Kardas rodzia 25252525B3 strony"6 227

226 CZĘŚĆ II PROCESY W ZARZĄDZANIU PRZEDSIĘBIORSTWEM

•    audyt sprzętu,

•    audyt zabezpieczeń,

•    audyt finansowy,

•    audyt operacyjny,

•    audyt wynagrodzeń,

•    audyt personalny,

•    audyt menedżerski,

•    audyt komunikacyjny,

•    audyt marketingowy,

•    audyt logistyczny.

Audit można podzielić również ze względu na relację jednostki dokonującej auditu:

•    audit wewnętrzny.

•    audit zewnętrzny.

Audit wewnętrzny (audit pierwszej strony) - jest to audit przeprowadzany przez wyznaczoną kompetentną osobę z auditowanej organizacji, który ma na celu potwierdzić kierownictwu, że system zarządzania działa skutecznie. Powodami dokonywania auditów pierwszej strony są:

•    wymóg normy systemu zapewnienia jakości.

•    wykorzystanie auditu przez kierownictwo jako narzędzia poprawy funkcjonowania przedsiębiorstwa (w tym źródła informacji o sytuacji wewnątrz firmy).

•    skorygowanie niezgodności, zanim zostaną wykryte przez jednostki zewnętrzne.

Rysunek 10.3. Systematyka auditów jakości z punktu widzenia danej organizacji

Źródło: J Zymonik, materiały wykładowe 2007

Audit zewnętrzny - audit przeprowadzany w jednostce auditowanej przez obcą jednostkę dzieli się natomiast na:

•    audit drugiej strony - jest to audit prowadzony przez jedną firmę u drugiej; dostawca audituje swoich podwykonawców. Uznawany jest jako jedna z kosztowniejszych form auditu, szczególnie gdy jednostka auditowana ma wieiu kooperantów lub gdy znacznie jest od nich oddalona. Powodami auditów drugiej strony są:

-    pośrednio wymóg normy systemu zapewnienia jakości,

-    możliwość uzyskania danych pozwalających na wybór i klasyfikację podwykonawców',

-    pomoc przy usprawnianiu systemów jakości u podwykonawców.

-    podniesienie wzajemnego zrozumienia w' zakresie wymagań jakościowych;

•    audit trzeciej strony (audit niezależny) - jest to audit wykonywany przez jednostkę niezależną. Powodami dokonywania auditów trzeciej strony są:

-    uzyskanie certyfikatu na system jakości,

-    zwiększenie zaufania aktualnych i potencjalnych klientów do przedsiębiorstwa (wzrost konkurencyjności),

-    możliwość uniknięcia lub ograniczenia liczby auditów drugiej strony (przeprowadzanych przez klientów).

-    redukcja kosztów u dostawców i podwykonawców.

Do głównych zadań audytu można zaliczyć:

•    weryfikację auditowanych działań zgodnie z wymaganiami systemu zarządzania i dokumentacją,

•    weryfikację efektywności systemu,

•    zabezpieczenie firmy i jej klientów przed stratami,

•    określenie obszarów do doskonalenia,

•    doskonalenie systemu w organizacji.

Głównym zatem zadaniem audytu jest bardziej zapobieganie nieprawidłowościom, niż ich wykrywanie i ujawnianie, tym zajmuje się kontrola.

Przy wstępie omawiania auditu wspomniano, iż osoba dokonująca auditu musi być kompetentna. Kompetencje audytora oraz cechy pożądane i niepożądane zawiera tabela 10.1.

Tabela 10.1. Kompetencje audytora oraz cechy pożądane i niepożądane

CECHY DOBREGO AUDYTORA
Niepożądane	Pożądane
Brak przeszkolenia	Dyplomacja
Niekomunikatywność	Cierpliwość
Sądzenie po pozorach	Brak uprzedzeń
Kłótliwość	Zdrowy osąd