Analiza strategiczna koncentruje się na dwóch obszaracli: analizy wewnętrznej i analizy otoczenia. Pierwsza z nich dotyczy obszarów funkcjonalnych przedsiębiorstwa, takich jak obszar finansów, personalny, logistyczny czy sprzedaży. Druga bada otoczenie bliższe firmy-klienci, dostawcy, konkurenci, oraz otoczenie dalsze- środowisko prawne, społeczne, polityczne. Najważniejszym zadaniem analizy jest spójne spojrzenie na całe przedsiębiorstwo, a jej zakres to: oczekiwania i cele ludzi i grup mających związek z przedsiębiorstwem, zasoby organizacji oraz zewnętrzne otoczenie organizacji.
Właściwie przeprowadzona analiza powinna obejmować trzy obszary: środowisko makroekonomiczne, konkurencyjne (mikroekonomiczne) i potencjał własny przedsiębiorstwa. Makrootoczenie to zespół warunków funkcjonowania organizacji, który wynika z działalności przedsiębiorstwa w określonym regionie, kraju. Bardzo mocno określa możliwości rozwoju i działalności przedsiębiorstwa, które nie ma na te uwarunkowania żadnego wpływu.
Makrootoczenie można podzielić na:
• otoczenie prawne- wynika ono z przepisów prawa kraju, w którym przedsiębiorstwo funkcjonuje
• otoczenie ekonomiczne- inflacja, kursy walut, bezrobocie itp.
• otoczenie polityczne- polityka rządu, władza
• otoczenie społeczne- wynika ze stylu życia społeczeństwa, kultury, zwyczajów panujących na danym terenie
• otoczenie technologiczne- wynika z poziomu rozwoju technologicznego i technicznego, wydatków państwa na badania i rozwój
• otoczenie międzynarodowe- wynika z uwarunkowań międzynarodowych
• otoczenie demograficzne- wynika ze struktury wiekowej, płci
Środowisko konkurencyjne to inaczej mikrootoczenie, czyli wszystkie podmioty gospodarcze, które mają z przedsiębiorstwem bliskie powiązania. Należą do niego dostawcy, klienci, konkurencji istniejący oraz potencjalni. Cechą tego otoczenia jest to, że jego elementy oddziaływają na siebie- zachodzi sprzężenie zwrotne. Oznacza to, że podmioty mikrootoczenia wpływają na przedsiębiorstwo, a ono może aktywnie reagować na bodźce z zewnątrz.