BadaniaMarketKaczmarczyk0

3.4.3

Jednowymiarowe skale do pomiaru postaw

Wszystkie jednowymiarowe skale postaw można podzielić na proste i złożone. Skale proste są raczej skalami ocen, które odzwierciedlają wartości nadawane przez respondentów ocenianym cechom. Poza tym są to skale pojedyncze. Natomiast skale złożone są konstrukcjami składającymi się z kilku skal elementarnych. Klasyfikację łączną skal jednowymiarowych i wielowymiarowych ilustruje rysunek 3.13.

Rysunek 3.13

Klasyfikacja skal do pomiaru postaw

ocen (porównawcza)

Przykłady prostych SKAL postaw. W badaniach marketingowych stosuje się wiele skal prostych, np. skale stopniowe opisowe i obrazkowe, skale ciągłe, skale rang. skalę Thurstone’a, skale sumowanych ocen. Część z tych skal zilustrowano na rysunku 3.11, a inne podano wcześniej. Oto inne przykłady prostych skal postaw.

Skala rang. Skala rang powstaje, gdy respondent porządkuje wymienione w kwestionariuszu kategorie według podanego kryterium. W kwestionariuszu odpowiedź jest wyskalowana według skali nominalnej. W wyniku ocen respondenta skala nominalna zmienia się w skalę rang, która jest skalą porządkową. Skale rang są często stosowane w pomiarach preferencji; są łatwe i zrozumiałe dla respondenta. Wadą skal rang jest to, że ich efektywność maleje w miarę wzrostu liczby ocenianych cech. W przypadku dużej liczby ocenianych cech lepiej jest zastosować porównywanie parami. W tablicy 3.5 podano przykład skali rang w takiej postaci, w jakiej się ją prezentuje respondentowi.

120