.Public relations w teorii i praktyce, wykład 5, (sem V)
Wykład 3.01 (V)
PR a reklama:
o „przedłużone ramię reklamy3’
o „tylne drzwi” (wprowadzenie do publicznego obiegu informacji obliczonych na efekt reklamowy)
o Tworzenie teskstów o charakterze reklamowym tworzących pozory obiektywnych, naukowej lub eksperckiej oceny oferowanych produktów, usług, marek handlowych ( adwertoriale)
Proces PR jako 4etapowa ścieżka tworzenia koncepcji i progaramów:
1. Ocena sytuacji wyjściowej przez określenie wewnętrznych i zewnętrznych słabych i mocnych stron organizacji, a następnie problemów, jakie wynikają ze zgromadzonych danych, w tym możliwości konfliktu wynikającego z różnicy interesów.
2. Sformułowanie celów, pożądanego wizerunku oraz zasadniczego przesłania, strategii komunikacyjnej zgodnie ze stanem rzeczywistym i pożądanym wizerunkiem, w stosunku do otoczenia wewnętrznego i zewnętrznego
3. Opracowanie programu PR zawierającego odpowiadające celom środki realizacji (instrumenty, media, terminy, argumenty) skierowane do poszczególnych gmp docelowych.
4. Kreatywna realizacja programu, akcje komunikacyjne, kształtowanie wypowiedzi i taktyki, wykorystywanie środków komunikowania, kon-taktowanie się z otoczeniem, w tym z mediami; kontrola wyników, ewentualne korygowanie realizacji na zasadzie sprężenia zwrotnego
Zdefiniowanie problemu polega na zwięzłym opisie zaistniałej sytuacji poprzez określenie źródła problemu, miejsca i czasu jego występowania wskazanie osob związanych z problemem ora rodzajów i siły związków tych osób z sytuacja problemową. Zdefiniowanie problemu zawiera także odpowiedź na pytanie dlaczego i jakie ma on znaczenie dla przedisebiorstwa i jego otoczenia. Jest to tak zawana zasada 5w (what? Where? When? Who? Why)