	Pogoda
	1. GS	2. CP	3. CHD
1. OPSP	F=200 L=180	F=150 L=100	F=100 L=40
2. OPBN	F=200	F=150	F=100
3. SSP	F=80 L=80	F=120 L=110	F=150 L=130
4. SBN	F=80	F=120	F=150

Gdzie:

F- przewidywana liczba gości.

L- liczba osób, które kupią napoje.

Rodzaj dobra	Wartość [zł]
Koszt placu	400
Cena biletu	20
Koszt Sali	1200
Cena biletu Sali	30
Cena napoju	8
koszt zakupu napoju	2
Pojemność	ilość
Plac	200
Sala	150

W pierwszym etapie należy w oparciu o przewidywaną frekwencje i założone koszty sformułować tabele zysków i strat.

	Pogoda
	1. GS	2. CP	3. CHD
1. OPSP	4640	3000	1520
2. OPBN	3600	2600	1600
3. SSP	1540	2980	3940
4. SBN	1200	2400	3300

Wprowadziliśmy w poszczególne pola funkcje:

- F * cena biletu + L * sprzedaż napoju - (koszt Sali/placu + maksymalna frekwencja * zakup napojów) - dla wersji z napojami (OPSP i SSP).

- F * cena biletu - koszt Sali/placu - dla wersji bez napojów (OPBN i SBN).

Następnie stosujemy kryterium Walda (wersja pesymistyczna) oraz kryterium optymistyczne w celu utworzenia macierzy strat relatywnych naszych czterech pomysłów.

	Wald	Optymista
1. OPSP	1520	4640
2. OPBN	1600	3600
3. SSP	1540	3940
4. SBN	1200	3300

Stosując następujące funkcję:

=MIN(C18:E18) - dla pesymistycznych wersji

Oraz:

=MAX(C18:E18) - dla optymistycznych wersji

Oraz wyznaczamy maksymalne wartości dla obu kryteriów:

=MAX(D26:D29)- Maksimum z wersji Walda.

=MAX(E26:E29)- Maksimum z wersji optymistycznej.

MAX

1600

4640

savage
1. GS	2. CP	3. CHD
4640	3000	3940

Następnie korzystając z kryterium savage'a liczymy maksymalny zysk dla danego typu pogody:

Zestawiamy funkcję:

=MAX(D18:D21)- Maksymalny zysk dla pogody GS

=MAX(E18:E21) - Maksymalny zysk dla pogody CP

=MAX(F18:F21) - Maksymalny zysk dla pogody CHD

Mając do dyspozycji tabele przewidywanych zysków/strat:

	Pogoda
	1. GS	2. CP	3. CHD
1. OPSP	4640	3000	1520
2. OPBN	3600	2600	1600
3. SSP	1540	2980	3940
4. SBN	1200	2400	3300

Przystępujemy do zestawienia tabeli strat relatywnych:

	Straty Relatywne
	1. GS	2. CP	3. CHD
1. OPSP	0	0	2420
2. OPBN	1040	400	2340
3. SSP	3100	20	0
4. SBN	3440	600	640

Gdzie użyliśmy następującej funkcji:

- =C$30-C13 (maksymalny zysk dla danego typu pogody - zysk dla danego typu zabawy w czasie danej pogody)

Ostatnim krokiem jest wybranie maksymalnych strat relatywnych oraz wybranie z nich minimalnej wartości:

1. OPSP	2420
2. OPBN	2340
3. SSP	3100
4. SBN	3440
MIN	2340

Funkcja do wyboru maksymalnych strat relatywnych jest następująca:

=MAX(D42:F42) - dla danego typu festynu.

Funkcja minimalnej wartości z maksymalnych wartości strat relatywnych:

=MIN(D50:D53) - dla powyższych wyników

3. Wynik ćwiczenia.

Najlepszym wyjściem będzie zorganizowanie festynu na otwartym powietrzu, bez sprzedaży napojów.

4. Wnioski.

- możliwie największy zysk możemy otrzymać ryzykując rozwiązaniem na wolnym powietrzu ze sprzedażą napojów.

- najgorszym rozwiązaniem będzie festyn w sali bez sprzedaży napojów.

- Kryterium Savage'a jest to kryterium podejmowania decyzji, wyrażająca pesymistyczną strategię postępowania w sytuacji ryzyka (minimalizacja maksymalnego żalu).

---