Analiza strategii biznesu, biznes, ekonomia + marketing i zarządzanie


Wyższa Szkoła Zarządzania Marketingowego i Języków Obcych

Specjalność: Rachunkowość i Informatyka

Analiza strategii biznesu

„SAMOCHODZIK” S.C.

Autorzy :

Anna Biegun

Wojciech Parchański

( GRUPA IX )

( studia magisterskie, zaoczne)

KATOWICE 1999R.

SPIS TREŚCI

  1. Charakterystyka przedsiębiorstwa.

    1. Dane o przedsiębiorstwie

    2. Dane o zarządzie

    3. Dane o działalności gospodarczej.

    4. Oceny i prognozy

    5. Dane finansowe

  2. Analiza otoczenia.

  3. Misja przedsiębiorstwa.

  4. Lista czynników powodujących realizację misji .

  5. Problemy Firmy „SAMOCHIDZIK” S.C.

  6. Analiza sfer działalności i modelowanie sfer działalności

  7. Analiza modelu danych.

  8. Analiza hierarchii funkcji.

  9. Analiza modelu procesów.

  10. Propozycje rozwiązania problemów firmy

  11. Podsumowanie

  12. Załącznik

1. Zadanie sparametryzowane

1. Charakterystyka przedsiębiorstwa

    1. Dane o przedsiębiorstwie

Nazwa spółki : „ SAMOCHODZIK „ Spółka Cywilna

Spółka może używać skrótu w brzmieniu „ SAMOCHODZIK „ S.C.

Siedziba spółki : ul. Lipowa 40

44 - 335 Jastrzębie Zdrój

REGON : 274705907

NIP: 648-201-09-75

Rachunek bankowy : Kredyt Bank PBI S.A. Filia Nr 1 Jastrzębie Zdrój.

„ SAMOCHODZIK „ S.C. nie posiada zarejestrowanych Oddziałów.

Jednostki organizacyjne:

SYMBOL

OPIS

WL

BK

MW

BO

ST

Lakiernia

Blacharnia

Magazyn

Biuro obsługi

Sekretariat

a. Forma prawna.

Spółka „ SAMOCHODZIK „ - spółka cywilna.

b. Podstawy prawne działania.

Spółka działa na podstawie Kodeksu Cywilnego oraz Umowy Wspólników.

c. Powiązania kapitałowe i organizacyjne.

Spółka ma charakter pracowniczy (udziały w rękach współwłaścicieli firmy).

d. Lokalizacja.

„ Samochodzik „ S.C. jest spółką o zasięgu regionalnym. Jest to korzystne położenie

( obszar województwa katowickiego ) tradycyjnie zaliczane do najbogatszych regionów Polski. Na korzyść spółki należy również zaliczyć fakt o charakterze socjologicznym wskazującym na to, że obszar południowej Polski już od dawna uważany jest za domenę FIATA.

Spółka swoją działalność prowadzi na terenie miasta Jastrzębie Zdrój ( liczba mieszkańców - pow. 100 tysięcy).

Obiekt dzierżawiony na podstawie umowy najmu z Urzędem Miasta Jastrzębie Zdrój.

Czas umowy - 10 lat z możliwością pierwowykupu, bez możliwości wypowiedzenia.

Wynajmujący oddaje w najem 600 m2 powierzchni budynku (dawna hala po magazynie zbożowym ) oraz 400 m2 powierzchni utwardzonego gruntu ( jako plac parkingowy ).

( Załącznik nr 1 ).

1.2. Dane o wspólnikach.

Nazwisko i imię

Adamczyk Jan

Sych Izabela

Wojnicz Jolanta

Adres

Ul. Owocowa 2

44-335 Jastrzębie Zdr.

Ul. Fiołków 8/13

44-200 Tarnów

Ul. Struzika 4A/3

41-800 Zabrze

Wiek

36

28

33

Wykształcenie

Wyższe techniczno-ekonomiczne

Wyższe techniczno-ekonomiczne

Wyższe techniczno-ekonomiczne

Absolwent

WSZM i JO

Wyższa Szkoła Biznesu (Bytom)

Akademia Ekonomiczna

Wydział

Marketing i Zarządzanie

Rachunkowość

Finanse

Zatrudnienie

Bank Śląski

Stanowisko

Referent

Księgowa

Inspektor do spraw kredytów

Kursy

Kasjerski,

Sekretarki

Kasjerski,

agent ubezpieczeniowy

Reprezentantami i zarządem Firmy „Samochodzik” S.C. są w/w osoby z tym,

że funkcję reprezentanta pełni Adamczyk Jan, ze względu na to, że posiada on największy wkład kapitałowy (50%).

1.6.1. Funkcje i odpowiedzialność wspólników.

Jan Adamczyk- Kierownik techniczny

Odpowiedzialny za :

Izabela Sych- Księgowa

Jolanta Wojnicz- Księgowa

Odpowiedzialne za :

Wszyscy wspólnicy ponoszą solidarnie odpowiedzialność całym swoim majątkiem za zobowiązania spółki.

    1. Dane o działalności spółki.

a. Umowa z dostawcami.

Jedną z najważniejszych umów spółki jest umowa koncesyjna dealera Fiat Auto Poland S.A. Umowa została zawarta na czas nieokreślony z okresem wypowiedzenia 1 roku.

b. Umowa z Towarzystwem Ubezpieczeniowym

Firma jest stroną umowy ubezpieczenia zawartego z Powszechnym Zakładem Ubezpieczeń S.A.. Przedmiotem ubezpieczenia od ognia i innych żywiołów ( zdarzeń losowych ) jest budynek wraz z infrastrukturą towarzyszącą, znajdującą się na stanie magazynowym samochody i części ( samochody nie odebrane przez klientów ), oraz wyposażenie budynków.

Ubezpieczenie od kradzieży z włamaniem i rabunku obejmuje wyposażenie budynku oraz zapasy magazynowe i samochody oddane do remontu.

c. Umowa ( porozumienie P.Z.U. S.A. )

Samochodzik S.C. zawarła umowę z Powszechnym Zakładem Ubezpieczeń S.A. w Katowicach., która dotyczy wszystkich oddziałów w sprawie współpracy w zakresie napraw powypadkowych samochodów ubezpieczonych w P.Z.U. S.A. Przedmiotem niniejszej umowy jest ustalenie zasad współpracy oraz sposobu udokumentowania i dokonanie wzajemnych rozliczeń za naprawę wykonaną przez naszą spółkę.

d. Opis działalności :

„ Samochodzik „ S.C. świadczy usługi w zakresie kompleksowych napraw powypadkowych - prace blacharskie, lakiernicze i mechaniczne.

  1. Naprawy gwarancyjne samochodów marki FIAT.

  2. Naprawy pogwarancyjne samochodów marki FIAT.

  3. Naprawy bezgotówkowe samochodów ubezpieczonych w P.Z.U. S.A..

  4. Naprawy blacharsko - lakiernicze wszystkich typów i marek samochodów.

  5. Poprawki lakiernicze ( np. polerowanie powierzchni lakierowanych ).

  1. Opis usług.

Blacharstwo - w zależności od uszkodzenia naprawa polega na demontażu uszkodzonych części np. drzwi, progi, zderzak, silnik, siedzenia itp.. Naprawa obejmuje również prostowanie, naciąganie na ramie, zgrzewanie, szlifowanie zgrzewów. O ile uszkodzenie płyty podwoziowej jest zbyt poważne i uległo przemieszczeniu, samochód musi być regenerowany na ruchomej ramie naprawczej. Elementy naprawione względnie nowe podlegają ponownie montażu.

