Kultura - najważniejsze jest podkreślone ;P, STUDIA-ZARZĄDZANIE, Zachowania organizacyjne


2.11

Kultura organizacyjna - zestaw wartości, przekonań, zachowań, obyczajów i postaw, który pomaga członkom organizacji w zrozumieniu, za czym ta organizacja się opowiada, jak pracuje i co uważa za ważne.

Czynniki kształtujące kulturę:

Na normy i wartości ich uczestników oddziałują normy i wartości wykształcone przez kulturę narodową. Mają na nie wpływ działające w danym kraju organizacje, kultury regionalne, lokalne, a także aktualny system wartości społeczeństwa.

Kultura organizacyjna zależy od tego, z jaką branżą i technologią mamy do czynienia. Znaczenie ma również forma własności. Inne stosunki panują w przedsiębiorstwie państwowym a inne w prywatnym. Na kulturę ma wpływ obecna sytuacja rynkowa.

Wpływ na kulturę danej organizacji ma jej wiek, historia i wielkość. Typowymi cechami organizacji z długimi tradycjami są rytualizm i konserwatyzm.. Na kulturę wpływają relacje wynikające z zależności pomiędzy pracownikami oraz system administracyjnym.

Każdy uczestnik organizacji wnosi do kultury organizacyjnej własne doświadczenia, poglądy, prywatne normy i wartości oraz punkty widzenia. Wnoszone wartości wynikają z doświadczenia w innych organizacjach, z doświadczenia życiowego, a także z więzi emocjonalnych w miejscu pracy.

FUNKCJE KULTURY ORGANIZACYJNEJ wg e. schein'a

Funkcje wewnętrzne kultury organizacyjnej zależą od cech osobowości ludzi, w tym wpływu kadry menedżerskiej, a także istotnych rozwiązań organizacyjnych. Można tu wyróżnić następujące funkcje:

I. Artefakty

Artefakty są to sztuczne twory kultury, które są widoczne dla ludzi z zewnątrz i uświadamiane przez pracowników. Dzielą się na:
- Językowe - obejmują język jakim posługują się pracownicy, wyrażenia specyficzne dla danej firmy, a także mity i legendy krążące wokół przedsiębiorstwa i pracowników.
- Behawioralne - odnoszą się do zachowań pracowników, formy w jakiej ludzie odnoszą się do siebie i rozmawiają ze sobą. Zwracają uwagę na ceremonie i rytuały występujące w przedsiębiorstwie.
- Fizyczne - są to budynki, wystrój wnętrz, tabliczki informacyjne, komputery, logo firmy, specyfika ubiorów, kolorystyka…

II. Normy i wartości

Normy i wartości są trwalsze od artefaktów i trudniej jest je zaobserwować. Są tylko częściowo widoczne i uświadamiane. Chris Argyris dokonał podziału norm i wartości na dwa rodzaje:

- Deklarowane - są określone w kodeksie etycznym firmy i zazwyczaj łatwo zauważalne dla ludzi z zewnątrz.
- Przestrzegane - nie są nigdzie zapisane i trudniej jest je uchwycić. Wynikają z tego, że ludzie nie zawsze postępują zgodnie z tym co deklarują, a czasami nawet robią odwrotnie niż mówią.

III. Założenia

Założenia kulturowe dotyczą kultury człowieka i relacji międzyludzkich. Są najgłębszym, najtrwalszym, a jednocześnie najtrudniejszym do określenia elementem kultury organizacyjnej. Są one niewidoczne i bardzo często zupełnie nie uświadamiane przez pracowników. Określają także sposoby zachowania w otoczeniu, w którym firma funkcjonuje. Podstawowe założenia odnoszą się do:
- natury człowieka
- relacji międzyludzkich
- organizacji
- natury otoczenia
- relacji organizacji z otoczeniem

Wymiary różnorodnośći::

I. Wymiary podstawowe (Primary dimensions) - niezmienne i niezależne

II. Wymiary uzupełniające (Secondary dimensions) - zmienne i zależne

Kierowanie wielokulturowością w organizacjach

- strategie indywidualne -

4 podstawowe postawy, których jednostki starają się nauczyć to:

Zarządzanie wielokulturowością
- podejście organizacyjne -



Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
Honey and Mumford Learning Styles, Studia, Zarządzanie, zachowania organizacyjne
KULTURA ORG, Zarządzanie, Zachowanie Organizacyjne
Zachowanie organizacyjne, Zarządzanie studia licencjackie, zachowania organizacyjne
Techniki Motywacji, Zarządzanie, Zachowanie Organizacyjne
Władza i polityka, Zarządzanie, Zachowanie Organizacyjne
Klasyczne Teorie Motywacji, Zarządzanie, Zachowanie Organizacyjne
Przywództwo, Zarządzanie, Zachowanie Organizacyjne
parę definicji, studia ZARZĄDZANIE, nauka o organizacji
Podział otoczenia wg Bielskiego, Studia, Zarządzanie, Nauka o organizacji
Władza i polityka2, Zarządzanie, Zachowanie Organizacyjne
OTOCZENIE, Studia, Zarządzanie, Nauka o organizacji
KONFLIKT I NEGOCJACJE2, Zarządzanie, Zachowanie Organizacyjne
Systemy ocen, Zarządzanie, Zachowanie Organizacyjne
Oddziaływanie otoczenia na organizację, Studia, Zarządzanie, Nauka o organizacji
KONFLIKT I NEGOCJACJE, Zarządzanie, Zachowanie Organizacyjne
Zasoby ludzkie w organizacji, Studia, Zarządzanie, Nauka o organizacji
KOMUNIKACJA, Zarządzanie, Zachowanie Organizacyjne
Techniki Motywacji, Zarządzanie, Zachowanie Organizacyjne
notatki, STUDIA, WZR I st 2008-2011 zarządzanie jakością, podstawy ochrony środowiska, Zachowania Or

więcej podobnych podstron