1845

2.    Ocena wszystkich pracowników - zatrudnieni zdający sobie sprawę z tego, że będą oceniani za przepracowany okres i poinformowani o kryteriach oceniania z pewnością więcej uwagi będą poświęcali pracy

3.    Udział pracowników przy ustalaniu kryteriów oceniania i ich pełna akceptacja

4.    Zróżnicowanie kryteriów w zależności od ustalonego celu oceniania -posługiwanie się tymi samymi kryteriami dla różnych celów często zaciemnia ostateczny wynik oceny

5.    Dobór technik oceniania pod kątem ustalonych celów oceniania

6.    Znajomość poszczególnych elementów systemu oceniania pracowników

7.    Szkolenie osób dokonujących oceniania pracowników w zakresie procedury oceniania.

8.    Prostota dokonywania ocen

9.    Informacje dla ocenianych o uzyskanych wynikach

10.    Poufność wyników ocen pracowników

11.    Możliwość odwołania się od oceny

12.    Systematyczność przeprowadzania formalnych ocen pracowników

ZALETY DOBORU POSZCZEGÓLNYCH PODMIOTÓW OCENIAJĄCYCH

Dobór poszczególnych podmiotów oceniających pozwala zminimalizować problemy

pojawiające się przy ocenianiu, wyeliminować nieprawidłowości i podnieść sprawność

postępowania w zakresie oceniania.

BŁĘDY NAJCZĘŚCIEJ POJAWIAJĄCE SIĘ PRZY OCENIANIU:

-    tzw. Hallo efekt - uogólnienie oceny pracownika przez pryzmat jednej cechy, przy

czym zależy od oceny tej cechy

-    tendencja do uśredniania wyników

-    zbytnia łagonośc - oceniający dość często jest zbyt pobłażliwy w swoich ocenach

-    zbytnia surowość

-    mechanizm projekcji - polegający na przypisywaniu osobie ocenianej myśli, poglądów,

zachowań oceniającego

-    efekt liierarcliii - polegający na tym, że wyższe oceny przypisujemy tym, którzy

awansują w liierarcliii

-    posługiwanie się staiymi lub niepełnymi danymi

-    brak obiektywizmu

-    branie pod uwagę ostatnich wyników

PRACOWNIKÓW MOŻNA OCENIAC WG KRYTERIÓW:

1.    Kryteria kwalifikacyjne obejmują ogół wiedzy i umiejętności nabytych w ciągu całego życia, przydatnych do wykonania czynności na danym stanowisku pracy: wykształcenie, wiedza zdobyta na kursach i szkoleniach, treningach

2.    Kryteria efektywnościowe - obejmują wyniki pracy w ujęciu rzeczowym i wartościowym: ilość wykonanej pracy w ujęciu rzeczowym i wartościowym, jakość wykonanej pracy, terminowość wykonywanych zadań, efekty ekonomiczne postępowania

3.    Kryteria behawioralne (zachowań) - gotowość doskonalenia zawodowego, wytrwałość i systematyczność w działaniach, uczciwość, lojalność, profesjonalizm w działaniu, stosunek do klientów, przełożonych i współpracowników

4.    Kryteria osobowościowe - kreatywność, odpowiedzialność, dynamizm działania, temperament, rzetelność, odporność na stresy.