Lakiernictwo - lakiernictwo polega na przygotowaniu części do lakierowania poprzez odtłuszczanie, mycie, kitowanie, szpachlowanie, szlifowanie, gruntowanie powierzchni lakierniczej, ponowne szlifowanie. Dalej należy zabezpieczyć elementy, które nie podlegają malowaniu poprzez oklejanie papierem, a następnie odbywa się malowanie w kabinie bezpyłowej. Po malowaniu następuje suszenie, montaż oraz ewentualne polerowanie pojazdu lub też cieniowanie elementów sąsiadujących.

1. Przyjęcie samochodu uszkodzonego, sporządzenie protokołu przyjęcia ( opis uszkodzeń, wyposażenia samochodu ).

2. Ustalenie zakresu naprawy.

3. Udostępnienie klientowi samochodu zastępczego.

4. Naprawa :

5. Lakierowanie

6. Wystawienie rachunku.

  1. Wydanie pojazdu klientowi.

1.4. Oceny i prognozy

Działalność usługową „ Samochodzik „ S.C. rozpoczyna z dniem 01.02.1999 roku.

Ze względu na okres zimowy, a przez to duże zapotrzebowanie na nasze usługi, (spowodowane trudnymi warunkami drogowymi, które są przyczyną częstych kolizji )

zakładamy przyjęcie do naprawy około 15 samochodów.

A. Harmonogram działania

Lp.

Harmonogram działania

Data realizacji

Osoba odpowiedzialna

1.

Zarejestrowanie spółki

06.01.1999 r.

.

.

.

2.

Zawarcie umowy najmu

08.01.1999 r.

.

.

.

3.

Podpisanie umowy z dealerem FAP

11.01.1999 r.

.

.

.

4.

Podpisanie umowy z Inspektoratem P.Z.U. S.A.

12.01.1999 r.

.

.

5.

Zakup ruchomej ramy naprawczej

13.01.1999 r.

.

6.

Podpisanie umowy leasingu na kabinę lakierniczą

18.01.1999 r.

.

7.

Zakup urządzeń i maszyn

29.01.1999 r.

.

8.

Nabór personelu

29.01.1999 r.

.

.

.

9.

Rozpoczęcie kampanii reklamowej

29.01.1999 r.

.

10.

Zakończenie prac remontowych oraz adaptacyjnych

29.01.1999 r.

.

11.

Ubezpieczenie firmy

29.01.1999 r.

.

.

Planowana prognoza świadczenia usług - 1999 rok. ( miesięcznie )

Lp

I

II

III

IV

V

VI

VII

VIII

IX

X

XI

XII

1.

--

25.000

30.000

35.000

35.000

37.000

40.000

40.000

32.000

40.000

45.000

50.000

2.

--

50.000

65.000

70.000

80.000

80.000

85.000

80.000

90.000

90.000

110000

110000

3.

--

10.000

12.000

12.000

12.000

14.800

14.000

14.000

14.800

14.000

16.000

20.000

4.

--

7.500

9.000

9.000

9.000

11.100

12.000

10.500

9.600

10.500

13.500

15.000

1. Dochód 409.000,00 ( suma miesięcy II - XII )

2. Przychód 910.000,00 ( suma miesięcy II - XII )

3. Materiały ( zużyte ) 153.600,00 ( suma miesięcy II - XII )

4. Robocizna 116.700,00 ( suma miesięcy II - XII )

Zestawienie kosztów całkowitych - 1999 rok. ( miesięcznie )

Lp.

I

II

III

IV

V

VI

VII

VIII

IX

X

XI

XII

1.

5.700

39.200

39.200

39.200

39.200

39.200

39.200

39.200

39.200

39.200

39.200

40.300

2.

19.107,19

815,00

815,00

815,00

815,00

815,00

815,00

815,00

815,00

815,00

815,00

815,00

3.

3.000

3.000

4.

1.000

1.000

1.000

1.000

1.000

1.000

1.000

1.000

1.000

1.000

1.000

1.000

Suma

28.807,19

41.015,00

41.015,00

41.015,00

41.015,00

41.015,00

44.015,00

41.015,00

41.015,00

41.015,00

41.015,00

42.115,00

1.

1.000

100,00

100,00

50,00

100,00

100,00

50,00

80,00

80,00

100,00

150,00

2.

300,00

500,00

800,00

800,00

800,00

800,00

1.000

900,00

800,00

800,00

1.300

1.400

3.

1.000

800,00

500,00

300,00

300,00

200,00

100,00

100,00

100,00

100,00

4.

150,00

200,00

200,00

300,00

300,00

300,00

300,00

270,00

220,00

220,00

240,00

300,00

5.

200,00

15,00

15,00

15,00

15,00

15,00

15,00

15,00

15,00

15,00

15,00

15,00

6.

800,00

800,00

800,00

800,00

800,00

800,00

800,00

800,00

800,00

800,00

800,00

7.

100,00

100,00

70,00

70,00

70,00

70,00

70,00

70,00

70,00

70,00

70,00

70,00

Suma

2.750,00

2.515,00

2.485,00

2.335,00

2.385,00

2.285,00

2.335,00

2.155,00

2.085,00

2.085,00

2.525,00

2.735,00

8.

30,00

10,00

10,00

9.

30,0

30,00

30,00

30,00

30,00

30,00

30,00

30,00

30,00

30,00

30,00

30,00

10.

25,00

35,00

25,00

25,00

25,00

25,00

25,00

25,00

25,00

25,00

25,00

25,00

Suma koszt.

Całk.

31.642,19

43.605,00

43.565,00

43.405,00

43.455,00

43.355,00

46.405,00

43.225,00

43.155,00

43.155,00

43.595,00

44.905,00

Koszty stałe :

1. Płace ( ZUS ) 438.000,00

2. Amortyzacja 28.072,19

3. Ubezpieczenie firmy 6.000,00

4. Czynsz 12.000,00

Suma : 484.072,19

Koszty zmienne :

1. Wydatki biurowe 1.910,00

  1. Opłaty za energie elektr.,

CO, wodę, wywóz śmieci 10.200,00

  1. Koszty reklamy i reprezentacji 3.500,00

  2. Usługi telekomunikacyjne 3.000,00

  3. Środki czystości 365,00

  4. Rata leasingowa 8.800,00

  5. Koszty transportu 900,00

Suma : 28.675,00

Pozostałe koszty :

1. Opłaty manipulacyjne 50,00

2. Koszty operacji finansowych 360,00

  1. Delegacja 310,00

Koszty wytworzenia sprzedanych usług

Koszty zarządu

  1. Płace ( ZUS ).

  2. Amortyzacja.

  3. Wydatki biurowe.

  4. Opłaty za energię elektr., CO, wodę, wywóz śmieci.

  5. Środki czystości.

  6. Rata leasingowa.

  7. Koszty transportu.

  8. Opłaty manipulacyjne.

  9. Koszty operacji finansowych.

  10. Delegacje.

  1. Ubezpieczenie firmy.

  2. Czynsz.

  3. Usługi telekomunikacyjne.

  4. Koszty reklamy i reprezentacji.

Planowana prognoza świadczenia usług - 2000 rok. ( kwartalnie )

I

II

III

IV

Suma

Dochód

140.000,00

120.000,00

115.000,00

155.000,00

530.000,00

Przychód

310.000,00

290.000,00

260.000,00

310.000,00

1.170.000,00

Materiały

56.000,00

50.000,00

46.000,00

60.000,00

212.000,00

Robocizna

43.000,00

38.400,00

35.400,00

46.100,00

162.900,00

Zestawienie kosztów całkowitych - 2000 rok. ( kwartalnie )

I

II

III

IV

Suma

Place ( ZUS )

130.000,00

130.000,00

130.000,00

140.000,00

530.000,00

Amortyzacja

2.444,80

2.444,80

2.444,80

2.444,80

9.779,20

Ubezpieczenie firmy

3.000,00

3.000,00

6.000,00

Czynsz

3.300,00

3.300,00

3.300,00

3.300,00

13.200,00

Suma

138.744,80

135.744,80

138.744,80

145.744,80

558.979,20

Wydatki biurowe

1.600,00

1.500,00

1.500,00

1.600,00

6.200,00

Opłaty za en. elektr., CO,..

