Zarządzanie- to proces planowania i realizacji pomysłów, kształtowania cen promocji dystrybucji towarów i usług. To działania polegające na ustalaniu celów podległej organizacji ora dysponowaniu jej zasobami dla osiągnięcia tych celów.
Fazy zarządzania- orientacja produkcyjna, sprzedażowa, marketingowa, marketing strategiczny
Funkcje zarządzania
-analiza- ocena sytuacji wyjściowej firmy szanse i zagrożenia na rynku
-planowanie-rozwiązywanie przyszłych problemów, określenie celów środków i zasobów
-wykonawstwo- organizowanie realizacja, koordynowanie
-motywowanie-
-kontrolowanie-
Funkcje zarządzania wykonywane są najczęściej [przez zarząd firmy i prze pracowników pełniących funkcje kierownicze.