ZAGADNIENIA PORUSZANE W BIZNESPLANIE

Niniejszy dokument stanowi szczegółowy wzór biznesplanu. Po przystosowaniu do specyfiki Państwa przedsiębiorstwa (np. produkcja, usługi, handel) powinien stać się podstawą dla przyszłego planowania w firmie.

Część opisowa biznesplanu powinna być zwięzła i zrozumiała, szczegóły należy zawrzeć w załącznikach.

Treść:

np.: 1. Streszczenie przedsięwzięcia

2. Historia firmy

3. Cele przedsiębiorstwa

4. Rynek i konkurencja

4.1. Sytuacja gospodarcza i polityczna w Polsce

4.2. itd.

Streszczenie przedsięwzięcia

Nie więcej niż 2 lub 3 strony zwięzłej i precyzyjnej informacji o planowanym przedsięwzięciu. Ta część powinna zawierać wszystkie najważniejsze jego elementy, np. poprzez podanie głównych tytułów z dalszej części opracowania oraz streszczenie:

najważniejszych celów przedsięwzięcia

strategii koniecznych do osiągnięcia wybranych celów

Historia firmy

Zwięzły opis dotychczasowych działań firmy jako tła dla obecnego przedsięwzięcia. Powinien obejmować produkty i usługi firmy, jej lokalizację, strukturę akcjonariuszy i najważniejsze zmiany w działalności.

Cel przedsiębiorstwa

Jasno zbudowane jedno zdanie określające podstawowe zadanie firmy (np. Celem firmy jest osiągnięcie pozycji lidera na polskim rynku pod względem.....).

Produkty

Szczegółowy opis -produktów lub usług,

-sposobu ich wykorzystania,

-aktualnie stosowanej technologii (włącznie z patentami, itd.),

-nowych produktów (stopień zaawansowania prac przygotowawczych do ich produkcji),

-planów rozwojowych (stopień ich zaawansowania, działania w zakresie badań i rozwoju).

Rynek i konkurencja

Jest to krytyczna część biznesplanu i powinna zawierać wnioski ze szczegółowego planu marketingowego, który może być dołączony w całości jako załącznik.

Rynek

Charakterystyka rynku obecnego i przewidywanego (rynek krajowy i eksport).

-Makroekonomiczna analiza czynników gospodarczych mających wpływ na planowane przedsięwzięcie.

-Charakterystyka branży.

-Aktualna wielkość rynku i przewidywany wzrost.

-Główni klienci i użytkownicy.

Segmentacja

-Segmenty obsługiwane aktualnie przez firmę.

-Segmenty docelowe.

-Lokalizacja segmentów (regionalna, krajowa, zagraniczna).

-Aktualna wielkość i przewidywany wzrost segmentów.

Cechy charakterystyczne docelowych segmentów

Właściwości produktu (działanie, niezawodność, trwałość, dostępność, cena, usługi dodatkowe, inne).

Wzorce zachowań klienta przy zakupach:

-osoby podejmujące decyzję,

-typowe wielkości zamówień

-inne (np. zatwierdzona lista sprawdzonych dostawców, pożądany tylko jeden dostawca, przetarg itd.).

-cechy specyficzne, (np. sezonowość, cykliczność itp.).

Należy się upewnić, aby podawane informacje były rzeczywiście istotne z punktu widzenia obecnych i proponowanych produktów. Trzeba raczej podchodzić do sprawy realistycznie niż optymistycznie. Należy pamiętać o możliwości zakłóceń w segmentach składających się z małej liczby podmiotów. (np. jeśli 5 dużych firm kupuje 80% obecnej produkcji za zbyt niską cenę, to pozostaje tylko 20% rynku małych i średnich przedsiębiorstw, które płacą opłacalną cenę).

Konkurencja

-Aktualni konkurenci (firmy, ich rozmiar i potencjał rozwojowy).

-Porównanie własnych produktów/usług z aktualnymi konkurentami.

-Spodziewane reakcje konkurentów.

-Nowi konkurenci na rynku.

Należy realistycznie oceniać bariery wejścia na rynek oraz możliwe reakcje konkurencji. Jednocześnie przecenianie własnych możliwości konkurencyjnych wiąże się z dużym niebezpieczeństwem.

Marketing i strategie sprzedaży

Marketing

Usytuowanie własnego produktu na rynku - tzn. jego pozycja w porównaniu z konkurentami (jakość, cena, usługi dla klientów, image, itd.).

Polityka cenowa (obecna i przyszła).

Polityka w zakresie usług dodatkowych (np. naprawy u klienta).

Promocja i reklama.

Sprzedaż

Kanały dystrybucji (tzn. agenci, obsługa franchisingowa, personel handlowy na terenie zakładu, eksport).

Wielkość i struktura (np. geograficzna lub wg grup towarowych) personelu handlowego.