3.900,00

3.300,00

3.500,00

4.200,00

14.900,00

Koszty reklamy i reprezentacji

400,00

300,00

300,00

300,00

1.300,00

Usługi telekomunik.

1.000,00

1.100,00

1.000,00

1.000,00

4.100,00

Środki czystości

200,00

250,00

200,00

250,00

900,00

Rata leasingowa

2.200,00

2.200,00

2.200,00

2.200,00

8.800,00

Koszty transportu

400,00

400,00

450,00

400,00

1.650,00

Suma

9.700,00

9.050,00

9.150,00

9.950,00

37.850,00

Opłaty manipulacyjne

20,00

20,00

20,00

40,00

100,00

Koszty operacji fin.

150,00

150,00

150,00

150,00

600,00

Delegacje

500,00

400,00

300,00

400,00

1.600,00

Suma

670,00

570,00

470,00

590,00

2.300,00

Suma kosztów całkow.

149.114,80

145.364,80

148.364,80

156.284,80

599.129,20

Planowana prognoza świadczenia usług - 2001 rok. ( kwartalnie )

I

II

III

IV

Suma

Dochód

175.000,00

170.000,00

170.000,00

190.000,00

705.000,00

Przychód

340.000,00

330.000,00

330.000,00

360.000,00

1.360.000,00

Materiały

70.000,00

68.000,00

68.000,00

74.000,00

280.000,00

Robocizna

50.000,00

49.000,00

48.500,00

62.000,00

209.500,00

Zestawienie kosztów całkowitych - 2001 rok. ( kwartalnie )

I

II

III

IV

Suma

Place ( ZUS )

140.000,00

140.000,00

140.000,00

140.000,00

560.000,00

Amortyzacja

2.444,80

2.444,80

2.444,80

2.444,80

9.779,20

Ubezpieczenie firmy

3.300,00

3.300,00

6.600,00

Czynsz

3.600,00

3.600,00

3.600,00

3.600,00

14.400,00

Suma

149.344,80

146.044,80

149.344,80

146.044,80

590.779,20

Wydatki biurowe

1.600,00

1.600,00

1.500,00

1.600,00

6.300,00

Opłaty za en. elektr., CO,..

4.000,00

3.900,00

4.000,00

5.000,00

16.900,00

Koszty reklamy i reprezentacji

1.300,00

300,00

300,00

100,00

2.000,00

Usługi telekomunik.

2.000,00

1.500,00

1.900,00

1.700,00

7.100,00

Środki czystości

250,00

300,00

500,00

500,00

1.550,00

Rata leasingowa

2.200,00

2.200,00

2.200,00

2.200,00

8.800,00

Koszty transportu

500,00

500,00

1.500,00

1.500,00

4.000,00

Suma

11.850,00

10.300,00

11.900,00

12.600,00

46.650,00

Opłaty manipulacyjne

20,00

25,00

20,00

30,00

95,00

Koszty operacji fin.

200,00

200,00

200,00

200,00

800,00

Delegacje

700,00

200,00

1.800,00

2.700,00

Suma

920,00

425,00

220,00

2.030,00

3.595,00

Suma kosztów całkow.

162.114,80

156.769,80

161.464,80

160.674,80

641.024,20

Wykres kosztów.

0x08 graphic

Wykres prognozowanych dochodów.

0x08 graphic

Amortyzacja środków trwałych za rok 1999.

Treść

Wartość początkowa

Środka trwałego

Amortyzacja

Wartość końcowa

Środka trwałego

Samochód SEICENTO

22.400,00

4.108,00

18.292,00

Ruchoma rama naprawcza UMD 50

49.180,00

3.831,96

45.348,04

Przyrząd do ustawiania i geometrii kół

3.668,52

287,43

3.401,09

Podnośnik kolumnowy

5.737,70

447,04

5.290,66

Kasa fiskalna

2.540,98

291,17

2.249,81

Suma :

61.147,20

4.857,60

56.289,60

Amortyzacja środków trwałych za rok 2000.

Treść

Wartość początkowa

Środka trwałego

Amortyzacja

Wartość końcowa

Środka trwałego

Samochód SEICENTO

18.292,00

4.480,00

13.812,00

Ruchoma rama naprawcza UMD 50

45.348,04

4.108,32

41.167,72

Przyrząd do ustawiania i geometrii kół

3.401,09

313,56

3.087,53

Podnośnik kolumnowy

5.290,66

487,68

4.802,98

Kasa fiskalna

2.249,81

317,64

1.932,17

Suma :

56.289,60

9.779,20

50.990,40

Amortyzacja środków trwałych za rok 2001.

Treść

Wartość początkowa

Środka trwałego

Amortyzacja

Wartość końcowa

Środka trwałego

Samochód SEICENTO

13.812,00

4.480,00

9.332,00

Ruchoma rama naprawcza UMD 50

41.167,72

4.180,32

36.987,40

Przyrząd do ustawiania i geometrii kół

3.087,53

313,56

2.773,97

Podnośnik kolumnowy

4.802,98

487,68

4.315,30

Kasa fiskalna

1.932,17

317,64

1.614,53

Suma :

50.990,40

9.779,20

45.691,20

W S K A Ź N I K I P Ł Y N N O Ś C I F I N A N S O W E J.

  1. Wskaźnik bieżącej płynności finansowej.

aktywa bieżące

Wskaźnik bieżącej płynności finansowej = -------------------------

pasywa bieżące

1999

2000

2001

1,21

1,19

1,21

Wielkość aktywów bieżących jest większa niż kwota bieżących pasywów. Minimum bezpieczeństwa finansowego określa poziom wskaźnika równy 1,2.

Poziom wskaźnika płynności bieżącej spółki „ Samochodzik „ jest więc zadowalający.

  1. Wskaźnik szybki

aktywa bieżące - zapasy - rozliczenia międzyokresowe

Wskaźnik szybki = ------------------------------------------------------------------------

pasywa bieżące

1999

2000

2001

1,01

1,04

1,07

Wskaźnik pokrycia zobowiązań krótkoterminowych aktywami o dużym stopniu płynności uznany jest za satysfakcjonujący i pokazuje, że nasza spółka może szybko sprostać bieżącym zobowiązaniom.

Bardzo pozytywne jest również to, że różnica pomiędzy wskaźnikiem bieżącym i wskaźnikiem szybkim nie jest zbyt duża.

3. Wskaźnik rotacji należności

przychody ze sprzedaży

Wskaźnik rotacji należności = -------------------------------

należności

1999

2000

2001

8,27

9,00

8,50

Wskaźnik ten określa, ile razy w ciągu roku spółka odtwarza stan swoich należności.

W S K A Ź N I K I Z A D Ł U Ż E N I A .

  1. Wskaźnik ogólnego zadłużenia.

zobowiązania ogółem

Wskaźnik ogólnego zadłużenia = ---------------------------------- * 100 %

aktywa ogółem

1999

2000

2001

17,50 %

16,13 %

17,28 %

Wskaźnik ten określa udział zobowiązań, czyli kapitałów obcych w finansowaniu majątku przedsiębiorstwa.

