CZYM JEST PSYCHOLOGIA SPOŁECZNA
Efekt kolejności urodzenia
Jedynaki mają większą potrzebę bycia z ludźmi
Wśród polityków jest więcej pierworodnych i jedynaków - mają większa potrzebę dominacji i władzy
Efekt imienia
Imiona działają jak stereotypy
Imiona żeńskie pochodzące od męskich (Stefania, Kazimiera, Janina) sprawiają, że dziewczynki tak nazwane są lepiej traktowane przez ojców
relacje człowiek - człowiek
Informacje centralne - na ich podstawie, z braku innych danych, oceniamy daną osobę (smutny - wesoły); często przypisane na podstawie stereotypów
Osobowość autorytarna - osoba słaba, ale poszukująca siły, potrzebująca „tyrana”
Sympatia - wynik częstości spotkań (ludzi, obrazów, muzyki); na początku jednak dany obiekt musi być przynajmniej neutralny - efekt (czystej) ekspozycji wg Roberta Zajonca
Efekt znoszenia - występuje, gdy z czymś mamy tak długo i często kontakt, że nam się nudzi (reklamy występują w zmienionej wersji)
Miłość - proces psychiczny zbliżający ludzi; teoria fazowości miłości - Wojciszke
relacje między grupami
Rola autorytetu, Stanley Milgram (1974)
Psycholog Stanley Milgram zastanawiał się, czy to możliwe, by normalni ludzie ulegali niemoralnym rozkazom przełożonych. Jednak zamiast poprzestać na spekulacjach, zdecydował się wykonać serię sprawdzających to założenie badań empirycznych na Uniwersytecie Yale, które przeszły potem do historii psychologii jako klasyczne eksperymenty Milgrama nad posłuszeństwem. Na początek Milgram (1963) dał ogłoszenie do miejscowej prasy (w New Haven w stanie Connecticut), że poszukuje chętnych do uczestnictwa w badaniach nad uczeniem się i pamięcią. Zgłosiło się 40 osób w wieku od 20 do 50 lat - nauczycieli, inżynierów, robotników i sprzedawców; niektórzy mieli za sobą studia wyższe, inni nie skończyli nawet szkoły podstawowej. Załóżmy, że ty też zgłosiłeś się do badań. Pojawiasz się na uczelni, by zaspokoić własną ciekawość, a przy okazji zarobić rozsądną sumkę (4,5 dolara, co na początku lat sześćdziesiątych wystarczało na zatankowanie samochodu do pełna). Jesteś pod wrażeniem - w końcu Uniwersytet Yale to szacowna instytucja dominująca nad całym miastem. Wrażenie robi też eleganckie laboratorium, w którym spotykasz ubranego w biały kitel wybitnego naukowca prowadzącego badania i innego człowieka, który również zareagował na ogłoszenie w gazecie. Naukowiec wyjaśnia, że celem jego badań jest śledzenie wpływu kary na przebieg uczenia się. W związku z tym jeden z badanych pełnić będzie rolę "nauczyciela", drugi "ucznia". Na zasadzie rzutu monetą (a więc przypadku) ty zostajesz przypisany do roli nauczyciela, nieznajomy zaś do roli ucznia.
Naukowiec prowadzi cię do laboratorium, w którym będziesz uczył tę drugą osobę. Wygląda na to, że faktycznie będziesz miał coś do powiedzenia w sprawie jego nauki - będziesz bowiem mógł go karać za błędy popełniane w trakcie uczenia. Na stole stoi poważnie wyglądająca konsola z długim szeregiem dźwigienek wyskalowanych co 15 woltów, w sumie od 15 do 450 woltów. Dźwigienki oznaczają wstrząsy elektryczne o różnej sile, którymi będziesz karał swojego "ucznia" tak, by popełniał jak najmniej błędów. Abyś lepiej wiedział co robisz, badacz również tobie aplikuje kilka wstrząsów o sile 45 V. Nieprzyjemnie kłują w rękę i nabierasz pewnego wyobrażenia, co znaczą napisy umieszczone przy każdej dźwigience od "Słaby wstrząs" do "Niebezpieczeństwo - bardzo ciężki wstrząs"; dwie ostatnie dźwignie są oznaczone czerwonymi znakami ostrzegawczymi XXX. Zadaniem ucznia jest zapamiętanie par słów odczytanych mu z listy. Po pierwszym czytaniu listy uczeń otrzymuje pojedyncze słowa i musi wybrać spośród czterech możliwości to słowo, które stanowiło jego parę. Naciska więc jeden z czterech guzików, a przed tobą zapala się jedno z czterech światełek. W ten sposób dowiadujesz się, czy uczeń odpowiedział dobrze, czy źle. Jeżeli dobrze, przechodzicie do następnej pary, jeżeli źle, to zanim pójdziecie dalej musisz go ukarać, naciskając jedną z dźwigienek. Przy każdym kolejnym błędzie naciskasz kolejną dźwignię, a więc dajesz mu troszeczkę silniejszą karę. Masz pewnie trochę oporów. Elektrody, przez które płynie prąd, zostały przymocowane do dłoni ucznia posmarowanych przez badacza specjalną pastą "aby uniknąć oparzeń i pęcherzy". Dowiadujesz się, że szoki nie spowodują "trwałych uszkodzeń tkanki", choć mogą być bardzo bolesne. Niemniej jednak "uczeń" godzi się na wszystko. W końcu to nie byle jaka instytucja, ale Uniwersytet w Yale. Uczeń poprawnie odpowiada na kilka pytań, ale wkrótce zaczyna też popełniać błędy. Niezbyt zaniepokojony posuwasz się w górę skali kar, dochodząc do dźwigni 45V. Tyle to sam wytrzymywałeś i nic ci się nie stało. Znowu kilka błędów. Posuwasz się dalej w górę, naciskając 60, a potem 75V. Przerywasz i spoglądasz na badacza w kitlu, który mówi uspokajająco: "Te szoki mogą być bolesne, ale nie spowodują trwałego uszkodzenia tkanek. Proszę kontynuować". Uczeń znowu popełnia klika błędów i już jesteś przy wstrząsach elektrycznych o sile 300V. Muszą sprawiać duży ból uczniowi, bo słyszysz, jak zaczyna walić ręką w ścianę. Ściska cię w dołku i zaczynasz się pocić. "Do diabła z taką nauką za cztery i pół dolara" - myślisz sobie. Wahasz się, ale naukowiec nalega "Eksperyment musi być kontynuowany". Przy następnej próbie uczeń w ogóle przestaje odpowiadać. Co robić? Eksperymentator instruuje cię, abyś zaczekał 5-10 sekund, a następnie traktował brak odpowiedzi tak samo jak odpowiedź złą. Przyciskasz dźwignię z następnym szokiem, a uczeń znowu wali pięścią w ścianę, żeby już przestać. Teraz jesteś już cały spocony, serce wali ci jak młot - tamtego naprawdę musi boleć. Czy to możliwe, że nie będzie miał żadnych trwałych następstw? Czy ten eksperyment wart jest tego, by zadawać tyle bólu innemu człowiekowi? Co robić? Znowu wahasz się i spoglądasz na badacza, a ten mówi "To niezmiernie ważne, aby pan kontynuował" jego głos brzmi bardzo przekonująco. "Nie ma wyboru. Musi pan kontynuować". Nie bardzo możesz skupić myśli, a w dodatku ogarnia cię jakaś bezsensowna chęć wybuchnięcia śmiechem. Palec trzęsie ci się nad kolejną dźwignią. Co właściwie masz zrobić? Milgram (1963; 1974) obserwował, co w takiej sytuacji robią jego badani, którzy stanowili niezłą, bo zróżnicowaną reprezentację mieszkańców New Haven. Spośród 40 mężczyzn tylko pięciu odmówiło kontynuowania eksperymentu przy 300V, a więc wtedy, gdy uczeń po raz pierwszy zaczął walić w ścianę. Dziewięciu następnych wycofało się przy jednym z wyższych natężeń wstrząsów. Jednak 65% badanych kontynuowało stosowanie kar aż do końca, wierząc, że wywołują u nieznajomego bolesne, oznaczone jako niebezpieczne wstrząsy o sile 450V. Czy przychodziło im to bez trudu i emocji? Przeciwnie. Milgram był pod wrażeniem przeżywanego przez nich stresu - drżeli, jąkali się, przygryzali wargi. Pojękiwali, pocili się, obgryzali paznokcie aż do krwi. Niektórzy dostawali napadów nieadekwatnego do sytuacji śmiechu, u jednego z badanych napad śmiechu doprowadził do tak silnych konwulsji, że nie mógł kontynuować udziału w badaniu.
Makropsychologia - dotyczy dużych społeczności (korupcja efektem motywacji osiągnięć - luka między możliwościami a zapotrzebowaniem)
sytuacje społeczne - oparte na relacjach międzyludzkich - obok jednostki występują inni ludzie; typy sytuacji społecznych:
face to face
członkostwo w grupach
wartości, tradycje (nie trzeba się widzieć, żeby tworzyć grupę)
Przedmiot psychologii społecznej to zachowania i procesy psychologiczne w sytuacjach społecznych:
spostrzeganie (wrażenie, że nieruchomy punkt w ciemnym pomieszczeniu porusza się)
konstruowanie procesu rzeczywistości
komunikowanie się interpersonalne - podawanie informacji o sobie (stopień zależny od osoby)
pamięć
dlaczego jedne rzeczy pamiętamy lepiej
pamięć społeczna jest twórczością, konstrukcją - nie jest odtwarzaniem
efekt „ja to już wiedziałem” - badania panelowe - np. po wyborach
myślenie
kultura zmienia myślenie o przyczynach
podstawowy błąd atrybucji (atrybucja - wyjaśnienie przyczyn swojego lub cudzego zachowania tworzone przez świadka tego zachowania) - przyczynę zachowania takiego a nie innego przypisujemy bardziej człowiekowi (przyczyny wewnętrzne i stałe, np. cechy charakteru) niż sytuacji (wpływom zewnętrznym)
podejmowanie decyzji - wzorce myślenia przy podejmowaniu decyzji
emocje - jak ludzie konstruują schematy emocji
konflikty - zderzenie interesów lub samo myślenie, że takowe istnieje, prowadzi to do tworzenia innego obrazu człowieka
komunikowanie się (mówimy coś oczywistego, żeby nie wyjść na mniej inteligentnego; to samo mówimy o sobie, żeby nie okazało się, że ktoś wie o nas więcej niż my sami)
Historia psychologii społecznej
okres wczesnonaukowy; połowa XIX wieku: refleksja teoretyczna opiera się na danych empirycznych, ale gromadzonych niesystematycznie (do 1918 roku)
1897 - pierwszy eksperyment
Triplett - badania nad współzawodnictwem
Le Bon - badania tłumu, 1895
Gabriell Tarde - prawa imitacji, naśladowania, 1903 (człowiek modny - ulegający modzie, ale idący o krok naprzód)
pierwsze publikacje, 1903:
Ross - Social Psychology
Mc Dougal - Introduction to Social Psychology
lata '30 - Kurt Levin - przewodnictwo w grupie, dynamika małych grup
Typy badań:
Eksploracyjne - korelacyjne (współwystępowanie zjawisk)
Nie występują hipotezy
Badają związki między zmiennymi
Wstępnie rozpoznają jakąś zależność
Weryfikacyjne (np. eksperymenty)
Pod kontrolą
Sprawdzają hipotezy
Naukowa psychologia społeczna: psychologiczny opis, wyjaśnienie i przewidywanie procesów i zachowań w sytuacjach społecznych
Wymaga:
Znajomości języka opisu psychologicznej rzeczywistości
Znajomości naukowych metod gromadzenia informacji (danych empirycznych)
Metoda naukowa - zbiór procedur służących do zbierania i interpretowania materiału dowodowego w taki sposób, by ograniczyć źródła błędów (kontrola błędów, replikacja - powtarzalność wyników)
Czy brak miłości opóźnia rozwój?
