5264

23. listopad2006

Przebieg ćw 6 Społeczna

Referat

Palenie jako przykład dysonansu poznawczego, czyli niezgodności między dwoma elementami poznawczymi.

Drogi radzenia sobie z dysonansem:

-    zmiana zachowania

-    dodatkowo uzasadnienie zachowania (dodajemy element, które nie są sprzeczne, a nieprzyjmujemy to co przynosi nam sprzeczność)

-    zmienianie poglądu

-    dodatnie

Dysonans: znam się na motorach, a kupiłem złom. Teraz musimy zmienić jeden z tych elementów.

Zmieniając to, że to jest złom - to jest okazja itd. Znam się na samochodach albo nie na tych motorach. Ten gość mnie zmanipulował.

Dodać: nauczy się i więcej tak nie zrobi, wprawi się w mechanice

Zwykle dysonans redukowany jest nieświadomie.

Dysonans podecyzyjny lub pozakupowy - jak klient stwierdzi, że kupił zły produkt. Jest nieodwołalność decyzji, dostępność kilku marek, duże zaangażowanie konsumenta w zakup (im ważniejsza decyzja tym silniejszy dysonans), im gorszy złom tym większy dysonans.

Tyszka i. . . o tym jak reagować na coś takiego:

-    oddanie produktu

-    racjonalizować, znaleźć plusy (optymistycznie)

-    porównać z czymś gorszym

-    daje ludziom rady, że to jest złom

I przy niewystarczającym i przy naduzasadnianiu odwołujemy się do uzasadnienie zawnętrznego. Jak ono jest duże to motywacji wewętrznej będzie coraz mniej.

Nadmierne uzasadnienie - aktywność podejmowana z własnej nieprzymuszonej woli zostaje wygaszona, bo później doszukuje sobie jakiś celów.

Nie widać już wewnętrznej więc szukam zewnętrznej.

W niewystarczającej - nie widać później zewnętrznego uzasadniania, więc sobie dośpiewuje wewnętrzne.

Jedno i drugie jest zafałszowaniem, bo inna była pierwotna przyczyna, a teraz inaczej sobie to tłumaczę obecnie.

Jak to jest z przyjaźniami w kontekście pewnych dziedzin. Albo się odsuwamy od przyjaciela, albo próbujemy przegonić przyjaciela, albo podkładamy mu nogę (pomagamy nieznajomemu) lub przewartościowywujemy daną dziedzinę.

Bardziej pozytywnie ocenia się swój wybór po jego dokonaniu. Redukowanie dysonansu podecyzyjnego.

Strona 1 z 1