SZTUKA MOTYWOWANIA
Motywowanie - zespół oddziaływań zmieniających do skłaniania pracowników do podejmowania określonych oczekiwanych celów funkcji i zadań nieformalnych postaw i zachowań.
1 MOTYWATORY 4 POTRZEBA OSIĄGNIĘĆ
Potrzeby człowieka - wyrażenie uznania
- fizjologiczne - wyrażenie wiary w kierownika
- bezpieczeństwa pacy - popieranie inicjatyw
- przynależność - usamodzielnianie pracowników
- użyteczność - dawanie trudnych zadań
- uznania - eliminowanie anonimowości zadań
- wykorzystywanie pracowników
do celów decyzyjnych
2 WYGASZANIE, KARANIE 5 WNIOSKI PRAKTYCZNE
niepożądane zachowania Czynniki podtrzymujące Motywatory
dezaprobata osobista - polityka firmy - osiągnięcia
szybkość działania - kontrola - uznanie
współmierność kary - relacja między pracownikami - awanse
wystudzenie pracownika - wynagradzanie - praca
- m. rozwoju
kary: - zużycie osobiste - odpowiedzialność
rozmowa - warunki pracy
publiczna rozmowa - status
kara fin. (potrącenia)
wstrzymanie awansu
degradacja finansowa
3 MOTYWOWANIE PRZEZ PRACĘ 6 WYMOGI OGÓLNE
wynagradzanie za pracę (umowa) Motywowanie pracowników przez
ustalanie sposobu pracy karanie:
płaca godziwa - ostateczność
wysokość i zróżnicowanie płac - motywacja przez karanie - ostateczność
ustalanie płac: - w Polsce docenia się płace.
ustalić cele
analiza wynagrodzeń
dobroci techniki
zaproponować system wynagrodzeń
system wynagradzania musi być znany
ograniczyć ilości składników wynagrodzeń