XIII wiek, Fryderyk II (dzieci oddane pod opiekę opiekunek bez czułości) „Dzieci nie mogą żyć bez pieszczot, radosnych słów i czułości matek”
XVIII wiek (1760) - hiszpański duchowny: „W domu podrzutków wszystkie dzieci są osowiałe, a wiele z nich umiera ze smutku”
1915 - lekarze z Baltimore - 90% niemowląt przyjętych do sierocińca pomimo odpowiedniej opieki umiera przed zakończeniem 1 roku życia
1942 - Nowy York - dzieci zabrane z domu na czas długiego leczenia (bez kontaktu z rodzicami) stają się osowiałe i spada im poziom odporności - objawy ustępują po powrocie dzieci do domu
1935 - 1943 - M. Ribble - dzieci hospitalizowane (bez dostępu matek) stają się cherlawe psychicznie i fizycznie
lata '40 - 30% dzieci porzuconych umiera w pierwszym roku życia
1972 - Gardner - 6 „cherlawych karłów” - dzieci wychowywane w domach, gdzie nie były okazywane uczucia, emocje były niższe, miały niedowagę, krócej spały, miały mniej rozwinięte podwzgórze (podwzgórze pobudza przysadkę mózgową do wydzielania hormonu wzrostu; przy czym przysadka pracuje głównie nocą)
książki:
Aronson - Człowiek istota społeczna, (r 1 i 9), PWN 1995
Wojciszke - Człowiek wśród ludzi. Zarys psychologii społecznej, (r 1), Scholar 2002
temat 2
zmienna zależna- zmienna wyjaśniana, to co chcemy wyjaśnić- np. przyrost kośćca
zmienna niezależna- to czym wyjaśniamy (przyczyny)- np. miłość rodziców
mediator- proces lub stan psychiczny pośredniczący pomiędzy zmienną niezależną a zależną (np. funkcjonowanie przysadki)
moderator- czynnik który współdecyduje o wystąpieniu zależności, informuje o tym kiedy, w jakich warunkach zależność występuje (lub jest silniejsze lub słabsze)
PROBLEMY METODOLOGICZNE W PSYCHOLOGII SPOŁECZNEJ
1. Człowiek bada człowieka
efekt ojcowski- rola hipotezy badawczej, tworzymy i mamy oczekiwania wobec niej, badacz chce za wszelką cenę pewną hipotezę potwierdzić
~ Eksperyment Rosenthala SZCZURY
uczenie się przez szczury labiryntów czy istnieje transfer między rodzinami szczury uciekły szczury zdolne pomieszały się z niezdolnymi psychologowie uczą szczury technicy przyznają się do ucieczki szczurów szczury które psychologowie uznawali za zdrowe nauczyły się szybciej
~ Pigmalion w klasie
w porozumieniu z kierownictwem szkoły psychologowie robią badania IQ potem podzielił klasy losowo na uczniów wybitnych i mało zdolnych. Nauczyciele wiedzieli czy mieli doczynienie z mądrymi, przeciętnymi czy głupimi
„wybitni” uczniowie wypadli w teście o 2/3 lepiej;
nauczyciele inaczej się zachowywali: rozmawiali, dotykali, wyrażali sympatię, wobec zdolniejszych dzieci więcej dodatkowych czynności, dodatkowe podręczniki itp.
Nauczyciele chcieli osiągnąć większe sukcesy w nauczaniu
Zaangażowanie , przywiązanie
~ Rozkalibrowanie się eksperymentatora
związek bliski z osobą badaną ulepszanie drugiego człowieka
ślepi badacze- nie mają hipotez swoich, więc nie ma efektu ojcowskiego, jednak dobre tylko na krótki czas bo później i tak sobie tworzą jakąś hipotezę i dążą do jej spełnienia
ŚWIADOMOŚĆ UDZIAŁU W BADANIACH- HAWTHORNE STUDY
~ TRAFNOŚĆ POMIARU- czy mierzy to co zamierzamy mierzyć
~ RZETENOŚĆ POMIARU- dokładność z jaką to mierzymy
Majo badania ulepszające efektywność pracy losowo wybierali grupę do eksperymentu + grupa kontrolna (z którą się nic nie robi) powiedzieli w fabryce, że są prowadzone badania wprowadzano różne zmiany okazuje się że każda zmiana jest odbierana jako zmiana na lepsze i zwiększa produktywność
~ zaproszeni do eksperymentu czuli się wyróżnieni i chcieli dobrze wypaść
~ grupa kontrolna pracowała gorzej- czuła się zapomniana, nimi się nikt nie interesował
UKRYTE WYMAGANIA SYTUACJI EKPETYMENTALNEJ
badany stawia sobie hipotezy o co chodzi badawcy, i chce w jakiś konkretny sposób wypaść
nie jest bez znaczenia miejsce gdzie się wykonuje badania to czy pomieszczenie jest ładne
SPECYFICZNY DOBIÓR OSÓB DO BADAŃ
ludzie się dobierają do badań
skrzywienie w kierunku zainteresowań osób badanych
ci którym się płaci bardziej starają się odgadywać hipotezy eksperymentatorów
najlepsze wydaje się losowanie + grupa kontrolna
ZAPOBIEGANIA ARTEFAKTOM -nieprawdziwym faktom
nie poprzestawać na 1 hipotezie- słabszy efekt ojcowski- jak nie wychodzi jedna udaje się druga
zmniejszenie u badanych lęków przed oceną- badani boją się wyrażać prawdziwych reakcji- trzeba mówić przed każdym eksperymentem, że: „nie ma odpowiedzi ani dobrych, ani złych” nie włącza się potrzeba akceptacji
stosowanie miar dyskretnych- nacisk jednego z pośladków na krzesło, rozmiar źrenic
maskowanie eksperymentu Sharter „poczekalnia” badani myśleli, że dopiero czekają na nieprzyjemny eksperyment i mieli do wybory pokój w samotności, oglądanie TV z innymi i czytanie gazet, w pokoju dowiadywali się że żadnego eksperymentu nie będzie, eksperyment odbywał się w poczekalni
Problemy etyczne:
człowiek jest często wprowadzany w błąd
człowiek dowiaduje się o sobie nie zawsze miłych rzeczy
może przeżywać napięcia emocjonalne związane z tym co robił podczas eksperymentu - więzienie Stanfordzkie
Obowiązki badacza:
zapewnić możliwość wycofania się z eksperymentu
unikać procedur, które powodują cierpienia i przykrość
szukać procedur alternatywnych do wprowadzania w błąd
dokładnie wyjaśnić po cel badania- odkłamywanie
~ eksperyment Asha
5 osób podstawionych celowo + 1 naprawdę badana
cel: wprowadzanie w błąd
5 osób mówiło że odcinek jest większy mniejszy bądź równy- mówiły nieprawdę
50% badanych uległo tym naciskom
nonkonformista traumatyczne przeżycia, czuł bardzo silną presję ze
strony 5 podstawionych osób
~ pomyślane eksperymenty”
Temat 3
Perspektywa motywacyjna-rodzaje pytań, które stawia badacz
co skłania ludzi do działania?
Jakie są motywy i kiedy są uruchamiane?
Skąd biorą się emocje?
Perspektywa teorii uczenia się:
zachowania są wyznaczone przeszłymi doświadczeniami, są rezultatem uczenia się na podstawie doświadczeń
warunkowanie klasyczne- polega na uczeniu się znaczenia pierwotnie obojętnego bodźca- np. nazwiska- który poprzedza jakiś bodziec ważny bezwarunkowy (wychodzenie z sali na dźwięk konkretnego nazwiska)
warunkowanie sprawcze- uczenie się znaczenia pierwotnie obojętnej reakcji, dzięki temu, że po niej pojawia się jakiś pożądany stan rzeczy, albo unikanie niepożądanego stanu rzeczy
Perspektywa poznawcza:
to co człowiek czuje, myśli jak się zachowuje- zależy od procesów przetwarzania informacji, które doń docierają oraz tego jak rozumieją sytuację uczestniczący w niej ludzie
sposób interpretacji zależy od posiadanej już wiedzy i od tego jakie jej elementy (treści) są aktywizowane
Perspektywa kulturowa:
człowiek wytwór socjalizacji w konkretnej grupie społecznej, która zanurzona jest w kulturze
jednostka utożsamia się z normami grupy, robi to czego grupa od niej oczekuje, aby zyskać szacunek otoczenia i pozytywną samoocenę
Perspektywa ewolucjonistyczna:
zachowanie to skutek przeszłości, ale nie jako jednostki tylko gatunku- np. lęki przed wężami czy obcymi- efekt tego że nasi przodkowie, którzy kiedyś doświadczali tych lęków mieli większe szanse propagacji swych genów
Jakie pytania stawiają perspektywy?
co jest motorem działania człowieka?
w jakim stopniu człowiek jest wolny?
.......................................................................................................................................................
makroteorie próbują wyjaśnić wszystko
teorie o średnim/ małym zasięgu- próbują wyjaśnić albo 1 zjawisko, albo klasę zjawiska, wpisują się w różne tradycje myślenia o człowieku/ różne perspektywy
TEORIA WYMIANY INTERPERSONALNEJ HOMANSA
przeprowadzona w latach 60' ale potem było wiele replikacji
interakcja- proces wymiany nagród i kar, strat i zysków
większość nagród i kar pochodzi od środowiska społecznego ( coś co jest przyczyną naturalną jest wyjaśniane przyczynami społecznymi; np. ludzie za kataklizmy nie obwiniają natury, lecz np. władze)
wybierając zachowania człowiek ponosi koszty . Tylko wtedy nie ma kosztów, gdy nie ma alternatywy. Im bardziej atrakcyjna jest alternatywa - tym koszty są wyższe
ludzkie zachowanie zależy od poprzednich doświadczeń:
powtarzamy zachowania które w przeszłości były nagradzane
uczą one oczekiwania podobnych nagród i kar w przyszłości- w podobnej sytuacji- generalizacja bodźca
prawo podaży i popytu w interakcji
wartość nagrody jest tym mniejsza im częściej wcześniej ją otrzymywaliśmy
wartość nagrody zależy od ilości osób które mogą nam dać dane zachowanie; dostępność nagrody powoduje malenie jej atrakcyjności
uznanie ze strony określonej osoby dla kogoś, kto ma wiele alternatywnych źródeł uznania, jest mniej cenna niż dla kogoś kto nie posiada alternatywnych źródeł
Oceniamy interakcję pod względem sprawiedliwości zbilansowanie nagród i „kosztów” wymiany (np. w toksycznych związkach brak tej sprawiedliwości a pomimo tego funkcjonują i sprawiają, że jedna ze stron żyje w poczuciu niesprawiedliwości)
gdy spostrzegamy rozkład nagród w interakcji uznajemy za niesprawiedliwy wrogość
wrogość może powstawać gdy te same zachowania, które w przeszłości były nagradzane nie przynoszą już nagród lub przynoszą mniejsze
gdy inni ludzie, podobni do nas ze względu na cechy i zachowanie uprawniające do nagród lub nie uprawniające - otrzymują nagrody a my nie
im bardziej widoczna dla jednostki, że nagrody dostarczane przez innych gwałcą zasady sprawiedliwości, tym silniej reagują wrogością
Sharter - Kluby dyskusyjne:
podstawione osoby:
konformista
nonkonformista-permanentny dewiant
kameleon- stopniowo zmienia zdanie zgadzając się z opinią grupy
Ad. 1. dostarczyciel nagród- bo lubimy jak ktoś się z nami zgadza
Ad.2. koszty, kary- pomimo naszych wysiłków aby go przekonań, twardo pozostaje przy swoim zdaniu
Ad. 3. najpierw koszty potem nagrody - bo grupie wydaje się, że skłoniła go do zmiany zdania
Wybory do władz klubu
Dwa rodzaje funkcji:
mało prestiżowe i wymagające
prestiżowe i mało wymagające
Sharter badał kogo wybierali na jakie funkcje i jak często się zwracano do poszczególnych osób.