W naszej spółce wskaźnik ten jest niski, ponieważ nie korzystamy z kredytu bankowego.

  1. Wskaźnik zadłużenia kapitału własnego.

zobowiązania ogółem

Wskaźnik zadłużenia kapitału własnego = ----------------------------------

kapitał własny

1999

2000

2001

0,21

0,19

0,21

Wskaźnik ten określa stopień zaangażowania kapitału obcego w stosunku do kapitału własnego, a więc także możliwości pokrycia zobowiązań kapitałami własnymi.

W S K A Ź N I K I A K T Y W N O Ś C I G O S P O D A R C Z E J O P A R T E N A K O S Z T A C H .

  1. Wskaźnik operacyjności.

koszt własny sprzedaży

Wskaźnik operacyjności = ------------------------------------- * 100 %

sprzedaż netto

1999

2000

2001

74,18 %

69,28 %

67,66 %

Wskaźnik obrazuje efektywność gospodarowania w spółce oraz zdolnośc jej kierownictwa do kontroli i obniżki kosztów.

2. Poziom zobowiązań w koszcie własnym sprzedaży.

zobowiązania bieżące

Poziom zobowiązań w koszcie własnym sprzedaży = ------------------------------ * 100 %

koszt własny sprzedaży

1999

2000

2001

9,99 %

9,44 %

10,19 %

3. Wskaźnik pokrycia kosztów kapitałem obrotowym.

Wskaźnik pokrycia kosztów aktywa bieżące - pasywa bieżące

= ---------------------------------------------------------- * 100 %

kapitałem obrotowym koszt własny sprzedaży - amortyzacja

1999

2000

2001

10,43 %

9,55 %

10,30 %

W ocenie kondycji finansowej spółki istotny jest nie tylko poziom tego wskaźnika, a jego zmiany w czasie.

  1. Nadwyżka finansowa.

Nadwyżka finansowa = zysk netto + amortyzacja

1999

2000

2001

178.238,00

239.457,00

290.723,00

W S K A Ź N I K I R E N T O W N O Ś C I .

I. Rentowność sprzedaży.

  1. Wskaźnik rentowności sprzedaży brutto.

zysk przed opodatkowaniem

Wskaźnik rentowności sprzedaży brutto = ---------------------------------------- * 100 %

sprzedaż netto

1999

2000

2001

57,37 %

67,71 %

62,27 %

Wskaźnik ten odzwierciedla politykę cen spółki oraz zysk, jaki generuje ona poprzez określona wielkość sprzedaży usług.

  1. Wskaźnik rentowności sprzedaży netto.

zysk netto

Wskaźnik rentowności sprzedaży netto = --------------------- * 100 %

sprzedaż netto

1999

2000

2001

36,72 %

43,34 %

39,85 %

Wskaźnik ten określany jest również zwrotem ze sprzedaży. Informuje on o udziale zysku netto w wartości sprzedaży, czyli jaką marżę zysku przynosi dana wartość sprzedaży.

II. Rentowność majątku.

  1. Wskaźnik rentowności majątku.

zysk netto

Wskaźnik rentowności majątku = ------------------------------------------------- * 100 %

wartość majątku ( aktywów ) ogółem

1999

2000

2001

38,94 %

48,44 %

51,76 %

Wskaźnik ten informuje o wielkości zysku netto przypadającego na jednostkę wartości zaangażowanego w spółce majątku.

III. Rentowność finansowa.

  1. Wskaźnik zyskowności kapitału własnego.

zysk netto

Wskaźnik zyskowności kapitału własnego = -------------------- * 100 %

kapitał własny

1999

2000

2001

47,20 %

57,75 %

62,58 %

Rentowność finansowa zależy od wielkości wygospodarowanego zysku oraz od źródeł finansowania majątku, tzw. struktury finansowej. Im wartość wskaźnika wyższa, tym korzystniejsza jest sytuacja finansowa spółki.

IV. Próg rentowności.

Koszty stałe A

Koszty zmienne B

Planowana sprzedaż usług ( obroty ) C

Jednostkowy koszt zmienny D = B/C

Rok

1999

2000

2001

A

484.072,19

558.979,20

590.779,20

B

28.675,00

37.850,00

46.650,00

C

910.000,00

1.170.000,00

1.360.000,00

D

0.03

0.03

0.03

Próg rentowności = A / (1-D)

1999

2000

2001

0x08 graphic
499.043,49

576.267,21

609.050,72

Próg rentowności przedstawiony na wykresie.

Perspektywy rozwoju działalności gospodarczej:

1.5. Dane Finansowe

„SAMOCHODZIK” S.C.

BILANS JEDNOSTEK Z WYŁĄCZENIEM BANKÓW I UBEZPIECZYCIELI

NA DZIEŃ 31.12.1999R.

PRZEZNACZENIE FORMULARZA

0

1

2

0

1

2

AKTYWA

Stan na koniec poprzedniego roku obr.

Stan na koniec bieżącego roku obrotowego

PASYWA

Stan na koniec poprzedniego roku obr.

Stan na koniec bieżącego roku obrotowego

A. Maj. Trwały

0

74.581,00

A. Kapitał własny

0

318.166,00

1. Koszty prac rozw

0

0

I. Kapitał podstawowy

0

168.000,00

Ii. Rzeczowy maj.trw.

0

74.581,00

Ii kap. Zapasowy

0

0

Urządzenia techniczne i maszyny

0

56.289,00

III poz. Kap.rezerwowe

0

0

Środki transportu

0

18.292,00

Nie podzielony wynik finansowy

0

0

Finansowy maj.trw.

0

0

Wyn. Finans. Netto roku obr.

0

150.166,00

Udziały i akcje

0

0

Zysk netto

0

150.166,00

Maj.obrotowy

0

311085,00

Rezerwy

0

0

Zapasy

0

40.000,00

Zobow. Krótkoterm i Fund. Specjalne

0

67.500,00

Nal. Z tyt. Dostaw i usł.

0

95.000,00

Zobow. Krótkoterm.

0

67.500,00

Nal. Doch. Na drodze sądowej

0

0

Zobow. Z tyt. Dostaw i usług

0

25.000,00

Udziały i akcje do zbycia

0

0

Zobow. Z tyt. Podatków

0

13.500,00

Inne papiery wartościowe

0

0

Zobow. Z tyt. Wynagrodzeń

0

20.700,00

Pozostałe zobow. Krótkoterm.

0

8.300,00

Środki pieniężne

0

161.085,00

Środki pieniężne w kasie

0

5.553,00

Środki pieniężne w banku

0

155.532,00

Suma Aktywów

0

385.666,00

Suma Pasywów

0

385.666,00

----------------------- -------------------------------------- ---------------------- -------------------------

(data) (podpis głównej księgowej) (data) (podpis kierownika)

„SAMOCHODZIK” S.C.

BILANS JEDNOSTEK Z WYŁĄCZENIEM BANKÓW I UBEZPIECZYCIELI

NA DZIEŃ 31.12.2000r.

PRZEZNACZENIE FORMULARZA

0

1

2

0

1

2

AKTYWA

Stan na koniec poprzedniego roku obr.

Stan na koniec bieżącego roku obrotowego

PASYWA

Stan na koniec poprzedniego roku obr.

Stan na koniec bieżącego roku obrotowego

A. Maj. Trwały

74.581,00

64.802,00

A. Kapitał własny

318.166,00

397.678,00

1. Koszty prac rozw

0

0

I. Kapitał podstawowy

168.000,00

168.000,00

Ii. Rzeczowy maj.trw.

