Cele zarządzanie przez delegowanie uprawnień
Peter Druker - napisał ZPC - zarządzanie przez cele.
Procedurowanie ZPC
Faza przygotowawcza -uruchomienie ZPC, przekonanie menedżerów o konieczności jego wprowadzenia, poinformowanie pracowników o ich roli w programie;
Faza podstawowa - ustalenie celów i pionów w organizacji, doradztwa, samokontrola, okresowe przeglądy;
Faza końcowa - ocena
URUCHOMIENIE PROGRAMU ZPC
USTALENIE CELÓW I PIONÓW ORGANIZACJI
WSPÓLNE USTALENIE CELÓW I PLANÓW
PRZEKAZYWANIE CELÓW I PLANÓW
OKRESOWE PRZEGLĄDY POPRZEDZANE SAMOKONTROLĄ
OCENA
Zarządzanie przez delegowanie uprawnień [przekazywanie władzy na niższe szczeble]
Przeszkody w delegowaniu uprawnień
związane z kierownictwem
niedostateczne umiejscowienie kierownicze
niechęć do decydowania
preferowany autokratyczny styl kierowania
obawa przez utratę władzy
związane z podwładnymi
niechęć do podejmowania nowych obowiązków
obawa przed odpowiedzialnością
związane z warunkami zewnętrznymi
dominujący w nowym przedsiębiorstwie
autokratyczny system zarządzania
niska kultura organizacyjna
brak nawyków i tradycji delegowania
Etapy postępowania w zarządzaniu przez delegowanie uprawnień
uświadomienie potrzeby delegowania uprawnień
analiza realizowanych zadań i uprawnień oraz decyzje, które kompetencje mogą być delegowane już dziś
skalkulowanie kosztów i korzyści wypływających z planowego delegowania uprawnień oraz szacowanie zjawisk ryzyka niepowodzenia i błędów decyzyjnych
wybór pracownika któremu mogą być przekazane nowe obowiązki i uprawnienia oraz analiza jego dotychczasowego obciążenia pracą
przygotowanie na piśmie i przekazanie nowych zadań i uprawnień oraz określenie zakresu odpowiedzialności, a także przekazanie wszelkich niezbędnych informacji dotyczących sposobu wykonania powierzonych zadań.
ustalenie z podwładnymi toru informowania kierownictwa o sposobach realizacji, przyjętych zasad i kompetencji oraz zakresu swobody działania
rozważanie możliwości toru dowartościowania, nagradzania podwładnych z tytułu prawidłowego wywiązania się z przyjętych obowiązków.
Zarządzanie przez działania
Polega na formułowaniu przez kierowników konkretnych mobilizujących zadań rzeczowych oraz zlecenia ich do wykonania podwładnym wraz z określeniem terminów realizacji
Prawo Parkinsona człowiek wykonuje dane zadnie tak długo ile ma na to czasu do dyspozycji:
wyznaczyć terminy możliwie krótkie lecz realne
motywowanie finansowe za terminową realizację
Zalety: dobre wykorzystanie czasu, wzrost sprawności kierowników, eliminacja procesu zespołowego osiągania celów i zadań
Wady: skłonność do autokratycznego stylu kierowania, trudności z oszacowaniem czasu.