Jak grupa odbierała poszczególne osoby:
1.średnio
2. najpierw zainteresowanie, potem ignorancja. Dawali mu funkcje mało prestiżowe lub żadnych
3. zdobył najwięcej nagród- był dowodem słuszności działania grupy
Homans & Lenski
Teoria rozbieżności czynników statusu- Homans & Lenski
Status jednostki- ogół bodźców, które jednostka dostarcza sobie i innym, a które są oceniane jako lepsze lub gorsze, wyższe lub niższe- MUSZA BYĆ WIDOCZNE. Poszczególne rodzaje tych bodźców- to czynniki statusu. Czynnikami statusu może stać się wszystko co wyróżnia jednostkę od innej
cechy samej jednostki- wygląd, religia, zachowanie
cechy wynikające ze stosunku do innych
cechy związane ze stosunkiem do grup, instytucji i organizacji
Twierdzenie koncepcji
Ludzie uczą się, że pewne czynniki statusu powinny występować łącznie. Rozbieżność czynników statusu oznacza, iż jednostka dostarcza sobie i innym niezgodnych bodźców i owa niezgodność jest spostrzegana
im wyższa rozbieżność- tym bardziej niepewny status jednostki (profesor nie potrafiący obsługiwać komputera)
Rozbieżność statusu jest dla jednostki której to dotyczy źródłem kar, a jej usunięcie(rozbieżności) źródłem nagród (np. nauczy się czegoś)
gdy niższych czynników statusu nie udaje się zmienić lub podwyższyć- jednostka będzie unikała osób które reagują na tą rozbieżność
gdy jednostka nie może zmienić swoich czynników statusu- może odrzucać system ocen, który uzasadnia jej wyższy status
ludzie których status jest pewny i wysoki- mniejszą wagę przywiązują do zachowań, które są widocznymi symbolami wyższego stanu
Temat4: Teorie społeczne uczenia się
Pytania:
Jakie zmiany środowiskowe- okoliczności wzmacniające- kontrolują zachowanie?
(kontrola zachowania nie tylko w człowieku ale tez w środowisku zewnętrznym)
jaka jest waga wyuczonych wzorców- społecznie wyuczonych, poprzez własne działanie i obserwację innych i otrzymywanie wzmocnienia społecznego
Cel: waga procesów uczenia i ich rezultatów, waga procesów poznawczych
1. Albert Bandura
stosował terapię behawioralną do leczenia lęków ( biały szczur, chłopiec- przyzwyczajanie)
Ludzie nie są ani igraszką sił wewnętrznych, ani bezwładnym pionkiem sterowanym przez środowisko- tylko czymś pomiędzy
specyficznie ludzki charakter procesów poznawczych przy nabywaniu i podtrzymywaniu wzorców zachowania (?)
potrafimy manipulować symbolami i myśleć o zewnętrznych wydarzeniach- dlatego jesteśmy w stanie przewidywać możliwe skutki
Drogi uczenia się:
uczymy się nie tylko z własnych doświadczeń, ale również przez obserwacje innych. Jednak nie jest to mechaniczna- jeżeli obserwowane zachowanie podlega karze uczymy się go ale go nie wykonujemy; zwracamy uwagę na to co się dzieje z człowiekiem gdy wykonuje jakieś zachowanie
jesteśmy zdolni do samoregulacji
poczucie własnej skuteczności- self- efficacy- przekonanie, że poradzę sobie z konkretną sytuacją
Na co wpływa poczucie własnej skuteczności?
spostrzeganie
motywacja
poziom wnikania
Antycypacja tego czy poradzę sobie z sytuacją czy wpadnę w jej sidła
Źródła self-efficacy:
rzeczywiste dokonania
doświadczenia zastępcze (nasze obserwacje innych)
perswazja społeczna (co nam mówią inni ludzie) i autoperswazja (przekonywanie siebie korzystając z innych źródeł)
spostrzeganie własnego pobudzenia towarzyszącego myślom o zadaniu lub o podejmowaniu go
np. lęk sugeruje oczekiwanie słabej skuteczności; natomiast podniecenie antycypowanie sukcesu
2. Poznawcza teoria uczenia się Waltera Mischela
to jak reagujemy na specyficzne oddziaływania środowiska zależy od:
kompetencji (lepiej sobie radzimy z wyzwaniem jak są wyższe)
strategii kodowania sytuacji (stwarzanie obrazu zagrożenia lub wyzwania~ threat or challenge) np. krytyka może być traktowana jako troska o jakość naszego towaru
oczekiwania, przewidywania (inaczej oczekujemy czegoś pozytywnego inaczej negatywnego)
wartości osobistych (czy bardziej cenimy sobie sukces czy dobre relacje z innymi ludźmi)
system samoregulacji i planów (wypróbowanych reguł, ustalanie celów do oceny własnej efektywności)
zmienne osobowościowe mają największy wpływ na zachowanie, gdy sygnały sytuacyjne są słabe, wieloznaczne; kiedy sytuacja jest jasne - indywidualna zmienność reakcji jest mniejsza. Różnice osobowościowe między ludźmi są w tym wypadku mało znaczące
np. u Zimbardo w „więzieniu stanfordzkim” sytuacja była jednoznaczna, ale nie było różnic indywidualnych -wszyscy więźniowie zachowywali się jak więźniowie mieli poczucie bycia gorszy itd.- pomimo różnic które były widoczne we wcześniejszych testach osobowości
.......................................................................................................................................................
Psychoanaliza
Podejście psychoanalityka:
podkreślenie nieświadomej, dynamicznej sfery intrapsychicznej
założenie, że zachowanie dorosłych i ich problemy są zależne przede wszystkim od doświadczeń we wczesnym dzieciństwie
pogląd, że rozwój psychiczny dokonuje się w określonych etapach, podczas których zachodzą przewidywalne zjawiska psychiczne, które prowadzą do powstania pewnych nieświadomych problemów i kryzysów
skoncentrowanie na fantazjach i symbolicznym znaczeniu nadawanym nieświadomie przez nasz umysł przeżywanym faktom, czyli uznanie rzeczywistości psychicznej za główną motywację zachowań
opieranie się na metodach subiektywnych raczej niż na poszukiwaniu prawdy
Psychoanaliza: teoria osobowości i metoda terapii opracowana przez Z. Freuda
Struktury osobowości:
id- impulsy agresywne i seksualne; zasada przyjemności, redukowanie napięcia unikanie bólu i przykrości
ego- kieruje się zasadą rozsądku i samokontroli poszukuje społecznie akceptowanego ujścia dla popędów i instynktów
superego- reprezentuje moralność, głos autorytetów
~ koncepcja „hydrauliczna” przez ego przelewają się 2 sprzeczne siły
Mechanizmy obronne (łagodzenie konfliktu id—superego)
strategie stosowane przez ego aby łagodzić lęki wywołane konfliktami między id a superego
Cechy wspólne mechanizmów obronnych:
odrzucają lub przekształcają rzeczywistość oraz działają nieświadomie
Rodzaje:
wyparcie- inaczej represja- niedopuszczenie do świadomości myśli i wspomnień lub emocji, które są przykre (w psychoanalizie nie ma czegoś takiego jak przypadkowe zapominanie, chyba że coś wydarzyło się bardzo dawno)
projekcja- przypisywanie komuś innemu własnych nieakceptowanych lub niepokojących uczuć lub cech. Obiektem projekcji staje się zwykle „kozioł ofiarny” - jednostka lub grupa którą się społecznie lekceważy lub która jest słabsza
reakcja upozorowana (uformowana)- przekształcenie emocji wzbudzających niepokój w przeciwieństwo- np. nadmiernie grzeczne zachowanie w stosunku do osoby, której się nie lubi~ międzyludzkie
regresja- cofnięcie się czy zafiksowanie na wcześniejszej fazie rozwoju do mniej dojrzałego sposobu funkcjonowania pod wpływem lęku czy frustracji; np. Hitler skakał po otrzymaniu wiadomości, że kolejne rządy się poddają; np. dorosły człowiek który płacze
mechanizm zaprzeczenia- nieprzyznawanie się że zdarzyło się coś nieprzyjemnego, że doświadczamy zakazanych uczuć~ wewnętrzne
intelektualizacja- kontrolowanie emocji i impulsów przez ich silne uzależnienie od racjonalnych filozofii; np. „nie boję się śmierci bo każdy umiera”
sublimacja- kierowanie emocji, uczuć w kierunku obiektu czy sfer życia akceptowanych społecznie; np. pisanie jest marnowaniem papieru, ale ma pozytywne, społecznie akceptowane cechy
racjonalizacja- nieadekwatne wyjaśnianie swoich stanów i ich przyczyn; np. „kwaśne winogrona” ~ ptasia grypa w Grecji ,„słodkie cytryny” ~cieszę się że zostałam na wakacje w domu posprzątam w domu, napisze książkę
Jeżeli mechanizmy obronne są przez Nas często stosowane mogą doprowadzać do nerwic, przestają być skuteczne
Podejście psychoanalityka w psychologii społecznej
- Współczesna ... związków z ... Melanie Klein i Ronald Fairbaine- współpracownicy i oponęci Freuda
krytyka poglądów Freuda, wg którego przywiązanie matki do dziecka jest wyłącznie efektem zaspokajania oralnych potrzeb dziecka
2 pierwsze lata życia są najważniejsze dla rozwoju osobowości, rola matki jest istotna dla tworzenia prototypu więzi a nie tylko rola fizycznej opiekunki (Horner 91'); opiekuńcza , łagodna lub gwałtowna, odrzucająca matka- tworzy schemat poznawczy innych ludzi. Inni ludzie są dla nas ważni jako źródło więzi, dlatego głównym problemem życia (napięciem dynamicznym) jest uleganie wahaniom.............niedokończone
tożsamość męska jest bardziej niepewna i chwiejna (inaczej niż kobiet u Freuda). Dzieje się tak ponieważ- najpierw dzieci identyfikują się z matką, ale żeby rozwinąć męską tożsamość muszą z nią zerwać, matka sama skłania syna do niezależności i odrębności. Dlatego mężczyźni tworzą silniejsze granice między sobą a innymi ludźmi w dorosłym życiu mają problemy z nawiązywaniem bliskich kontaktów (Gilligan 1982r). Kobiety mają problemy z zwiększeniem swojego autorytetu, potwierdzaniem talentów, są instrumentalnie traktowane w bliskich związkach. Mężczyzna przeżywa lęk przed intymnością, wciąż pokazuje męskość, kobiety natomiast mają lęk niezależności, boją się że będą postrzegane jako mało kobiece
mechanizm rozszczepienia- ludzie dorośli mają problemy z dostrzeganiem pozytywnych i negatywnych cech konkretnego obiektu, osoby, grupy. Przyjaciołom przypisują tylko cechy pozytywne, wrogom negatywne. Gilligan i Klein pokazują że pewne zachowanie matek powoduje rozszczepienie na : pozytywne- my, negatywne-oni. Matki które zapewniają dzieciom poczucie obecności i bezpieczeństwa mają dzieci bez późniejszego problemu rozszczepienia, inaczej niż dzieci matek nieobecnych i niewzbudzających poczucia bezpieczeństwa
Abraham Maslow (przejście od klasycznej psychoanalizy do podejścia humanistycznego)
psychoanalityczna hierarchia potrzeb
człowiek jest motywowany przez wewnętrzne siły, często nieświadome konflikty; zmiana jest możliwa dzięki głębokiej psychoterapii
2 rodzaje potrzeb człowieka
niedoboru- homeostaza- jeśli potrzeba mi snu to się wyśpię i wtedy potrzeba snu jest redukowana
wzrostu- apetyt wzrasta w miarę jedzenia; np. osiągnięcia, twórczość
pewne potrzeby pojawiają się gdy zostaną zaspokojone potrzeby niedoboru (wyższe zaspokajamy po zaspokojeniu niższych
zdrowie psychiczne, to zaspokajanie wszystkich podstawowych potrzeb człowieka
transcendencji
samorealizacji
wizerunku (?)