74.581,00

64.802,00

Ii kap. Zapasowy

0

0

Urządzenia techniczne i maszyny

56.289,00

50.990,00

III poz. Kap.rezerwowe

0

0

Środki transportu

18.292,00

13.812,00

Nie podzielony wynik finansowy

0

0

Finansowy maj.trw.

0

0

Wyn. Finans. Netto roku obr.

150.166,00

229.678,00

Udziały i akcje

0

0

Zysk netto

150.166,00

229.678,00

Maj.obrotowy

311.085,00

409.376,00

Rezerwy

0

0

Zapasy

40.000,00

60.000,00

Zobow. Krótkoterm i Fund. Specjalne

67.500,00

76.500,00

Nal. Z tyt. Dostaw i usł.

40.000,00

60.000,00

Zobow. Krótkoterm.

67.500,00

76.500,00

Nal. Doch. Na drodze sądowej

0

0

Zobow. Z tyt. Dostaw i usług

25.000,00

30.000,00

Udziały i akcje do zbycia

0

0

Zobow. Z tyt. Podatków

13.500,00

16.500,00

Inne papiery wartościowe

0

0

Zobow. Z tyt. Wynagrodzeń

20.700,00

24.700,00

Nal. roszczenia

110.000,00

130.000,00

Nal. z tyt. dost. i usł.

95.000,00

112.000,00

Nal. z tyt. podatków

15.000,00

18.000,00

Pozostałe zobow. Krótkoterm.

8.300,00

5.300,00

Środki pieniężne

161.085,00

219.376,00

Środki pieniężne w kasie

5.553,00

69.376,00

Środki pieniężne w banku

155.532,00

150.000,00

Suma Aktywów

385.666,00

474.178,00

Suma Pasywów

385.666,00

474.178,00

----------------------- -------------------------------------- ---------------------- -------------------------

(data) (podpis głównej księgowej) (data) (podpis kierownika)

* Uwaga! Bilans został skrócony dla potrzeb Firmy.

„SAMOCHODZIK” S.C.

BILANS JEDNOSTEK Z WYŁĄCZENIEM BANKÓW I UBEZPIECZYCIELI

NA DZIEŃ 31.12.2001R.

PRZEZNACZENIE FORMULARZA

0

1

2

0

1

2

AKTYWA

Stan na koniec poprzedniego roku obr.

Stan na koniec bieżącego roku obrotowego

PASYWA

Stan na koniec poprzedniego roku obr.

Stan na koniec bieżącego roku obrotowego

A. Maj. Trwały

64.802,00

55.023,00,00

A. Kapitał własny

397.678,00

448.994,00

1. Koszty prac rozw

0

0

I. Kapitał podstawowy

168.000,00

168.000,00

Ii. Rzeczowy maj.trw.

64.802,00

55.023,00

Ii kap. Zapasowy

0

0

Urządzenia techniczne i maszyny

55.990,00

45.691,00

III poz. Kap.rezerwowe

0

50.000,00

Środki transportu

13.812,00

9.332,00

Nie podzielony wynik finansowy

0

0

Finansowy maj.trw.

0

0

Wyn. Finans. Netto roku obr.

229.678,00

280.944,00

Udziały i akcje

0

0

Zysk netto

229.678,00

228.944,00

Maj.obrotowy

409.376,00

487.721,00

Rezerwy

0

0

Zapasy

60.000,00

65.000,00

Zobow. Krótkoterm i Fund. Specjalne

76.500,00

93.800,00

Materiały

60.000,00

65.000,00

Należności i roszczenia

130.000,00

160.000,00

Nal. Z tyt. Dostaw i usł.

112.000,00

130.000,00

Zobow. Krótkoterm.

0

0

Nal. Doch. Na drodze sądowej

0

0

Zobow. Z tyt. Dostaw i usług

30.000,00

40.000,00

Udziały i akcje do zbycia

0

0

Zobow. Z tyt. Podatków

16.500,00

20.000,00

Inne papiery wartościowe

0

0

Zobow. Z tyt. Wynagrodzeń

24.700,00

28.300,00

Nal. z tyt. Pod. Dot. Ubezp.

18.000,00

30.000,00

Pozostałe zobow. Krótkoterm.

5.300,00

5.500,00

Środki pieniężne

219.376,00

262.721,00

Środki pieniężne w kasie

69.376,00

60.000,00

Środki pieniężne w banku

150.000,00

202.721,00

Suma Aktywów

474.178,00

542.744,00

Suma Pasywów

474.178,00

542.744,00

----------------------- -------------------------------------- ---------------------- -------------------------

(data) (podpis głównej księgowej) (data) (podpis kierownika)

„SAMOCHODZIK” S.C.

RACUNEK ZYSKÓW I STRAT

WARIANT PORÓWNAWCZY

ZA ROK 1999

PRZEZNACZENIE FORMULARZA

0

1

2

0

1

2

Koszty i straty

Stan na koniec poprzedniego roku obr.

Stan na koniec bieżącego roku obrotowego

Przychody i Zyski

Stan na koniec poprzedniego roku obr.

Stan na koniec bieżącego roku obrotowego

Koszty działalności operac..

0

675.007,00

A. Przych. Ze sprzed. I zrównne z nimi

0

910.000,00

I. Zużycie mat. I energii

0

163.800,00

I. Przychód ze sprzedażyprod.

0

910.000,00

II. Usługi obce

0

3.900,00

III. Wynagrodzenia

0

301.250,00

IV. Św. Na rzecz prac.

0

145.050,00

V. Amortyzacja

0

28.072,00

VI. Pozostałe

0

32.935,00

E. Koszty finansowe

0

360,00

F. Zysk brutto

0

234.633,00

I. Obow. obc.w.f.

0

84.467,00

Zysk netto

0

150.166,00

Strata netto

0

0

----------------------- -------------------------------------- ---------------------- -------------------------

(data) (podpis głównej księgowej) (data) (podpis kierownika)

„SAMOCHODZIK” S.C.

RACUNEK ZYSKÓW I STRAT

WARIANT PORÓWNAWCZY

ZA ROK 2000

PRZEZNACZENIE FORMULARZA

0

1

2

0

1

2

Koszty i straty

Stan na koniec poprzedniego roku obr.

Stan na koniec bieżącego roku obrotowego

Przychody i Zyski

Stan na koniec poprzedniego roku obr.

Stan na koniec bieżącego roku obrotowego

Koszty działalności operac..

675.007.00

810.529,00

A. Przych. Ze sprzed. I zrównne z nimi

910.000,00

1.170.000,00

I. Zużycie mat. I energii

163.800,00

226.900,00

I. Przychód ze sprzedażyprod.

910.000,00

1.170.000,00

II. Usługi obce

3.900,00

5.750,00

III. Wynagrodzenia

301.250,00

3504.040,00

IV. Św. Na rzecz prac.

145.050,00

175.960,00

V. Amortyzacja

28.072,00

9.779,00

VI. Pozostałe

36.835,00

38.100,00

E. Koszty finansowe

360,00

360,00

F. Zysk brutto

234.633,00

358.871,00

I. Obow. obc.w.f.

84.467,00

129.193,00

Zysk netto

150.166,00

229.678,00

Strata netto

0

0

----------------------- -------------------------------------- ---------------------- -------------------------

(data) (podpis głównej księgowej) (data) (podpis kierownika)

„SAMOCHODZIK” S.C.

RACUNEK ZYSKÓW I STRAT

WARIANT PORÓWNAWCZY

ZA ROK 2001

PRZEZNACZENIE FORMULARZA

0

1

2

0

1

2

Koszty i straty

Stan na koniec poprzedniego roku obr.

