Magazynier (sprzedawca - magazynier)
Kod klasyfikacji: 413103
Rozdział klasyfikacji: Handel, dziedziny pokrewene i usługi
Klasa klasyfikacji: Sprzedawcy, akwizytorzy
Zadania i czynności
Praca magazyniera polega na prowadzeniu magazynu, czyli przyjmowaniu, przechowywaniu i wydawaniu przedmiotów, materiałów, surowców.
Przyjmując towar do magazynu magazynier sprawdza czy jego jakość i ilość jest zgodna z dowodem nadania, otrzymanym od dostawcy (waży, mierzy i liczy). Następnie organizuje odpowiednie dla danego rodzaju towaru warunki przechowywania. Decyduje o rozmieszczeniu towarów w pomieszczeniach magazynowych. Dba o zabezpieczenie ich przed pożarem, kradzieżą, zalaniem, szkodnikami, zepsuciem i zniszczeniem. Przestrzega terminów przechowywania. Utrzymuje czystość w pomieszczeniach magazynowych. Może konserwować składowane przedmioty, porządkować je. Czasami dokonuje drobnych napraw i poprawek (pracownik magazynu narzędzi lub wypożyczalni).
Do zadań magazyniera należy również wydawanie przechowywanego towaru osobie do tego upoważnionej. Czasami magazynier sam wypłaca należność za przyjęty towar (np. referent skupu), częściej jednak wystawia odpowiednie dokumenty kasowe. Zdarza się też, że magazynier bezpośrednio styka się z klientami i wtedy, oprócz czynności charakterystycznych dla swojego zawodu, wykonuje również prace typowe dla sprzedawcy (magazynier w handlu, zakładzie przemysłowym, ekspedient wypożyczalni). Powinien wówczas zaprezentować towar, odpowiednio go wyeksponować i pomóc klientowi w wyborze.
Do zadań magazyniera należy również informowanie o zasobach magazynu i sygnalizowanie potrzeby ich uzupełnienia (ważne zwłaszcza w pracy magazyniera w zakładzie przemysłowym i w handlu). Magazynier służy informacją na temat posiadanych zbiorów i możliwości ich powtórnego wykorzystania (rekwizytor).
W magazynach hurtowych magazynier sortuje, paczkuje i kompletuje towary.
Magazynier musi wykazać się znajomością:
czynności związanych z zaopatrzeniem;
zasad odbioru ilościowego i jakościowego;
przepisów i norm dotyczących jakości towarów, opakowań, transportu oraz ubytków towarowych;
zasad prowadzenia pełnej dokumentacji magazynowej;
zasad inwentaryzacji i rozliczania się z powierzonych składników majątkowych;
właściwości użytkowych poszczególnych towarów oraz umiejętnością odróżniania gatunków handlowych;
zasad przechowywania i konserwacji towarów;
obsługi wszelkich urządzeń technicznych: komputery, wózki, podnośniki, itp.
Środowisko pracy
materialne środowisko pracy
Magazynier pracuje w bardzo różnych miejscach. Część swojej pracy wykonuje w pomieszczeniach biurowych, jednak większość czasu spędza w magazynach, składach, wypożyczalniach, rekwizytorniach, hurtowniach itp.
Warunki panujące w pomieszczeniach magazynowych zależą od rodzaju przechowywanego towaru. Może on wymagać pomieszczenia otwartego, zamkniętego, naziemnego lub podziemnego, ogrzewanego lub chłodzonego, wentylowanego lub nawilgacanego itp. Podejmując pracę w tym zawodzie trzeba liczyć się z możliwością pracy w uciążliwych warunkach. Magazynier może być narażony na hałas (podczas wyładunku towaru), złe oświetlenie, poruszanie się po nierównych, chybotliwych powierzchniach czy przechodzenie przez ograniczone, wąskie dojścia.
warunki społeczne
Praca magazyniera jest pracą samodzielną. Przedmiotem jej są w zasadzie rzeczy, ale magazynier styka się też z wieloma ludźmi. ¦wiadczy wobec nich usługi, sprzedaje i kupuje towary. Musi umieć nawiązać kontakt z klientem, poznać jego potrzeby i doradzić mu.
Czasami magazynier organizuje pracę innych osób, zatrudnionych w magazynie. Powinien wówczas umieć zarządzać podległymi mu pracownikami, umieć wyegzekwować właściwe wypełnianie obowiązków.
warunki organizacyjne
Organizacja pracy magazyniera zależy od rodzaju prowadzonego przez niego magazynu. Na ogół czas pracy jest stały i wynosi 8 godzin w dni robocze. Zasada ta jednak nie obowiązuje wszędzie. Magazynier w zakładzie przemysłowym i w handlu, wydawca narzędzi może też pracować w systemie zmianowym, w dzień i w nocy, w dni ustawowo wolne, jeśli wymaga tego charakter przedsiębiorstwa, do którego należy magazyn.
Magazynier podlega kierownikowi magazynu lub kierownikowi zakładu, który nadzoruje prowadzenie magazynu i określa jego zadania. Czynności wykonywane w tym zawodzie mają charakter zrutynizowany. Magazynier odpowiada materialnie za powierzone mu mienie, obsługiwane urządzenia i narzędzia.