miłości i przynależności
bezpieczeństwa
potrzeby fizjologiczne
odstępstwa od piramidy:
szacunek ważniejszy niż miłość- dla ludzi którzy mają problemy ze związkami intymnymi więc je bagatelizują- kwaśne winogrona
utrata potrzeby miłość w skutek wcześniejszych odrzuceń
koncentracja na twórczości
niedocenianie potrzeb trwale zaspokajanych- jedzenie
Harold Laswell- neopsychoanalityk zajmował się całe życie biografiami sławnych postaci politycznych
-jak ważne dla ich rozwoju i funkcjonowania były wczesnodziecięce etapy kształcenia osobowości- 3 rodzaje ograniczeń wynikających z dzieciństwa
administratorzy- poprawiają ustawodawstwo, poprawiają prawo~ Margaret Tacher—w dzieciństwie ostra kontrola zachowań paraseksulanych
agitatorzy- działania mobilizacyjne, ale sam nie tworzy prawa~ Marcin Luter—problemy z treningiem czystości
teoretycy- tworzy ideologię, system~ R. Marks—problemy z odstawieniem od piersi
Temat 5 (Część)
Walter Michel
Albert Bandura
G.C. Romans
G. Lenski
Skąpiec poznawczy - oszczędność poznawcza, ekonomiczne działanie, korzystanie z uproszczonych schematów
Spostrzeganie ludzie - percepcja interpersonalna
Specyfika - wyjątkowe znaczenie obiektu: źródło stymulacji emocji, obiekt zaspokajający lub blokujący potrzeby, element zadania, wartość sama w sobie. Drugi człowiek jest znaczący, gdyż może zaspokajać nasze potrzeby, może je blokować lub stymulować. Człowiek może być opisywany, kodowany na tych różnych układach.
Złożoność obiektu, selektywność jego percepcji (rola wyrazistości i ważności, czy znaczenie różnych cech czy wymiarów; znaczenie jest funkcją spostrzegającego, obiektu percepcji i stymulacji)
transakcyjność procesu - przedmiot percepcji (inny człowiek) dostosowuje się do obecności obserwatora; percepcja osób jest wzajemnym procesem, zachodzącym między tym, kto spostrzega i tym, kto jest spostrzegany; obiekt percepcji jest tu aktywnym podmiotem
pośredni charakter percepcji - wnioskujemy o jego „wnętrzu”, o psychice; wychodzimy poza informacje bezpośrednio dane (Bruner), dokonujemy generalizacji metaforycznej (z cech fizycznych na psychiczne i z jednych cech psychicznych na inne psychiczne - korzystamy z Utajone Teorie Osobowości (UTO - zespół reguł pozwalający na lokowanie człowieka w określonym miejscu pewnego wymiaru na podstawie jego miejsca w innym wymiarze)
Funkcje UTO - przetwarzanie informacji o ludziach; budowanie całościowego obrazu na podstawie niewielkiej liczby informacji; zapełnia luki w wiedzy, pomaga dokonywać szybkich ekstrapolacji (czynność myślowa polegająca na tym, że na podstawie znajomości przebiegu jakiegoś zjawiska w pewnym odstępie czasu lub w pewnej przestrzeni przewidujemy jego przebieg w innych, niedostępnych naszym badaniom odstępach czasu lub obszarach przestrzeni)
Cechy centralne w percepcji ludzi - Eksperymenty Ascha, Kelleya, Skarżyńskiej
Schemat badania - lista cech: inteligentna, zdolna, pracowita, ciepła, zdecydowana, praktyczna
Asch - osoba ciepła postrzegana jako szczęśliwa (90%), wielkoduszna (90%), z poczuciem humoru (77%), ludzka (80%)
Dlaczego UTO są stabilne (Norman, Passini):
Bo może tranie odzwierciedlać rzeczywistość
Przekonanie, iż absolutna stałość nie istnieje pozwala ... przypadki niepotrwierdzające UTO
Pewne hipotezy UTO nie mogą być sfalsyfikowane, ze względu na naturę komunikacji, np.: nie mówimy o cechach negatywnych, zrywamy kontakty z osobami, których nie lubimy, przypisując im pewne cechy nie możemy więc ewentualnie skorygować błędnego obrazu drugiej osoby
Zjawisko samospełniającego się proroctwa związanego z identyfikacją
Osoba chłodna jest widziana jako:
Niewielkoduszna (92%)
Bez poczucia humoru (87)
Nieszczęśliwa (66)
Bezwzględna (60)
Co jest centralne wg W. Witwickiego:
Informacje o mocy, sile sprawczej, zdolnośc do kontroli sytuacji
informacje do stosunku do nas (życzliwośći, sympatii, wrogości, niechęci)
Wg. B. Wojciszke
cechy kompetencyjne
Cechy moralnościowe
Spostrzeganie moralności jest bardzo egocentryczne
Cechy centralne: organizują percepcję, polaryzują obraz, nadają kierunek przetwarzaniu informacji i emocji
Centralność danej cechy zależy od:
Siły związku danej cechy z innymi cechami człowieka (rzeczywistej lub zakładanej)
Kontekstu, w jakim jest spostrzegana
Fizyczność percepcji:
Cechy fizyczny:
Przekładane są na psychologiczne (generalizacja metaforyczna)
Stała wyglądu zewnętrznego
Atrakcyjność fizyczna
Wzrost
Syndrom dziecięcości
Pozycja ciała (wyraża emocje, postawy do innych, cechy osobowe, ułatwia komunikację werbalnę)
Moris Efran.....
Generalizacja defektu - przenoszenie defektu osób niepełnosprawnych na inne sfery jego życia (mówimy głośniej do niewidomego, skracanie kontaktu)
Mechanizmy związku:
Atrakcyjność fizyczna:
Pozytywne cechy „duchowe”
Szczęście
Lepsze stopnie w szkole
Lepsze zarobki
Złudzenie „piękne jest dobre” (Dion, Berscheid, Walsder)
Efekt aureoli: fizyczna atrakcyjność jest przyjemna - „promienieje” dając zawyżone oceny (Anderson)
Stereotyp:
Eagly (1991): metaanalizy (analizy wielu wykonanych badań, eksperymentów) - 76 badań: efekt urody na ocenę umiejętności społecznych i ogólną ocenę - większy niż na ocenę zdolności intelektualnych
Ludzie tworzą stereotypy - związki między cechami (w tym między fizycznymi a duchowymi)
Uleganie stereotypowi, bycie obiektem stereotypu (powiedz blondynce, że ma mniejsze zdolności matematyczne, a tak będzie chciała dobrze wypaść, że to zajmie jej umysł i wypadnie gorzej)
TWARZ - źródło informacji psychicznych:
Widziana jest w każdej sytuacji społecznej - jest łatwo dostępna
Badania pokazują dużą stałość ekspresji twarzy w procesie ewolucji; obserwując mimikę widzimy to, co ukształtowała natura, a nie tylko to, co chce pokazać człowiek i co chce zobaczyć obserwator
Badania pokazują względną stałość struktury twarzy i sposobu ekspresji danej osoby i specyfikę „osobniczej” ekspresji
Kiedy szczególnie działa twarz?
Uzupełnienie innych informacji z zachowania, informacji werbalnych, szczególnie gdy te sygnały są niejednoznaczne, niejasne
CV - tylko gdy nie ma wystarczających atutów lub są one niejasne działa „twarz”
„korzystamy” z twarzy niekoniecznie świadomie, nie możemy ignorować informacji „z twarzy” - nawet przy podejmowaniu profesjonalnych decyzji
czy trafnie odczytujemy „twarz”?
badanie Hassina i Trope - określanie zawodu na podstawie fotografii twarzy (przeprowadzone w Izraelu - nietrafne ekologicznie - tam ludzie dla własnego bezpieczeństwa powinni się rozpoznać np. twarze zamachowców)
- trafność ekologiczna: dostosowanie syt. badania do syt. życiowej.
37% trafnych diagnoz (dużo)
duża pewność sądów
im większa pewność sądów tym więcej błędów
twarze dostarczają błędnych wskazówek, na których często opieramy sądy o ludziach; ale ponieważ wskazówki te są bardzo wyraziste i bardzo łatwo dostępne - z dużą pewnością stwierdzamy, że „czytamy” je poprawnie
JAK MÓWIMY?:
jak nie musimy to nie słuchamy dokładnie (np. zajmując się czymś innym)
politycy lubiani - patrzymy na to czy się zbliżają do ekranu, czy uśmiechają, jak mówią:
wskazówki peryferyczne:
głośność
modulacja głosu
wysoki/niski głos
artykulacja
przerwy
3 strategie badań nad sposobem mówienia (przeprowadzone w USA i Niemczech):
mówca te samą treść przekazuje w inny sposób (patrz punkty wyżej)
zmienna zależna - ocena przez słuchaczy (czy zmienia postawę, kompetencje, prawdomówność, życzliwość)
w USA głośność mówienia ważniejsza, w Niemczech - artykulacja - inny status kulturowy - wymuszanie statusu lub zakorzenienie w kulturze
powiedz test będąc a.) przekonywującym; b.) niewiarygodnym a.) mówią płynnie, robią krótkie pauzy
nagrywamy co się dzieje w prawdziwych małych grupach dyskusyjnych
zmienna zależna - realny wpływ na wyniki dyskusji
zwroty: na pewno, niewątpliwie, jestem pewien itp. Wpływają na ocenę roli danej osoby w grupie
USA największy wpływ ma ten, kto mówi najgłośniej; Niemcy - łatwiej przyciąga uwagę ten kto mówi ciszej, lepiej artykułuje
FUNKCJE ZACHOWAŃ NIEWERBALNYCH (wg M. Agryle):
Język pozwala nam informować się wzajemnie o zewnętrznych wydarzeniach w naszym otoczeniu, sygnały niewerbalne wykorzystujemy w celu nawiązania i podtrzymania więzi międzyludzkich
Gdy istnieje rozbieżność między wypowiedzią słowną a komunikatem niewerbalnym, bardziej decydujące o pierwszym wrażeniu jest to, co niewerbalne jest bardziej wiarygodne
Często ulegamy sygnałom niewerbalnym nie zdając sobie z tego sprawy
ASYMETRIA (pozytywna, negatywna):
Psycholodzy częściej badają emocje negatywne (Carlson - 2 razy więcej miejsca w 175 podręcznikach)
Jak spostrzegamy emocje u innych?
Sygnały behawioralne
Mimika
Deklaracje słowne
Człowiek lepiej rozpoznaje udawane emocje!
SPOSTRZEGANIE WŁASNYCH EMOCJI:
Teoria Jamesa i Laugego: emocja jest odczuciem zmian w organizmie fizycznym, produktem pobudzenia fizjologicznego.
