Typologia kultury organizacyjnej poprzez pary kultur dychotomicznych |
|
|||||
|
|
|
|
|||
Typy kultur |
Cechy charakterystyczne |
|||||
pozytywna/negatywna |
Pozytywna (konstruktywna) |
Negatywna (biuropatologia) |
||||
|
motywuje ludzi do wydajnej pracy, pomaga efektywnie reagować na nadchodzące zmiany |
chłód emocjonalny - unikanie pokazywania i dzielenia się z innymi swoimi uczuciami, emocjami, depersonalizacja relacji -ludzie unikają wskazywania osób o których wyrażają opinie, sądzą że rozmówca wie o kim mowa, subordynacja - wyczekiwanie aż nadejdzie "pomoc" od innych, konserwatyzm - upartość, brak elastyczności w stosunku do nowych sytuacji, izolowanie się, antypatia - w większości ludzie są oponentami niż stronnikami |
||||
|
|
|
||||
introwertyczna/ekstrawertyczna |
Introwertyczna |
Ekstrawertyczna |
||||
|
firma skoncentrowana na swoim wnętrzu, wewnętrznych zasobach, mała tolerancja wobec odmiennych wartości i poglądów, ludzie doskonale się znają, są wrażliwi na swoje sprawy, podobnie myślą i czują, podejrzliwi wobec nowych członków grupy, nie wyobrażają sobie zmiany miejsca pracy, niechęć do zatrudniania nowych osób |
otwarta na uczestnictwo w otoczeniu, otwarta na ryzyko, pracownicy nie są zintegrowani, nie czują potrzeby więzi ze sobą i firmą, brak lojalności wobec firmy, często krytykuje się firmę, jej wartości, historię, brak przywiązania do firmy, małe poczucie odpowiedzialności za firmę, otwartość na zmianę pracy |
||||
|
|
|
||||
zachowawcza/innowacyjna |
Zachowawcza (konserwatywna) |
Innowacyjna |
||||
|
ważne są wartości, normy, symbole, tradycje cenione przez uczestników organizacji, przywiązanie do ładu i porządku, formalne reguły i przepisy są szanowane, ludzi cechuje duża potrzeba stabilizacji, niechęć do zmian, ludzie nie podejmują inicjatyw bo nie wierzą w ich sens |
dobrze daje sobie radę w środowisku niespokojnym, burzliwym z racji łatwego przystosowywania się, chętnie podejmuje ryzyko ze względu na zainteresowanie rozwojem, zmianą, orientacja na ludzi młodych, dynamicznych, ludzie nastawieni na wyzwania, wartości kulturowe są poważane do momentu ich przydatności, potem zastępowane nowymi, ludzie krytyczni wobec krępujących, formalnych reguł |
||||
|
|
|
||||
męska/kobieca |
Męska |
Kobieca |
||||
|
agresywna, silna, nastawiona na zadania a nie potrzeby pracowników, najbardziej eksponowane są takie wartości jak współzawodnictwo, rywalizacja, walka |
przyjazna, wspierająca, łagodna, opiekuńcza, intuicyjna, pracownicy lojalni wobec firmy, być tak blisko klienta jak to możliwe aby go usatysfakcjonować, duży nacisk kładziony na uczciwość |
||||
|
|
|
||||
birokratyczna/pragmatyczna |
Biurokratyczna |
Pragmatyczna (użyteczna) |
||||
|
firma przyjmuje reguły ograniczające dowolność zachowań, wszystko regulowane przepisami, typowe rytuały to: sposoby wdrażania nowych pracowników, sposoby prowadzenia narad, możliwości awansów; dążenie do ujednoliconych procedur, złamanie przepisów grozi sankcjami |
w firmie przywiązuje się małą wagę do szczegółowych reguł działania, stosuje się kryteria skuteczności działania, zebrania jedynie w celu przedyskutowania pomysłów, duża rola ekspertów, specjalistów, preferuje się wiedzę indywidualną i mądrość grupową ("burzę mózgów") |
||||
|
|
|
||||
elitarna/egalitarna |
Elitarna |
Egalitarna |
||||
|
bazuje na absolwentach szkół określonych uczelni, szacunek wobec kwalifikacji zawodowych uzyskanych w dobrych szkołach, ważna zasada "znaj swoje miejsce w szeregu", drobiazgowa selekcja na stanowiska, bogata symbolika kultury zauważalna w ubiorze, wystroju wnętrz, identyfikatorach, ceremoniach, rytuałach |
podkreślanie braku sztywnej hierarchii, równość wszystkich między sobą, ludzie mówią sobie po imieniu, atmosfera ostrożności aby nie być posądzonym o służalczość, władza nie wydaje się być potrzebna |
||||
|
|
|
||||
silna/słaba |
Silna |
Słaba |
||||
|
stały system, niepisane normy, stałą struktura, wysoka kompetentność personelu, wysoki stopień zaangażowania, poczucie bycia kimś ważnym, poczucie dumy z wyjątkowości, wysokiej jakości produkty, dzielenie odczuć z odniesionych sukcesów |
załamanie systemu, formalne reguły, chwiejna struktura, niska kompetentność pracowników, niski stopień zaangażowania, poczucie "zwyczajności", poczucie wstydu za niepowodzenia, niska jakość produktów, dzielenie odczuć z poniesionych porażek |
||||
|
|
|
||||
|
|
|
|
|||
* opracowanie własne na podstawie "Kultura w organizacji" L. Zbiegień - Maciąg |
|