1. Przedsiębiorca, przedsiębiorstwo i przedsiębiorczość - analiza pojęć.
Przedsiębiorstwo - zespół ludzi, uprawiających w sposób systematyczny działalność zarobkową. Uważa on, że przedsiębiorstwo ukształtowało się w gospodarce kapitalistycznej, gdy definitywnie nastąpiło oddzielenie zarobkowania od pracy w gospodarstwie domowym.
O przedsiębiorstwie możemy mówić w różnych kategoriach:
Organizacyjnej (określony obszar wyodrębniony, posiadający swoją strukturę organizacyjną, swoją technikę, procesy produkcyjne)
Prawnej (polega na tym, że przedsiębiorstwo posiada osobowość prawną; osobowość prawna inaczej nazywana odrębnością prawną, umożliwia firmie występowanie jako podmiotu obrotu cywilnego, z prawem zawierania umów i zaciągania zobowiązań)
Ekonomicznej (przedsiębiorstwo pokrywa w całości swoje wydatki swoimi dochodami; przedsiębiorstwo prowadzi własny rachunek wydatków i dochodów; przedsiębiorstwo prowadzi własny bilans, który jest bardzo ważnym aspektem ekonomicznym).
Elementy przedsiębiorstwa:
Wewnętrzne: kapitał (rzeczowy i finansowy); ludzie; wynalazczość (postęp); informacja;
Zewnętrzne: odbiorcy - klienci; dostawcy; społeczność lokalna - region; państwo
Przedsiębiorca:
R. Cantillon - przedsiębiorca spełnia istotne funkcje organizatora produkcji, tzn. łączenia i kombinowania różnych przedmiotów i różnych sił będących w zasięgu oddziaływania tego przedsiębiorcy.
Wg J. Schumpetera za przedsiębiorcę powinniśmy uznac tego, kto: tworzy przedsiębiorstwo; wprowadza postęp techniczny; wprowadza nowe wyroby; zdobywa nowe rynki zbytu; podejmuje decyzje organizacyjne dotyczące połączeń produktów itp.
Przedsiębiorca = innowator (Schumpeter),
Przedsiębiorca = właściciel (różni autorzy),
Przedsiębiorca = menedżer (Veblen),
Przedsiębiorca = ryzykant (Knight)
Przedsiębiorczość - gotowość i zdolność podejmowania i rozwiązywania, w sposób twórczy i nowatorski nowych problemów, umiejętność wykorzystywania pojawiających się szans i okazji, oraz elastyczne przystosowanie się do zmieniających się warunków funkcjonowania. W ujęciu przedmiotowym to aktywne działanie w sferze gospodarczej , np. prowadzenie własnej firmy.
Przykład osoby przedsiębiorczej: Dawida Bratko (potrafił dostrzec lukę w polskim prawie i wykorzystać ją; zaczynając od niczego stworzył potężną sieć sklepów; trafił na bardzo duże zapotrzebowanie/modę na "dopalacze"); Ojciec Rydzyk
Innowacyjność - pochodzi z języka łacińskiego; innovare czyli „tworzenie czegoś nowego”. Stąd najczęstsza definicja innowacji podkreśla, iż „innowacja jest procesem polegającym na przekształceniu istniejących możliwości w nowe idee i wprowadzenie ich do praktycznego zastosowania”.
Przykłady innowacyjności: globalne systemy określenia położenia (GPS) w wyposażeniu środków transportowych; aparaty fotograficzne w telefonach komórkowych; wbudowana siec bezprzewodowa w laptopach; innowacja usługowa - możliwość płatności przez Internet.
2. Przedsiębiorca, a manager - główne różnice.
Właściciel oczekuje, że jego cele będą zbieżne z założeniami managera. Przeważnie jednak ich interesy różnią się. Właściciel chce zwykle by w wymiarze długofalowym wzrastała wartość rynkowa jego przedsiębiorstwa. Manager z kolei, chce osiągnąć korzyści, ale w wymiarze krótkookresowym, co zaowocuje wyższym wynagrodzeniem, udziałem w zysku, czy premią. Występuje tu więc konflikt interesów, gdzie nieuczciwi managerowie działają często na niekorzyść firmy. Chcąc tego uniknąć, właściciele przedsiębiorstw przekazują w ramach premii część akcji firmy, co motywuje managera do wypracowywania zysku długookresowego, ponieważ wpływa on na wzrost wartości jego akcji.
