3582326190

.Public relations w teorii i praktyce, wykład 4, (sem V) Wykład IV

Zarządzanie komunikacją organizacji z toczeniem

o Komunikowanie zdecydowanie „do wewnątrz”, tj. Z pracownikami o pracowników między sobą na różnych szceblach org., możliwia ono właściwe zarządzanei personelem i spełnianie celów tego zarządzania jest to w dużej części pole do działalności określanej nazwą human relations o Komunikowanie w zasadzie „na zewnątrz” organizacji (ale częściowo także”do wewnątrz”) dla stworzenia pożądanej tożsamości org., osiąga się to przez środki organizacyjnej identyfikacji: wizualne (coroporate design) oraz wyznawanie i realizowanie wartości i normy postępowania org (coroporate behaviour lub culture) o Komunikowanie głównie „na zewnątrz” (ale częściowo także „do wewnątrz”) dla popiersnai sprzedaży, realizownaia polityki sprzedaży, czyli dla celo bezpośrednio marketingowych; zasadniczą treścią tej komunikacji jest oferta towarowa, a formą -reklama; obok reklamy występują komunikacyjne części innych form promocji, jak sprzedaż osobista, promocja uzupełniająca i product publicity w ramach PR o Komunikacja zewnętrzna (ale też wewnętrzna) dla uzyskania pożądanego image, a w konsekwencji i wiarygodności w celowych grupach z otoczeniem organizacji, wykraczających poza grupę będącą przedmiotem zainteresowania marketingu; trzeba podkreślić, że image powstaje w dużym stopniu jako społeczny rezonans tożsamości organizacji

Publi relations a marketing (razem czy osobno?)

PR - pozamarketingowe usprawiedliwienie działalności

PR	Marketing
Funkcje i cele	Funckje i cele
Komunikacja dwukierunkowa	Komunikacja jednokierunkowa
Zwarte systemy działań	Zwarte systemy działań