MODEL ORGANIZACJI LEAVITT'A:
L - ludzie, Z - zadania, S - struktura, T - technologia
Członkami organizacji są (L) ludzie, którzy wybrali sobie (Z) zadania, które chcą wykonać wspólnie przy wykorzystaniu pewnych (S) struktur i (T) technologii. Elementy te znajdują się w (O) otoczeniu organizacyjnym.
Model Leavitta składa się 2 podsystemów:
społecznego: ludzie i zadania
....................: technologia i struktura
podsystem społeczny: ludzie, zadania został wyparty przez:
MODEL SYSTEMOWY ORGANIZACJI:
W jego skład wchodzą podsystemy:
celu i wartości - cele organizacji - co organizacja zamierza osiągnąć i w jaki sposób - jakimi metodami
psychospołeczny - ludzie i grupy ludzkie wraz z relacjami między nimi
techniczny - złożone narzędzia, baza materialna, technologie, park maszynowy itp.
struktury - to co łączy ludzi z podsystemem technicznym - sposób komunikacji
zarządzania - to jak organizacja funkcjonuje zależy od zarządzania
I Podejście jednowymiarowe:
ze względu na ilość szczebli hierarchicznych
smukłe (trójkąt) (np. kopalnia)
spłaszczone (np. szpital)
struktury służbowe
struktury funkcjonalne
c)struktura liniowo - sztabowa
b) Struktury macierzowe:
A. Model Grainera
Model Grainer pokazuje różne problemy organizacji w zależności od fazy w jakiej się znajdują
Przykładowy model - Edgar Schein
Aby uchwycić kulturę obiektywnie trzeba wskazać jej 3 poziomy:
artefaktów - widoczne i uświadomione
norm i wartości - częściowo widoczne i uświadomione
założeń - całkiem niewidoczne i nieuświadomione
|
Demming |
Joran |
Crosby |
Standard wykonania |
Różne skale jakości, zalecane stosowanie statystycznej kontroli metod produkcji, krytyka idei “zero defektów” |
Przeciwny nakłanianiu pracowników do wykonywania pracy z bezwzględną precyzją |
„zero defektów” |
Struktura koncepcji |
14 pkt dla kierownictwa |
10 kroków ulepszenia jakości |
14 kroków ulepszenia jakości |
Praca zespołowa |
Udział pracowników w podejmowaniu decyzji, przełamanie barier między działami |
Podejście promujące koła jakości oraz pracę zespołową |
Zespoły usprawnienia jakości - krytyczne podejście do kół jakości |
- diagram ryby (Ishikomy) - pokazuje złożoność problemu i unaocznia związki przyczynowo-skutkowe
M. J. Hatch - model dynamiki kulturowej przedstawiający kulturę jako proces
rozwiązywanie konfliktów (siatka Kilmanna i K. Thomasa)
Tannenbaum i Schmidt zajmowali się rozwojem stylu zachowań kierowzniczych wyróżnionych przez Likerta
Ackoffa R.L.organizacja jako system
Adamiecki K- nurt klasycznej teorii organizacji
Altkoni J. - Fazy ewolucji działalności marketingowej orientacja produkcyjna, o. sprzedażowa, o. marketingowa-zorientowana na klienta
Alvesson i Berg, badali publikacje na temat kultury
Argyris C. - kontynuator Szkoły stosunków międzyludzkich
Argyris Ch. - nadmierna kontrola prowadzi do demotywacji pracowników
Babbage Chorles - Pionier naukowej organizacji pracy
Barnard Ch. - podejście systemowe w badaniach organizacji, zas. równowagi organizacyjnej, zarządzanie ekonomiką bodźców
Bernurd'a Ch. - organizacja w ujęciu czynnościowy
Bertanffy L. - biolog
Boulding K. -ekonomista
Burns - przywództwo transakcyjne
Burus T., Stalker G.M. - organizacja mechanistyczna vs organiczne.
Chandler A.D - analiza relacji strategii i struktury
Chatelier H- Klasyczna szkoła organizacji - nurt warsztatu produkcyjnego popularyzacja tayloryzmu, cykl działania, cel środkiem metody działania, wybór optymalnego sposobu
Crosby Philips - koncepcja „zera defektów” związana z pewnikami jakości
Crozier M.- teorie gry organizacyjnej w badaniach organizacji
Czarniaw..-Jorges -kultura jako zmianna metafora
Dancing 14 punktów dla kierownictwa
Demming E. - „ojciec” TQM
Dickson W. J- twórca Szkoły stosunków międzyludzkich
Drucher Prter ZPC (zarządzanie przez cele)
Drucker P.Strategia polega na przeanalizowaniu obecnej sytuacji i jej zmianie, jeżeli to konieczne
Etizioni A. - podejście systemowe w badaniach organizacji
Etzioni-problemy relacji uczestnik-organizacja
Fayol H- nurt klasycznej teorii organizacji
Fiedler F. - teoria efektywności stylów przywództwa
Fiedlor F. - podejście sytuacyjne w badaniach organizacji
Forester-cybernetyka J.