3. Cechy wyróżniające osoby przedsiębiorcze.
kreatywność
potrzeba osiągnięć
skłonność do podejmowania ryzyka
odwaga
niezależność przedsiębiorcy
zaradność
elastyczność
skłonności przywódcze
4. Własny biznes - argumenty za i przeciw.
Argumenty za: satysfakcja z pracy ”na swoim”, osiągnięcia sukcesu wyłącznie własnymi siłami; szansa na duże pieniądze; szansa na spełnienie się w kategoriach społecznych i obywatelskich.
Argumenty przeciw: obiektywne trudności w uruchomieniu własnego biznesu; prozaiczność spraw do załatwienia; obciążenie pracą, stres; trudności pogodzenia sfery biznesowej ze sferą rodzinną; ryzyko porażki finansowej, odpowiedzialność prawna.
5. Cel przedsiębiorstwa.
Celem przedsiębiorstwa jest: pewna działalność zarobkowa; jest osiągnięcie określonych zamierzeń ,określonych przedsięwzięć; uzyskanie nadwyżki ekonomicznej (nadwyżka powinna być wyrażona w pieniądzu , może być traktowana jako dążenia do uzyskania nadwyżki finansowej w stosunku do wyłożonego kapitału w przedsiębiorstwie).
Cele przedsiębiorstwa jednoosobowego: otrzymanie nadwyżki służącej do pokrycia potrzeb konsumpcyjnych właściciela; pokrycie potrzeb rozwojowych.
Cele spółek akcyjnych: osiągnięcie nadwyżki, która zagwarantuje zapłacenie dywidend akcjonariuszom spółki; niekiedy walne zgromadzenie rezygnuje z wypłaty dywidend, kierując się motywem rozwojowym,
Cele przedsiębiorstw państwowych: teoretycznie - jest uzyskiwanie nadwyżki zapewniającej wysokie nie podatkowe dochody budżetowi czy też skarbowi państwa. W gospodarce naszej istnieją dwa przedsiębiorstwa państwowe: państwowe przedsiębiorstwa samorządowe (dochód czysty ( zysk + wynagrodzenia pracownicze)), państwowe przedsiębiorstwa menedżerskie (uzyskanie zysku bo od niego zależą wynagrodzenia menadżerów).
Celem wspólnym dla wszystkich przedsiębiorstw jest: dążenie do uzyskania wzrostu efektywności, rozumianej jako stosunek pożądanej kategorii nadwyżki (zysk, dochód czysty) do zaangażowanego kapitału
6. Pojęcie, rodzaje i elementy otoczenia.
Otoczenie przedsiębiorstwa - jest sumą czynników i procesów, które funkcjonują w środowisku firmy. Czynniki te mają wpływ na działalność prowadzoną przez przedsiębiorstwo, które stale wchodzi z nimi w różnego rodzaju interakcje. Otoczenie stanowi siłę zewnętrzną wobec przedsiębiorstwa, które nie ma na część czynników wpływu. Otoczenie przedsiębiorstwa może generować dla niego zarówno szanse i zagrożenia, dlatego też musi być brane pod uwagę przy budowaniu strategii firmy oraz wyznaczaniu jej celów. Z reguły czynniki składające się na otoczenie przedsiębiorstwa podlegają nieustannym zmianom, konieczne jest więc ich ciągłe monitorowanie.