Stan na koniec bieżącego roku obrotowego

Przychody i Zyski

Stan na koniec poprzedniego roku obr.

Stan na koniec bieżącego roku obrotowego

Koszty działalności operac..

810.529,00

920.22400

A. Przych. Ze sprzed. I zrównne z nimi

1.170.000,00

1.360.000,00

I. Zużycie mat. I energii

226.900,00

296.900,00

I. Przychód ze sprzedażyprod.

1.170.000,00

1.360.000,00

II. Usługi obce

5750.00

11.100,00

III. Wynagrodzenia

354.040,00

312.760,00

IV. Św. Na rzecz prac.

175.960,00

274.240,00

V. Amortyzacja

9.779,00

9.779,00

VI. Pozostałe

38.100,00

42.445,00

E. Koszty finansowe

609,00

800,00

F. Zysk brutto

358.871,00

438.976,00

I. Obow. obc.w.f.

129.193,00

158.031,00

Zysk netto

229.678,00

280.944,00

Strata netto

0

0

----------------------- -------------------------------------- ---------------------- -------------------------

(data) (podpis głównej księgowej) (data) (podpis kierownika)

„SAMOCHODZIK” S.C.

SPRAWOZDANIE Z

PRZEPLYWU ŚRODKÓW PIENIĘŻNYCH 1999R.

PRZEZNACZENIE FORMULARZA

a. Przepływy środków pieniężnych z działalności operacyjnej

95.738,00

I. Wynik finansowy netto zysk/strata

+150.166,00

II. Koszty bieżące

-54.428,00

1. Amortyzacja

+28.072,00

2. Podatek dochodowy od zysku brutto

+84.467,00

3. Podatek dochodowy zapłacony

-84.467,00

4. Zmiana stanu zapasów

-40.000,00

5. Zmiana stanu należności i roszczeń

-110.000,00

6. Zmiana stanu funduszy socjalnych

+67.500,00

III. środki pieniężne netto z dział. operacyjnej

+67.500,00

B. Przepływy środków pieniężnych netto z dział. inwestycyjnej

-102.653,00

I. Środki pieniężne netto z działalności inwestycyjnej

-102.653,00

II. Wpływy z emisji akcji oraz dopłat do kapitału

+168.000,00

III. Środki pieniężne netto z działalności finansowej

+168.000,00

C. Zmiana stanu środków pieniężnych

+161.085,00

E. środki pieniężne na koniec roku obrotowego

161.085,00

----------------------- -------------------------------------- ---------------------- -------------------------

(data) (podpis głównej księgowej) (data) (podpis kierownika)

„SAMOCHODZIK” S.C.

SPRAWOZDANIE Z

PRZEPLYWU ŚRODKÓW PIENIĘŻNYCH 2000R.

PRZEZNACZENIE FORMULARZA

a. Przepływy środków pieniężnych z działalności operacyjnej

I. Wynik finansowy netto zysk/strata

+229.678,00

II. Koszty bieżące

-21.221,00

1. Amortyzacja

+9.779,00

2. Podatek dochodowy od zysku brutto

+129.193,00

3. Podatek dochodowy zapłacony

-129.193,00

4. Zmiana stanu zapasów

-20.000,00

5. Zmiana stanu należności i roszczeń

-20.000,00

6. Zmiana stanu funduszy socjalnych

+9.000,00

III. środki pieniężne netto z dział. operacyjnej

B. Przepływy środków pieniężnych netto z dział. inwestycyjnej

-150.166,00

I. Środki pieniężne netto z działalności inwestycyjnej

II. Wpływy z emisji akcji oraz dopłat do kapitału

III. Środki pieniężne netto z działalności finansowej

+150.166,00

C. Zmiana stanu środków pieniężnych

58.291,00

E. środki pieniężne na koniec roku obrotowego

161.085,00

F. Środki pieniężne na koniec roku obrotowego

219.376,00

----------------------- -------------------------------------- ---------------------- -------------------------

(data) (podpis głównej księgowej) (data) (podpis kierownika)

„SAMOCHODZIK” S.C.

SPRAWOZDANIE Z

PRZEPLYWU ŚRODKÓW PIENIĘŻNYCH 2001R.

PRZEZNACZENIE FORMULARZA

a. Przepływy środków pieniężnych z działalności operacyjnej

273.023,00

I. Wynik finansowy netto zysk/strata

+280.944,00

II. Koszty bieżące

-7.921,00

1. Amortyzacja

+9.779,00

2. Podatek dochodowy od zysku brutto

+158.031,36

3. Podatek dochodowy zapłacony

-158.031,36

4. Zmiana stanu zapasów

-5.000,00

5. Zmiana stanu należności i roszczeń

-30.000,00

6. Zmiana stanu funduszy socjalnych

+17.300,00

III. środki pieniężne netto z dział. operacyjnej

-273.023,00

B. Przepływy środków pieniężnych netto z dział. inwestycyjnej

I. Środki pieniężne netto z działalności inwestycyjnej

II. Wpływy z emisji akcji oraz dopłat do kapitału

III. Środki pieniężne netto z działalności finansowej

-229.678,00

C. Zmiana stanu środków pieniężnych

43.345,00

E. środki pieniężne na koniec roku obrotowego

219.376,00

F. Środki pieniężne na koniec roku obrotowego

262.721,00

----------------------- -------------------------------------- ---------------------- -------------------------

(data) (podpis głównej księgowej) (data) (podpis kierownika)

* Uwaga! Pełny obraz wyników finansowych znajduje się w pracy poprzedniej, ze względu na brak możliwości odtworzenia całości.

2. Analiza otoczenia

0x08 graphic

Firma „Samochodzik „ S.C. dokonywać będzie napraw samochodów wszelkich

marek , lecz głównie nastawiona jest na świadczenie usług dla posiadaczy

samochodów marki FIAT ( zawarta umowa koncesyjna z FIAT AUTO POLAND ).

0x08 graphic

Region południowej Polski , w tym Górnego Śląska odznacza się ponad

przeciętnym powiązaniem nabywców do wyrobów FIAT-a.

Samochodami tej marki jeździ 46% ogółu zmotoryzowanych . Wśród tych

samochodów sporo jest aut starszych , wymagających częstszych napraw .

Głównymi odbiorcami naszych usług będą klienci indywidualni - posiadacze samochodów. Dokładnie nie można określić wieku i płci potencjalnych klientów, chociaż z pewnością większą grupę będą tworzyć mężczyźni.

Sprzedaż usług blacharsko - lakierniczych wykazuje niewielką sezonowość.

Z nieco większym nasileniem sprzedaży usług mamy doczynienia zwykle :

  1. W sezonie jesienno - zimowym.

Główne przyczyny :

  1. W sezonie letnim.

Główne przyczyny :

a. Marketing i reklama

Przez okres 3 miesięcy regularnie będą nadawane informacje w radiowych stacjach regionalnych, aby klienci dowiedzieli się o istnieniu spółki oraz rodzaju świadczonych usług.

Dodatkowo zostaną rozprowadzone ulotki reklamowe na temat naszej działalności w sklepach motoryzacyjnych, na giełdach samochodowych, stacjach CPN, kopalniach. Dużym atutem jest udostępnienie klientowi samochodu zastępczego na czas jego naprawy.

