spol odp przeds3

ichrona planety aj ważniejsze cele The Body Shop to równowaga społeczna, ekonom ic/.ir i eko •giczna oraz zapewnienie odpowiedzialnego i etycznego zarządzania przodsię-iorstwem. Pośredni i bezpośredni wpływ firmy na środowisko jest stale nu>nito < iwany w celu wypracowania procedur umożliwiających jego ochronę w aspekcie obalnym. Firma zapewnia, że zasady dotyczące ochrony środowiska naturalnego ;wierząt są integralną częścią jej funkcjonowania.

Jako firma zaangażowana w kampanie społeczne i środowiskowe, The Body lop przestrzega przepisów z zakresu ochrony środowiska, kontrolując emisję nieczyszczeń i zapewniając o ciągłym dążeniu do najważniejszego celu — rów-wagi. Przedsiębiorstwo koncentruje się na dwóch kwestiach:

zmniejszeniu emisji gazową której przyczyną jest wykorzystywanie nieodnawialnych źródeł energii, a rezultatem - efekt cieplarniany i zmiany klimatyczne; lepszej gospodarce odpadami, zwłaszcza odpadami opakowaniowymi, które są skutkiem ubocznym działalności firmy.

Duży wpływ na środowisko naturalne wywierają również operacje związane ibsługą łańcucha dostaw i projektowaniem produktu.

Firma sporządza raporty dla interesariuszy na temat prowadzonej działalności >ekologicznej. Wszyscy menedżerowie i pracownicy są zobowiązani do promo-nia zasad środowiskowych i ich przestrzegania podczas transakcji handlowych, łnostki regionalne, franczyzobiorcy i filie otrzymują z centrali wytyczne i in-umenty, dzięki którym mogą rozwijać systemy zarządzania zgodne z globalną i tyką firmy.

Body Shop ciągle poszukuje efektywniejszych sposobów zmniejszenia wpływu środowisko. Wszystkich klientów zaangażowano w program recyklingu, który yniósł ograniczenie zużycia czystego, niepochodzącego z surowców wtórnych stiku. Postęp technologiczny spowodował, że możliwa stała się produkcja pla-:owych butelek, w których 1/3 surowca pochodzi z odzysku (dotyczy to butelek T-z politereftalenu etylenu). W pierwszym roku wprowadzenia tej technologii 3zędności sięgnęły 70 ton czystego plastiku.

Firma bierze udział w kampanii Choose Positive Energy (Wybierz Pozytywną :rgię), organizowanej przez Greenpeace. Jej celem jest podkreślenie roli od-'ialnej energii w walce z globalnym ociepleniem. Odpowiednie technologie istnieją, chodzi jednak o przekonanie rządów i wielkich koncernów do zmiany mhczasowego - wygodnego - sposobu myślenia.

Obrona praw człowieka

The Budy Shop staje w obn ie praw człowieka, lam gdzie są one naruszane. Jeśli więcej przedsiębiorstw wykaże się odpowiedzialnością i wrażliwością społeczną, możliwe Będzie wywarcie wpływu na decyzje ustawodawców w tym obszarze.

Przedsiębiorstwo co dwa lata przyznaje nagrodę The Body Shop Humań Rights Awa rd, która ma na celu wspieranie wybitnych osiągnięć lokalnych grup społecznych, inspirujących innych do podejmowania działań. Jury złożone z ekspertów wybiera 11 la/niąee i zaniedbywane obszary problemów społecznych (np. edukacja czy ochrona zdrowia) i w tych kategoriach przyznaje nagrody. W 2002 r. tematem konkursu.były problemy mieszkaniowe. Do nagrody nominowano grupy z całego świata zajmujące się sprawami przymusowych wysiedleń i wywłaszczeń lub przeciwdziałaniu dyskryminacji rdzennych mieszkańców. Pula nagród wynosiła 300 000 dolarów.

Wspieranie wymiany handlowej

The Body Shop utrzymuje wymianę handlową z ponad 23 krajami, od Australii po Zambię, handluje z ponad 35 dostawcami, od producentów sezamu z Nikaragui, po rzemieślników z Indii. W latach 2002-2003 na zakup naturalnych składników i surowców wydala 5 min dolarów. Community Trade jest programem kupowania składników naturalnych od społeczności znajdujących się w trudnej sytuacji. Stanowi zobowiązanie do uczciwej wymiany handlowej {fair trade). Firma kupuje dobra bardzo dobrej jakości, oferując za nie uczciwą cenę, która pokrywa koszty produkcji i płace oraz pozwala na inwestycje. Społeczności lokalne uzyskują zharmonizowane źródło dochodów. Pozyskane środki przeznaczają na poprawę edukacji, warunków sanitarnych, budowę domów czy modernizację metod upraw rolnych. Ważną rolę w tym programie odgrywają z jednej strony relacje z dostawcami oparte na wzajemnym zaufaniu i szacunku, a z drugiej - sieć relacji, którą tworzą producent, nabywcy, organizacje społeczne i placówki handlowe.

The Body Shop dzieli się wiedzą i doświadczeniem w zakresie pozyskiwania nowych klientów, kontroli jakości, rozwoju, różnicowania produktów i planowania współpracy z małymi lokalnymi przedsiębiorstwami (często z odległych zakątków świata). Korzyści z tak prowadzonego handlu odnoszą:

® The Body Shop, uzyskując znakomite składniki i produkty oraz budując wizerunek firmy prowadzącej interesy uczciwie, z szacunkiem i zaufaniem;

• dostawcy, poprzez realizację zamówień, uczciwe ceny, dostęp do dużych rynków, rozwój niezbędnych umiejętności i wsparcie w osiągnięciu szerszych celów społecznych;