Krytyka przez Cannona (1929):
Różnym emocjom towarzyszy ten sam stan narządów wewnętrznych
Narządy wewnętrzne są zbyt mało wrażliwe, aby ich zmiany były zauważalne i wykorzystywane jako sygnały
Zmiany są zbyt wolne
Dwuczynnikowa teoria emocji (Schachter, Singer, 1962):
Emocja jest określana przez:
Uświadomienie pobudzenia fizjologicznego
Poznawczą?? Ocenę, wyjaśnienie tego pobudzenia
Eksperyment:
Badanym powiedziano, że testuje się nowy lek do oczu (w rzeczywistości wstrzykiwano adrenalinę, czego efektem było pobudzenie; grupa kontrolna dostała placebo)
Trzy grupy eksperymentalne - pierwsza manipulacja:
G1 - powiedziano, że lek może wywoływać uboczne efekty, jak pobudzenie
G2 - powiedziano, że lek działa na wzrok
G3 - powiedziano, że może pojawić się swędzenie
Grupy G2 i G3 nie mają wyjaśnienia swojego stanu; hipoteza - będą go szukać w aktualnym otoczeniu
W poczekalni badani spotykają innego rzekomego badania (manipulacja druga), który jest S1 - wesolutki, S2 - podenerwowany
G2 i G3 - wpływ spotkanej osoby większy niż w G1
Człowiek przeżywający emocje i niepotrafiący tego wytłumaczyć jest bardzo podatny na wpływy
przyjemność
Oś emocji:
Odrzucenie uwaga
Przykrość
Najłatwiej rozpoznawalne są emocje skrajne
Temat 7: 29.XI.2005
Co uniwersalne a co kulturowe w percepcji emocji?
podstawowe emocje przenoszone są przez wyraz twarzy, są uniwersalne, wszyscy ludzie niezależnie od kultury mniej więcej tak samo kodują i wyrażają emocje w podobny sposób a także potrafią je zinterpretować.
Testowanie hipotezy Darwina- Bad. P.Ekman, W.Frisen
1971 Nowa Gwinea
Odczytywanie emocji przez niepiśmiennych mieszkańców Nowej Gwinei (nie mówiących po ang.)
Historyjki:
-córka urodziła dziecko
-syn zginął
Itd.
Mieli dopasować do nich zdjęcia z twarzami:
- gniew
- zaskoczenie
- smutek
- strach
-niesmak
Tylko w zakresie tych emocji nie było różnic międzykulturowych
Reguły ujawniania- jakie zachowanie można ujawnić- jakie są kulturowo specyficzne (ludzie uważają za właściwe okazywanie niektórych emocji)
Emblematy: niewerbalne gesty, symbole, gesty, dobrze określone w danej kulturze
Np. ok., V, gest Kozakiewicza
........................................................................................................................................
Pierwsze wrażenie
Rola kolejności odbiranych informacji
Efekt pierwszeństwa Asha (1952)
Dwa zestawy informacji
Inteligentny |
Uparty |
Pracowity |
|
impulsywny |
Krytyczny |
Te same cechy w różnej kolejności dostawali badani , a następnie mieli napisać opis, potem otrzymywali II część cech końcowe opinie były zupełnie inne niż początkowe.
Pierwsze cechy nastawiają na „+” albo na „-„ , później tylko emocje które zgadzają się z naszym „pierwszym wrażeniem” są akceptowane, przeciwne są tłumione.
........................................................................................................................................
Filmy z opiniami o Johnie
Najpierw dostawali pozytywną lub negatywną opinię o Johnie
Do negatywnych zachowań na filmie dodawali wytłumaczenie, usprawiedliwienia
Jak działa pierwsze wrażenie zależy od tego czy człowiek postrzegany jest pozytywnie czy negatywnie.
Wartość (+,-) spostrzeganego człowieka a spójność jego reprezentacji (Lewicka 1978)
........................................................................................................................................
Efekt PollyAnny
Nowe inf. Rozbieżne z pierwszą oceną są w kolejnym stopniu uwzględniane w obronie osoby pierwotnie ocenianej negatywnie, odwrotnie niż u pierwotnie ocenianej pozytywnie przejaw asymetrii negatywnej
- negatywne cechy są bardziej złożone bardziej, niejednoznaczne
- mamy tendencje do postrzegania ludzi w sposób jednoznacznie pozytywny niż jednoznacznie negatywny
HIPOTEZY WYJAŚNIJĄCE ASYMETRIĘ
1.Hipoteza czujności Biernego
Obiekty negatywne (ożywione i nie) są zagrażające więc lepsze ich poznanie jest ważniejsze niż obiektu pozytywnego
2. hipoteza Crocketta
Złożoność obiektu negatywnego jest powodowane ilością kontaktów z danym człowiekiem , jego obraz staje się bardziej rozbudowany w związku z czym takie osoby mają bardziej rozbieżne cechy
3.hipoteza psycholingwistyczna Peabody (1970)
Negatywne obiekty mają mało spójne obrazy, ale nie wynika to z funkcjonalności ale ze struktury języka
-cechy biegunowe opisują skrajne cechy osobowości
- cechy środkowe- przypominają biegunowe ale nie są nimi
Np. naiwny
Krytykancki
Skąpy~ oszczędny
Jeśli 1 wrażenie jest pozytywne przypisujemy mu kolejne cechy z środka, bardziej spójne są obiekty które opisujemy mniej skrajnymi cechami
Moralność - Sprawność alternatywne kategorie interpretacji zachowań
Wojcieszke, Rider
- siebie opisujemy w kategoriach sprawnościowych
- innych w kategoriach moralnościowych (jest ważniejsze niż sprawność jeśli się pomylimy w ocenie sprawności u innych mniej ucierpimy)
Inny proces integrowania informacji o moralności niż o sprawności
- moralność- negatywne decydują o ocenie globalnej
- sprawność- pozytywne decydują o ocenie globalnej (bo dobrze coś może wykonać ktoś kto jest w czymś dobry”
Rider- jak szybko ludzie na podstawie zachowania wnioskują że ktoś ma jakąś cechę?
Ludzie bardzo szybko po otrzymaniu inf. Moralnościowej negatywnej wyciągają wnioski.
........................................................................................................................................
Eksperyment Peek
- efekt kontrastu bądź upodobniania się osób
zdjęcia
Jeśli 2 osoby nam się tak samo podobają to ogólnie podobają nam się bardziej, jeśli jedna bardziej a druga mniej to wysępuje wyrównanie, jak 2 konstrastowe to osoba lubiana - zostaje pzesunięta jeszcze bardziej na +, a nielubiana jeszcze bardziej na -.
wzmocnienie
wyrównanie
kontrast
........................................................................................................................................
Stan emocjonalny podmiotu a percepcja~ Murrey
Badania z dziećmi
Sytuacja I:
Zabawa z grozą:
- baśnie Grimm
- policjanci i złodzieje
Sytuacja II:
-pozytywne bajki
Następnie pokazywano dzieciom zdjęcia z emocjami, bardziej negatywnie widziały je dzieci które brały udział w sytuacji I. Wg nich ludzie na obrazkach są źli, biją dzieci itp.
Rzutowanie swojego stanu na stan innych
........................................................................................................................................
Reykowski
-ludzie w stresującej sytuacji inaczej postrzegają innych niż zrobili by to normalnie
Sytuacja I: trudny egzamin asystentki
Sytuacja II: łatwe badania testowe asystentki
Hipoteza: Gorzej w sytuacji stresu egzaminacyjnego
Wynik: tylko w niektórych wymiarach były różnice
Asystentki w syt. I były :
- brzydsze
- gorzej ubrane
- mniej sympatyczne
Ale nie były:
-głupsze
Frencelek krytykował ten eksperyment twierdząc, że działa to w ten sposób tylko w przypadku nowych osób.
........................................................................................................................................
Frencelek
Obóz młodych zapaśników- asystentki były znane i widoczne
Obozowicze zostali postawieni w dwóch stresujących sytuacjach:
pomiar sprawności fizycznej
godzina przed spotkaniem z międzynarodową drużyna
hipoteza: nie będzie zmian w ocenie asystentek przez badane osoby- bo istnieje już schemat
jednak były przesunięcia:
asystentki były:
- brzydsze
- mniej sympatyczne
Nie były:
-głupsze
........................................................................................................................................
Jak się bada trafność percepcji?
Metateza- większa trafność gdy materiał bodźcowy i sposób postrzegania jest podobny
- listy przymiotnikowe
- opisy zachowania
- filmy
- Obserwacja realnych zachowań
- wytwory „osoby badane”
8 PERCEPCJA - Cd
Rodzaje percepcji:
Powierzchniowa = elewacyjna: preferencje używania tego samego zakresu skali czy podobnych określeń
Trafna percepcja jednej cechy: zróżnicowane posługiwanie się zakresem skali
Stereotypowa: na podstawie przynależności do pewnej kategorii
Różnicowa: trafne spostrzeganie różnych cech tej samej osoby
Co obniża trafność percepcji?
Kłopoty z samym sobą
Silne emocje (kibice zniekształcają obraz gry swojej i obcej drużyny - ekp Hastorfa, Cantrila); ale Markus: czasami bez emocji nie ma trafnych wyborów (np. zaczynam normalnie myśleć jak zdenerwuje mnie moja partia) - gdy emocje zaburzają pewien schemat
Bliska znajomość (Newcomb)
Przez 3 tyg - wzrost znajomości
Po 15 tyg - spadek
Bliskie znajomości nie sprzyjają poznaniu, bo włączają się różne mechanizmy (np. chcemy, żeby przyjaciel był do nas podobny; jak ludzie się nie lubią nie przyznają się do podobieństw)
Po studiach psychologicznych widzi się zniekształcony obraz człowieka (szczególnie ci od klinicznej - przesunięcie percepcji w kierunku dewiacji); psycholog jak lekarz musi mieć narzędzia
Eksperyment: Pseudopacjenci (Rosenhan, 1978)
I część: 8 zdrowych osób (pomocnicy) zgłasza się do różnych szpitali psychiatrycznych z 1 symptomem - „czasem słyszę puste głosy” (jak nie mogę zasnąć); opowiadali swój prawdziwy życiorys. 7 badanych zostało sklasyfikowanych jako schizofrenicy (zostali tam nawet 11 dni, lekarze nie zorientowali się, że to symulanci - notatki traktowane jako np. manie, chorzy natomiast byli dużo bardziej podejrzliwi)
II część: uprzedzenie szpitali, że zgłoszą się pseudopacjenci - w ciągu tygodnia zgłasza się ok. 190 pacjentów - 40 niewykryta choroba - 20 zarzut symulacji, udziału w eksperymencie; w rzeczywistości symulantów nie było
Eksperyment: Środowisko a typ kontaktu (Rosenhan)
Pomocnicy „zaczepiają” lekarzy/wykładowców i zadają kilka (logicznych) pytań (szpital psychiczny/uniwerek)
Zachowanie „zaczepianego” |
Szpital psychiatryczny (%) |
Uniwersytet (%) |
Odwraca wzrok, idzie dalej |
73 |
0 |
Kontakt wzrokowy (tylko) |
21 |
0 |
Zatrzymanie się, kilka słów |
2 |
0 |
Zatrzymanie się, rozmowa |
4 |
100 |
Dehumanizacja pacjenta w szpitalu psychiatryczny, traktowany jako „coś do naprawienia”
Reprezentacja poznawcza = umysłowa - wynik procesu spostrzegania i przetwarzania informacji; sieć schematów i skryptów; subiektywna wiedza o świecie (uproszczony obraz człowieka)
Formy reprezentacji poznawczej:
Epizody: reprezentacje określonych w czasie i w przestrzeni, doświadczanych przez nas zdarzeń
Schematy: reprezentacje wyabstrahowane z konkretnego kontekstu czasowo-przestrzennego
Schematy zawierają:
Typowe cechy jakiegoś fragmentu rzeczywistości rdzeń,
Typowy układ relacji między nimi prototyp
Zakres dopuszczalnych transformacji
(np. kiedy to jeszcze jest małżeństwo?)
