1
Marketing - market - rynek - koncepcja marketingu narodziła się w U SA po II wojnie światowej.
3 stopnie sukcesu rynkowego:
1. sprzedać towar
2. sprzedać towar z zyskiem
3. sprzedać towar z rosnącym zyskiem
Sukces osiągnie się wtedy, gdy spełnione zostaną wszystkie potrzeby klienta.
Punktem wyjścia działań marketingowych jest rozpoznanie potrzeb konsumenta, a etapem końcowym jest dostarczenie produktów które te potrzeby spełniają.
ujęcie tradycyjne
Marketing nie jest nauką, jest to zbiór uogólnionych reguł. Opiera się na różnych naukach, np.: psychologia, socjologia, ekonomia. Itp.
Marketing jest działalnością która poprzez proces wymiany zmierza do zaspokojenia potrzeb konsumentów w taki sposób, aby zrealizować własne cele.
W okresie długim zawsze dąży się do celu związanego z zyskiem.
W okresach krótkich niekoniecznie musi to być zysk, celem mogą być: wejście na rynek, zdobycie udziału na rynku, walka z konkurencją itp.
Marketing jest to kompleks skordynowanych działań, na który składa się:
1. znalezienie pomysłu na produkt, którego potrzebują odbiorcy
2. zaprojektowanie, wytworzenie i wprowadzenie produktu na rynek
3. jego sprzedaż poprzez celowo dobrane miejsca sprzedaży i kanały dystrybucji
4. wyznaczenie i korygowanie ceny tak, aby zapewniała ona zysk lub tez inne cele, a jednocześnie by była akceptowana przez nabywców
5. wspieranie sprzedaży produktów reklamą i innymi środkami promocji
6. wszystkie te decyzje i działania oparte sa na informacjach rynkowych pochodzących z badan marketingowych
Można wyróżnić kilka rodzajów marketingu, ze względu na:
* odmienność produktów
* odmienność nabywców
* odmienność terenu działania