  1. ANALIZA SWOT. Słabe i mocne strony spółki „ Samochodzik „ S.C.

Słabe strony spółki

Mocne strony spółki

  • konkurencja

  • początkowa ostrożność klientów

w stosunku do nowej firmy

  • fachowa kadra kierownicza

  • wysoko wykwalifikowani pracownicy

  • dobra lokalizacja

  • podpisana umowa z Inspektoratem PZU

  • umowa z FAP na dostawę części zamiennych

  • samochód zastępczy dla klientów

  • świadczenie usług blacharskich

i lakierniczych

  • parking dla klientów

  • nowoczesne wyposażenie

  • posiadane uprawnienia do spełnienia usług gwarancyjnych FAP.

  1. Analiza konkurencji :

Jednym z poważniejszych konkurentów na naszym obszarze jest firma :

- Stępień Janusz -Blacharstwo-Lakiernictwo Samochodowe -

Oprócz tego istnieją jeszcze dwa średnie zakłady naprawcze oraz jedenaście

zakładów małych . Te ostatnie nie oferują usług kompleksowych ( jedne posiadają

blacharnię inne lakiernię ).

0x08 graphic

Firma

Konkurencyjna

Stępień Janusz

Blacharstwo -

Lakiernictwo

Samochodowe

Gatnar Marek Blacharstwo - Lakiernictwo

Samochodowe

Gazda Bronisław

Blacharstwo

Samochodowe

SŁABE

STRONY

0x08 graphic

  • wysokie ceny za

usługi

  • bardzo mały

parking dla

klientów

  • brak samochodu

zastępczego

  • brak mieszalni lakierów

- świadczenie usług

głównie

lakierniczych

  • brak samochodu

zastępczego

  • brak umów

z jakimkolwiek

towarzystwem

ubezpieczeniowym

  • brak bieżącego dostępu do oryginalnych

części

  • brak bieżącego dostępu do oryginalnych

części zamiennych

- świadczenie usług

typowo

blacharskich

  • brak samochodu

zastępczego

  • zła opinia klientów

  • mała powierzchnia zakładu

  • słabe wyposażenie

MOCNE

STRONY

  • lokalizacja

  • dobra pozycja

na rynku

  • lokalizacja

  • długi czas

działalności

warsztatu

- dobra lokalizacja

  1. Dla optymalnego funkcjonowania spółki i dla osiągnięcia założonych celów strategicznych bardzo duże znaczenie mają podpisane umowy.

Otoczenie dalsze Firmy „Samochodzik” S.C. Jastrzębie Zdrój wywiera wpływ na działalność gospodarczą w/w firmy. Elementami otoczenia dalszego, które oddziałują na przedsiębiorstwo są: rynek pracy, konkurencja międzynarodowa, prasa gospodarcza, technika.

0x08 graphic
Firma „Samochodzik” S.C. jest uzależniona od rynku pracy ze względu na to, że dochody osób fizycznych mają wpływ na gospodarkę spółki (większe dochody więcej zleceń, więcej potencjalnych klientów na zakup naszych produktów).

Konkurencja ma zawsze duży wpływ na funkcjonowanie firm. W naszym przypadku rynek usługowy w zakresie napraw i konserwacji samochodów jest bardzo dobrze zasilony, ze względu na to firma ponosi duże ryzyko ze strony przedsiębiorstw zachodnich, które ze względu na dużo większe dochody może zaoferować korzystniejsze warunki aniżeli nasza firma.

Również duży wpływ na naszą działalność gospodarczą ma prasa, której przedstawiciele korzystający z usług mogą bądź pomóc bądź zaszkodzić w wiadomy sposób.

Technika ma również wpływ na funkcjonowanie firmy. Wykorzystanie sprzętu najnowszej generacji sprawia, że utrzymujemy wysoki poziom świadczonych usług. Urządzenia te skracają czas obsługi klienta.

Bardziej istotny wpływ na funkcjonowanie firmy ma otoczenie bliższe, czyli konkurencja, dostawcy i odbiorcy, klienci.

3. MISJA PRZEDSIĘBIORSTWA

M I S J A

D O S T A R C Z A N I E U S Ł U G O W Y S O K I E J

J A K O Ś C I, S A T Y S F A K C J O N U J Ą C Y C H

K L I E N T Ó W.

C E L E S T R A T E G I C Z N E :

DO 2001 ROKU

D O M E N A :

Misją przedsiębiorstwa jest zaspokojenie zapotrzebowania na usługi dotyczące naprawy samochodów w sposób wyczerpujący. Swoje usługi chcemy świadczyć Klientom, którzy potrzebują dostawcy niezawodnego i rzetelnego, głownie ze względu na czas trwania usługi i jego koszt.

Celem jest stworzenie wizerunku firmy, której warto zaufać jako dostawcy usług oraz podmiotu, który zapewni kompetentne i rzetelne wykonanie świadczeń na rzecz petenta.

Cel ten wynika z dążenia do zapewnienia konkurencyjności względem rosnących wymagań Klienta. Poza tym firma chce zwiększyć udział własny na rynku, co wiąże się ze zwiększeniem zysku. Dąży również do doskonałości w zakresie obsługi Klienta.

4. Lista czynników powodujących realizację misji

5. Problemy Firmy „Samochodzik” S.C.

  1. Firma nie jest w stanie przeprowadzać bieżącej analizy finansowej.

  2. Nie ma kontroli nad składanymi zapotrzebowaniami.

  3. Firmie brakuje danych o stanach wyrobów na magazynie.

  4. Brak kontrahenta na dostarczanie surowców potrzebnych do realizacji zlecenia.

  5. Silna konkurencja w zajmowanym sektorze rynku.

  6. Brak terminowości zapłat za usługi ze strony Klienta.

  1. Analiza i modelowanie sfer działalności

0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic

Rysunek 1: Ogólny model działalności Firmy

Firma jest o tyle małym i nieskomplikowanym obiektem prowadzącym działalność, że nie trudno jest przedstawić model jej funkcjonowania. Głównymi etapami są:

Do w/w procedur są przeznaczeni odpowiedni pracownicy.

7. Analiza modelu danych

Lista obiektów

DEFINICJE (opis obiektów)

Dokument transakcji- zamówienie obce lub własne, zapotrzebowanie, faktury.

Dostawca- jednostka, od której przedsiębiorca pobiera materiał na podstawie zamówienia własnego składanego przez firmę

Dowód magazynowy- mówi o ruchu lub stanie magazynu

Faktura obca- dokument mówiący ile przedsiębiorstwo musi zapłacić dostawcy

Faktura własna- mówi nam ile odbiorca jest zobowiązany zapłacić

Jednostka organizacyjna- wyodrębniona organizacyjnie część przedsiębiorstwa realizująca określoną działalność, mająca nazwę i miejsce na terenie przedsiębiorstwa

Karta technologiczna- karta wyceny

Karta usługi- jak karta produkcyjna wystawiona w dziale produkcji

Karta wyrobu- dyspozycja- która idzie z wyrobem od produkcji do końca, czyli odpowiada na pytania: kto to zrobił, co, kiedy, gdzie itp.

Klient- zgłasza się do przedsiębiorstwa z chęcią skorzystania z usługi

Konto- urządzenie ewidencyjne w którym dokonuje się odpowiednich zapisów i obliczeń związanych z ustaleniem salda; wpisuje się tam wpływy i wypływy dla danego przedmiotu, MATERIAŁU (np. energia)

Odbiorca- osoba bądź instytucja, która otrzymała od przedsiębiorstwa produkt

Pracownik- osoba świadcząca pracę na rzecz przedsiębiorstwa

Produkt- (wyrób) przedmiot przetworzony w przedsiębiorstwie bądź u dostawcy

Specyfikacja wysyłkowa- zestawienie poszczególnych pozycji ze specyfikacji wyrobów, które otrzymuje odbiorca od przedsiębiorstwa

Zlecenie- dokument przekazywany do działu koordynacji produkcji określający jaką produkcję należy wykonać.