Otoczenie przedsiębiorstwa możemy podzielić na dwie części:
otoczenie bliższe (mikrootoczenie) nie jest jednakowe dla wszystkich firm. Jest to ta część czynników, które w sposób bezpośredni oddziałują na przedsiębiorstwo. Może on też mieć na te czynniki wpływ, w zależności od posiadanej siły związanej z osiągniętą pozycją konkurencyjną. Im lepsza pozycja firmy, tym większy możliwy wpływ. Elementy mikrootoczenia to różnego rodzaju podmioty gospodarcze i grupy wpływu. Najważniejsze z nich to:
dostawcy surowców, materiałów i innych niezbędnych dla funkcjonowania danego przedsiębiorstwa składników
pośrednicy, czyli podmioty, które pośredniczą w przepływie towarów między różnymi podmiotami, np. firmy transportowe, hurtownicy
konkurenci, a więc inne firmy należące do danego sektora, danej branży
klienci korzystający z usług lub zakupujący produkty przedsiębiorstwa
lokalne samorządy i lokalni mieszkańcy, którzy mogą mieć bezpośredni wpływ na działalność przedsiębiorstwa (dotyczy przede wszystkim przedsiębiorstw wywierających wpływ na lokalne otoczenie - np. poprzez wpływ na środowisko)
otoczenie dalsze (makrootoczenie) to czynniki o szerszym zasięgu, które w podobny sposób wpływają na działania wszystkich podmiotów gospodarczych obecnych na danym rynku. Są z reguły niezależne od przedsiębiorstwa i dlatego musi się ono do tych czynników dostosować. Elementy makrootoczenia można posegregować w kilka podstawowych grup:
czynniki demograficzne - wielkość i struktura wg płci czy wieku danego kraju, tempo przyrostu naturalnego, gęstość zaludnienia czy struktura gospodarstw domowych;
czynniki ekonomiczne - tempo przyrostu dochodu narodowego oraz jego podział, poziom rozwoju gospodarczego, polityka gospodarcza realizowana w danym kraju, rozkład dochodów ludności, stopień oszczędności i zadłużenia społeczeństwa oraz dostępność kredytów zarówno dla przedsiębiorstw, jak i dla gospodarstw domowych;
czynniki polityczno - prawne - stałość przepisów prawnych oraz obszar i jednoznaczność obowiązujących uregulowań, a także stopień ingerencji władzy w gospodarkę lub pełen liberalizm w tym zakresie;
czynniki społeczno-kulturowe - poziom wykształcenia społeczeństwa, tradycje danego kraju, zróżnicowanie kulturowe na obszarze państwa oraz przestrzegane przez ludność normy etyczne i moralne;
czynniki techniczne - nowe technologie, tempo zmian zachodzących w technice i technologii przemysłu, częstość pojawiania się nowych produktów, stosunek do wprowadzanych innowacji, czyli przede wszystkim łatwość ich wprowadzenia do użytkowania.
czynniki przyrodnicze - panujące w danym kraju warunki ekologiczne, dostępne na jego obszarze surowce naturalne, koszty pozyskania energii oraz tempo ich wzrostu, wymagania środowiska naturalnego i jego ochrona, a także czynniki klimatyczne.
7. Makrootoczenie - analiza PEST.
Otoczenie polityczne i prawne (stałość, obszar i jednoznaczność uregulowań prawnych, zakres liberalizmu bądź ingerencji w sferę gospodarczą)
Otoczenie ekonomiczne (tempo przyrostu i podział dochodu narodowego, poziom rozwoju gospodarczego, polityka gospodarcza, rozkład dochodów ludności, oszczędności, zadłużenia, dostępność kredytu)
Otoczenie społeczno - kulturowe (poziom wykształcenia, tradycje, zróżnicowanie kulturowe, normy etyczne i moralne)
Otoczenie demograficzne (wielkość struktura wg płci, wieku, tempo jej przyrostu, gęstość zaludnienia, struktura wykształcenia, grupy etniczne, struktura gospodarstw domowych itp.)
Otoczenie technologiczne i naturalne (klimat, zasoby naturalne, poziom rozwoju technologicznego, chłonność na innowacje)
Technika - urządzenie techniczne, umiejętność bądź sposób wykonania określonych czynności pozwalających na opanowanie kunsztu w danej dziedzinie.
Technologia - wiedza o wytwarzaniu z użyciem środków technicznych lub przy ich wykorzystaniu.
Cło - opłata pobierana przez państwo w związku z przemieszczaniem towarów przez granicę celną
Z punktu widzenia kierunku obrotu towarowego wyróżniamy cła:
importowe (przywozowe),
eksportowe (wywozowe),
tranzytowe (przewozowe).
