postaw
2.wyjaśnianie
2.wzmacnianie postaw
3.instmktaż 3.zmiana zachowań i
postaw
Retoryka: Aiystoteles- umiejętność wynajdywania wszystkiego, co w mowie może mieć znaczenie przekonujące. Jest więc retoryka sztuką przekonywania za pomocą mowy, a równocześnie teorią tej sztuki. Współcześnie retoiykę przeciwstawia się perswazji tj. nauce o wszystkich także niejęzykowych metodach przekonywania i sztuce jego stosowania.
Erystyka- sztuka prowadzenia sporów, sztuka prowadzenia skutecznej walki na słowa, wygrywania w dyskusjach, zwłaszcza prowadzonych wobec zespołów rozstrzygających.
Wg Artura Schopenhauera erystyka to sztuka dyskutowania w taki sposób aby zachować pozory racji.
Fazy procesu komunikowania perswazyjnego
- wywieranie wpływu stanowi, jak wiadomo cel komunikowania perswazyjnego, procesu kompleksowego i wieloetapowego. Jego pierwszą fazę stanowi EKSPOZYCJA przekazu w miejscu łatwo dostępnym dla odbiorcy, potem następuje WZMOCNIENIE UWAGI odbiorcy i skoncentrowanie jej na komunikacie. Kolejne fazy realizują się już w świadomości „zwerbowanego” odbiorcy: odkodowanie znaczeń jest warunek zrozumienia komunikatu, interpretacja komunikatu prowadząca do akceptacji lub odrzucenia emitowanego przekazu to etap refleksji. Następstwem akceptacji komunikatu jest zapamiętywanie jego treści, faza zmiany postaw wieńczy proces perswazyjny, będąc jego najważniejszą sekwencją, w której realizuje się intencja nadawcy.
Argumenty
1) Argumentacja rzeczowa Argumentacja nierzeczowa
2) Argumentacja racjonalna Argumentacja emocjonalna
3) Argumentacja naukowa Argumentacja retoryczna
3 rodzaje perswazji
1) Perswazja przekonująca
- najszlachetniejsza, zakłada, że odbiorca jest jednostką aktywnie intelektualną, a nadawca ma uczciwe intencje i zamiary. Przekonujący przedstawia sprawę jasno, pokazuje korzyści i straty z tytułu podjęcia decyzji zgodnej z wolą nadawcy.
2) perswazja nakłaniająca ( propaganda)
- celem jest zjednanie sobie, swojemu ugrupowaniu, danej idei czy doktrynie jak największej liczby zwolenników. Propaganda może być jawna lub ukryta. Uczciwa i nieuczciwa. Są to działania zmierzające do wywarcia w miarę trwałego skutku, ciągłego w czasie.
3) perswazja pobudzająca ( agitacja)
- działania doraźne obliczone na zjednanie sobie odbiorcy w danej chwili, nakłonienia go do ściśle określonego jednorazowego zachowania.
Model aktu perswazyjnego Laswella 1948
- nadawca: kto mówi?
- komunikat: co mówi?
- kanał: za pośrednictwem jakiego kanału mówi?
- odbiorca: do kogo mówi?
- efekt z jakim skutkiem?