w WPROWADZENI# DO METODOŁOC1I BADAN PEDACOCICZNVCIl Badania ankietowe
„ j tum o sposobem zbierania informacji za pomocą zestawu
pWnTdotrczacydi bczpośrednio lub pośrednio ściśle określonych pro-ŁlemcSw badawczych. Zestaw tego rodzaju pytań nazywa się ankietą lub kwestionariuszem ankiety, przybierającym z reguły postać drukowanego formuł irza / podanymi na nim pytaniami i wolnym, miejscami na wpi-sywanie odpowiedzi lub też z gotowymi odpowiedziami, spośród nich osoby badane wybierają te, które uważają za prawdziwe, lotez zamieszczone w ankiecie pytania mają charakter pytań otwartych bądź zamkniętych.
__-pytania otwarto pozostawiają badanym całkowitą swobodę odpowiedzi
(por. J. Zborowski, 1961, s. S i n.). Pytania zamknięte zaś przewidują zestawy gotowych odpowiedzi, wymagających jedynie wyboru tej właściwej z punktu widzenia osoby badanej, czyli respondenta.
Wśród pytań zamkniętych rozróżnia się pytania alternatywne, dys-junktywne i koniunktywne. Pytania alternatywno zakładają możliwość odpowiedzi na nie w sposób dwojaki: „lak" lub „nie", a niekiedy także łącznie z możliwością zaznaczenia „nie wiem" czy „nie mam zdania" (por. J. Konopnicki, 1971, s. 95). Pytania dysjunktywne wymagają wyboru jednej spośród więcej niż dwóch możliwych odpowiedzi; dotyczą np. najbardziej ulubionego przedmiotu nauczania spośród kilku wyszczególnionych w ankiecie tego typu przedmiotów. Pytania koniunktywne natomiast umożliwiają badanym dokonanie wyboru więcej niż jednej tylko z podanych na nie możliwych odpowiedzi (por. A. Potocka-Hoser, 1971, s. 104).
Oprócz pytań otwartych i zamkniętych wykorzystuje się w ankietach pytania półotwarte, przewidujące poza wyborem spośród sugerowanych odpowiedzi także uwzględnienie „innych", tj. własnych (dowolnych) odpowiedzi. Zalecane są również pytania filtrujące, tzn. wyłączające z badań osoby, które nie mają nic do powiedzenia w interesującej badacza sprawie, i pytania kontrolne („kłamstwa"), pozwalające wykluczyć osoby badane odpowiadające w sposób zwodniczy (kłamliwy).
W konstruowaniu pytań ankietowych niebagatelna jest troska o odpowiednią ich formę i treść. Chodzi o to, aby:
- dotyczyły one wyłącznie spraw istotnych z punktu widzenia podejmowanych problemów' badawczych,
- były jednakowo rozumiane przez wszystkie osoby badane,
- nie były zbyt trudne do odpowiedzi,
- były pozbawione nadmiernej sugestii,
- były wyrażone w grzecznościowej formie.
Nie bez znaczenia jest też prawidłowa kolejność zamieszczonych w ankiecie pytań. Przede wszystkim mają one stanowić pewną zwartą i logicz-
X. PRZEGLĄD MF.TOD I TECHNIK BAniń
YCH 253
PEDAC6CC2N
powyż-
n-l «'«*• tj. zgodnie ze swoistym poczuciem loEiki w szym zaleca się zadawanie pytań od prostych (L , Zw,i*zku Z skomplikowanych (trudnych), od ogólnych do s/r^ u d° COraz bardz*j pujących do nieco bardziej drażliwych (osobistychgV>Wych' 00 n* krę-ności wymaga sformułowanie możliwych na zad . Szczc8óln«j staran-wc odpowiedzi, czyli tzw. kafeterii. Celowe wyda'*'Py,anja ankieto-ułożenie instrukcji poprzedzającej dawanie odpow takzc Spowiednic pondentom pytania. Zazwyczaj informuje się w 2adawanc res*
wadza badania i w jakim celu oraz jak należy od rTT!°rłty!n' kt0 PrzcP«>-nc pytania ankietowe. Innym jeszcze wymogiem!P052"^01* ankiety, złożonej z pytań zamkniętych, jest odom..; a °pracowanc) czyli dokonanie .prayporz^kowU
kategoriom zawartym w kluczu kodowym". pr,v . p°'su'dzi anklcly ma oznaczenie cyfrowe lub literowe, co ułatwiłL ' ^ ^ ka,e80ria
ne wyników badaó" (S. Kownacki. Z.
Skonstruowaną w ten sposób ankiete st™,.;* ' . '•
Rozmowa i wywiad
Podobnie jak badania ankietowe, także rozmowa i wywiad są sposobami gromadzenia informacji w celach naukowych za pomocą zadawania badanym przygotowanych uprzednio pytań, na które jednak otrzymuje się odpowiedzi nie w formie pisemnej, lecz ustnej. Ponadto przeprowadzanie rozmowy i wywiadu - w przeciwieństwie do badań ankietowych - odbywa się zawsze w bezpośrednim i bliskim kontakcie ?. badanymi oraz zazwyczaj z każdym z nich oddzielnie, a tylko niekiedy z 2-3 osobami jednocześnie. Zadawane im pytania mogą mieć-jak w badaniach ankie-towych - charakter otwarty lub zamknięty. Od tego zależy, czy mamy do czynienia z rozmową i wywiadem nieustrukturalizo wanym (niestandary-zowanym) lub ustrukturalizownnym (standaryzowanym).
Między rozmową i wywiadem nie zachodzi istotna różnica, co usprawiedliwia łączne ich omawianie. Na ogół w metodologii badań pedagogicznych, psychologicznych i socjologicznych mówi się raczej o wywiadzie niż o rozmowie (por. F. N. Kcrlinger, 19S6, s. 43°—J4S). Niektórzy jednak wskazują na zachodzące między nimi różnice. I tak. według jednych rozmowa stanowi swobodną i spontaniczną wymianę myśli bez z góry przewidzianego jej ukierunkowania, a natomiast wywiad uważa się za wymianę myśli ściśle ukierunkowaną przez osobę odpowiedzialną