Stosując kryterium celu cła dzielimy na:
Fiskalne- zapewnia uzyskanie wpływów finansowych do budżetu państwa
Ochronne- ochrona krajowych producentów przed konkurencją zagraniczną.
Prohibicyjne- by uniemożliwić import towarów, których przywóz jest niezasadny.
Odwetowe- reakcja na dyskryminacyjne decyzje innego państwa naruszające interesy rodzimych eksporterów
Antydumpingowe (wyrównawcze) - przeciwko dostawcom z krajów trzecich, które stosują tzw. nieuczciwe praktyki tj. dezorganizację rynku kraju importującego.
Dumping jest czynnikiem zakłócającym handel międzynarodowy i powstaje głównie w wyniku działania przedsiębiorstwa. Jest to sprzedaż dobra za granicy po cenie niższej od ceny uzyskiwanej za to dobro na rynku krajowym.
8. Mikrootoczenie i podmioty je tworzące.
Mikrootoczenie to bezpośrednie otoczenie marketingowe tworzone przez podmioty występujące w mikrootoczeniu w charakterze dostawców, pośredników, konsumentów, konkurentów, z którymi dane przedsiębiorstwo wchodzi w bezpośrednie interakcje:
firmy związane są z dostawcami koniecznością zaopatrzenia w surowce, maszyny, urządzenia
pośrednicy - wspierają firmy w procesie dystrybucji oraz promocji dóbr i usług, najczęściej są nimi hurtownicy, detaliści, przedsiębiorstwa transportowe
konsumenci (nabywcy) są podmiotem mikrootoczenia o szczególnym znaczeniu, gdyż są końcowymi odbiorcami oferty marketingowej. Oferta musi być w maksymalnym stopniu dostosowana do ich potrzeb, co powoduje, że również firma musi dostosować się do potrzeb konsumentów występujących na rynkach: konsumpcyjnym, przemysłowym (środki produkcji) oraz międzynarodowym
9. Grupy interesu - pojęcie i rodzaje.
Grupa interesu - jest jedną z podstawowych form regulatora czyli jednostką wchodząca w skład otoczenia celowego organizacji po to aby regulować, kontrolować, wpływać na politykę i praktyki organizacji. Grupa interesów zostaje powołana przez swoich członków w celu wywierania wpływu na organizację. Grupy interesu nie posiadają oficjalnych atrybutów władz w jakie są wyposażone agencje rządowe, mogą jednak silnie wpływać na organizację wykorzystują media do zwrócenia uwagi opinii publicznej na swoje racje.
Przykłady: Krajową Organizację Kobiet, Narodowe Stowarzyszenie Strzeleckie, Unię Konsumentów, Organizację „Matki przeciwko pijanym kierowcom”
10.Zmiennośc i złożoność otoczenia.
Otoczenie organizacji według kryterium :
Zmienności otoczenia : zakres w jakim otoczenie jest względnie stabilne lub dynamiczne
Złożoności otoczenia - zakres, w jakim otoczenie jest względnie proste (niewiele elementów, małe rozczłonkowanie) lub względnie złożone (wiele elementów, znaczne rozczłonkowanie)
Zmienność i złożoność otoczenia składają się na NIEPEWNOŚĆ
Zmienne otoczenie charakteryzują następujące cechy:
rodzaj produktów lub usług podlega częstym lub permanentnym zmianom,
innowacje techniczne i technologiczne powodują, że dotychczas wykorzystywane urządzenia i stosowane technologie starzeją się szybko,
częste i nieprzewidzialne zmiany upodobań i zachowań klientów oraz konkurentów,
częste i nieprzewidzialne zmiany w polityce państwa wobec organizacji gospodarczych, szybkie zmiany w postawach i systemach wartości ludzi.
Rola informacji:
wpływają na przebieg "realnych", materialnych, ekonomicznych i politycznych procesów społecznych.
są determinanta poziomu rozwoju ekonomiczne i społeczne oraz jego kierunków i dynamiki
informacja spełnia ważną role w procesach zarządzania, kierowania i podejmowania decyzji, istota ich bowiem jest gromadzenie, przetwarzanie i przekazywanie informacji
informacje postrzegane jako zasób ekonomiczny!