Wymagania psychologiczne
Magazynier powinien posiadać pewne uzdolnienia techniczne i wiedzę w tym zakresie. W zależności od zorganizowania magazynu posługuje się tylko prostymi urządzeniami (wózkami, taczkami, podnośnikami) lub musi opanować skomplikowany program komputerowy służący do rejestrowania stanu zasobów. Musi znać zasady przechowywania poszczególnych towarów (czas, warunki fizyczne, temperatura, wilgotność), co wymaga elementarnej wiedzy z różnych dyscyplin (np. biologii przy przechowywaniu żywności). Czasami specyfika pracy może wymagać szczegółowej wiedzy w jakiejś dziedzinie (np. rekwizytor musi orientować się w posiadanych zbiorach, informować o nich i możliwości powtórnego wykorzystania).
W pracy na stanowisku magazyniera dobrze się będzie czuła osoba mająca zainteresowania urzędnicze i zdolności rachunkowe - magazynier musi liczyć szybko, często bez użycia kalkulatora, musi również zapamiętywać otrzymane wartości. powinien umieć wykonywać jednocześnie kilka czynności, bywa, że w tym samym czasie przyjmuje towar (liczy go i sprawdza jego stan) i obsługuje klienta (np. odbierającego zamówienie). Konieczna jest więc w tym zawodzie podzielność uwagi i łatwość przerzucania się z jednej czynności na drugą.
Magazynier organizuje też pracę magazynu, dba o prawidłowe wykorzystanie jego powierzchni, czystość i ład. Czasami oprócz utrzymania zwykłego porządku konieczne jest też eksponowanie zgromadzonych towarów (np. w wypożyczalni lub hurtowni). Aby sprostać tym zadaniom magazynier musi być dokładny, skrupulatny, do właściwego eksponowania towarów przydają się zdolności plastyczne.
Skrupulatność jest też potrzebna magazynierowi podczas zwykłej, codziennej pracy - przy przyjmowaniu i wydawaniu towarów. Magazynier odpowiada materialnie za powierzone mu mienie. Podstawowa jego cecha, bez której niemożliwe jest wykonywanie zawodu to uczciwość.
Magazynier pracuje na ogół sam, ale czasami organizuje też pracę innych osób, zatrudnionych w magazynie. Istotne są w tej sytuacji: zdolności kierownicze i umiejętność współdziałania.
Magazynier, będący jednocześnie sprzedawcą musi umieć nawiązywać kontakty z klientami, rozpoznawać ich potrzeby, pomagać w dokonywaniu wyboru.
Wymagania fizyczne i zdrowotne
Praca w zawodzie magazyniera wymaga dobrej ogólnej sprawności fizycznej. Praca nie wiąże się na ogół z dużym obciążeniem fizycznym - zaliczana jest do prac bardzo lekkich i lekkich. Zwykle magazynier sam nie przenosi towarów, ale nie można tego wykluczyć, w związku z tym na niektórych stanowiskach może więc być mu potrzebna siła fizyczna. Na stanowiskach, gdzie zachodzą bezpośrednie kontakty z klientem wymagany jest dobry słuch. Jeśli magazynier ma kontakt z artykułami spożywczymi nie może być nosicielem chorób zakaźnych, bądź chorować na którąkolwiek z przewlekłych chorób stanowiących zagrożenie dla otoczenia (gruźlica itp.).
Dobry stan zdrowia, brak podatności na infekcje, jest w tym zawodzie szczególnie istotny. Jako że magazynier odpowiada materialnie za powierzone mu mienie, każda, nawet krótkotrwała nieobecność w pracy jest bardzo kłopotliwa. Wymaga albo zamknięcia magazynu, co często jest niemożliwe, albo przekazania go innej osobie, co może być czynnością bardzo skomplikowaną, szczególnie w wypadku dużego magazynu.
Warunki podjęcia pracy w zawodzie
Najlepsze przygotowanie do pracy w zawodzie magazyniera daje nauka w liceum zawodowym o specjalizacji magazynier-sprzedawca lub technikum ekonomicznym o specjalizacji technik handlowiec.
Kształcenie takie prowadzi wiele szkół.
Możliwe jest też podjęcie pracy po szkole średniej ogólnokształcącej. Wówczas umiejętności potrzebne w zawodzie zdobywa się podczas pracy. Istnieje możliwość brania udziału w kursach dokształcających typu: „Magazynier-kierowca wózków jezdniowych z obsługą komputera i kas fiskalnych” lub „Zastosowania komputera w pracy magazyniera”. Wymagane jest ukończenie kursu zasad BHP.
Możliwości awansu w hierarchii zawodowej
W zawodzie magazyniera możliwości awansowania są niewielkie. Jedyną możliwością awansu w hierarchii zawodowej jest objęcie stanowiska kierownika magazynu w dużej firmie.
Możliwości podjęcia pracy przez dorosłych
Pracę w zawodzie magazyniera można podejmować w każdym wieku. Kandydat do pracy musi jedynie spełniać wcześniej określone wymagania.
Polecana literatura
Bednarz Joanna: Dokumentacja i ewidencja zaopatrzenia materiałowego w Daewoo Motor Polska.
Bloch Magdalena: Zaopatrzenie, gospodarka materiałowa na przykładzie Zakładów Tytoniowych w Lublinie.
Gąska Magdalena: Dokumentacja i ewidencja obrotu towarowego w świetle przepisów o rachunkowości.
Janosz Marek: Ewidencja kosztów handlowych na przykładzie domów towarowych.
Krawczyń Łukasz: Analiza komputerowego systemu sprzedaży na przykładzie wybranych jednostek handlowych.
Rawdanowicz Halina: Ogólne wiadomości z towaroznawstwa.
Źródło danych: Przewodnik Po Zawodach, wyd. II, MPiPS
1