Zarządzanie
Definicja władzy
Władza wymuszona: stosowanie, ewentualnie groźba stosowania sankcji fizycznych lub posiadanie przewagi (kontroli) nad zaspakajaniem fizjologicznych i bezpieczeństwa
Władza nagradzana: przyznawanie świadczeń, nagród uważanych przez innych za cenne. Władza nagradzana i wymuszana przeciwieństwami, a także odpowiednikami
Władza z mocy prawa:
Podporządkowanie się osobie formalnie ( prawnie) zajmującej stanowisko kierownicze( autorytet formalny)
Władza ekspercka: wywieranie wpływu na innych dzięki posiadania władzy, umiejętności, mistrzostwa w jakiejś dziedzinie. Redukowanie niepewności u innych.
Władza odniesienia: wywieranie wpływu na innych dzięki posiadaniu niezwykłych cech osobistych, prowadzenie identyfikowania się z osobą mającą porządne zasady i cechy( charyzmat)
Zachowania polityczne w organizacji: wykorzystanie podstaw władzy do działań znajdujących się poza zakresem obowiązków
Przywództwo:
Skuteczne wpływanie na ludzi bez stosowania przymusu dla realizacji wizji celów grupy lub organizacji.
To motywowanie dla realizacji tych misji i celów
To pomaganie w tworzeniu i utrzymywaniu kultury organizacyjnej grupy i całej organizacji
To zestaw cech pożądanych dla przywódcy
To zdolność zjednywania zwolenników
Przywódca- osoba, która posiada umiejętność bycia przywódcą
Osoba akceptowana przez innych w roli przywódcy
Osoba, za którą podążają inni
Przywództwo, jako proces( ujęcie dynamiczne) - proces wpływania na innych ludzi
Przywództwo, jako właściwość( ujęcie statyczne)
Menedżer: osoba, która koncentruje się na realizacji procesu zarządzania w sferze operacyjnej i taktycznej w określonym organizacyjnie obszarze
Dobrze gospodaruje
Wymusza realizacje zadań
Inne nazwy przywódcy:
Lider transakcyjny: lider koncentrujący się na transakcji- wymianie, między nim, a pracownikami w dążeniu do realizacji celów organizacji - ludzka potrzeba pracy i zarabiania na życie( menedżer)
Lider transformacyjny( przywódca): lider koncentrujący się na inspirowaniu do nowych wizji, misji i zmian wychodzących poza zwykłe oczekiwania funkcjonowania organizacji- ludzka potrzeba sensu działania
Menedżer
Tworzy plany( działania od szczegółu do ogółu, cele krótkotrwałe)
Koncentruje się na zadaniach
Kontroluje i stabilizuje, wiąże energią ludzi
Podporządkowuje ( decyduje samodzielnie, używa struktur formalnych)
Podporządkowuje organizacje
Lider, przywódca
Produkuje wizje( działa od ogółu do szczegółu, cele długoterminowe)
Koncentruje się na ludziach
Produkuje i „ zaraża” grupę, motywuje
Buduje( tworzy zespół, używa struktur nieformalnych)
Produkuje zmiany
Role przywódcy:
Decyzyjne- konieczność podejmowania decyzji
Kreatywne-innowacyjne zachowania
Interpersonalne-kontakty z ludźmi
Informacyjne- gromadzenie, przetwarzanie i upowszechnianie informacji
Organizacyjne- wypełnianie funkcji kierowniczych
Pedagogiczne- pedagogika dorosłych i inne
WARUNKI SKUTECZNEGO PRZEWODZENIA
Postawa- przedsiębiorczość, asertywność
Władza- wiele źródeł władzy
Chęci- ochota do działania” żeby chciało się chcieć”
Umiejętności- wiedza, zdolności
Styl kierowania- odpowiedni do sytuacji, właściwy
PRZEWODZENIE ZESPOŁEM
Przewodzenie zespołem jest mniej hierarchicznym sposobem wydawania poleceń, a bardziej pomaganiem członkom zespołu we wzięciu odpowiedzialności za własną pracę.
Tworzenie tożsamości, spoistości zespołu
Inspirowanie pracy zespołowej, współdziałania i zdolności zespołu
Rozwiązywanie konfliktów
Pomaganie, usuwanie kłopotów
Lider jest najlepszy wtedy, gdy ludzie są niemal nieświadomi jego istnienia.
Czy kultura narodowa i płeć mają wpływ na przywództwo?
Obie płcie są podobne w kierowaniu ludźmi, ale nie takie same
Większość teorii przywództwa opracowano w USA, tzn. na podstawie doświadczeń Amerykanów
Istota przywództwa- ZAUFANIE
Stosowanie różnych metod zarządzania wymaga zaufania do kierownictwa
ZAUFANIE- pozytywne oczekiwanie i wiara, że ktoś inny jest uczciwy, praw nie wykorzysta nas
Rodzaje zaufania:
Oparte na odstraszeniu- zaufanie wynikające z obawy przed odwetem w razie jego nadużycia
Oparte na wiedzy- wynikające z możliwości przewidywania zachowań w oparciu o dotychczasową znajomość
Oparte na identyfikacji- oparte na związkach emocjonalnych między stanami, na utożsamianiu
SUBSTYTUTY PRZYWÓDZTWA, CZYLI PRZYWODZENIE JEST POTRZEBNE:
Wysokie kompetencje podwładnych
Wysoki stopień strukturalizowania pracy
Wysoki stopień formalizacji organizacji