0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic

powoduje

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
chce i dostaje znajduje się zapłać-wpłynie

  1. Analiza Hierarchii Funkcji

0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic

0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic

0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic

Schemat przedstawia :

Hierarchia funkcji „115 Wykonaj dyspozycję Klienta-

-wymiana szyb w samochodzie Fiat Brava”

Ze względu na to, że firma jest mała w/w obsługa wykonania dyspozycji jednego Klienta jest realizowana przez jednego pracownika spółki.

  1. Model dynamiczny procesu

0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic

0x08 graphic
Zamówienie

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic

Rachunek uproszczony

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic

0x08 graphic

Schemat przedstawia:

Model dynamiczny procesu

„117 Wykonaj dyspozycję Klienta- wymiana szyb

w samochodzie Fiat Brava”

10. Propozycje rozwiązań problemów firmy

11. PODSUMOWANIE

Firma „ Samochodzik „ S.C. rozpocznie swoją działalność na rynku usług

samochodowych ( blacharstwo , lakiernictwo ).

Usługi blacharsko - lakiernicze są w dużym stopniu uzależnione od sprzedaży

samochodów .

Z danych statystycznych wynika , iż sprzedaż samochodów z roku na rok

jest większa a co się z tym wiąże jest większe zapotrzebowanie na usługi tego

rodzaju .

Region południowej Polski odznacza się ponad przeciętnym przywiązaniem

nabywców do wyrobów FIAT -a . Szansę naszego przedsięwzięcia zwiększa zawarta

umowa koncesyjna z FIAT AUTO POLAND na dostawę oryginalnych części

zamiennych do samochodów tej marki .

„ Samochodzik „ S.C. dokonywać będzie napraw samochodów wszelkich marek ,

lecz głównie nastawiona jest na świadczenie usług dla posiadaczy samochodów

marki FIAT .

Istotne znaczenie ma również dobra lokalizacja naszej spółki w centrum

około 100 tysięcznego miasta .

Z przeprowadzonych analiz wynika , że szanse powodzenia naszego przedsięwzięcia

są duże i jeśli zostaną w pełni wykorzystane spółka może osiągnąć znaczącą

pozycję na rynku usług samochodowych .

12. ZAŁĄCZNIK

  1. Zadanie sparametryzowane

SPARAMETRYZOWANY OPIS ZADANIA W FIRMIE

„SAMOCHODZIK” S.C.

ZADANIE

Przyspieszenie płatności zobowiązań

Nr: 4553

CEL

Udoskonalenie finansów firmy

KATEGORIA

Cel finansowy

PODCEL

Przyspieszenie obrotu gotówką

OPIS ZADANIA

Ze względu na późne wpływy zobowiązań firma ponosi koszty z tytułu zaciągniętego kredytu bankowego

WIELKOŚĆ ZADANIA

Okres skróconej spłaty zobowiązań do 15 dni

TERMIN ROZPOCZĘCIA

1.03.1999r.

TERMIN REALIZACJI

31.12.1999r.

KOSZT REALIZACJI ZADANIA

Około 10 tys. PLN

WIELKOŚĆ OSZCZĘDNOŚCI

Zmniejszenie kosztów kredytu

OKRES ZWROTU NAKŁADÓW

17 miesięcy

ŚRODKI KADROWE

2 osobolata

ŚRODKI SPRZĘTOWE

Stanowisko komputerowe, modem, fax, telefon

ŚRODKI MATERIAŁOWE

Papier, toner

INNE POTRZEBNE ŚRODKI

OGRANICZENIA UTRUDNIAJĄCE REALIZACJĘ ZADAŃ

Brak bazy danych o klientach zalegających ze spłatą zobowiązań

Powyżej w/w terminu

OPRACOWAŁ

Anna Biegun (08.02.1999r.)

PODPIS:

ODPOWIEDZIALNY ZA REALIZACJĘ

PODPIS:

SPRAWDZIŁ

PODPIS:

0x01 graphic

0x01 graphic

0x01 graphic

0x01 graphic

0x01 graphic

Oferowanie

Usług

Obsługa ekonomiczno-finansowa

Obsługa Administracyjno- usługowa

Klient

Bank

Podwykonawca

Dostawca

ZUS

Urząd Skarbowy

Klienci/odbiorcy

Rynek pracy

zlecenie

Kredyty,przelewy

Faktura,zapł.

Mat.biurowe

Energia,telefony

Ubezp.

podatki

płatności

Płace, kontrakty

Zlecenie

Oferta

Dokument

transakcji

Podwykonawca/

dostawca

wykonuje

Pracownik

Jednostka

organizacyjna

Faktura obca

Produkt/

usługa

Konto

Klient

Faktura

własna

Protokół

Zdawczo-odbiorczy

wspomaga

Należy do

zapłać

przekaż

Podstawa do wystawienia

Uzgodnij, udokumentuj

wystaw

wpłać

OBSŁUŻ ZAMÓWIENIE/

WYKONAJ USŁUGĘ

OBSŁUŻ ZAKUP MATERIAŁÓW

WYBIERZ DOSTAWCĘ

OBSŁUŻ ZAMÓWIENIE

WYSTAW ZAPOTRZEBOWANIE

WYSTAW ZAMÓWIENIE WŁASNE

ZWERYFIKUJ ZAMÓWIENIE WŁASNE

ROZLICZ ZAMÓWIENIE WŁASNE

ZWERYFIKUJ/ROZLICZ ZAPOTRZEBOWANIE

WYKONAJ USŁUGĘ

WYSTAW RACHUNEK

Zarządzenie wykonania usługi

Sprowadź elementy potrzebne

Przyjęcie na magazyn

Uaktualnij zapas materiału

Zapas zmniejszony

Zapas powiększony

Wykonaj usługę

Przyjmij zapłatę zobowiązania

BDM

140



Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
testy zarzadzanie strategiczne, biznes, ekonomia + marketing i zarządzanie
pytania egzaminacyjne zarzadzanie strategiczne, biznes, ekonomia + marketing i zarządzanie
zarzadzanie strategiczne, biznes, ekonomia + marketing i zarządzanie
zarzadzanie strategiczne, biznes, ekonomia + marketing i zarządzanie
ANALIZA RYNKU I BADANIA MARKETINGOWE, biznes, ekonomia + marketing i zarządzanie
Analiza, biznes, ekonomia + marketing i zarządzanie
STRATEGIA PROMOCJI, biznes, ekonomia + marketing i zarządzanie
strategie marketingowe, biznes, ekonomia + marketing i zarządzanie
Test strategie marketingowe, biznes, ekonomia + marketing i zarządzanie
Reformat-Marketing-ŚCIĄGA IV sem, biznes, ekonomia + marketing i zarządzanie
euromarketing, biznes, ekonomia + marketing i zarządzanie
WIEDZ O UE, biznes, ekonomia + marketing i zarządzanie
międzynarodowe stosunki ekonomiczne wykład I i II, biznes, ekonomia + marketing i zarządzanie
marketing ubezpieczen, biznes, ekonomia + marketing i zarządzanie
Współczesne stosunki ekonomiczne, biznes, ekonomia + marketing i zarządzanie
Moje - Finanse publiczne jako konsekwencja niedoskonałości rynku, biznes, ekonomia + marketing i zar
zarzadzanie mala firma sc, biznes, ekonomia + marketing i zarządzanie
PROJEKT KAMPANII REKLAMOWEJ, biznes, ekonomia + marketing i zarządzanie

więcej podobnych podstron