French i Raven wymieniają 5 podstawowych źródeł władzy:
Friedber E. - teorie gry organizacyjnej w badaniach organizacji
Gant - wykresy wykonania normy, system motywacyjny dla robotnika i kierownika
Gantt H.- stworzył premiowy system płac roboczych, znany z wykresów słupkowych spełniania normy
Gilberth'owie F. i L. - opracowali trójpozycyjny plan awansu, eliminowanie pracy murarskiej, 3 - pozycyjny system awansu
Gilbertowie F i L Klasyczna szkoła organizacji - nurt warsztatu produkcyjnego
Giza-Poleszczuk A., Marodej M. - Zmiany dominującego charakteru pracy -denaturalizacja-społ. nowoczesne -dematerializacja-społ. współczesne
Gouldner- model sytemu racjonalnego i naturalnego
Grant H.L Klasyczna szkoła organizacji - nurt warsztatu produkcyjnego
Grupa astońska (Pugh, Hickson, Hirnings)
Handler A. - podejście sytuacyjne w badaniach organizacji
Haus rozwinął koncepcję „ścieżek do celu”.
Hauser John i Katz Gerald wymieniają siedem błędów, które powodują, że wskaźniki pociągają za sobą antyefektywnościowe konsekwencje
Herzberg badacz zajmujący się związkami pomiędzy motywacją a pracą.
Hersey i Blanchard wyróżniają cykl życia podwładnego w organizacji
Hofstede G.badania wpływu kultury narodowej na zarządzanie
Hofsztede -kultura jako zmienna, niezależna.
Ishikawa Kanoru - ojciec „kół jakości”
Joseph Juran- triada procesu zarządzania połączona z 10 krokami doskonalenia
Katz, Kahn - genotypowe Kryteria typologii oragniacji
Korzecki Krzysztof, Przedstawiciele socjologii organizacji i zarządzania
Kost F.E., Rosenzweig J.E. - Ujęcie sytuacyjne podsystemy ich związki z otoczeniem
Kotarbiński T. - podejście prakseologiczne w Bad. organizacyjne i teorie decyzji - organizacja w ujęciu rzeczowy
Kotlee - MPR- elementów mix-u promocyjnego
Koźmiński A.K. - teorie gry organizacyjnej w badaniach organizacji
Krorv Ishikawa - „ojciec kół jakości”
Le Chatelier H. - francuski inżynier, propagator metod Taylora, człowiek, który “unaukowił tayloryzm”, popularyzator kierunku scientific management; autor cyklu działania zorganizowanego:
Likert Lensis - wymienił dwa typy kierowników:- Autokrata - sam podejmuje decyzje - Demokrata - wspólnie
Likert R - kontynuator Szkoły stosunków międzyludzkich
Likert - skala zachowań przywódczych Tannenbauma, Schmidt'a i Blake'a
Lorsch, Laurence - koncepcja organizacji złożonej
Lorsch J.W. Lawrence P.R Ujęcie sytuacyjne koncepcja org. Złożonej
M.Weber, Przedstawiciele socjologii organizacji i zarządzania
March J. - podejście systemowe w badaniach organizacji
Mc Gregor D. kontynuator Szkoły stosunków międzyludzkich
Merton R. - podejście systemowe w badaniach organizacji
Morowski Witold, Przedstawiciele socjologii organizacji i zarządzania
Morse J.J.,. Lorsch J.W -conplex man
Moyo E - twórca Szkoły stosunków międzyludzkich
Nancy Adler badała korporacje wielonarodowe, a konkretnie relacje zachodzące pomiędzy kulturami
Owah Robert - Pionier naukowej organizacji pracy
Parsons T., Merton K. - teoria strukturalno-funkcjonalna.
Parsous T. - podejście systemowe w badaniach organizacji
Peterson - Konflikt jako proces
Philip Crosby i jego koncepcja „zera defektów”
Przedstawiciele socjologii organizacji i zarządzania
Pszczołowski T. - podejście prakseologiczne w Bad. organizacyjne i teorie decyzji
Ravena Franch`a -władza nagradzania, karania, formalna, charyzmatyczna, ekspercka i „krzywa Tannenbauma”
Robert J. Mockler dzieli proces kontroli na 4 etapy:
Roethlisberg F. J.- twórca Szkoły stosunków międzyludzkich
Schein E. wyróżnił 5 podstawowych typów kariery
Schein -kultura jako zmienna zależna
Schwarza i Davis'a - Macierz kultury
Senge P. koncepcja organizacji uczącej się
Selznich P., Scott R.- instytucjonalne-, problem legitymizacji społecznej.
