PZK282

282

PSYCHOLOGIA ZACHOWAŃ KONSUMENCKICH

TABELE

Tabela 2.1    Uczenie się bodźców różnicujących............................................34

Tabela 2.2    Kształtowanie zachowania konsumenckiego .....................................37

Tabela 4.1    Postawa wobec programów telewizyjnych według modelu wieloaspektowego...........83

Tabela 6.1    Zachowania związane z zakupem lodówki, zamrażalki, pralki i suszarki

według badań Dicksona i Wilkie'go (za Wilkie, 1994)............................. 117

Tabela 6.2    Informacja o aparatach fotograficznych A-D w dwu grupach........................129

Tabela 7.1    Zestawienie ocen pięciu samochodów.........................................143

Tabela 7.2    Wycena kremu wyższej i niższej jakości przy dodaniu

i bez doania nowej cechy...................................................157

Tabela 8.1    Procent nabywców kupujących produkty tej samej marki w następujących

po sobie kwartałach oraz w co drugim kwartale (za Ehrenbergiem, 1988)..............170

Tabela 8.2    Zestawienie różnych pojęć i miar przywiązania do marki ..........................170

Tabela 8.3    Procent nabywców różnych marek oraz częstość zakupów kawy rozpuszczalnej w USA,

dane panelowe z 48 tygodni 1981 roku (za Ehenbergiem i Goodhardt, 1990)...........171

Tabela 8.4 Procent dorosłych czytelników gazet angielskich oraz tygodniowa częstość czytania

przez tych, którzy czytają gazetę (za Ehrenbergiem i Goodhartem, 1990).............. 172

Tabela 9.1    Przeniesienie skojarzeń jako funkcja podobieństwa bodźców........................192

Tabela 9.2    Ocena jakości produktów oryginalnych pasty do zębów Cresf i piwa Heineken

oraz ocena przewidywanej jakości produktów z rozszerzonymi nazwami .............194

Tabela 10.1 Objawy charakterystyczne dla konsumentów kompulsywnych

(za Faber i 0'Guinn, 1989).................................................. 219

Tabela 11.1 Efekt sprzedaży uzyskany przy obniżce cen.....................................229

Tabela 12.1 Średnie wskaźniki Barometru Satysfakcji Konsumenckiej społeczeństwa szwedzkiego

za lata 1989-1991 w podstawowych gałęziach przemysłu (skala od 0 do 100)..........248