Reprezentacja atrybucyjna i skryptowa:
Skrypty - reprezentacja zdarzeń (nie samych osób):
Sceny
Aktorzy (role)
Warunki uruchamiania skryptu
Rezultaty
Skrypty służą do rozumienia zdarzeń znanych i powtarzających się (np. skrypt wesela, zachowania się w restauracji)
Wybór schematu (skryptu) zależy od jego dostępności:
Stopień utrwalenia, siła
Torowanie = poprzedzanie (priming) - jakie zdarzenia występują przed myśleniem o czymś
Eksperyment: Naczynia
3 naczynia za pomocą których trzeba nalać określoną ilość wody
ST. Trudności |
Sposób rozwiązania |
Czas rozwiązywania |
Trudne |
Schemat |
Długi |
Trudne |
Schemat |
Długi |
Trudne |
Schemat |
Krótki |
Trudne |
Schemat |
Krótki |
Łatwe |
Nie schemat |
Długi |
Łatwe |
Nie schemat |
Długi |
Schemat - wzorzec, struktura poznawcza, organizująca wiedzę o świecie, schematy wpływają na:
To, co zauważamy (odbiór)
To, o czym myślimy
To, jak oceniamy
To, co pamiętamy
To, co sobie przypominamy
Barlet 1932
Markus 1977
Markus, Zajone 1985
Higgins 1987
Abelson
Wyniki badań nad rolą schematów:
W procesach porównywania i oceniania ludzie przyjmują za pkt odniesienia obiekt najbardziej typowy
Ludzie przeceniają częstość występowania egzemplarzy typowych, nie doceniają częstości nietypowych
Istnieje związek typowości egzemplarza z emocjami podmiotu
Temat 9
Współczesny ideał kobiecego piękna:
Rasy białej
Młoda
Wysoka, dobrze zbudowana, ale nie muskularna
O zaokrąglonych kształtach
Z dużym biustem
Niezwykle szczupła
Stereotyp kobiecości nakazuje kobietom:
Bycie atrakcyjną
Dbanie o wygląd sylwetki i wagę ciała
to się opłaca, gdyż atrakcyjnym kobietom żyje się lepiej (stereotyp piękno = dobro)
Już w przedszkolu dzieci dowiadują się, że się opłaca być atrakcyjnym
Środowisko (mama, koleżanki) dają wzór
Pogoń za szczupłością - diety
Badanie Głębockiej i Kulbalta - osoby z prawidłową wagą:
73,5% kobiet chce schudnąć (24% mężczyzn)
3,6% kobiet chce przytyć (40% mężczyzn)
23% kobiet zadowolonych
TEORIA AUTOOBIEKTYWIZACJI (Fredrikson, Roberts):
Zjawisko autoobiektywizacji polega na uprzedmiotowieniu własnego ja
Traktowanie atrakcyjności fizycznej jako głównego wymiaru własnej atrakcyjności prowadzi do przyjęcia perspektywy obserwatora przy ocenie własnego wyglądu
ODDZIAŁYWANIE SPOŁECZNO - KULTUROWE A POSTAWY WOBEC WŁASNEGO CIAŁA:
Za przekazywanie ideału szczupłości i presji w dążeniu do osiągnięcia go odpowiedzialne są:
Media (piękna, atrakcyjna seksualnie kobieta sukcesu; związek między czytaniem gazet „dla kobiet” a poziomem zadowolenia z własnego wyglądu; duże deformacje w odbiorze własnego wyglądu; kobiety (wszystkie) oceniają siebie za grubszą niż są; ideał szczuplejszy od percepcji własnej figury); porównanie społeczne - wystarczy bardzo krótki kontakt, aby obniżyć swoją samoocenę
Rodzina (matka - media tyczą się także kobiety w jej wieku; krytyczna ocena córki)
Rówieśnicy (ujednolicenie ideału - wspólne gazety, programy telewizyjne)
KONSEKWENCJE IDEAŁU SZCZUPŁOŚCI:
Nasilenie monitorowania wyglądu
Absorpcja uwagi; zaniedbywanie innych sfer życia
Obniżenie samooceny, wstyd związany z ciałem, lęk przed oceną
Poświęcenie zasobów uwagi i obniżenie efektywności wykonywania innych zadań
Eksperyment - grupa w strojach kąpielowych i normalnie ubrana; sala z lustrami i rozwiązywanie zadań matematycznych
Kobiety w kostiumach wypadły gorzej i przeżywały więcej wstydu
Mężczyźni - brak zależności między strojem a wynikiem zadań, zauważono natomiast wzrost oceny własnego ciała i samooceny
CZYNNIKI OCHRONNE PRZYCZNYNIAJĄCE SIĘ DO POZYTYWNEGO WIZERUNKU CIAŁA:
Wsparcie w rodzinie (dziecko chwalone za osiągnięcia, nie wygląd)
Satysfakcja związaną z rolą płciowa
Pozytywny obraz ja fizycznego
Strategia radzenia sobie
Zrównoważenie życiowe
DWUWYMIAROWY MODEL SPOSTRZEGANIA SPOŁECZNEGO
Moralność i sprawność
POZNANIE SPOŁECZNE:
Nurt badań w psychologii społecznej poświęcony sposobom przetwarzania i wykorzystywania informacji dopływających ze świata społecznego (social cognition, 2005)
Jak ludzie myślą o sobie, innych, relacjach swoich z innymi, jak selekcjonują informacje dopływające ze świata społecznego
NIEJEDNORODNOŚĆ POSTAW INTERPERSONALNYCH:
Klasyczne koncepcje postaw interpersonalnych (sumowanie postępowań - średnia ocena)
Heider (1958) - do tej samej osoby możemy utrzymywać pozytywny i negatywny obraz (bo jesteśmy skomplikowani poznawczo)
Rosenberg i inni (1968) - 2 wymiary oceniania:
Dobry - zły intelektualnie (jak ktoś jest pracowity to też jest inteligentny i na odwrót)
Dobry - zły społecznie
Reeder (1985), Peters (1992), Wojcieszke (1993, 1994, 1997) - wymiary oceniania:
Sprawność - czy robie coś skutecznie, czy osiągam cele
Moralność - identyfikowanie intencji i celów osoby postrzeganej
charakterystyka wymiarów:
Cechy moralne - korzystne dla obserwatora (czyli pożądane u innych); spostrzegane jako podlegające większej kontroli (intencje wzbudzające większe emocje)
Cechy sprawnościowe - korzystne dla aktora (sprawcy; pożądane u siebie), spostrzegane jako podlegające mniejszej kontroli (zdolności)
To, co postrzegamy u siebie sprawnościowo odbiorca postrzega moralnościowo
Używanie jednego spostrzegania hamuje drugie
80% ocen innych osób jest w kategoriach moralnościowo - sprawnościowych (poza tym oceniamy wygląd); Wojciszke
OGÓLNE WRAŻENIE (OCENA INNYCH):
Bardziej brana pod uwagę moralność niż sprawność
Dla obserwatora ważne intencje
Moralność pod większą kontrolą
Czasem kompetencje mają taki sam wpływ jak moralność (rozmowa o pracę, polityka)
Osoba inteligentna może zachować się głupio, osoba uczciwa musi być zawsze uczciwa)
SAMOOCENA:
Sprawność (jak skutecznie osiągamy cele)
Większość osób ocenia się wysoko moralnie
ASYMETRIA OCENIANIA
4 cechy moralnie pozytywne i 4 cechy moralnie negatywne - ocena negatywna
4 cechy sprawnościowo pozytywne i 4 sprawnościowo negatywne - ocena pozytywna
Wykład 10
Dlaczego mniej typowe obiekty są negatywnie postrzegane?
Im mniej typowy dany obiekt ( mniej podobny do rdzenia) tym więcej transformacji rdzenia wymaga aby był zrozumiany. Ponieważ jego zrozumienie jest trudniejsze wymaga więcej wysiłku więc budzi negatywne emocje
Czym się różnią skrypty do innych schematów?
Skrypt jest schematem dynamicznym dotyczącym jakiegoś zjawiska
Skrypty mogą być różne w różnych kulturach
SKRYPTY KULTUROWE
(Triandis i In. 1987, Vandello, Cohen 2003)
wzór społecznych interakcji, charakterystycznych dla określonej grupy Np.
- skrypt sympatii Hiszpanów- skłonność do zgadzania się, wyrażania szacunku dla innych, po to by utrzymać dobre relacje z innymi. Grzechem jest łamanie normy wynikającej ze skryptu- krytykowanie i obrażanie innych
-skrypt honoru-grecja, południe Włoch, kraje Arabskie, Pd. Ameryka) napędza i usprawiedliwia przemoc wobec kobiet , które zdradziły swojego męża
-skrypt przepraszania- Japonii; przepraszanie jest adekwatne i normatywnie pożądane zachowanie, nawet wtedy gdy osoba nie jest bezpośrednio odpowiedzialna za zdarzenie
Brak przeprosin= przykre konsekwencje
-skrypt narzekania- Polska ; organizuje dopływające informacje w sposób charakterystyczny dla innych
Eksperyment , (Szymków- Sudziarska 2004):
- narzekające 2 aktorki
ludzie wykazują tendencję do przypominania sobie treści typowych dla skryptu narzekania jako bardziej negatywny niż rzeczywistość
- historia od bardziej do mniej narzekających musieli dopasować do scenki między aktorkami
Uważali że były to te bardziej negatywne- fałszywe alarmy
ludzie wykazują gorszą dyskryminację pamięciową zdarzeń typowych dla narzekania
wydarzenia narzekające zlewają się
osoba narzekająca jest uznawana za bardziej przystosowaną do życia
reakcja narzekaniem na narzekanie innych służy wywarzaniu więzi, przedłuża relację
.........................................................................................................................................................
Heurystyki- uproszczone reguły wydawania sądów
- heurystyka dostępności- kierujemy się wydając sąd tym jak łatwo, można przywołać coś do świadomości
Badania:
- Ross, Sicoly 1982- zasada dostępności wyjaśnia tam poczucie nierówności wkładu we wspólną pracę
Małżeństwa wypowiadające się oddzielnie na pytanie
Ile procent wnosisz do czynności domowych?
- w sumie mąż + żona wychodziło około 180%
działo się tak ponieważ przypominamy sobie to co było dostępne a nie to co było niedostępne (pamiętamy to co zrobiliśmy a nie to czego nie zrobiliśmy)
...............................................................................................................................................
Zastosowanie w marketingu?
- 3 sposoby opisu zalet samochodu
3 ważne zalety
3 mało ważne zalety
9 mało ważnych zalet
Zgodnie z zasadą dostępności najczęściej kupowane były te z 9 mało ważnymi zaletami
Dostępne są schematy które łatwo wydobywamy na powierzchnię:
- dobrze utrwalone
- świeże bo ostatnio uruchamiane
- torowanie przez wcześniejsze wydarzenia (priming) - eksp. Higginsa (70'/80' )
Eksperyment Higginsa
„przypadek Donalda” -dostęność
1.uczenie się słów lub kojarzenie kolorów ze słowami
miłośnik natury, lekkomyślny, skryty
zarozumiały, uparty
niczego się nie uczyli
2. niejednoznaczny opis Donalda
3. cechy przypisywane
Przy pomocy cech przymiotnikowych określić Donalda (cechy wg grup)
Wyniki:
- mniej niż 10% po negatywnym primingu wyraziło się pozytywni o Donaldzie
- ponad 80% po pozytywnym primingu wyraziło się pozytywnie o Donaldzie
……………………………………………………………………………………………………………………..