Przewidywana wydajność personelu handlowego (tzn. ilość rozmów telefonicznych na sprzedawcę, sprzedaż na rozmowę, przeciętna wielkość zamówienia).

Wynagrodzenie personelu handlowego (pensje/prowizje, struktura prowizji).

Działalność przedsiębiorstwa

Struktura

Struktura organizacyjna

Szczegóły dotyczące struktury, włączając w to schemat działalności (obecny i proponowany).

Lokalizacja i zaplecze produkcyjne

Opis położenia zakładu i wykorzystywanych budynków, budowli, itp. (obecnych i proponowanych).

Produkcja

Proces produkcyjny:

-zdolności produkcyjne wewnątrz zakładu/konieczność korzystania z poddostawców,

-zdolności produkcyjne (obecnie i w przyszłości, w porównaniu z planem),

-technologie, ich punkty krytyczne,

-zakład i maszyny,

-proponowane zmiany.

Źródła dostaw

Główni dostawcy

Punkty znacznego uzależnienia (np. wysoko kwalifikowani pracownicy, dostawcy, materiały, itp.) i proponowane zmiany.

Magazynowanie i dystrybucja

-Powierzchnia magazynowa (obecna i przyszła w porównaniu z planem).

-Metoda dystrybucji (własny personel dystrybucyjny, umowy z dystrybutorami, itd.).

-Proponowane zmiany w zakresie magazynowania i dystrybucji.

Rozwiązania systemowe i technologie

Szczegóły nt. obecnie używanych systemów i technologii oraz proponowane zmiany.

Badania i rozwój

Informacja nt. tej działalności, jej organizacji (z uwzględnieniem liczby zatrudnionych), proponowane zmiany.

Ochrona środowiska

Określenie problemów ekologicznych oraz propozycje ich rozwiązania.

Kierownictwo i jego i struktura organizacyjna

[Zbiorczy schemat organizacyjny]

Szczegółowy schemat organizacyjny i życiorysy kierownictwa powinny się znaleźć w załącznikach.

Zarząd

Krótka informacja o członkach Zarządu (wiek, doświadczenie i umiejętności), charakterystyka zasad współpracy z Radą Nadzorczą i kadrą kierowniczą niższego szczebla oraz określenie możliwych funkcyjnych utrudnień.

Kluczowi kierownicy niższego szczebla

Krótka informacja o pozostałych kluczowych osobach kadry kierowniczej (wiek, doświadczenie, umiejętności) oraz określenie potencjalnych utrudnień.

Marketing i sprzedaż

Szczegóły nt. zasad organizacyjnych przedstawione ilościowo i w formie diagramu oraz proponowane zmiany.

Produkcja, magazynowanie i dystrybucja

Szczegóły organizacyjne obejmujące m.in. liczbę pracowników oraz schematy organizacyjne poszczególnych pionów, a także proponowane zmiany.

Administracja i finanse

Szczegóły organizacyjne obejmujące m.in. liczbę pracowników oraz schematy organizacyjne poszczególnych pionów, a także proponowane zmiany.

Szkolenia

Informacje nt. aktualnych i proponowanych rozwiązań szkoleniowych.

Strategia na przyszlość

Zatrudnianie nowych pracowników

Strategia utrzymania kadry kierowniczej i pracowników (np. przydział akcji przedsiębiorstwa)

Informacje finansowe

Podsumowanie kluczowych informacji finansowych z właściwym komentarzem (szczegółowe dane finansowe powinny się znaleźć w załącznikach);

a. planowane rachunki wyników, bilanse i rachunki przepływów gotówkowych na najbliższe trzy lata;

b. Przegląd obecnej działalności oraz szczegóły dotyczące usprawnień zwiększających zysk oraz możliwości wprowadzenia takich usprawnień (sprawozdania finansowe za ostatnie okresy w załącznikach);

c. Analiza wrażliwości (wersja najbardziej pesymistyczna oraz wersja optymistyczna) na tych samych zasadach jak w punkcie a. z uwidocznieniem momentu zrównania kosztów z zyskami.

d. Zobowiązania względem banków , instytucji leasingowych oraz inne zobowiązania finansowe itd.;

e. Potrzeby finansowe z uwzględnieniem terminów;

f. Aktualna i proponowana struktura kapitałowa oraz;

g. Opis kontroli finansowej (obecnej i proponowanej);

Strony mocne i słabe

Należy wskazać kluczowe silne punkty przyczyniające się do stworzenia przewagi konkurencyjnej oraz wymienić potencjalne zagrożenia w osiąganiu tego celu.

Podstawowe zadania

Należy wymienić główne zadania oraz określić ich realizację w czasie. Jeśli przeprowadzana jest restrukturyzacja na większą skalę, szczegółowy plan działania z uwzględnieniem proponowanych terminów realizacji powinien być zawarty w załącznikach.

Długookresowe plany rozwojowe

Należy określić dodatkowe możliwości rozwoju firmy oraz podać kiedy mogłyby być zrealizowane.

5

1

---