Zarządzanie- to proces planowania i realizacji pomysłów, kształtowania cen promocji dystrybucji towarów i usług. To działania polegające na ustalaniu celów podległej organizacji ora dysponowaniu jej zasobami dla osiągnięcia tych celów.

Fazy zarządzania- orientacja produkcyjna, sprzedażowa, marketingowa, marketing strategiczny

Funkcje zarządzania

-analiza- ocena sytuacji wyjściowej firmy szanse i zagrożenia na rynku

-planowanie-rozwiązywanie przyszłych problemów, określenie celów środków i zasobów

-wykonawstwo- organizowanie realizacja, koordynowanie

-motywowanie-

-kontrolowanie-

Funkcje zarządzania wykonywane są najczęściej [przez zarząd firmy i prze pracowników pełniących funkcje kierownicze.