Eksperyment Iyengara i Kindera
„ Spreparowane wiadomości TV”
+ komentarze
+kolejność
+reportaże
~ badanie nad wpływem mediów
rola obronnej polityki
ekonomia
zagrożenie środowiska naturalnego
Po tygodniu oglądania zadano im pytanie:
Co jest najważniejsze dla kraju?
- system obronny USA
- ekologia
-inflacja zagrożenie ekonomii
Oraz
Czy prezydent dobrze się spisuje?(wcześniej opis działań prezydenta w tych kategoriach)
Trzy miesiące później mieli oceniać kandydatów na prezydenta, pytano czy któraś ze sfer była ważniejsza dla wyborców i nawet po 3 msc były w odpowiedziach widoczne torowanie!!!
.........................................................................................................................................................
heurystyka zakotwiczenia- badania Tversky'ego i Kahnemana
eksperyment; pytanie: Jaki procent krajów afrykańskich należy do ONZ?
Uczestnicy badania grali w ruletkę jednej grupie wypadała liczba 10 drugiej 65. Grupa pierwsza odpowiadając na pytanie dotyczące krajów afrykańskich w ONZ podawała liczbę bliższą 10%, grupa druga 65%
jeśli nie mamy punktów odniesienia to ich szukamy
heurystyka zakotwiczenia- jest taka metodą wnioskowania polegającą na posługiwaniu się jakąś liczbą lub wartością- pkt. Wyjściowym i formułowanie odp na podstawie tej informacji
Eksperyment
Program A |
Program B |
- zostanie uratowanych 200 osób |
- istnieje prawdopodobieństwo 1/3 , że 600 zostanie uratowanych, i 2/3 że nikt z nich się nie uratuje |
częściej wybierano odp A
Program A |
Program B |
- umrze 400 osób |
- istnieje prawdopodobieństwo1/3 że nikt nie umrze, 2/3 że umrze 600 osób |
częsciej wybierano odp B
Decision framing
Interpretacja:
Wybieramy to co wygląda jakby prowadziło do mniejszej straty
............................................................................................................................................................
Aronson, Gonzales, Costanzo (badania przeprowadzono w sposób naturalny)
Pytanie: Jaka kwotę chcą przeznaczyć na izolację cieplną domu?
- ile dolarów może zaoszczędzić w roku za energię (zysk)
- ile straci jeśli nie zainwestuje (strata)
Korzystamy z informacji 2 ponieważ nie lubimy tracić!!!
..........................................................................................................................................................
„Wiedziałem, że to się stanie” (hindsight bios) Fishhoff
Gdy dowiadujemy się o fakcie, który był mało prawdopodobny- myślimy że ów fakt był możliwy do przewidzenia, b. Prawdopodobny
Fishhoff 1975
..........................................................................................................................................................
- postawy jako heurystyki
mogą być używane do zaliczania obiektów do kategorii pozytywnej lub negatywnej
służą do interpretacji świata
Błędy wynikające ze stosowania heurystyk:
- nie dostrzeganie tendencyjności próbki (stosunek do osób pobierających zasiłek- osoby pobierające zasiłek zawsze postrzegamy jako gorsze)
- ignorowanie inf statystycznej (sytuacja z taxówką która spowodowała wypadek ale nie wiadomo z której była korporacji bo uciekła, wiadomo że w mieście 80% stanowi korporacja zielona , niebieska 20%. Jeżeli przyjdzie człowiek twierdząc że był świadkiem tego wypadku i powie że była to taxówka niebieska jest duża szansa że uwierzymy jemu a nie statystycznym danym)
-zniekształcenie przewidywań przez pragnienia
- pozorne- iluzoryczne korelacje (np. wzrosła przestępczość oraz przybyło imigrantów ludzie będą łączyć ze sobą te 2 fakty)
Kiedy stosujemy heurystyki:
- gdy nie mamy czasu
- gdy jesteśmy przeciążeni informacjami
- gdy rozważamy sprawy małoważne
- gdy mamy mało wiedzy- np. ONZ
- gdy jakaś heurystyka łatwo przychodzi nam do głowy
Schematy:
Wynik procesu spostrzegania i przetwarzania informacji; forma reprezentacji poznawczej
- epizody
- rzeczywistość (???)
Wyklad 11
Wyjaśnianie potoczne zdarzeń
Wyjaśnianie w psychologii:
podejście atrybucyjne- dążenie do uchwycenia stałości wyjaśnione przez cechy; krytyka: „cechy” korelują z innymi cechami, rzadko z zachowaniem
podejście sytuacjonistyczne- /Mishel/ : zachowanie jest wyznaczone przez sytuację; stałość zachowań wynika z :
Teoria atrybucji
2 nurty badań nad atrybucja:
teorie atrybucji- attribution theories- jak ludzie reaguja, przyczyny
teorie atrybucyjne- attributional theories- co wynika z tych przyczyn
TEORIE ATRYBUCJI
Założenie teorii Heider
adekwatne rozumienie ludzi opiera się na tym, jak oni widzą świat społeczny
ludzie pragną rzewidywać i kontrolować swój świat społeczny
ludzie poszukują stałości mimo zmienności spostrzeganego świata, środowiska (podobnie przy percepcji przedmiotów)
model Heidera /sumacyjny/
efekt= F(siła rodowiskowa) + siła osobowa
Heider twierdzi, że każde zachowanie działa zgodnie z tą zasada
siła osobowa lub środowiskowa mogą samodzielnie określać efekt
druga siła może działać w tym samym kierunku co 1 lub w przeciwnym
Autorzy nawiązujący do Heidere:
Deci:
zewnętrzne- pozaosobowe
osobowe:
wewętrzne (stabilne)
zewnętrzne czynniki które się wiążą z prywatnymi doświadczeniami)
Weiner:
zewnętrzne
stałe
zmienne
wewnętrzne
stałe
zmienne
Podstawowy błąd atrybucji
Skłonność do wyjaśniania cudzych zachowań raczej czynnikami wewnętrznymi niż sytuacyjnymi (Ross 1977)
błąd atrybucji dotyczy głównie cywilizacji zachodniej
Powody podstawowego błędu atrubucji:
informacje- obserwator może nie znać realiów społecznych w danej sytuacji (norm, relacji, władzy
ideologia- ludzie skłonni są akceptować osobistą doktryną odpowiedzialności za działanie jednostek
percepcja- dla obserwatora osoby działające są figurą, wyróżniającą się sytuacji (aktor skupia się na sytuacji, obserwator na aktorze)
język- języki zachodnie zawierają więcej terminów do opisywania osobowości niż sytuacji
odpowiedzialność zachowania do atrybucji (Johnes, Davies)
poziom akceptacji społecznej
zgodność/ niezgodność z rolą
osobiste zaangażowanie obserwatora w działanie (efekt działań aktora)
„personalizm”- odniesienie powodów działania aktora do obecności obserwatora
„unikalność”- niezwykłość efektów
liczba efektów niewspólnych dla działania wybranego i odrzuconego ( im mniej tym zachowanie b. Odpowiednie- kanon jednej różnicy)
Model H. Kelley'a
Szukanie współzmienności
obserwator systematycznie sprawdza jak zmienia się jego reakcja gdy zmienia się:
rodzaj bodźców (mocniejsze bicie serca na widok Pani X)
kontakt i czas ( kiedy serce bije czybciej na widok Pani X czy tylko w windzie sam na sam czy też w sklepie)
reakcje osób które odbierają ten bodziec (czy innym też szybciej bije serce na widok Pani X)
Przyczynę własnych reakcji przypisujemy bodźcowi gdy:
nasza reakcja jest wybiórcza
występuje konsekwentnie w różnych kontekstach
jest zgodna z reakcjami innych osób
Błędy atrybucji:
błąd kontekstów- zła lokalizacja na wymiarze czasu lub miejsca
pluralistyczna ignorancja (fałszywy konsensus- źle się przypisuje postawy lub zachowania)
konsensus społeczny
percepcja podzielania nowych sądów przez innych ludzi nadaje tym sądom - w przekonaniu ludzi- charakter twierdzeń o obiektywnej rzeczywistości, dostarcza społecznego dowodu ich prawdziwości, słuszności
fałszywy konsensus społeczny
zwykle postrzegany konsensus jest wyższy niż rzeczywisty:
ponieważ dążymy do redukcji niepewności własnych sądów i nadania im statusu wiedzy obiektywnej
identyfikacja z grupą własną ( prowadzi zwłaszcza do przeceniania powszechności przekonań składających się na światopogląd grupy)
wielkość grupy- w małych można trafniej ocenić zgodność
........................................................................................................................................
PERSPEKTYWA
Jones, Nisbett
Mechanizmy różnic w percepcji:
-informacje- aktor i obserwator mają dostęp do różnych informacji, aktor zna historię własnych działań
-dla aktora figurą jest sytuacja, dla obserwatora aktor
Mechanizmy obrony ego (motywacyjne)
Byss- aktor może nie uświadomić sobie własnych motywów
Kelley , Snyder- motywacja do ochrony i podwyższania własnej wartości
........................................................................................................................................
wnioskowanie o odpowiedzialności
stadium skojarzeniowe- wg Shawa Sulzera- (wypadek samochodowy ukradzionym samochodem, w wypadku zostaje poszkodowane dziecko, rodzic dziecka uważa, że winę ponosi osoba której skradziono samochód)
odpowiedzialność za efekty własnych działań , bez wnikania w motywy sprawcy
odpowiedzialność wyłącznie za efekty, które sprawca mógł przewidzieć, których oczekiwał
odpowiedzialność tylko za efekty zamierzone intencjonalne
szukanie usprawiedliwień zewnętrznych nawet dla sprawcy intencjonalnego
........................................................................................................................................
sądy o odpowiedzialności
- orzekając o moralnej odpowiedzialności człowiek porównuje standardy prawidłowego /moralnego/ działania z zachowaniem sprawcy. Odpowiedzialność jest proporcjonalna do stopnia rozbieżności między wynikiem a standardem, czyli standardy moralne obserwatora wpływają na szacowanie odpowiedzialności
Temat 12 Odpowiedzialność - c.d.
Sądy o odpowiedzialności: uwzględniając rolę społeczną sprawcy i wynikające z niej obligacje (Hamilton)
Podstawa sądów:
Wiedza, co zrobił sprawca (czego nie zrobił)
Wiedza kim jest (jaką rolę pełni) sprawca
Wg Hamiltona wymiana roli:
Miejsce w strukturze władzy
Status
Rodzaj relacji z innymi
Solidarność (bliskość, rodzina)
Kontrakt (np. podwładny - szef)
Badanie Hamilton:
Badani określali % odpowiedzialności za masakrę w My Lai poszczególnych osób”
Prezydent USA
Władze pentagonu
Bezpośredni przełożeni porucznika Calleya
Porucznik Calley (wydał rozkaz)
Szeregowi żołnierze, którzy strzelali
Największy % odpowiedzialności przypisano bezpośrednim przełożonym Calleya, bo:
Rola - pozycja
Bliskość w łańcuchu zależności
Interpretacja Hamilton - spostrzeganie silnej presji zewnętrznej (tu: rozkaz ograniczający swobodę wyboru) zmniejsza przypisywaną odpowiedzialność osób nie stojących w hierarchii, ale nie tych, które są w środku hierarchii.
Badania Dolińskiego: gdy atrybucji odpowiedzialności dokonuje się z pozycji ofiary ograniczenie swobody wyboru sprawcy nie zmniejsza spostrzeganej odpowiedzialności.
