Wydajność (performance) - jak szybki jest produkt?
Skalowalnosc (scalability) - jak produkt bedzie działał gdy wzrośnie liczba użytkowników i objętość danych?
Funkcjonalność (functionality) - jakie możliwości i cechy produkt oferuje?
Zgodność ze standardami - czy produkt uzależnia od jednego dostawcy?
Latwosc użycia (usability) - ile wysiłku kosztuje nauczenie sie produktu i jak łatwo bedzie sie go używać?
Niezawodność (reliability) - jak często produkt zawodzi?
Wspomaganie (support) - czy dostawca produktu zapewnia pomoc i jest odpowiedzialny? Środowisko (environment) - na jakim sprzecie/systemie operacyjnym pracuje produkt?
Żywotność (viability) - czy można oczekiwać, ze dostawca
bedzie podtrzymywał produkt w przyszłości?
Cena (price) - ile kosztuje produkt, w krótkim czasie i w oczekiwanym horyzoncie czasowym?