Selznich P. - teoria instytucjonalna
Szabana - Style negocjacyjne
Simon H. - podejście systemowe w badaniach organizacji
Simon H., March J. problem organizacyjnej efektywności, ograniczonej racjonalności
Sołtys Edward Przedstawiciele socjologii organizacji i zarządzania
Taylor F Klasyczna szkoła organizacji - nurt warsztatu produkcyjnego
Ticky, Ulrich - przywództwo transformacyjne
Tilles - Strategia to zbiór celów i głównych przedsięwzięć organizacyjnych
Tannenbaum mówi o krzywej pomiaru władzy
William Newman opisał procedurę tworzenia systemu kontroli:
Woodward J. - doniosłość technologii, imperatyw technologiczny
Woodward J. - podejście sytuacyjne w badaniach organizacji
Zawilski A.M. - teorie gry organizacyjnej w badaniach organizacji
Zieleniewski J. - podejście prakseologiczne w Bad. organizacyjne i teorie decyzji
Zieleniewskiego J. - organizacja w ujęciu atrybutywnym
Zieleńewski Jan - Definicja atrybutowa i rzeczowa org.
V. Vrooma, P Vettona, „Drzewo decyzyjne”
Kast i Rosenzweig II Szkoła sytuacyjna
kultura jako metafora rdzenna, czyli antropologiczne badania kultury;
antropologia społeczna reprezentowana była przez:
Edwarda Tylor'a, Jamesa Frazer'a, Ralfa Linton'a, A. Radcliff'a, Brown'a i B. Malinowskiego, Krzysztof Konecki, Morgan
Przedstawiciele szkoły:
1 klasycznej: Frederick W. Taylor, F.L. Gilberthowie. H. Gantt, H. Chatelier, H. Fayol, K. Adamiecki
2 human relations: E. Mayo, F. Roethlisberger, W. Dickson, D. McGregor, R. Likert, Ch. Argyris,
3 systemowej: L. Bertalanfy, K. Boulding, Ch. Barnard, P. Selznick, W. Gouldner, A. Etzioni
4 sytuacyjnej: F. E. Kast, J.E. Rosenzweig, P.L. Lawrance, J.W. Lorsch, F. E. Fiedler, J.J. Morse
antropologia kultury:
Franz Boas, A, Kroeberg, Ruth Benedict, M. Mead
L. Bertanffy- biolog
K. Boulding-ekonomista
T. Parsons, K. Merton- teoria strukturalno-funkcjonalna.
Ch. Barnard. zas. równowagi organizacyjnej, zarządzanie ekonomiką bodźców
H. Simon, J. March problem organizacyjnej efektywności, ograniczonej racjonalności
w. Goldner- model sytemu racjonalnego i naturalnego)
P. Selznic- teoria instytucjonalna
A.D Chandler- analiza relacji strategii i struktury
Etzioni-problemy relacji uczestnik-organizacja
J. Woodward- doniosłość technologii, imperatyw technologiczny
J. Forester-cybernetyka
Sposoby adaptacji jednostki do kulturowych definiowanych celów wg. R. Mertona w oparciu o 2 kryteria:
-cel kulturowy
-zinstytucjonalizowane śr. „sposoby dotarcia do tego celu.
Ujęcie sytuacyjne:
-F.E. Kost, J.E. Rosenzweig- podsystemy ich związki z otoczeniem
-J.W. Lorsch, P.R. Lawrence koncepcja org. Złożonej
-J.J. Morse, J.W. Lorsch -conplex man
-Grupa astońska (Pugh, Hickson, Hirnings)
-F.Fiedler-teoria efektywności stylów przywództwa
-T. Burus, G.M. Stalker-organizacja mechanistyczna vs organiczne.
zasada x:y Mc Gregora - szkoła Neo H. Relations
inne podejście w badaniach organizacji
- podejście systemowe (T. Parsous, R. Merton, Ch. Barnard, H. Simon J. March, A. Etizioni)
- sytuacyjne (A. Chandler, J. Woodward, F. Fiedlor)
- teorie gry organizacyjnej (M.Crozier, E. Friedber, A.K. Koźmiński, A.M. Zawilski
- Bad. organizacyjne i teorie decyzji
- podejście prakseologiczne (T. Kotarbiński, T. Pszczołowski, J. Zieleniewski )