Teoria Ajzera (1971)
Poczucie wolności wyboru rośnie, gdy:
Zwiększa się liczba alternatywnych możliwości w polu wyboru
Maleją różnice w subiektywnym prawdopodobieństwie wyboru każdej z nich
Czyli jednostka odczuwa tym więcej wolności, im ma więcej możliwości i im mniej jest pewna.
Teoria Milesa (1975)
Doświadczamy wolności wyboru, gdy:
Spostrzegamy pewną różnicę w atrakcyjności możliwości
Czujemy, że dla możliwości preferowanej istnieje realna możliwość alternatywna
Istnieje pewna niepewność co do tego, czy alternatywa wobec naszej preferencji jest lepsza czy gorsza
Atrybucje wolności - teoria Steinera:
Dostępność celu:
Odczucie, że mogę zrealizować to, czego pragnę - rośnie, gdy rośnie atrakcyjność celu i subiektywna szansa jego realizacji i maleją koszty
Spostrzegana wolność decyzji dowolność przy wyborze alternatywnego działania małe różnice w atrakcyjności poszczególnych możliwości działania
Kruglansky, Cohen (1973)
Obserwator wnioskuje, że wykonawca jest `wolny', gdy:
Działa zgodnie ze swoimi dyspozycjami osobowymi (podstawowymi wartościami, cechami charakteru)
Wykluczające się możliwości są w różny sposób wartościowane (osoba wie, czego chce)
Wykazuje zdecydowanie, nie waha się w podejmowaniu decyzji
Wnioskowanie o wolności:
Właściwości zbioru alternatyw
Zgodność z preferencjami
Nowsze wątki:
Ego-biases: sukcesy przypisujemy sobie, porażki innym
Rola wyrazistości przyczyn - człowiek zaczyna sobie przypisywać cechy wewnętrzne (jako przyczyny zachowania) gdy zewnętrzne przyczyny nie są dostatecznie wyraziste
Nowa interpretacja - badania Festingera i Carlsmitha
Kłamstwo za małe pieniądze bardziej zmienia postawę niż za większe
Badanie Bema:
Nudne zadanie wykonywane za duże pieniądze pozostaje nudne, a za małe - ciekawsze
Interpretacja Bema: jeżeli zewnętrzna przyczyna zmiany jest wyrazista w niej lokuje się przyczynę zachowań. Dopiero gdy nie ma wyrazistych powodów człowiek myśli o własnych celach jako o przyczynach zachowania.
Ingracjacja - podnoszenie własnej atrakcyjności (manipulowaniem obrazem), strategiczne wywieranie wpływu w sposób nieuprawniony (`tanio'), bez przestrzegania reguł ekwiwalencyjnej wymiany. Chce uzyskać więcej, niż daje (E. Jones)
Rodzaje ingracjacji:
Autoprezentacja: pozytywna i negatywna (autodeprecjacja) - wymaga odkrycia, jakie nasze cechy są potrzebne partnerowi
Konformizm - wyrażanie zgody - skuteczny, gdy dotyczy opinii ważnych dla jednostki, bądź w których potrzebuje wsparcia
Podnoszenie wartości partnera (społecznie aprobowane cechy, pomoc, wartości atrakcyjne - dla innych, inni o Tobie - dobrze mówią)
Do kogo/czego adresować pochlebstwa?:
Do osób o niskiej samoocenie
do tych cech, do których jednostka aspiruje, ale nie jest ich pewna
Od czego zależy skuteczność ingracjacji:
rola relatywnej pozycji partnera i ingracjatora (najlepiej działa gdy jest równa)
rola samooceny
obecność obserwatora (świadek wyłapuje manipulację - ocena osoby manipulującej spada)
Efekty dla własnej tożsamości:
Goffman - „eksperymenty z twarzą” - jednostka próbuje różnych zachowań społecznych, z którymi nie do końca się identyfikuje. To, co na początku było grą zostaje zinternalizowane
Schlenker (1994): warunkiem internalizacji jest publiczne zaangażowanie w prezentacje tożsamości
Autoprezentacja poprzez pisanie autobiografii (Gordon):
Chęć przerzucenia własnych win na innych
Ukazywanie wad znajomych
Ekshibicjonizm
Potrzeba ładu, porządku
Potrzeba satysfakcji, wielkości i sławy
Potrzeba pieniędzy
Pokazanie się jako wzorzec
Nieśmiertelności
Czyli: sympatia, współczucie, „wielkość i sława”
2 sprzeczne motywy - skromność i egotyzm.
13 WIZERUNEK
Wspomnienia fleszowe
Dotyczą okoliczności dowiedzenia się o ważnych wydarzeniach
Cel - umożliwienie identyfikowania wspólnych doświadczeń, stymulacja bliskości
Sposoby wzbudzania sympatii (Rossa, Buehlen)
Zrozumiałe dla odbiorcy
Interesujące (przez temat lub `upiększanie')
Niezagrażające słuchaczom
Kierujący atrakcyjny wizerunek
Samoutrudnianie - obronna taktyka autoprezentacji - angażowanie się w działania, które obniżają szanse sukcesu, ale zwalniają z osobistej odpowiedzialności za porażkę, a w dodatku nasilają osobistą chwałę w przypadku sukcesu
Cele autoprezentacji
Zmaksymalizowanie bilansu nagród i kar
Regulacja samooceny
Rozwijanie i kształtowanie własnej tożsamości
2 typy sytuacji, w których dochodzi do samoutrudniania:
Niepewny, nieuzasadniony sukces
Wstępna porażka
Istota samoutrudniania - wprowadzenie w strukturę sytuacji inhibitora sukcesu, m.in.:
Odpowiednie zachowanie - zbyt mąły wysiłek/przygotowanie (alkohol, środki utrudniające)
Generowanie przez jednostkę specyficznego stanu emocjonalnego (lęk, hipochondria)
Tworzenie tendencyjnej reprezentacji struktury sytuacji (to zbyt trudne - wychodzę; to zbyt łatwe - ehh będę zgadywał)
Istota samoutrudniania wg M. Syndera (self-handicapping)
Rozluźnianie więzi między rezultatem działania a dyspozycjami jednostki, środek ochrony
Np. Nie nauczyłem się do egzaminu, bo musiałem załatwić coś w urzędzie. Zaliczyłem, a przecież w ogóle nie miałem czasu się uczyć.
Istota samoutrudniania wg Jonesa, Berglasa
Efekt wysokiej, ale niepewnej samooceny; zabiegi oddalające niebezpieczeństwo
Np. Spóźniłem się, bo pomagałem chorej babci (zamiast - zaspałem)
Efekty samoutrudniania zależą od:
Cech audytorium
Rodzaju sytuacji (sukces czy porażka)
Rodzaju stosowanego samoutrudnienia (konsekwencja zewnętrznych nacisków - ktoś o coś prosi/ społeczna akceptacja inhibilatora (hamulca) sukcesu)
M. Snyder - warunku skutecznego sterowania wrażeniem
Znajomość oczekiwań audytorium/słuchaczy
Ktoś, kto ma bogatszy rejestr zachowań w różnych sytuacjach lepiej korzysta z tych technik
Motywacja podtrzymania lub wykreowania jakiegoś rodzaju tożsamości
Chęć ukrycia strategii
Prototyp jednostki o wysokiej kontroli samoobserwacyjnej (wysoki self-monitoring)
Liderzy grup, zadaniowość, duża wiedza o innych
Wskaźniki adekwatności zachowań - człowiek taki chce wiedzieć, jak oceniają jego zachowanie
Jednostka jest wrażliwa na wzory reagowania osób znaczących - kopiuje je (badania Świątnickiego)
Prototyp jednostki o niskiej obserwacyjnej samokontroli
Brak wrażliwości na informacje społeczne
Mniej dostosowane do sytuacji/ brak dobrze rozwiniętego repertuaru różnych autoprezentacji
Własne zachowanie jest bardzo ściśle kontrolowane przez własne emocje/wartości
Mechanizmy różnic między wysokim a niskim self-monitoringiem
Co uruchamia zachowanie, co nim steruje?
Sytuacja
Dyspozycja
Koncepcja `ja'
Pryncypialna (niski self-monitoring)
Pragmatyzm (wysoki self-monitoring)
Wiedza o sobie/innych
Są zmienni/elastyczni
Dokonują rzadziej atrybucji
Chcą być postrzegani jako przystosowujący się do sytuacji
Makiawelizm - Christie Richard
Formy zamierzonego wpływu:
Nadmierna opiekuńczość
Jawne narzucanie swojej opinii
Manipulowanie innymi - w sposób niedostrzegalny przez nich
Autoprezentacja
Ludzie różnią się sposobem manipulowania i zdolnościami manipulowania
Warunkiem określonego wpływu jest specyficzna wiedza na ten temat/o innych ludziach
Narzędzia diagnozy makiawelizmu: Sale Mack IV (20 pozycji)
Twierdzenie negatywnie oceniające innych
Wskazanie dotyczące manipulowania innymi
Kwestionowanie zasad moralnych
Przykład twierdzenia ze skali Mack IV (do określania czy ktoś jest manipulatorem)
Ludzie na ogół nie będą rzetelnie pracować jak się ich nie zmusi. (odpowiedź `nie' to odpowiedź diagnostyczna)
Badania trafności skali Mack IV (Geis, Christie, Nelson; 1970) - czy mierzy to co ma mierzyć; czy ludzie z wysokimi wynikami są manipulantami (czyli makiawelistami). Wynik - osoby z wysokimi wynikami zachowują się manipulacyjnie i wolą być osobami prowadzącymi, są bardziej podejrzliwe, wygłaszają więcej przykrych uwag.
Czy jak ktoś jest makiawelistą to coś z tego ma?
Eksperyment Geis - `Mack' a sprawność działań
Im wyższy `Mack' tym wyższa przeciętna wygrania
Wyższy wynik w sytuacjach wieloznacznych, gdy wysoka skala `Mack'
Różnica między makiawelistami i niemakiawelistami polega na tym, że makiaweliści zrywają koalicję, gdy wykorzystali współpracownika i nie miał im już co zaoferować
Makiaweliści nie liczą się z interesem partnerów, traktują ich jak pionki w celu osiągnięcia jakiegoś celu
Interpretacja wyników Geis: Makiaweliści mają większą motywację; jest to rodzaj postaw emocjonalnych wobec innych (osoby makiawelistyczne nie przejmują się innymi)
Makiawelici - cechy sytuacji różniące efektywność działań o wysokim (lub niskim) makiawelizmie
Sytuacje typu face-to-face
Sytuacje, w których są możliwości improwizacji
Brak empatii; nie reagują na cele innych ludzi - syndrom chłodu
Syndrom miękkiego kontaktu - the soft otuch:
Podatnośc na wpływ społeczny
Orientacje na partnera
Nastawienie na podporządkowanie się wymaganiom sytuacji
Stereotyp - schemat reprezentujący grupę lub rodzaj osób wyodrębnionych z uwagi na jakąś łatwo zauważalną cechę określającą ich społeczną tożsamość
Uprzedzenie - negatywny lub pozytywny stosunek do członków jakiejś grupy utrzymywane z tego powodu, że są jej członkami (stan wewnętrzny - gotowość do reakcji)
Dyskryminacja - gotowość + zachowanie spowodowane uprzedzeniami
społeczno - kulturowe (stereotypy polegają na procesie kategoryzacji i grupowania; uczymy się ich w procesie socjalizacji)
psychodynamiczne (stereotypy - nieświadome popędy, obrona przed lękiem, podwyższenie własnej wartości
poznawcze
1. `uprzedzać, występować przedwcześnie' 2. `przeczuwać, przewidywać coś jeszcze nieistniejącego
23
Stałości czynników wzmacniających (nagradzających lub karzących)
Stałości czynników wywołujących
wysiłek
intencje
motywacja
zdolności
OBSERWATOR
AKTOR